CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA

Actualizado: 22 Junio 2020

 

Este contrato tiene por objetivo regular la relación de compra venta entre prestador y el usuario en el momento que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente, visible en todos nuestros checkouts de compra.

Este proyecto ofrece la posibilidad de contratar cursos y programas en formato digital.

Desde el momento de la aceptación, el usuario se convierte en cliente de anaivars.com

La relación de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.

Como condición para contratar alguno de los cursos o programas ofrecidos por ANA IVARS, el usuario debe contactar a través de la web anaivars.com y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario y datos de pago correspondiente.

1. Datos del vendedor

Según lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

  • Mi denominación social es Minsk Online Marketing S.L.
  • B 42691113
  • Mi domicilio social se encuentra en  Calle Lira 22, 03006 Alicante.
  • Email: info@anaivars.com
  • Su actividad social es: Marketing digital, publicidad online y formación
 

 2. Información de los servicios y formaciones

A través de esta web comercializo y vendo servicios y formaciones en relación con estrategia, ventas, marketing y creación de contenidos. En concreto:

  • Los servicios ofrecidos son estrategias online, marketing online y publicidad online.

Los detalles concretos de cada servicio ofrecido contenido, precio, forma de pago o tipo de servicio se acordará con cada cliente.

  • Las formaciones se realizarán de manera 100% online y el alumno podrá acceder a ellas desde cualquier lugar y dispositivo, siguiendo un método de enseñanza creado por mi y mi equipo.
Cada programa de formación online se compone de vídeos explicativos, plantillas y descargables, vídeos que no pueden ser descargados y material complementario descargable y editable.

El Programa Experto en Tráfico Online es un programa de 4 meses de duración con combinación de vídeos grabados, plantillas, hojas de trabajo y masterclass mensuales en directo. Los vídeos no pueden ser descargados, las plantillas y hojas de trabajo se descargan desde Dropbox o en un archivo editable. Las masterclass mensuales durante el tiempo de duración del programa, un total de 2 al mes, serán realizadas por Ana Ivars o la persona del equipo que se designe para ello y que posea los conocimientos.

Durante la duración del programa, se incluye un soporte de atención personalizada a través de la plataforma slack. Una vez finalizado el programa no se tendrá acceso a este servicio ni tampoco al contenido del programa.

El programa es entregado 100% de forma virtual y se factura el 100% por adelantado aunque hay formas de financiación (consultar apartado de «formas de pago»).

El Curso de segmentación Avanzada es un curso de acceso inmediato sin fecha de inicio ni finalización. El usuario puede adquirirlo y comenzar en cualquier momento teniendo acceso al contenido hasta la visualización completa del mismo o hasta que se produzca una renovación del programa con una mejora de material, que no estará incluido en el importe pagado.

El curso es una combinación de vídeos, no descargables, plantillas y hojas de trabajo descargables desde Amazon o Dropbox y en un archivo editable. Este curso es entregado de forma virtual y pagado 100% por adelantado y no posee soporte ni atención personalizada, para opciones de servicios consultar mis servicios.

El Programa de Mentoría/ Mentoring es un programa personalizado de dos meses de duración y un total de 8 sesiones en directo con un grupo de 25 personas realizadas por Ana Ivars. Además una vez finalizada la sesión se dará acceso a la grabación de la sesión, así como al contenido complementario considerado. Además durante la formación del programa, definida la fecha de inicio y final, se tendrá acceso a un soporte personalizado a través de slack. El programa de mentoría es un programa acelerador de negocios en el que se otorga a los alumnos las claves y estrategias que deben aplicar a su proyecto, no siendo atribuible la no consecución de los objetivos al contenido, Ana Ivars o su equipo. Es responsabilidad del alumno los resultados de sus acciones.

Me reservo el derecho de admisión en el curso a las personas a las que, según mi criterio, no esté dirigida la formación. Las características particulares y en detalle de cada servicio o formación se informará en la descripción de cada uno.

3. Procedimiento general de contratación

El procedimiento de contratación de cursos o servicios será realizado en el idioma castellano, siendo la información que proporcione el usuario en la compra de cada formación o servicio completa, real y actualizada. El no hacerlo supondrá una disolución del contrato con anaivars.com

4. Propiedad intelectual

Minsk Online Marketing S.L. por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Minsk Online Marketing S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. 

Cualquier uso no autorizado previamente por Minsk Online Marketing S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor, encontrándose la marca comercial Ana Ivars en la OEPM (Oficina Española de Patentes y Marcas) y EUIPO  (Oficina de la Propiedad Intelectual de la Unión Europea).

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Minsk Online Marketing S.L. 

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Minsk Online Marketing S.L. y realizados por Ana Ivars y su equipo. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Minsk Online Marketing S.L.

5. Validación de compra

Una vez efectuada la compra y en el menor tiempo posible, Ana Ivars remitirá al usuario por e-mail la confirmación de su pedido y en el caso de formaciones acceso a la plataforma con el contenido en un plazo máximo de 72 horas o bien siguiendo con la fecha de inicio de la formación.

4. Precio e impuestos y validez

Son los marcados en cada formación y curso, expresado en euros € e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España que corresponda y será atribuible al resto de países el mismo precio. Para la emisión de las correspondientes facturas, tendrás que ponerte en contacto conmigo a través de email en hola@anaivars.com donde un plazo máximo de 15 días será enviada.

Los precios de los programas formativos ofertados en la web estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la web.

5. Derecho de exclusión

Minsk Online Marketing S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales. 

 

6. Proceso de contratación electrónica

¿Qué servicios o cursos tengo en mi web?


  1. Curso Negocios Locales 2.0

La modalidad de formación de este curso es online, orientada a la enseñanza de estrategia y visibilidad online para negocios locales.

Existen varias modalidades de pago:

  • Pago único de 357€ con impuestos incluidos
  • Pago aplazado en dos cuotas de 180€ con impuestos incluidos

El acceso a este curso se realizará mediante el desbloqueo de los módulos. De forma que durante la primera semana se podrá acceder a los tres primeros y al bonus, la segunda semana al módulo cuatro y cinco, la tercera semana al módulo seis y siete y la última semana al módulo ocho. Además está permitido el acceso a un grupo privado de Facebook por todos los compradores de este curso. El pertenecer a este grupo se rige por las normas establecidos en el mismo, en el caso de incumplimiento la persona será expulsada.

El curso por su naturaleza de producto digital no está sujeto al derecho de disentimiento y no puede ser devuelto.

 

2. Programa Experto de Tráfico Online

La modalidad de formación de este curso es online, orientada a la enseñanza de estrategia y visibilidad online para emprendedores e interesados en el ámbito digital.

Existen varias modalidades de pago:

  • Pago único de 1497€ con impuestos incluidos
  • Pago aplazado en dos cuotas de 890€ con impuestos incluidos
  • Pago aplazado en tres cuotas de 570€ con impuestos incluidos
El precio podrá variar por ofertas o promociones puntuales. El acceso a la formación no será de forma inmediata, sino según la fecha de inicio indicada en la página web de ventas. Desde el inicio del programa se desbloqueará cada semana un módulo. Además se proporcionará durante los 4 meses de duración del programa acceso a soporte personalizado a través de slack.

Por motivos operacionales y legales, una vez abonado el programa en su totalidad o bien una parte del mismo y, siempre y cuando no  haya comenzado el programa, habrá 30 días naturales para poder solicitar la devolución del importe abonado. La compensación entre usuarios no está permitida. 

Esta formación por su naturaleza de producto digital no está sujeto al derecho de disentimiento y no puede ser devuelto ni en su totalidad ni ninguna cuota una vez comenzado el programa, fecha de inicio que se indicará de forma fehaciente a los clientes antes de la compra y después de la misma.

 Así mismo, una vez comenzado el usuario se compromete al pago de todas las cuotas, de no ser así se le retirará el acceso a la formación y se tomarán las medidas necesarias para el cumplimiento del contrato y abono del importe adeudado.

NOTA LEGAL: Si se detecta que un usuario está descargando el contenido, compartiendo su acceso con otras personas o bien lo ha adquirido una persona en nombre de un grupo (lo que se conoce comunmente como conjuntas o colectas), de forma automática el acceso al contenido del programa, masterclass y grupo de soporte quedará bloqueado y no se le devolverá el dinero abonado en ningún caso, pues incumple nuestras políticas de contratación.


3. Curso de Segmentación Avanzada en Facebook e Instagram Ads

La modalidad de formación de este curso es online, orientada a la enseñanza de estrategias aplicadas a Facebook e Instagram Ads. Existe una única modalidad de pago:

  • Pago único de 299€ con impuestos incluidos
El precio podrá variar por ofertas o promociones puntuales indicados en la página web de venta. Si el alumno no accede en promoción y solicita la devolución del importe diferencial, no le será devuelto. El acceso a esta formación es de carácter inmediata a través de la plataforma cursos.anaivars.com. Este programa no tiene soporte personalizado.

Esta formación por su naturaleza de producto digital no está sujeto al derecho de disentimiento y no puede ser devuelto el importe abonado. 

 

4. Programa de Mentoría/Mentoring

La modalidad de formación de este curso es online, orientada a la enseñanza de estrategias aplicadas a negocios digitales.

Existen varias modalidades de pago:

  • Pago único de 3500€ con impuestos incluidos
  • Dos pagos de 1750€ con impuestos incluidos
  • Tres pagos de 1166€ con impuestos incluidos
El precio podrá variar por ofertas o promociones puntuales indicados en la página web de venta o bien en el cierre telefónico. Si el alumno no accede en promoción y solicita la devolución del importe diferencial, no le será devuelto. El acceso a la formación no será de forma inmediata, sino según la fecha de inicio indicada en la página web de ventas y tiene un tiempo de duración de 2 meses y un total de 8 sesiones en directo. Este programa tiene soporte personalizado durante su duración a través de slack.

Esta formación por su naturaleza de producto digital no está sujeto al derecho de disentimiento y no puede ser devuelto el importe abonado. Así mismo, una vez comenzado el usuario se compromete al pago de todas las cuotas, de no ser así se le retirará el acceso a la formación (sin posibilidad de acceso de nuevo) y se tomarán las medidas necesarias para el cumplimiento del contrato y abono del importe adeudado.


5. Curso de Embudos de Venta en Facebook e Instagram Ads

La modalidad de formación de este curso es online, orientada a la enseñanza de embudos de venta en Facebook e Instagram Ads. Existe una única modalidad de pago:

  • Pago único de 390€ con impuestos incluidos
El precio podrá variar por ofertas o promociones puntuales indicados en la página web de venta. Si el alumno no accede en promoción y solicita la devolución del importe diferencial, no le será devuelto. El acceso a esta formación es de carácter inmediato a través de la plataforma cursos.anaivars.com. Este programa no tiene soporte personalizado.

Esta formación por su naturaleza de producto digital no está sujeto al derecho de disentimiento y no puede ser devuelto el importe abonado. 


7. Formas de pago

Los pagos se realizarán, según el caso, de dos formas: a través de la plataforma segura de Paypal y através de la plataforma Stripe con tarjeta bancaria.

  • Los servicios se abonarán al inicio del servicio contratado.
  • La formación se abonará en el momento de la adquisición y si se escoge la opción de pago a plazos, el usuario por las presentes condiciones generales se compromete al pago de todas las mensualidades
 

8.  Condiciones de entrega

Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas. Los servicios se realizarán en el plazo pactado con el cliente antes del encargo. La formación se iniciará en la fecha prevista según página de ventas o bien de forma inmediata si es su naturaleza.

9.  Devoluciones y política de cancelación

  • De los servicios: se abonarán íntegramente por adelantado y una vez abonado se comenzará a trabajar en un periodo de ejecución de 7 días.
  • De la formación: los productos digitales una vez adquiridos por su naturaleza no están sujetos al derecho de disentimiento y no pueden ser devueltos.
 
 

10.  Protección de datos

Los datos que te solicitaré serán los indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.

Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja”. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto info@anaivars.com

Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

11.  Prohibiciones

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Concretamente, para los alumnos de los cursos de formación de Minsk Online Marketing S.L. y Ana Ivars y los integrantes de su equipo o empresa, existe la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 24 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar la cantidad de 7.500€ en concepto de derechos de explotación del mismo.

12.  Política de cookies

Esta web utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Te dejo el enlace a mi política de cookies, donde tienes toda la información detallada.

13.  Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Alicante.

14.  Modificación de las condiciones de uso

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. Por ello Ana Ivars y Minsk Online Marketing S.L. recomiendan a todos los usuarios leerlas atentamente cada vez que accedan al sitio web. Los contratantes de cualquiera de los servicios ofertados en esta web tendrá siempre acceso a las Condiciones Generales.

15.  Ley aplicable

Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, a la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

 

 

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo a info@anaivars.com.390