Si tienes un proyecto online esto te va a interesar. ¿Sabías que el “Growth Hacking” se puede convertir en tu aliado para potenciar el crecimiento de tu negocio en el menor tiempo posible?
En los últimos meses ha sido tendencia, pero la realidad es que desde el 2010 existe este término gracias a Sean Ellis.
Fue él quien acuñó el término “growth hacking”, el cual se hizo popular entre las startups que no tenían grandes recursos para implementar métodos tradicionales de crecimiento y, que además, necesitaban hacerlo de forma rápida.
Si quieres conocer todo sobre Growth Hacking, en este artículo te lo cuento.
El ámbito del mundo digital, crece en volumen y también en términos. Palabras que definen nuevos procesos, estrategias o incluso personas.
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¿Pero por qué el último año ha dado tanto de qué hablar el Growth Hacking?
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Mi objetivo con este artículo es que conozcas y entiendas cómo el Growth Hacking puedes aplicarlo a tu proyecto con grandes resultados.
Índice del Artículo
Qué es el Growth Hacking
El Growth Hacking es la forma creativa, estratégica y de bajo coste para ayudar a crecer un negocio.
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El Growth Hacking se define como un conjunto de estrategias y técnicas enfocadas en lograr un crecimiento rápido mediante la adquisición eficiente de un gran número de clientes a bajo costo.
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Justo lo que quieren la mayoría de los negocios, ¿cierto? Especialmente los emprendimientos o startups, ya que no tienen los recursos suficientes para poder cubrir costosas campañas de marketing.
¿Y cuál es la diferencia de hacer crecer a un negocio de esta forma?
El enfoque, que se distingue por:
- Su naturaleza creativa arriesgada e innovadora.
- Busca impulsar el crecimiento de la base de consumidores de manera efectiva.
- Evaluación del comportamiento del mercado.
- Análisis continuo de la competencia, intereses y necesidades del público.
| Y sí, ya sé lo que estás pensando, eso es tarea de todas las marcas y negocios, pero un “Growth Hacker”, necesita ser mucho más meticuloso encontrar las mejores tácticas para llegar a un público de consumidores con el menor gasto y en el menor tiempo posible. |
Cómo aplicar el Growth Hacking al marketing digital y a tu negocio
No es un misterio. Algunas startups y pymes cuando comienzan no cuentan con los recursos suficientes para ser reconocidos, visibles y vender sus productos o servicios.
| Allí es cuando los profesionales del marketing necesitan ser más creativos para hacer mucho con poco presupuesto. |
Entonces, los expertos no solo crean campañas de marketing, sino que se enfocan en entender:
- Al consumidor
- Las tendencias del mercado
- Las predicciones de compra
En lugar de depender de métodos convencionales que suelen ser caros y requieren mucho tiempo, los equipos de marketing estratégico deben enfocarse en crear contenido atractivo que capte de manera rápida la atención del público objetivo.
¿Cómo?
Basados en la mayor cantidad de datos posibles que se recojan.
El growth hacker será ese profesional del marketing que recopilará los datos, los analizará con minuciosidad, los interpretará y ejecutará para validar y concluir si la acción fue exitosa o no.
Principios fundamentales del Growth Hacking
En un mundo empresarial cada vez más competitivo y en constante evolución, los negocios en crecimiento se enfrentan al desafío de impulsar un rápido desarrollo en sus bases de datos, ingresos y presencia de marca.
Para lograrlo, han surgido enfoques creativos e innovadores, donde se requiere un constante espíritu de experimentación y búsqueda de soluciones efectivas. Es en este contexto que los principios fundamentales del Growth Hacking cobran protagonismo.
Aquí te dejo, los principales principios del Growth Hacking que me han ayudado a potenciar el crecimiento de mi empresa y a establecer una ventaja competitiva:
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Además, otro de los principios y enfoques más importantes del Growth Hacking son:
💡 Un principio fundamental es la optimización, porque el Growth Hacking busca maximizar los resultados con los recursos disponibles para así poder obtener un alto retorno de inversión y lograr resultados significativos con mínimos costos y esfuerzos.
💡 El enfoque también apunta (y tiene mucho peso) en comprender a fondo al público objetivo para brindar valor, satisfacer sus necesidades y ofrecer buenas experiencias para fidelizar y retener clientes.
Importancia del Growth Hacking en la publicidad digital
Al igual que su papel en el marketing digital, la importancia del Growth Hacking en la publicidad digital radica en varios aspectos.
¿Qué es lo que más preocupa a las marcas o negocios al lanzar sus campañas de publicidad?
| Exacto, la inversión que se necesita para alcanzar resultados óptimos y justamente el Growth Hacking se enfoca en lograr resultados significativos con recursos limitados, lo que lo convierte en una estrategia altamente eficiente en términos de costos. |
Es necesario destacar entre la multitud para maximizar los resultados de tus anuncios. De nada sirve hacer un anuncio convencional, debes de mirar más allá y salir de lo común.
En esta imagen, te presento dos anuncios reales que me ayudaron a captar la atención de mi audiencia, establecer autoridad en mi nicho y generar un impacto significativo. Un gran ejemplo de Growth Marketing aplicado a ads.
Tienes que tener presentes estos 3 consejos para aplicar al marketing de tus anuncios:
- Pensar en lo «típico» y en lo disruptivo.
- Analizar los diseños que han funcionado mejor en los últimos tres meses.
- Aprovechar las tendencias del mercado basadas en una publicación de Instagram con más de 2 millones de alcance.
Y esto fue lo que hice en el lanzamiento de la 7º edición de mi Máster Experto en Tráfico Online y Estrategia Digital.
Antes del lanzamiento, estudié los diferentes enfoques. Cuando se trata de la creatividad en tus anuncios, es importante encontrar el equilibrio entre lo «típico» y lo disruptivo.
Por otro lado, realice un análisis detallado de los diseños de las diferentes redes sociales que han tenido un buen rendimiento en los últimos tres meses.
También, busque las tendencias del mercado basadas en publicaciones de Instagram. Las redes sociales son una excelente fuente para identificar las tendencias actuales del mercado.
Con la información que recopilé, cree dos anuncios. El primero, como se puede ver en la imagen, basado en una publicación de Instagram que tuvo 2 millones de alcance y el otro utilizando los testimonios y reseñas de mis alumnos del máster de ediciones pasadas.
Los resultados que obtuve fueron BRUTALES: obtuve más de 15.000 leads.
Estos resultados fueron posibles al estudio previo y a enfocarme en estas metas clave:
- Subir el CTR (Click-Through Rate).
- Aumentar el número de clics y visitas.
- Reducir el CPL (Coste por Lead).
Con ello, conseguí implementar estrategias de Growth Marketing que me ayudaron a alcanzar estos resultados y a obtener un mayor retorno de inversión en las campañas publicitarias.
Cómo definir las métricas clave para este crecimiento
¿Cómo sabes que el conjunto de técnicas o estrategias que estás implementando para generar un rápido crecimiento de tu marca, con la menor cantidad de recursos, está dando buenos resultados?
| Midiendo, analizando y ajustando las estrategias. |
¿Y cómo se definen las métricas para evaluarlas?
1️⃣ ¿Cuál es el objetivo?
Es importante tener claros tus objetivos de crecimiento y te recuerdo que ese objetivo no puede ser simplemente “vender”, porque eso es lo que quieren todos los negocios.
Para definir cuál será tu objetivo de crecimiento tienes que tener más precisión; ¿deseas aumentar el número de usuarios registrados, las conversiones, los ingresos o la retención de clientes?
Establecer objetivos específicos te ayuda a enfocar tus esfuerzos y seleccionar las métricas adecuadas.
2️⃣ ¿En qué parte de tu embudo se producen conversiones?
Determinando esos puntos que pueden ser la adquisición de usuarios, la activación, la retención, los ingresos generados, etc., puedes enfocar tus métricas en áreas específicas.
3️⃣ Selecciona métricas cuantitativas, cualitativas, relevantes y accionables.
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Veámoslo con un ejemplo de forma más clara:
Si mi objetivo es aumentar el número de usuarios registrados, las métricas podrían ser:
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4️⃣ Lo que hace la competencia siempre es relevante (no para copiar, claro está). Por eso también es bueno que compares tus métricas con indicadores de referencia relevantes, como promedios de la industria o datos históricos de tu empresa.
5️⃣ Haz un seguimiento y ajusta métricas, esto te permite identificar tendencias, evaluar el impacto de las acciones realizadas y realizar ajustes en tus estrategias según sea necesario.
Para evaluar el éxito de tus estrategias de crecimiento con recursos limitados, debes medir, analizar y ajustar constantemente. Definir objetivos específicos te ayudará a seleccionar métricas cuantitativas y cualitativas relevantes, que impulsen acciones concretas.
Es importante comparar tus métricas con indicadores de referencia y realizar un seguimiento continuo para identificar tendencias y ajustar tus estrategias según sea necesario. Al hacerlo, podrás obtener un crecimiento efectivo de tu marca.
Las 5 mejores técnicas de Growth Hacking para mejorar resultados
Se dice que el Growth Hacking y el contenido viral van de la mano; sin embargo, tú y yo sabemos que hacerse viral, no sucede de la noche a la mañana.
Diseña estrategias atractivas que impulsen la visibilidad de tus ofertas, productos o servicios, por ejemplo: descuentos por referir a amigos, concursos o contenido compartible en redes sociales.
Si algo se hace viral, conseguirás un crecimiento exponencial con poco: Growth Hacking.
🎙️ Escucha este episodio de podcast donde te comparto mi metodología OCC para crear contenido viral:
Aquí te presento las 5 mejores técnicas de Growth Hacking que puede aplicar para mejorar tus resultados:
✔️ Realiza pruebas A/B para experimentar
Al implementar estos test, sabrás qué te funciona mejor y esto te permitirá optimizar tus acciones de acuerdo con los resultados que tengas.
Por ejemplo, puedes experimentar con diferentes variantes de tus páginas de destino, llamados a la acción, correos electrónicos, anuncios, etc.
✔️ La palabra “gratis” es el mejor disparador de acción
| Incluye en tus estrategias el modelo freemium, el cual se trata de regalar u ofrecer una versión gratis de tu producto con limitaciones que pueden ser solucionadas al acceder a plan de suscripción o pago. |
Dropbox, ClickUp, Spotify y LinkedIn, son claros ejemplos de este modelo.
✔️ El influencer marketing
No es una acción gratuita, claro está… Y dependiendo del influencer, tampoco es algo económico, pero lo que sí es cierto es que lo que inviertas en esta estrategia te permitirá alcanzar resultados de manera rápida.
El apoyo de personas influyentes puede ayudar a aumentar la visibilidad de tu marca y atraer nuevos usuarios.
Fíjate que yo misma me he convertido en influencer para marcas como Huawei o Amazon.
✔️ ¡Refiere a tus compañeros y amigos, y gana…!
Una técnica comúnmente utilizada en aplicaciones de delivery y bancarias es el programa de referidos. En esta estrategia, se incentiva a los usuarios a compartir la aplicación con sus contactos ofreciéndoles recompensas.
Si la persona que realiza la recomendación logra que otro cliente se registre o realice una acción específica, gana algo.
De esta manera, se fomenta la difusión de la marca o negocio y se genera un crecimiento orgánico a través de las referencias personales.
Ventajas y desventajas del Growth Hacking
A través de la combinación de marketing, tecnología y análisis de datos, el Growth Hacking busca obtener resultados rápidos y escalables.
Sin embargo, como cualquier enfoque, también tiene sus ventajas y desventajas que vale la pena explorar. A aconinuación, te presento detalladamente las ventajas y desventajas del Growth Hacking para ayudarte a comprender mejor cómo puede afectar el crecimiento de tu empresa.
👍 Ventajas del growth hacking
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👎 Desventajas del growth hacking
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En conclusión, el Growth Hacking ofrece un enfoque ágil y orientado a resultados para impulsar el crecimiento empresarial. Sus ventajas,lo convierten en una estrategia atractiva para muchas empresas, aunque también es importante considerar las desventajas.
Al evaluar cuidadosamente las ventajas y desventajas del Growth Hacking y adaptarlo a las necesidades y objetivos específicos de cada negocio, se puede aprovechar su potencial para impulsar un crecimiento significativo y sostenible.
¿Vale la pena invertir recursos en Growth Hacking?
Te diré algo, quizás ya estás haciendo Growth Hacking y no te has dado cuenta.
Porque hay acciones de marketing digital que ayudan a crecer de manera acelerada como la automatización de marketing, la creación de contenidos orgánicos en redes sociales, la publicidad en Facebook e Instagram Ads y hasta con miles de reproducciones en TikTok.
| El Growth Hacking es una poderosa herramienta que permite a los negocios experimentar un crecimiento acelerado y no veo ningún motivo por el cual no valga la pena explorarla. |
Sin embargo, es importante tener en cuenta que el Growth Hacking no debería ser la única estrategia en la que te apoyes. Debes combinarlo con otras tácticas y enfocarte en una visión a largo plazo para obtener resultados sostenibles y duraderos.
Es importante tener en cuenta que el crecimiento rápido también puede implicar riesgos y desafíos, por lo que debes evaluar cuidadosamente cada acción y adaptarlas a tu negocio y a tus objetivos específicos.
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