¿Inviertes en campañas publicitarias en Facebook e Instagram Ads? Si bien ya inviertes en publicidad pero sin resultados o te estas iniciando, este artículo es para ti.
En esta guía actualizada vas a encontrar paso a paso cómo crear campañas publicitarias además de otros tips y consejos.
¿Estas listo? Arrancamos.
Recuerda que la publicidad en Facebook e Instagram Ads es tanto para empresas, profesionales y emprendedores.
También puede interesarte:
Cómo crear anuncios en Facebook e Instagram con herramientas gratis
Cómo espiar los anuncios de tu competencia en Facebook [Gratis]
¿Para qué sirve la publicidad online?
Antes de comenzar, quiero aclarar unas dudas. Es posible que te estés preguntando por qué debes invertir en Meta Ads si puedes publicar posts gratis en tu página de Facebook o de Instagram.
Ten en cuenta que tus publicaciones se muestran tan solo a tus seguidores. Y además, no a todos ellos, sino a un porcentaje mínimo.
Acciones que no tienen retorno, acaban llevando a negocios y empresas a tener que invertir para aumentar su notoriedad entre futuros clientes. Decidiendo nosotros qué segmento queremos que vean nuestros anuncios y la inversión que estamos dispuestos a realizar.
Es por tanto que Meta Ads se ha convertido en la principal, e incluso única, forma de inversión para grandes marcas y expertos del sector.
¿Qué es Meta Ads?
Facebook, Instagram y Whatsapp forman parte del mismo grupo al que anteriormente se le denominaba Facebook. Sin embargo, en el año 2022 hubo un cambio de nombre y ahora es Meta quien engloba todas estas herramientas.
Meta Ads es la plataforma de anuncios a través de Facebook e Instagram. Es la herramienta de publicidad online de pago que permite a los anunciantes crear campañas en estas plataformas.
Cada campaña busca un objetivo específico y está compuesta de anuncios que es el mensaje visual y escrito que el usuario ve. Por lo que esta herramienta nos da la posibilidad de diseñar cada uno de los aspectos de las campañas, de los cuales hablaremos en profundidad más adelante.
Publicidad en Facebook e Instagram Ads | Primeros pasos
Sabiendo que el número de usuarios activos en Facebook e Instagram es de más de 6.000 millones y subiendo, nos podemos imaginar el potencial que tiene la herramienta cuando de dar visibilidad y conseguir clientes para nuestro proyecto se trata.
Es por tanto, que este gran número de usuarios, convierte a la plataforma en una de las formas más rentables y económicas para realizar publicidad en Internet. Pero ¿por dónde empezamos? En primer lugar creando una cuenta publicitaria en Facebook.
📢 Cómo crear una cuenta de publicidad en Facebook
El primer punto que debes saber es que solamente se pueden hacer campañas de Facebook Ads desde las páginas y no desde un perfil. Es un error muy común pensar que la publicidad sirve para cualquier tipo de cuenta, cuando no es así.
Para crear tu cuenta publicitaria tan sólo tienes que hacer clic en el menú, en la esquina superior derecha que esta representado por un cuadrado formado por nueve puntos, y seleccionar la opción «Anuncio» .
Aquí te llevará al administrador de anuncios para que realices tu primera campaña.
En este caso, Facebook empieza la casa por el tejado, porque te lleva a diseñar tu primera campaña antes de configurar la cuenta publicitaria. ¡No te preocupes, crea una campaña y la desactivas después! Cuando ya hayas configurado todos los niveles, lo veremos más adelante, será cuando te pida que configures tu cuenta publicitaria.
Aquí tendrás que añadir datos como:
- Nombre de la cuenta publicitaria
- Moneda
- Zona horaria
- Nombre y dirección comercial
- Datos de facturación
Un detalle muy importante que no encontrarás en ninguna otra guía definitiva de Facebook e Instagram Ads, es que cuando configuras por primera vez tu cuenta publicitaria hay dos datos que jamás podrás cambiar: la moneda y zona horaria.
¡Ojo! Cuando configures tu cuenta publicitaria escoge la opción correcta. Lo mismo ocurre si seleccionamos un método de pago “prepago” no podrás cambiar a un pago postpago como es tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Con estos sencillos pasos ya habrás creado tu cuenta publicitaria en Facebook. Ahora te explicaré qué herramientas utilizamos para diseñar la publicidad.
📢 Herramientas de publicidad
Podemos crear, gestionar y administrar tus campañas de publicidad utilizando dos herramientas:
1️⃣ Administrador de anuncios
Se trata de un panel de control para la creación de nuestros anuncios. Podemos escoger el objetivo de nuestra campaña y configurar todos los niveles de esta. Una vez está la publicidad en marcha podemos controlar diferentes aspectos como el importe gastado, costes, personas alcanzadas y otras métricas de rendimiento.
La apariencia del Administrador de anuncios es así:
Y una vez creada tu campaña, lo verás de esta manera. Pudiendo desactivar en cualquier momento tu campaña.
2️⃣ Meta Business Manager
Realmente no considero esta herramienta como una diferente al Administrador de anuncios, sino que el Administrador se encuentra englobado dentro del Business Manager.
Meta Business Manager es una herramienta que permite administrar las cuentas publicitarias sobre las que tanto agencias, consultores y gestores de páginas trabajan.
Es una plataforma gratuita para profesionales que trabajan con diferentes clientes. Sobre el Business Manager puedes aglutinar todas los activos y además crear otros nuevos.
De hecho, la creación de un Business Manager es ya tarea obligatoria, ya que desde 2022 los dominios deben ser verificados y esto se realiza desde aquí.
Configura tu Business Manager de forma completa, indica toda la información y te recomiendo que lo verifiques, esto te dará una mayor confianza como anunciante.
📢 Estructura de la publicidad en Facebook e Instagram Ads
La forma en la que se estructuran las campañas publicitarias de Facebook e Instagram Ads siguen una jerarquía que te explicaré a continuación.
Seguro te estás preguntando por qué en ocasiones escuchas anuncios y otras veces campañas. Esto tiene que ver con la forma en la que está estructurada la publicidad en Facebook e Instagram Ads.
Fíjate en el siguiente esquema:
Debes entender la publicidad en Facebook e Instagram en tres diferentes niveles en los que se realiza una configuración distinta en cada uno de ellos. El anuncio se encuentra, por tanto, en el último nivel y es el elemento visual, compuesto por la imagen o vídeo, el copy del anuncio, título, descripción y botón.
La estructura de las campañas de Facebook e Instagram Ads está compuesta por:
- Campaña
Cada campaña tiene un único objetivo, pudiendo seleccionar entre los 6 existentes.
- Conjunto de anuncios
Están englobados bajo las campañas. Una misma campaña puede tener varios conjuntos de anuncios. Es el nivel más técnico y complejo de configurar en Meta Ads pues determinamos datos como presupuesto y calendario, segmentación, ubicación y optimización y entrega.
- Anuncios
Dentro de un mismo conjunto de anuncios, podemos encontrar varios anuncios. Cómo definimos anteriormente, un anuncio es la parte visual formada por imagen o vídeo, texto y llamada a la acción.
Debes entender que Meta Ads es un sistema de subastas virtual en la que el anuncio que gana la subasta y se muestra es debido a una combinación de tres elementos:
- Puja
- Porcentaje de acciones estimadas
- Calidad y relevancia de nuestro anuncio
Por lo tanto, el factor económico no es el único que influye, pero obviamente sí es determinante. No es lo mismo que decidamos invertir 200€ al día, que 1€. Pues las posibilidades de que nuestro anuncio se imprima más veces es mayor.
🎙️👇 Escucha este episodio de podcast para aprender 5 trucos sobre cómo crear un anuncio exitoso de Facebook e Instagram Ads y generar más conversiones
Creación de campañas publicitarias en Facebook e Instagram Ads
Una vez realizados los primeros pasos y entendidos los conceptos básicos, es momento de comenzar a realizar nuestra campaña de Facebook e Instagram Ads paso a paso.
📢 Campaña
Comenzamos por el primer nivel, la campaña. Descubramos a fondo los aspectos a configurar en este nivel en esta guía de Meta Ads.
➡️ Objetivos publicitarios:
Anteriormente, las campañas publicitarias de Facebook e Instagram contaban con un total de 11 objetivos publicitarios. Sin embargo, desde 2021 Meta comenzó a implementar un nuevo administrador de anuncios llamado ODAX, y entre otras opciones y cambios, se realizó una reducción de objetivos publicitarios.
Es fundamental que entiendas cómo funcionan los objetivos y por qué seleccionamos uno u otro dependiendo de la estrategia y la acción que buscamos en el usuario.
Teniendo en cuenta la segmentación que tú le has dado, buscará personas que por sus hábitos de consumo y actuación sean más propensas a conseguir tu objetivo.
Por ejemplo, si seleccionas el objetivo interacción, verás que la publicación tiene interacciones, comentarios y comparticiones.
Si la misma publicidad en diseño, imagen y público, seleccionas el objetivo tráfico, verás que la publicación tiene poco engagement, pero, sin embargo, sí tienes visitas a tu página web. Ya que al seleccionar el objetivo tráfico, Meta muestra el anuncio a las personas más propensas a realizar el clic, más que a dejar un comentario o me gusta.
Veamos en detalle todos los objetivos de Facebook e Instagram Ads para que tú puedas decidir el más adecuado para tu estrategia:
- Reconocimiento:
El objetivo de reconocimiento de marca está recomendado para los anunciantes que quieren mostrar sus anuncios a las personas que tienen más probabilidades de recordarlos. La métrica de medición que se utiliza es la de mejora estimada de recuerdo del anuncio. Indica la cantidad de personas que recordarán tu marca dos días después de haberlo hecho.
- Tráfico:
Lleva el mayor número posible de usuarios de Facebook e Instagram hasta tu página web u otro destino como una aplicación o conversación de Messenger (buena opción si no tienes página web).
- Interacción:
Objetivo enfocado a obtener más interacciones con tus publicaciones, me gusta de la página, respuestas a eventos y solicitudes de ofertas. Este objetivo fue diseñado para que más personas vean las publicaciones de tu página e interactúen con ellas.
En este objetivo debemos seleccionar entre: interacción con la publicación, me gusta de la página y alcance.
- Generación de clientes potenciales
Este objetivo te permite obtener datos de posibles clientes como su nombre, correo electrónico o número de teléfono, que estén interesados en tu negocio. Se trata de un formulario que se despliega cuando el usuario ve tu anuncio y clica en el botón de llamada a la acción. Podemos decir que es una mini landing page recoger datos del usuario.
- Promoción de la aplicación
Si tienes una aplicación móvil, entonces este objetivo te permitirá darla a conocer, buscando que nuevos usuarios la descarguen y utilicen.
- Ventas
Permite llegar a las personas que tengan mayor probabilidad de comprar tu producto o servicio.
➡️ Presupuesto:
Nos encontramos en el apartado donde debemos definir cuánto quieres gastar y el periodo.
Una de las grandes ventajas que te desvelo en esta Guía de Meta Ads es la posibilidad de invertir tan solo 1€ al día en la plataforma. Pero la inversión siempre debe venir determinada por nuestra estrategia.
El presupuesto puede delimitarse a nivel de campaña o de conjunto de anuncios y además podemos escoger entre:
-
- Presupuesto diario: establecemos cuánto dinero queremos gastar diariamente.
- Presupuesto total: un importe total para el tiempo que la campaña esté activa. Si escogemos esta opción tenemos que delimitar la fecha de inicio y de final.
- Presupuesto Advantage +: esta opción nos permite dividir el presupuesto entre los distintos conjuntos de anuncios. Se puede controlar el gasto de cada conjunto de anuncios o dejar que Facebook lo distribuya.
La siguiente pregunta es:
Ana ¿cuánto dinero debo invertir en Facebook Ads?
Yo realizo dos simples cálculos, aunque arbitrarios, con mis clientes. Uno es que la inversión en Facebook, sea el 20% de lo facturado. Es decir, para obtener un retorno de 1000€ debemos invertir como máximo 200€. O bien invertir 5€ por cada 1000 visitantes a tu web.
Si quieres saber en detalle cuánto cuesta la publicidad en Instagram, este artículo es para ti.
🎥👇 En este vídeo te doy varios consejos para pagar menos tras la subida de los precios de Facebook e Instagram Ads. Dale play si quieres conocerlos:
📢 Conjunto de anuncios
Una vez escogido el objetivo y el presupuesto, nos encontramos en el nivel conjunto de anuncios. Es aquí donde vamos a seleccionar la conversión, el presupuesto y calendario, el público, la ubicación de los anuncios y la optimización y entrega de los anuncios.
➡️ Ubicación de la conversión:
En primer lugar, seleccionaremos hacia dónde queremos dirigir el tráfico, es decir, el lugar donde se va a realizar la conversión. Las opciones que tenemos son las siguientes:
- Sitio web
- App
- Messenger
- Llamadas
A continuación tenemos el apartado de contenido dinámico. Esta opción está potenciada por la inteligencia artificial y lo que permite es crear un único anuncio con diferentes variantes, es decir, diferente imagen, copy, descripción, texto y call to action.
De esta forma, Facebook decide la mejor combinación de estos elementos basándose en el comportamiento de los usuarios y le muestra el anuncio con la variación que va a ser mejor aceptada por esa audiencia.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que Facebook únicamente deja tener un máximo de 10 variaciones de imágenes o videos y 5 variaciones de textos, titulares, descripciones y llamadas a la acción
Esta es una poderosa opción, ya que podemos probar diferentes anuncios de una forma más simplificada, evitando tener un conjunto de anuncios con una gran cantidad de anuncios.
➡️ Presupuesto y calendario:
Como se mencionó anteriormente, el presupuesto puede configurarse a nivel de campaña o de conjunto de anuncio. En este caso, podrás fijar el límite de gasto del conjunto de anuncios.
En cuanto al tiempo de circulación del anuncio tenemos dos opciones:
- Poner el anuncio en circulación sin una fecha de final: nosotros determinamos cuando se para.
- Establecer una fecha de finalización del conjunto de anuncios.
Dos recomendaciones que quiero compartirte:
Invertir en Facebook Ads es probar diferentes opciones, públicos y anuncios para saber con cuál obtienes mejores resultados. Si tu idea es poner una campaña durante un mes y no controlarla, te aseguro que sólo harás que perder el dinero.
En segundo lugar, es necesario que escojas la opción de presupuesto del conjunto de anuncios para que puedas activar la programación de los anuncios por días y horas.
➡️ Públicos:
En cuanto al público, una de las grandes ventajas son las posibilidades de segmentación que nos ofrece Facebook y que yo te muestro en esta Guía de Meta Ads.
Hay quién piensa que tan sólo es posible mostrar una campaña a públicos creados a partir de intereses escogidos. Las opciones son múltiples, pudiendo crear un público personalizado, guardado o similar.
1️⃣ Público personalizado
Podemos crear un público totalmente personalizado a partir de las acciones específicas que las personas que ya conocen tu negocio realizan, es por esto que esta opción usualmente se utiliza para crear campañas de retargeting.
Meta agrupa estas acciones en dos bloques: «Tus orígenes», para el cual tendrás que tener instalado el píxel o API, y «Orígenes de Meta». Dentro de cada uno de estas se encuentran las siguientes acciones:
Tus orígenes:
- Lista de clientes: esta es la primera oportunidad de impactar a un público que ya nos conoce, lo que denominamos tráfico templado. Incluso podemos exportar este archivo a Facebook para posteriormente realizar un público similar.
- Tráfico del sitio web: crea públicos a partir de los usuarios que han visitado tu página web o URLs determinadas, pudiendo seleccionar desde un día hasta 180 días.
- Actividad en la app: crea un público conformado por las personas que se han descargado e interactuado con tu aplicación móvil. También un público ideal para crear un similar.
- Interacción: crea un público a partir de una lista de personas que han interactuado con tu contenido, cómo ver vídeos, seguir una página de Facebook o abrir un formulario en un anuncio de generación de leads.
- Catálogo de Facebook: crea un público conformado por las personas que han interactuado con tu catálogo de productos dentro de Facebook.
- Actividad offline: crea un público a partir de las personas que han interactuado con tu empresa en la tienda física, por teléfono u otro canal offline
Orígenes de Meta:
- Video: crea un público a partir de las personas que han interactuado con tu vídeo, ya sea orgánico o publicitario.
- Formulario para clientes potenciales: cuando creamos una publicidad con un formulario para clientes potenciales, es posible posteriormente, crear un público a partir de las personas que hayan visto y/o enviado el formulario.
- Experiencia instantánea
- Compras: crear un público a partir de las personas que han interactuado con nuestros productos en Facebook o Instagram.
- Cuenta de Instagram: crear un público conformado por las personas que han interactuado con nuestra cuenta de Instagram.
- Eventos: crear un público a partir de las personas que ha interactuado con nuestros eventos.
- Página de Facebook: crear un público a partir de las personas que han interactuado con nuestra página de Facebook.
- Publicaciones en Facebook: crear un público conformado por las personas que han interactuado con las publicaciones de Facebook de tu catálogo.
2️⃣ Públicos similares
Si ya tienes una base de datos de compradores. ¿Te imaginas crear un público de más de 100.000 personas que tengan los mismos patrones? Así funcionan los públicos similares, nos dan la posibilidad de crear un público con rasgos, intereses y patrones semejantes al de origen.
El tamaño del público también depende de nosotros y del porcentaje de similitud que quieres en el nuevo: desde el 1% hasta el 10% de similitud por países.
Actualmente, los públicos con un mejor rendimiento son aquellos cuyo porcentaje de similitud es entre el 3-6%.
3️⃣ Públicos guardados
Es aquel que creamos nosotros seleccionando los intereses, datos demográficos y comportamientos.
Puedes crearlo en el nivel conjunto de anuncios y guardarlo. O bien dirigirte al apartado de públicos, crearlo desde ahí clicando el botón público guardado y guardarlo para utilizarlo posteriormente.
Configurando tu anuncio en el nivel conjunto de anuncios podrás realizar un público que lo denominamos guardado, seleccionando:
- Lugar: debemos designar el país, área o región de las personas que queremos que impacte nuestro anuncio. Pudiendo escoger además los criterios de
- Todas las personas en este lugar
- Personas que viven en este lugar
- Personas que estuvieron hace poco en este lugar
- Personas de visita en este lugar
- Edad: podemos seleccionar desde los 13 años hasta + de 65.
- Sexo: hombre, mujer o ambos.
- Idiomas: elegir el idioma o los idiomas de las personas que van a ver mis anuncios.
- Segmentación detallada: en este apartado podemos segmentar nuestra audiencia en base a:
- Datos demográficos: personas según su formación académica, empleo, composición del hogar y estilo de vida.
- Intereses: impactar a personas en función de sus intereses, sus actividades, las páginas que les gustan y otros temas relacionados.
- Comportamientos: son parámetros según intenciones o comportamientos de compra entre otros. También puedes utilizar la opción de excluir para descartar a usuarios que no cumplen con las características de tu cliente ideal, por ejemplo, que esté desempleado.
Finalmente, compartir contigo que con todos los cambios recientes y dado el crecimiento de su inteligencia, Facebook te recomienda que no segmentes cuando tu cuenta publicitaria está rodada.Es decir, que confíes en ellos para sin segmentar poder llegar a las personas adecuadas, en lo que denominamos los públicos broad.
🎙️👇 En este episodio de podcast te doy las claves para segmentar en Facebook e Instagram Ads y mi opinión sobre los debates que existen en el mercado ¿Estrategia o tamaño? ¿Quieres descubrirlo? ¡Dale play!
➡️ Ubicación de los anuncios:
Tras definir a quién voy a mostrar mis anuncios, el siguiente paso es determinar dónde quiero que se muestren mis anuncios. Las ubicaciones de Facebook e Instagram Ads son los lugares, dispositivos y plataformas que seleccionamos para que nuestros anuncios impacten al público segmentado.
Lugares:
Tenemos dos opciones en cuanto las ubicaciones en las que se muestra nuestro anuncio:
- Ubicaciones Advantage+: es la opción que viene marcada por defecto y hace que los anuncios se muestren en todos los sitios posibles.
- Ubicaciones manuales: nosotros determinamos en qué lugares queremos que aparezca nuestro anuncio
Si utilizamos la ubicación manual, nos encontramos con las siguientes opciones:
Dispositivo: celular, computadora o ambos.
Plataformas:
- Facebook: feed, artículos instantáneos, vídeos instream, columna derecha, vídeos sugeridos, marketplace, sección explorar empresas, Reels y stories.
- Instagram: feed, sección explorar, tienda, Reels y stories
- Audience network: nativo, banner e intersticial, videos instream y videos con premio.
- Messenger: bandeja de entrada, historia y mensajes publicitarios.
Si quieres saber cómo realizar un anuncio en Instagram, en las ubicaciones deberás desmarcar todas las opciones y dejar tan sólo clicado la red social Instagram. De esta forma tus anuncios sólo se mostrarán ahí.
➡️ Optimización para la entrega de anuncios:
Al configurar este apartado dentro del conjunto de anuncios podremos obtener resultados de la manera más eficiente posible seleccionando la acción para la cual queremos que nuestro sistema puje en la subasta de anuncios.
Por ejemplo, si optimizamos para las visitas a la página de destino, los anuncios se mostrarán a las personas de la audiencia seleccionada anteriormente que tienen más probabilidad de visitar un sitio web.
Dependiendo tanto del objetivo publicitario, como de la ubicación para la conversión que selecciones, las acciones para las cuales podemos optimizar nuestro conjunto de anuncios van a variar.
En el siguiente cuadro te presento todas las opciones de optimización para la entrega de anuncios disponibles, sin importar el objetivo o la ubicación para la conversión:
📢 Anuncios
Una vez hemos escogido en el nivel campaña el objetivo, en el nivel conjunto de anuncio el público, calendario, presupuesto, ubicación y puja, llegamos al nivel anuncio.
El anuncio, es la parte más creativa y lo que impactará a los usuarios. No sirve de nada realizar una configuración espectacular, si la imagen y el copy no son adecuados. Es decir, no estoy dando el mensaje correcto a la persona adecuada.
Para configurar el anuncio podemos seguir tres vías:
- Seleccionar un anuncio ya existente: Se trata de publicaciones que hemos posteado en nuestra página y que ahora queremos convertirla en un anuncio publicitario
- Crear un anuncio desde cero.
- Usar modelo de anuncio Creative Hub: esta herramienta nos permite diseñar modelos de anuncios de Facebook e Instagram, generar vistas previas y probarlos.
Para crear un anuncio de publicidad de Facebook e Instagram paso a paso y desde cero, debemos seleccionar el formato entre todos los disponibles:
- Anuncio por secuencia: con estos anuncios podemos mostrar hasta diez imágenes o vídeos en un solo anuncio, cada uno con su propio enlace
- Una sola imagen: crear un anuncio con una sola imagen es ofrecer un formato sencillo y claro, acompañándolo con textos atractivos.
- Un solo vídeo: apuesta por contar tu historia con imágenes, sonidos y movimientos. Los anuncios con vídeo se pueden presentar en diferentes estilos y duración.
- Colección o experiencia: anuncio esencial si tienes una tienda online, ya que las personas pueden descubrir, explorar y comprar los artículos y servicios que ofreces.
Conocer tu sector y público, te ayudará a seleccionar cuál es el formato de anuncio que tiene una mayor conversión. Si no lo sabes, realiza test A/B y pruebas para descubrir qué le gusta a tus potenciales clientes.
Una vez elegido el diseño, continuamos con el copy del anuncio, el título, la descripción, link y botón de llamada a la acción.
- Texto: crear un copy atractivo es fundamental para que todo el esfuerzo de configuración de nuestra campaña culmine en entregar un mensaje correcto. Utiliza fórmulas de copywriting, añade emoticonos y hazlo visualmente fácil de leer. Recuerda que leemos en forma de F.
- Título: es el texto que aparece justo debajo de la imagen o vídeo. En móvil, tan sólo son visibles 40 caracteres, en ordenador hasta 85. Pero si el título es demasiado largo la descripción no será visible.
- Descripción del enlace: tan sólo aparece en la sección de noticias. Pero es un lugar perfecto para potenciar nuestro mensaje con pruebas sociales o escasez.
- URL del sitio web: se trata de la página de destino de nuestro anuncio.
- Enlace visible: si la URL de tu web está compuesta por caracteres como interrogaciones, exclamaciones o barras, podemos hacerla visualmente más agradable escribiendo en este campo otra URL que verán pero no irán.
- Llamada la acción: ¿qué quieres que realicen los usuarios cuando vean tu anuncio? Dependiendo del objetivo que escojamos las opciones serán diferentes, puedes conocer las opciones aquí.
Una vez completados todos los campos, le damos a confirmar o bien a revisar, si queremos asegurarnos de que está todo correctamente y ya tendremos configurada, creada y publicada nuestra campaña de Facebook e Instagram Ads.
El píxel y la API de Meta
Si bien las acciones que suceden dentro de Facebook e Instagram pueden ser rastreadas por estas plataformas, permitiendo identificar quienes ven e interactúan con tu contenido, lo que sucede fuera de ellas no.
Es por eso que, para crear campañas rentables de Facebook e Instagram es necesario crear e instalar el píxel de Meta en nuestra página web.
El píxel es un código que el Administrador de Anuncios nos da, a través del cual podemos saber si una compra, un formulario o cualquier otra acción que se realiza en nuestra página web es llevada a cabo por tráfico generado de forma orgánica o gracias a una campaña de Facebook.
Para poner en funcionamiento el píxel, nos dirigimos al Business Manager y hacemos clic en el Administrador de Eventos. Aquí vamos a poder configurar los eventos, que son los que nos van a permitir medir las acciones que realizan los usuarios en nuestra página web.
Por otro lado, la API de conversiones de Meta, es un herramienta que complementa al píxel de Meta ya que nos permite conectar nuestros datos (página web, plataformas) con los sistemas de Meta para mejorar la segmentación de anuncios, reducir costes y por lo tanto mejorar los resultados de nuestras campañas de Facebook e Instagram Ads.
A través del Administrador de Eventos vamos a poder instalar la API de Meta y tenemos tres maneras de hacerlo:
- Configurar con la integración con socios
- Configurar con gateway de a API
- Configurar manualmente
En mi opinión, te recomiendo que realices la instalación de la API de Meta a través de la configuración con la integración de socios, ya que es la forma mas sencilla de hacerlo. Otras opciones, como por ejemplo, la configuración manual, es más complicada por lo que tiene que ser llevada a cabo por un desarrollador.
Una vez que sabemos qué es el pixel y la API de Meta, quizás te estés preguntando ¿qué acciones vamos a poder medir?. Gracias a la instalación del pixel y la API vamos a poder medir las conversiones en la web o plataforma y el comportamiento de los usuarios, rastreando acciones como:
- Páginas visitadas
- Contenido buscado
- Productos añadidos al carrito
- Productos añadidos a la lista de deseos
- Procesos de pago iniciados en un sitio web
- Cantidad de compras realizadas
- Personas registradas
- Solicitudes recibidas
En conclusión, no se trata de elegir entre instalar el píxel o la API, sino que actualmente debes instalar los dos.
Recuerda, en primer lugar, crea e instala el pixel, crea los eventos y por ultimo instala la API.
Tres Estrategias para maximizar los resultados de tus campañas de Facebook e Instagram Ads
Antes de finalizar esta guía de Meta Ads, quiero compartir contigo tres trucos PRO que he aprendido a base de prueba y error y tras invertir miles y miles de euros en Facebook e Instagram Ads.
- Sin estrategia no hay conversión
Si tu idea de Facebook e Instagram Ads es crear una campaña y esperar a tener resultados espectaculares estás equivocado.
Debes crear embudos de venta, impactando a potenciales clientes que no te conocen por ejemplo con un vídeo, llevándolos después a tu página web para educar con contenido de valor, convertirlo en lead y finalmente conseguir la conversión.
- Entender la idiosincrasia de los públicos
Últimamente tendemos a escuchar que para obtener mejores resultados en nuestras campañas debemos trabajar sin segmentar, es decir, con los públicos broad, pero mi experiencia me dice que no.
Si me preguntas, te recomiendo probar diferentes públicos, tanto públicos amplios como segmentados para que de esta manera puedas determinar, dependiendo de tu negocio y de tu sector, lo que mejor funciona.
- Apostar por la omnicanalidad
Ya no se trata solamente de apostar por Facebook e Instagram Ads, sino que, si realmente tienes la opción de poder invertir en más plataformas publicitarias, ¡hazlo!.
Al crear estrategias omnicanales, en las que tengamos presencia en diferentes plataformas, vamos a conseguir muchos mejores resultados.
Aquí te dejamos un ejemplo de cómo nosotros apostamos por la publicidad en diferentes canales:
🎙️👇 Dale play a este episodio de podcast donde te explico mi experiencia con el marketing omnicanal y las estrategias que he aplicado y me han funcionado
Conclusión
Facebook e Instagram Ads es la herramienta publicitaria que los emprendedores y empresas necesitan.
Sus opciones de segmentación, posibilidades de inversión mínima y el alto retorno en comparación con otras plataformas publicitarias online, la convierten en la favorita. Con un presupuesto ajustado se consigue alcanzar a una audiencia amplia.
Los tres principales problemas a los que nos enfrentamos cuando queremos realizar una campaña en Facebook e Instagram Ads son:
- No sabemos cómo comenzar
- Ya hemos invertido pero sin resultados
- Nos encontramos en lo que yo denomino el techo de Facebook. No por invertir más conseguimos más ventas.
En esta guía completa de Meta Ads, te he guiado paso a paso para que realices tus propias campañas, conociendo cada una de las opciones y entendiendo cuál se debe elegir.
Ahora es tu turno, ¿cuáles son tus estrategias para maximizar los resultados de tus campañas?
Reader Interactions
Comentarios
Hola Ana, he aterrizado en tu artículo buscando info para meterme de lleno con Facebook Ads y he aterrizado en este súper artículo. Darte la enhorabuena porque está súper completo y lo mejor de todo, actualizado. he visto artículos que aún hablan del power editor para hacer anuncios. Sólo tengo una duda y es: si aún no tengo 50 conversiones semanales tal y cómo nos dice Facebook, ¿me recomiendas hacer campañas con el objetivo conversiones? Gracias de anetmano, un abrazo!
Hola Rosa, encantada de saludarte. Puedes escoger el objetivo conversiones pero en la optimización para la puja selecciona visitas a la página de destino.Un abrazo!
Muy Valioso este articulo , se puede crear un ebook de este sin problemas. Veras he invertido tiempo y dinero creando una academia online de fotografia, pero me descuide de la publicidad y por eso el proyecto no arranco como queria. Ya se la importancia de la publicidad en facebook y ahora forma parte de mi presupuesto mensual.
Hola Johnny muchísimas gracias 😀 Eso ocurre muchas veces que trabajamos la estrategia de creación pero nos olvidamos de la partes más importante, la publicidad. Me alegro muchísimo que forme ya parte de tu presupuesto mensual, así integras la inversión publicitaria como una parte más de tu sistema de ventas. ¡Un abrazo!
Hola Ana, acabo de conocer tu blog a través de este post. Super bien explicado esta pequeña guía. Me ha encantado.
Un saludo desde Zaragoza.
Hola Jorge, muchísimas gracias. Encantadísima de aportar y ayudaros. Espero poder seguir sorprendiéndote con más artículos de súper valor. Un abrazo!
Genial el artículo Ana muy completo! 👏👏👏
Hola Rosa, pues las campaña depende del objetivo que busques te puede convenir una cosa u otra, conversiones, alcance para retargeting, tráfico… Etc.
La campaña de conversiones si tienes menos de 50 leads semanales yo optaría por optimizarla por visitas a la landing en vez de por registro completo.
Esta es mi opinión, no sé si Ana coincide conmigo o plantearía otra cosa.
Saludos!
Hola Miguel,
Buenísima aportación, haces que la campaña se optimice por visitas a la página de destino, que entendemos hay suficientes, o incluso las de catálogo las puedes optimizar por otros eventos como «añadir al carrito».
Cuéntame Miguel, ¿inviertes en Facebook Ads de forma constante?
Un abrazo
Un post increíble Ana, se nota el trabajazo que hay detrás y la manera en la que lo explicas personalmente me parece estupenda. Un contenido de mucho valor para alguien que no entiende o que está empezando en el mundillo de Facebook Ads. Entre esto y tus clases, me lo guardo todo para cuando me ponga manos a la obra con una de las mejores expertas en este tema.
Un abrazo enorme
Hola Isa, muchísimas gracias por tus palabras. Este es mi objetivo ayudaros al máximo, porque dar los primeros pasos en Facebook Ads puede dar incluso hasta pánico ya que detrás hay inversión económica. Estoy segura que con todos los recursos vas a crear campañas de Facebook Ads 100% ganadoras.
¡Un abrazote!
Hola Anna, gracias por la informacion compartida, muy amplia y clara.
Estoy empezando en redes sociales y no estoy segura si la agencia lo esta haciendo de manera correcta, al leer tu información, como nos podemos contactar contigo?
Hola Gloria, encantada de ayudarte 😀 siempre es un placer. Puedes enviarme un email a info@anaivars.com y estaré encantada de ayudarte!
Buenas Noches!
Mil Gracias a DIOS Primero y luego a ti, por toparme con este Blog, esta muy completo, de hecho ya me inscribí a unas ayudas extras que regalas por medio de Gmail. Justo ahora que voy a comenzar a pautar con dos paginas que tengo, una de ropa con diseños alusivos al deporte y otra de repuestos de ciclismo.
Tengo varias dudas😊, pues es la primera vez, mi intención en principio es generar ventas y llevar mi publico a escribirme a whatsapp empresas por medio del link (con la marca de ropa). Y con el tema de los repuestos deseo generar ventas pero también un publico fiel, que se identifique con lo que ofrecemos.
Lo expreso asi porque no estoy segura de continuar con la marca de ropa.
Te agradecería tu consejo.
BENDICIONES.
Hola Vanessa, el destino te ha traído hasta mi :d
Muy chulos los proyectos, tienes que plantear una estrategia más aplica, ten en cuenta que están empezando ambos proyectos y lo primero es trabajar la visibilidad y confianza y después vendrán las ventas. Entiendo que lo de whatsapp es como una venta privada, si el precio es algo te puede funcionar.
Un abrazo,
Muchas Gracias, por la repuesta.
Mi intención con las marca de ropa es salir rapido de la colección que tengo. Que estrategias me aconsejas.
Por ejemplo llevar a la gente a un link directo de contacto como whatsapp me parece muy interesante.
Que me aconsejas.
Gracias
Hola Vanessa, un placer 😀 Estrategias hay muchísimas para ecommerce, ahora te está llevando mucho las colecciones capsula que significa solo están disponible durante una semana y después entran nuevos modelos. El llevarlos a whatsapp está bien si el producto es de alto precio, haciendo una «venta privada», pero ojo que es trabajo, por eso si el precio del producto es de 10€ no te lo recomiendo.
Un abrazote
Ana Gracias por la repuesta. Me explicas un poco mas de las colecciones Capsula, por favor? Se trata de alguna estrategia de publicidad para dichas prendas.
Hola Vanessa, las colecciones cápsula son las que tan sólo están durante 7 días y después aparece otra nueva 😀 Apelas de forma continua a la escasez.
Hola Ana, que buena guia. Felicitaciones y mil gracias
Hola Camilo, muchísimas gracias 😀 Espero que te sea súper útil.
¡Un abrazo enorme!
Hola!! Me gustó y sirvió bastante tu aportación y trabajo; por otro lado, tengo una duda y no he podido encontrar la respuesta, he publicado una campaña con un par de conjuntos de anuncios mediante el ads manager, pero, no me aparecen en mi muro de mi página, usted sabrá el porqué?… De antemano, muchas gracias!!!
Muchas gracias María, nos encanta que te haya servido ya que nuestro objetivo es siempre el de ayudar.
En cuanto a la duda que planteas, tienes que ir directamente a tu cuenta publicitaria. Para ello, desde tu página tienes un botón arriba a la derecha que pone Crear, cuando cliques te aparecerá la opción Anuncio, vuelves a clicar y si te aparece la posibilidad de crear un anuncio, ciérrala y te llevará a tu administrador de anuncios.
No obstante, te dejo un enlace que te llevará directamente, pero tienes que estar logueada en tu cuenta: https://www.facebook.com/adsmanager/manage/
Espero haberte ayudado.
¡Un abrazo!
Yo no estoy en linea con lo aqui expuesto, pienso sinceramente que hay muchos aspectos que no han podido ser considerados en cuenta. Pero valoro mucho vuestra opinion, es un buen articulo.
Saludos
Hola diseño web reus, gracias por valorarlo positivamente aunque no coincidamos. ¡Un saludo!
Hola Ana. Muchas gracias por tu articulo. Valiosísimo aporte. Me gustaría consultarte específicamente sobre algo que creo no me quedo del todo claro, y seria muy bueno me orientaras. es sobre el tipo de entrega. ¿cuales me recomendad?. porque una vez me tope con un video en you tube sobre un muchacho que explicaba sobre una opcion dentro de la plataforma de facebook ads, para entregar el anuncio a la persona una sola vez, y si este no estaba interesado que pasara al siguiente, de manera de no gastar presupuesto repitiendo 5 veces el anuncio para un usuario que quizas no compre. si sabes como se llama esta opcion te agradeceria mucho la respuesta. Felcitaciones por tu trabajo y dedicacion. saludos desde Argentina
Hola Deborah, nos alegra que te haya gustado y que te sea de utilidad. En cuanto a lo que comentas, no te lo aconsejo, ya que se necesitan varios impactos de publicidad para que un usuario compre. ¡Un saludo!
Hola Ana Ivars estoy buscando una información para hacer una campaña de publicidad en mi sitio web para vender el perfume ideal para cada horóscopo, ósea me gustaría hacer una campaña segmentada por edades o mes de nacimiento, para poder hacer una campaña, por ejemplo a los nacidos en noviembre, pero no encuentro esa opción.
Este es mi sitio web: https://perfumesprouve.com/el-perfume-ideal-para-cada-horoscopo
Hola Victoria. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para poder darte un mejor asesoramiento envíanos un email a info@anaivars.com. Muchas gracias