Marketing Digital

Publicidad en internet: qué es, formatos y ventajas [Ejemplos]

El mundo de Internet cada vez es más amplio y, por mucho que estés presente, si no tienes visibilidad, la conversión nunca llegará.

Si quieres que tu marca o empresa despegue de forma rápida, la forma más sencilla es a través de campañas publicitarias en Internet. Es importante que antes de realizarlas, tengas claro quién es tu público objetivo y en qué lugares de Internet está presente de forma activa.

Tipos de publicidad en Internet que deberías conocer Clic para tuitear

Para que puedas escoger mejor en qué lugares publicitarte, te explico los 11 tipos de publicidad más utilizados en Internet.

 

Publicidad en redes sociales


La publicidad en redes sociales es una de los tipos de publicidad más utilizados por marcas, empresas y también emprendedores.

Cada red social tiene una plataforma específica para crear tus anuncios, salvo Instagram, que al formar parte de Facebook comparten la plataforma publicitaria.

Publicidad en Facebook e Instagram Ads

La plataforma publicitaria de Facebook e Instagram es una de las más utilizadas para hacer publicidad en redes sociales, debido al creciente aumento de usuarios, tiempo que pasan en ella y a su facilidad de uso.

Permite crear anuncios segmentando a un público según ubicación, género, edad, estudios, situación sentimental, puesto de trabajo, idioma, intereses o hábitos, algo que puede acercarte a tus clientes potenciales sin necesidad de incurrir en un coste  elevado. Aunque esta opción sólo la tendrás si haces campañas publicitarias desde tu cuenta publicitaria, si le das al botón de promocionar publicación (algo que no recomiendo, puesto que estarás tirando tu dinero), no podrás segmentar tu audiencia.

Es fundamental que, si haces campañas de Facebook e Instagram Ads y tienes página web, instales el píxel de Facebook en ésta para que puedas crear públicos personalizados según quién ha visto páginas concretas de tu web o para poder hacer campañas de retargeting (otra forma de publicidad que veremos más adelante en este mismo post).

Publicidad en Twitter Ads

La plataforma publicitaria de Twitter es bastante similar a la de Facebook en cuanto a estructura de las campañas, pero no tiene tantas opciones como las plataformas publicitarias de otras redes sociales.

Puedes crear tu público segmentando por ubicación, género, idioma, intereses, comportamientos, dispositivos, cuentas relevantes o palabras clave. Es importante que instales el píxel de Twitter en tu página web.

Publicidad en LinkedIn Ads

La red social profesional LinkedIn también cuenta con plataforma publicitaria, llamada LinkedIn Ads, para ayudarte a alcanzar a tus clientes potenciales si tu empresa es B2B.

En este caso, el formato de los anuncios será diferente según la ubicación en la que escojas publicarlos: en el feed, en mensajes o en las diferentes barras laterales.

Mi consejo es que sólo hagas publicidad en esta red social si vas a invertir más de 1500€ al mes o bien estás trabajando el retargeting.

Publicidad en vídeo


La publicidad en vídeo más utilizada es la de YouTube, que se hace a través de la plataforma de Google Ads.

Son campañas con un bajo costo por resultado y fáciles de configurar, que funcionan principalmente con pujas CPC (coste por clic) o CPV (coste por visualización), y que aparecen en los vídeos de YouTube antes de la visualización del vídeo que has seleccionado (o durante), en la columna derecha o durante la visualización como una pequeña tarjeta en la que, si pulsas, te lleva al anuncio.

Publicidad de búsqueda


La publicidad en la red de búsqueda de Google Ads es una de las más utilizadas por los anunciantes que quieren obtener más tráfico en sus páginas webs o conversiones de compras de sus productos o servicios.

Este tipo de publicidad, es la que aparece cuando realizas una búsqueda en Google, apareciendo en los primeros resultados, en los últimos resultados o en la columna derecha de los resultados. Podrás saber que se trata de publicidad porque, bajo el título de la página web, encontrarás una pequeña etiqueta que indica “Anuncio”.

Publicidad en la red de display


Si tienes tu cliente ideal bien definido y buscas que tus anuncios tengan visibilidad, la publicidad en la red de display es una buena opción.

En este caso, tu publicidad aparecerá en la página web que decidas del listado de páginas web que han decidido permitir esta clase de anuncio en sus webs y será con el formato de banner.

Lo ideal es que crees un diseño atractivo y que llame la atención de los visitantes a esa web, para conseguir conversiones con tu anuncio, aunque si no tienes presupuesto para ello, este tipo de campañas de Google Ads incluyen un editor de anuncios y una galería de anuncios, con plantillas y estilos predefinidos, para personalizar anuncios de diferentes tamaños y formatos.

Publicidad con campañas de Shopping


Las campañas de Shopping forman parte también de Google Ads y se visualizan cuando realizas una búsqueda en Google, mostrando una sección superior con la imagen pequeña del producto, el nombre de éste, el precio que tiene, una URL visible y algunos datos sobre el artículo.

Si tienes una tienda online, es una buena forma de publicitar tus productos para conseguir aumentar las ventas de éstos.

Publicidad en móvil


Dado el tiempo medio que pasa un usuario consultando su teléfono móvil, hacer publicidad específica para este dispositivo es algo que debes considerar.

Con Google Ads, puedes crear anuncios para que aparezcan en aplicaciones para móviles o, incluso, patrocinar tu propia aplicación en Google Play.

En estas campañas, debes tener tu web responsive o crear una landing específica para móviles, puesto que, si tu web carga lento o se ve desconfigurada desde móvil, podrías perder oportunidades de conversión.

11 tipos de publicidad en internet + ejemplos Clic para tuitear

Remarketing


El remarketing es una técnica de publicidad en la que, mediante un código de seguimiento, como el píxel de Facebook, puedes trackear al usuario que ha accedido a una página específica de tu página web, pero que no ha realizado una conversión.

Suele aparecer en páginas webs o en redes sociales, de forma que recuerda a un usuario que ha visto un producto o servicio, pero no lo ha adquirido.

Email Marketing


Si cuentas con una buena de datos (o quieres crear una), con el email marketing puedes conseguir aumentar las ventas de tus productos o servicios, y su coste será el de la herramienta que selecciones para tus campañas de email.

Esos usuarios ya te conocen y están interesados en tu producto o servicio, ya que te han dejado sus datos, por lo que es más sencillo que consigas que te compren.

Mi recomendación es que antes de vender, busques la interacción y descubran en ti la persona o producto que soluciona sus problemas o necesidades. Por ejemplo, si formas parte de mi base de datos lo primero que te hago es un regalo de mi Kit Facebook Ads 2.0, unos días después te doy la bienvenida oficial y te pregunto cómo es formar parte de mi hogar, para después entrar en una secuencia que yo denomino engagement donde busco la conexión con el usuario y compartir los mejores contenidos.

Colaboraciones


Los usuarios de Internet confían en los testimonios y experiencias de otros usuarios a la hora de valorar si comprar o no un producto o servicio.

Por ello, las colaboraciones con influencers, referentes o blogueros son una buena forma de publicitar tu producto o servicio, siempre y cuando busques una persona de tu sector y que se ajuste a los ideales de la marca.

Analiza quién es una persona influyente en tu sector, ponte en contacto con ella, pide analíticas para saber qué resultados ha obtenido en otras campañas y negocia un acuerdo con ella en la que estipuléis la duración del contrato, en qué redes sociales o blogs se va a compartir y cuánto se va a pagar por ello.

 

Publicidad de contrato directo


Consiste en contactar con páginas webs que resulten interesantes para tu sector, que tengan un buen volumen de tráfico para que tu anuncio sea visible y que hagan este tipo de publicidad, para realizar un contrato con ellos para añadir un banner a su web.

Deberás negociar el espacio de tu banner (en la parte superior de la página, en la parte inferior o en la barra lateral) y el precio de publicar tu anuncio (si es en función de clics o leads conseguidos).

Ten en cuenta que para que este tipo de publicidad funcione, tiene que ser una página web que  consulte tu público objetivo, ya que, si te vas a páginas webs generalistas, estarás perdiendo dinero en impactar a usuarios que no están interesados en tus productos o servicios.

Publicidad en portales o directorios


Existen páginas webs en las que puedes hacer publicidad de forma gratuita. No vas a obtener la visibilidad que obtendrás con los otros tipos de publicidad de pago, pero puede ser una buena opción si estás comenzando y no puedes invertir tanto como te gustaría.

Algunos de los portales de anuncios clasificados más utilizados son Milanuncios, SegundaMano (Vibbo), Wallapop o Enlazados, pero hay muchos más. Busca el que mejor se adapte al producto o servicio que quieres publicitar.

Conclusiones

Ahora que conoces todos los tipos de publicidad que puedes hacer para darle un empujón a tu marca o empresa, selecciona aquellos que van más con tu sector y con tu presupuesto. No es necesario hacer publicidad en todas las plataformas, sólo en las que tu cliente ideal esté presente.

¿Tienes alguna duda sobre los diferentes tipos de publicidad? ¡Te leo en comentarios!

Cómo hacer la estrategia de contenidos SEO para un blog

El 71% de las personas compran mensualmente por internet y el 47% busca información en Google sobre los productos antes de comprar.  ¿Te imaginas las ventas que puedes estar perdiendo por no tener una estrategia de contenidos SEO? Un blog es mucho más que publicar artículos.

Es un canal estratégico que te va a permitir aumentar tu autoridad, visibilidad y confianza. Si, confianza.

Porque una de las claves para vender por internet se basa en la confianza. Esto es básico sobre todo si quieres vender productos y/o servicios de alto valor. Por eso, en este artículo te voy a contar cómo hacer una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso.

¡Vamos a ello!

Cómo hacer una estrategia de contenidos SEO para un blog Clic para tuitear

 

¿Qué es una estrategia de contenidos para un blog?


Una estrategia de contenidos es un proceso estratégico que requiere de análisis, planificación, ejecución y medición.  El objetivo, es aumentar la visibilidad de un negocio en Internet para darnos a conocer ante los posibles clientes potenciales.

Los contenidos ayudan a las personas a resolver sus problemas y esto nos permite aumentar nuestra autoridad en el sector.

Te pongo un ejemplo.

Imagina que te quieres comprar un dron.

Antes de todo querrás conocer todo tipo de información sobre cuestiones legales, dónde puedes utilizarlo, etc. ¿no?

Es una compra que requiere de un nivel de inversión considerable y antes quieres estar totalmente seguro de que no vas a tener ningún problema.

Entonces, el primer paso que haces es buscar en Google “dónde se puede volar un dron”.

Luego, buscarás información relacionada con los drones.

Por ejemplo, buscarás: “cuánto dura la batería de un dron”, “cuáles son los mejores drones”, etc.

Es lo que se conoce como el proceso de compra de un cliente y está directamente relacionado con el embudo de conversión TOFU, MOFU y BOFU.

Se basa en ofrecer el tipo de contenido que necesita cada una de las personas para tomar una decisión de compra.

Esto es una estrategia de contenidos SEO para un blog.  Un proceso que te permitirá posicionarte en tu sector como un especialista y aumentar la confianza.  Y si las personas confían más en ti que en la competencia, tus ventas aumentarán. Por lo que, el objetivo final de una estrategia de contenidos es aumentar las ventas de un negocio.

Para qué sirve una estrategia de contenidos SEO


Antes de enseñarte cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog quiero explicarte cuáles son sus principales beneficios.  Eso sí, tienes que ver un blog como un canal más dentro de una estrategia.

No tienes que apostar únicamente por un canal, tienes que planificar una estrategia global en la que engrases cada uno de ellos.

1) Aumentar la visibilidad, autoridad y confianza

Un blog es un magnífico canal para aumentar las visitas de nuestro proyecto, resolver dudas de nuestro cliente potencial y darnos a conocer.

Únicamente tienes que fijarte al incremento de mis visitas orgánicas en el último año si lo comparamos con el anterior.

Un incremento del 632,46%.  393.616 visitantes más que pueden estar interesados en mis productos o servicios. Además, lo leerás a lo largo del post, pero una de las claves para vender por Internet es la confianza. Confiamos en las marcas que nos dan seguridad y desconfiamos de aquellas que no lo hacen.

Un blog que te va permitir demostrar y posicionarse como un especialista en tu sector y eso se va a traducir a largo plazo en ventas.

2) Segmentación en Facebook e Instagram Ads

A la hora segmentar en Facebook e Instagram no es lo mismo partir de cero que poder crear públicos de personas interesadas en nuestros productos. Por ejemplo, imagina vendes un curso de publicidad para negocios locales. Has hecho un estudio de palabras clave y has visto que la palabra “promocionar negocio local” tiene búsquedas.

¿Y si escribes un artículo y lo posicionas en el TOP 3?  Vas a recibir tráfico cualificado al que después le vas a poder hacer remarketing y crear públicos similares.

Recuerda, un blog es un canal más que forma parte de una estrategia global de marketing.

3) Aumentar las ventas

¿Un blog únicamente sirve para conseguir visitas?  Creo que es otro de las míticas falsas creencias.  Si creas contenidos para las personas que están en la parte final del embudo de conversión, conseguirás más ventas.

Lo complicado, es saber cómo encontrar esos contenidos, pero después te daré unas claves para ayudarte.

4) Aumentar los ingresos por afiliación

Cuando creas contenido informativo en el que enseñes a otras personas “cómo hacer” determinadas cosas también puedes añadir enlaces de afiliación.  Por ejemplo, yo en mi caso suelo crear contenido educativo relacionado con la creación de estrategias de social media.

En ese contenido, muchas veces utilizo herramientas para explicar cómo hacer determinadas cosas y añado el enlace de afiliación. ¿El resultado?

No solo consigo visibilidad, sino que también genero ingresos adicionales.  Ahora bien, no te pongas a recomendar cualquier herramienta.  Promociona únicamente las que de verdad utilices en tu día a día y funcionen. Tu credibilidad está en juego.

5) Educar a los clientes

Un error que cometen muchos negocios es crear contenido únicamente para atraer a nuevos clientes.

¿Pero qué haces con los clientes actuales?

Si quieres que te vuelvan a comprar en un futuro, tendrás que demostrarles cómo sacarle el máximo partido a tu producto. ¿Cuántas veces te has comprado algún producto pero has sentido que para lo que has pagado no le has sacado todo su rendimiento? Muchas veces es porque desconocemos realmente todas sus funcionalidades.

Por lo que un objetivo también debe de ser crear contenido que eduque a los clientes en torno a tus productos.

Cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso


Como te he dicho, una estrategia de contenidos SEO es un proceso estratégico y como todo proceso hay que tener en cuenta una serie de pasos.  Personalmente, considero que los pasos imprescindibles que hay que tener en cuenta son:

  • Modelo de negocio.
  • Auditoría.
  • Objetivos.
  • Buyer persona.
  • Keyword research.
  • Planificación estratégica.
  • Promoción.
  • Medición.

Vamos a ver cada uno de los pasos para que no tengas ningún tipo de duda.

Cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso Clic para tuitear

1. Modelo de negocio

El gran error que veo en el 99% de los blogs es que no alinean su estrategia de contenidos con el modelo de negocio.  Se ponen a escribir artículos por escribir. Sin ningún tipo de estrategia. Normalmente esto es porque no han definido bien el modelo de negocio. Un blog no consiste en tener visitas por tener.

El objetivo además de aumentar la visibilidad, es conseguir suscriptores y ventas.  ¿Cómo vas a conseguir ventas si escribes sobre temas que no tienen que ver con los productos o servicios que ofreces?

Con esta imagen lo vas a tener mucho más claro.

La clave por lo tanto es que primero tengas claro cuáles son tus fuentes de ingresos.

Por ejemplo, un consultor de marketing digital puede tener diferentes vías de monetización como:

  • Servicios de marketing digital.
  • Consultoría de marketing digital.
  • Formación presencial y/o online.
  • Infoproductos
  • Talleres y congresos.

La estrategia de contenidos deberá estar totalmente alineada con 5 vías de ingresos.

2. Auditoría de contenidos

Cuando diseñamos cualquier tipo de estrategia, un paso esencial es la auditoría.  Al crear la estrategia de contenidos de un blog es imprescindible hacer un análisis interno y externo. En el interno analizaremos nuestro proyecto y en el externo a la competencia.

En este caso me gusta mucho utilizar gráficos y tablas comparativas en las que analizo los siguientes elementos:

Indexación del proyecto.
Evolución orgánica de los proyectos.
Autoridad de dominio.
Porcentaje de enlaces dofollow y nofollow.
Enlaces desde webs con mayor autoridad.
Palabras clave posicionadas en el TOP 1-3.
Palabras clave posicionadas en el TOP 4-10.
Palabras clave posicionadas en el TOP 11-20.
Post que consiguen más suscriptores.
Post que consiguen más ventas.
CTR de las páginas más importantes.
Optimización del título y de la meta descripción.

Estos datos nos servirán para tener un punto de partida de la situación competitiva de nuestro proyecto.

3. Objetivos estrategia de contenidos SEO

Para medir si una estrategia ha resultado efectiva o hay que tomar medidas es necesario fijar unos objetivos. Pero no unos objetivos cualquiera. Deben de tener la estructura SMART.

Normalmente, los objetivos de una estrategia de contenidos suelen ser:

  • Aumentar el tráfico.
  • Conseguir más leads.
  • Incrementar las ventas.
  • Educar y fidelizar a los clientes.

Por ejemplo, imagina que tu objetivo es aumentar el tráfico, trasladado esto a una estructura SMART sería:

“Aumentar un 20% el tráfico orgánico a través del blog en los próximos 2 meses”

Recuerda: Cuando definas un objetivo cuantitativo, debe de seguir esa estructura.

4. Buyer persona.

Es imposible crear una estrategia de contenidos potente sin saber a qué personas o tipos de personas tenemos que dirigirnos.  En marketing, cualquier acción que llevemos a cabo tiene que estar orientada hacia las personas.  Al final, son quiénes van a realizar la compra y por lo tanto tenemos que conocer cuáles son sus motivaciones.

Es decir, qué problemas o necesidades buscan satisfacer.

Aunque te pueda parecer obvio, te llamaría la atención la de proyectos que no se han parado a definir todavía a su buyer persona (cliente ideal). Y fíjate si es importante.

De un mismo producto puedes tener diferentes tipos de compradores y, en función de cada uno de ellos, tendrás que adaptar tu estrategia de contenidos.
Sigamos con el ejemplo de los drones.

Un dron puede tener diferentes tipos de público objetivo, como por ejemplo:

  • Los fotógrafos.
  • Especialistas en video marketing.
  • Personas que se dedican de forma profesional a utilizar el dron.
  • Aficionados
  • Etc.

A cada uno de ellos les moverá una motivación y un punto de dolor diferente para realizar la compra.

Tu objetivo es investigar cada una de esas motivaciones, para lo que te recomiendo que al menos tengas en cuenta las siguientes variables:

  • Edad
  • Género
  • Residencia
  • Nivel académico
  • Situación profesional
  • Ingresos anuales
  • Hijos
  • Problemas que tiene.
  • Sentimientos hacia los problemas.
  • Cuáles son sus motivaciones.
  • Objetivos
  • Revistas que lee.
  • Cuáles son sus referentes.
  • Blogs que lee.

De esta forma podrás conocer mucho mejor a tu buyer persona y diseñar una estrategia de contenidos SEO más potente.

5. Keyword research.

La verdadera clave para diseñar una estrategia de contenidos SEO para un blog potente está en el estudio de palabras clave.  El keyword research debe de ser el eje sobre el que se articulen los artículos que vas a publicar.

Ahora bien, no todas las personas saben realizar bien este paso.

En lo que va de año he revisado decenas de estudio de palabras clave y prácticamente todos fallan en lo mismo:

  • Keyword research muy generalistas.
  • No enfocados hacia el modelo de negocio.
  • Exceso de palabras clave.
  • Poco realistas con la situación inicial de su proyecto.

Explicarte cómo hacer un estudio de palabras clave daría para varios artículos pero voy a sintetizar el proceso que suelo seguir.

Estos son los 3 pasos para empezar con tu keyword research:

  1. Brainstorming.

Coge papel y boli y haz un listado con las palabras que consideras que están relacionadas con tu proyecto.

No sirve cualquier palabra.

Te recomiendo que hagas este brainstorming teniendo en cuenta cuál es tu modelo de negocio.

Haz una lluvia de ideas función de:

  • Tus productos.
  • Tus servicios.
  • Otras formas de ingresos.

Y si puedes hacer este brainstorming en colaboración con otras personas, seguro que obtendrás ideas más potentes.

  1. Analiza a tu competencia

El siguiente punto será analizar de forma exhaustiva cuál es la estrategia de contenidos SEO de la competencia.

Para ello, deberás de analizar cuáles son las palabras clave que están posicionando.

Te recomiendo utilizar herramientas como Ahrefs o Semrush.

No exportes todas las palabras que te de la herramienta.

Otro error muy habitual que veo en este proceso es exportar absolutamente todos los datos.

NO.

Así vas a tener cientos o miles de palabras clave y lo único que vas a conseguir es agobiarte.

Únicamente exporta aquellas que están relacionadas con tu modelo de negocio.

  1. Completa el estudio con palabras similares

Ahora que ya tendrás una base de datos considerable, puedes completar el estudio con palabras similares.

Para ello, puedes ayudarte de diferentes herramientas SEO, pero a mi personalmente, me gusta utilizar dos: keywordtool.io y kwfinder.

Una vez tengas todo el listado completo, el siguiente paso será clasificar las palabras en función de su intención de búsqueda.

No es lo mismo buscar “qué es un dron”, que buscar “mejores drones baratos” o “comprar dron modelo X2. Cada una de estas palabras tiene una intención de búsqueda diferente y representa a personas que están en diferentes puntos del embudo de ventas.

Podemos clasificar la intención de búsqueda principalmente en 4 grandes grupos:

  • Navegacional.
  • Informativa.
  • Comercial
  • Transaccional.

Para trabajar una estrategia de contenidos SEO para un blog, las palabras que más nos interesan con las informativas y las comerciales.

Porque, aunque las transaccionales son las que se van a generar más ventas, se atacan con landing de venta, fichas de productos, etc.

Finalmente, tendrás que tener en cuenta el nivel de dificultad de la palabra clave.

El keyword difficulty nos permite estimar lo difícil que puede ser clasificar nuestro artículo entre las 10 primeras posiciones para una keyword concreta.

En este caso, la palabra “qué es un dron” tiene un nivel de dificultad de 6 según la herramienta Ahrefs.

Por lo menos necesitaríamos 7 enlaces de otras páginas webs para conseguir colarnos en el TOP 10.

Al final, te tendrá que quedar un documento Excel que tenga las siguientes columnas.

  • Keyword.
  • Volumen.
  • Dificultad.
  • Categoría de tu blog.
  • Intención de búsqueda.

Te lo vuelvo a repetir, no te obsesiones con el número de palabras clave que necesitas.

Para que te hagas una idea, para un proyecto de marca personal como pueda ser un consultor de marketing digital, copywriter, etc. con 30 – 75 keywords tiene más que suficiente.

8 Etapas para crear una estrategia de contenidos SEO para tu blog Clic para tuitear

6. Diseño de la estrategia de contenidos

Hasta entonces, todas las etapas que hemos visto correspondían a la fase de análisis.  Sin un estudio previo es muy complicado crear una estrategia de contenidos efectiva.

Por eso, si empiezas directamente por este punto, lo más seguro es que pierdas el tiempo y el dinero. Es ahora cuando hay que volcar toda la información recopilada en una estrategia.

Para ello, será imprescindible conocer el proceso de compra de una persona. Es decir, el viaje que hace una persona desde que no nos conoce, hasta que finalmente nos acaba comprando.

Normalmente, son 6 las etapas de compra de un cliente:

No saben que tienen un problema.
Reconocen que tienen un problema.
Saben cuál es la causa del problema y cómo solucionarlo.
Conocen tu solución y eres una alternativa.
Eres la mejor solución a sus problemas.
Deciden comprar tu solución

Estas fases, están directamente relacionadas con la intención de búsqueda y con el embudo de conversión.

La clave es saber cómo integrar la estrategia de contenidos en cada una de las fases del embudo.

Para ello, a mi me gusta ver el embudo en cuatro fases:

Visibilidad
Conversión
Consideración
Decisión

Con este gráfico te quedará mucho más claro:

En cada una de esas fases, hay que saber qué tipo de contenido crear en función de la etapa en la que se encuentre cada cliente.

Tendrás que crear un calendario editorial potente que tenga en cuenta cada uno de estos cuatro cuadrantes.

Fíjate en la siguiente imagen con los diferentes contenidos en función de lo que quieras conseguir:

Si alguna vez no sabes sobre qué escribir o qué tipo de contenido crear, únicamente tienes que revisar este gráfico.

De esta forma estoy seguro de que nunca te quedarás sin ideas.

Pero ten siempre en mente, cuáles son tus objetivos y cómo ayuda cada contenido a su consecuención.

7. Promoción de los contenidos

De nada sirve crear la mejor estrategia de contenidos si después no realizamos un plan de promoción.

Otro de los grandes errores que suelo ver en los bloggers es que dedican mucho tiempo a crear contenido y prácticamente ninguno a promocionarlo. Cuando realmente debería de ser al revés.

¿Te suena la Regla de Pareto del 80/20?

Deberías de dedicar el 80% del tiempo a la promoción del contenido y únicamente el 20% a la creación.

Y con promoción no me refiero únicamente a compartir los artículos en grupos de Facebook o programar tweets.  Si de verdad estás diseñando una estrategia de contenidos SEO tendrás que definir un plan de linkbuilding. Es decir, tendrás que analizar cómo conseguir enlaces para posicionar tu artículo en el TOP 3.

Por ejemplo, al igual que Ana, yo también hago campañas de publicidad y una palabra clave que me interesa posicionar es “cuánto invertir en Facebook Ads”.

Lo primero que hice es analizar el nivel de dificultad de la keyword.

Después escribí un artículo mejor que la media del TOP 10 y finalmente diseñé un plan de promoción.

Para ello, analicé cuántos enlaces tiene mi competencia en los artículos y de dónde.

Esto es muy sencillo con Ahrefs.

Únicamente tienes que escribir la palabra que quieres posicionar en el Keyword explorer de Ahrefs y analizar el TOP 10.  Verás que hay dos columnas que son backlinks y domains.

Estas son las columnas que deberías de analizar (además de la autoridad de dominio de cada página). Si haces clic en cada uno de esos números, verás de dónde ha conseguido enlaces la competencia y de qué calidad son.

Además, cuando estás creando contenido para la primera etapa del proceso de compra. Cuando el cliente todavía no es consciente de que tiene un problema. Piensa una cosa.

¿Cómo va buscar en Google sobre cómo solucionar su problema si no tiene ni idea de que tiene uno? Ahí lo ideal es combinar la estrategia de contenidos con publicidad en Facebook e Instagram Ads para que las personas sean conscientes del problema.

Realizar esta acción junto a campañas de remarketing, puede ser realmente efectivo.

8. Medición de la estrategia de contenidos SEO

Finalmente (y no por ello menos importante) la última fase es la medición de la estrategia de contenidos.  Si no medimos, no podemos saber si los contenidos están cumpliendo con su objetivo o no. Te recomiendo que Google Analytics sea tu mejor amigo y te lleves muy bien con él, porque lo vas a necesitar.

En función de cada contenido tendrás unas métricas que consideres más importantes que otras.

Yo voy a decirte qué KPIS pueden ser los más importantes para medir la efectividad de tu estrategia.

Tráfico orgánico.
Calidad de las visitas (duración y número de páginas vistas)
Palabras clave posicionadas en el TOP 3.
Palabras clave posicionadas en el TOP 10.
Palabras clave posicionadas entre la posición 11-20.
Artículos que más leads consiguen.
Artículos que más ventas consiguen.
Enlaces dofollow y nofollow conseguidos.

Conclusiones

Con todo lo que has visto, deberías de tener mucho más claro cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog, pero si tienes cualquier duda, nos vemos en los comentarios 🙂

Qué es un Consultor de Marketing Digital y Cuáles son sus funciones

  ¿Te has planteado alguna vez contratar o convertirte en un consultor de marketing? Seguro que sí. Y es que cuando decides lanzar tu proyecto o negocio al mundo digital son muchas las herramientas, plataformas y canales que debes manejar y, quizá no tengas tiempo o los conocimientos para conocerlos lo suficientemente a fondo y convertirte en un experto.

Por ello, la figura del consultor de marketing digital es tan importante, porque puede orientarte para que entiendas cómo desenvolverte en cada canal para conseguir tus objetivos y evitar invertir tiempo y dinero en acciones sin resultados.

Y es que el marketing digital engloba todas las herramientas, canales y tendencias que un negocio o proyecto necesita para despegar, tener visibilidad, clientes y ventas cada mes. Cada uno de los canales está creada para la consecución de un objetivo y desarrollo de diferentes estrategias.

Es precisamente este compendio de herramientas y canales los que suponen un freno y que tengamos que delegar o convertirnos en un consultor de marketing especializado.

Pero, ¿qué es realmente un consultor de marketing digital y cómo puede ayudarte? ¡Vamos a descubrirlo!

Qué es un Consultor de Marketing y Cuáles son sus #funciones Clic para tuitear

 

¿Qué es un consultor de Marketing Digital?


Un consultor de marketing digital es el profesional que te ayudará a crear e implementar tu estrategia de marketing en el ámbito online con el fin de conseguir unos objetivos determinados para tu marca o empresa.

Esta figura es vital si quieres que tu proyecto tenga visibilidad y genere ingresos, puesto que sin la estrategia y cambios adecuados, estarás perdido en el mar de Internet, invirtiendo tu tiempo en acciones que no te acercarán a tus objetivos ni te harán destacar sobre tus competidores. Y lo que es peor, no conseguirás ventas. Recuerda, todos los negocios viven de ello.

Si te has sentido identificado con lo anterior, necesitas que un consultor de marketing digital dirija tus estrategias y tácticas, o las de tu equipo, para que tu proyecto o empresa pueda conseguir los objetivos que has marcado.

Un consultor de marketing trabaja sobre los diferentes aspectos y parámetros que afectan a la viabilidad de tu proyecto, estudiando el mercado potencial y las acciones llevadas a cabo, para crear nuevas estrategias que te permitirán alcanzar el éxito, tus objetivos y metas.

Consultoría de Marketing Digital

Un consultor de marketing digital, ofrece consultorías de marketing. En este artículo te desvelaré los tipos de consultoría que puede ofrecer para que tomes nota. Pero para entender su trabajo, debes conocer la definición.

Una consultoría de marketing digital es un servicio que se contrata a un profesional del marketing digital, que posee conocimientos y experiencias en marketing online, con el fin de resolver problemas concretos de estrategias digitales o para crear la estrategia digital para tu marca o empresa.

Qué hace un consultor de marketing digital


En un sector tan cambiante como es el marketing digital, la formación y constante es necesario. Quizás piensas que un consultor de marketing debe saber de todos las materias, pero muchas ocasiones es tan sólo la cabeza pensante pero no ejecutora, sino que designa a expertos para que desarrollen la estrategia.

Una visión exterior y global es lo que nos aporta un consultor de Marketing Digital, mira nuestro proyecto desde la objetividad y no desde la subjetividad que nosotros tenemos.

Las funciones de un asesor de marketing son múltiples. Es importante que conozcas todas las acciones que lleva a cabo. Desde una primera fase de análisis de recopilación, hasta el punto final de medición de resultados de las estrategias llevadas a cabo.

Un asesor o consultor de marketing digital desarrolla las siguientes funciones:

Hacer una auditoría de tu proyecto

Hacer una auditoría de tu proyectoLa primera tarea que debe realizar un consultor de marketing digital, cuando comienza a trabajar con una marca o empresa nueva, es auditar el proyecto para saber qué acciones se han estado realizando hasta ahora, en cada uno de los canales digitales que utilice la marca o empresa, y en qué situación se encuentra el proyecto. Es fundamental analizarlo en detalle y de forma separada, saber los resultados obtenidos permitirá trazar nuevas vías de acción y estrategia.

Realizar un análisis interno y externo

Realizar un análisis interno y externo Además de conocer el estado actual del proyecto, también se debe realizar un análisis para conocer qué está haciendo la competencia y en qué estado se encuentra el sector al que pertenece el proyecto con el que se va a trabajar. El proyecto forma parte del mercado donde los competidores marcan en muchas ocasiones el ritmo del nicho. Un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una herramienta eficaz.

Definir tu buyer persona

Definir tu buyer personaEl 90% de mis clientes y alumnos, cuando comenzamos siempre se encuentran en el mismo punto de definición del cliente ideal. Su respuesta es: todos. Tienen un producto o servicio pero no quién es la persona adecuada para convertirse en su comprador.

Para crear la estrategia efectiva hay que saber a quién dirigirse, puesto que dependiendo de a qué público se dirija tu empresa habrá que utilizar unas estrategias u otras o invertir más en unos canales o en otros.

Por ello, el consultor de marketing digital se encarga de definir quién es tu buyer persona, ese cliente ideal al que quieres llegar con tus estrategias de marketing digital, para crear estrategias que te ayuden a convertirlo en tu cliente.

Analizar los procesos internos y externos de la empresa

Analizar los procesos internos y externos de la empresa Si tienes una estrategia de marketing digital pero no te está funcionando, el consultor de marketing digital debe analizar todos los procesos que intervienen para conocer dónde está el fallo y cómo se puede solucionar. Recuerda la frase de: Aquello que no se mide, no se puede mejorar. Si no sabemos dónde estamos fallando, es imposible aplicar las vías adecuadas.

Además, también analiza si algún proceso puede automatizarse para optimizar mejor los recursos de tu empresa. La automatización es un elemento fundamental para que tu empresa puede escalar.

Definir los objetivos y las estrategias a seguir

Definir los objetivos y las estrategias a seguirUna vez que está claro quién en el buyer persona de tu empresa, es momento de definir los objetivos que se pretenden alcanzar. Estos objetivos deben ser SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y acotados en el Tiempo.

Y, a partir de esos objetivos, se desarrollarán las estrategias que se van a aplicar para conseguirlos y las acciones que se van a llevar a cabo en cada estrategia.

Una vez esté todo definido, el consultor suele tener una reunión con el cliente para explicar la estrategia que se va a seguir y resolver las dudas que pueda surgirle al cliente.

Implementar la estrategia de marketing

Con la estrategia definida, es momento de ejecutarla, implementarla. Esto puede hacerse por el propio consultor de marketing digital o por parte del equipo de tu empresa, depende de los servicios que ofrezca el consultor y de los recursos que tenga tu empresa. En algunos casos si no tienes equipo, el consultor de marketing digital puede contar con diferentes perfiles especialistas por áreas.

El consultor de marketing digital también es el encargado de formar a las personas que van a implementar el plan de marketing, si esto fuera necesario.

Medición de las acciones

¿De qué servirían los pasos anteriores si no hemos medido los resultados de las estrategias aplicadas por parte del consultor? Por ello, el consultor de marketing digital también realiza un seguimiento de las acciones realizadas para saber si la estrategia está siendo efectiva o hace falta realizar algunos reajustes para conseguir los objetivos de la empresa.

Pero no hay que medir todo, sino sólo los datos que resulten relevantes para la estrategia de tu empresa. Es deber del consultor de marketing digital el establecer unos KPI’s (métricas) que se deberán controlar periódicamente.

Tipos de consultoría de Marketing


A la hora de contratar una consultoría de marketing, debes pensar qué necesita tu proyecto para buscar al profesional adecuado, puesto que no es lo mismo tener algunas dudas puntuales que necesitan un punto de vista externo para solucionarlas, que necesitar un asesoramiento más estratégico, profundo y a largo plazo.

Veamos qué tipos de consultorías hay para saber cuál es la que mejor se ajusta a lo que tu proyecto requiere:

Consultoría de marketing por horas

Si necesitas algo puntual, quizá esta sea la mejor opción para tu empresa, puesto que contratarás las horas necesarias para solventar tu problema o resolver dudas que te hayan surgido a la hora de llevar a cabo la estrategia de tu negocio. Es una de las más demandas ya que se ajusta a las necesidades, presupuesto y tiempo de tu proyecto.

Una consultoría de Marketing por horas es aquella que contratas en base al trabajo y tiempo necesario para conseguir los objetivos. Clic para tuitear

Consultoría de marketing por proyectos

Si estás pensando en lanzar un nuevo proyecto o quieres mejorar el que ya tienes, contratando a un profesional para que te cree una estrategia efectiva, está es una buena solución, puesto que pagarás por la consultoría de tu proyecto.

Consultoría de marketing por objetivos

Si tienes un objetivo específico en el que necesitas ayuda, este es el tipo de consultoría que se ajusta a tus necesidades.

El consultor de marketing digital se enfocará en conseguir un objetivo concreto de tu empresa, como mejorar las ventas u organizar procesos. En la mayoría de ocasiones, los objetivos son definidos por el consultor de marketing digital y el creador del proyecto. Una vez el objetivo se consiga, el contrato finaliza a menos que haya otro objetivo en el que se decida trabajar.

Ambas partes habrán trazado un acuerdo de pago según consecución de objetivos, tanto económico como temporal.

Consultoría estratégica a medio/largo plazo

Si quieres algo más duradero que te ayude a reorientar tus estrategias digitales a tus nuevos objetivos puedes contratar este tipo de consultoría.

Aunque contrates un profesional externo, este tipo de consultoría acerca al profesional a tu empresa para tener una relación estrecha en que la te ayude a reconducir tu plan de marketing digital.

Estudios y competencias del consultor de marketing


¿Qué habilidades y competencias tiene un consultor de marketing digital? Seguro te lo has preguntado muchas veces, a mi es una pregunta que me hacen casi a diario.

Aunque hay consultores de marketing digital que están especializados en un área concreta del marketing online, un consultor debe tener conocimientos sobre todas las áreas del marketing digital para poder realizar una estrategia completa, ojo, que no es lo mismo que ser un experto en todas ellas.

Estar al día en un sector tan cambiante es fundamental. Ser un devorador de cambios y un early -adopter. La formación continúa es una características principal de un consultor de marketing. Lo que ayer parecía funcionar hoy está obsoleto.

A los conocimientos necesarios, tener experiencia es un valor añadido. A ellos sumamos saber escuchar, empatía y ser un buen comunicador. Es importante contar con un equipo de trabajo que te apoye y liderarlo de forma adecuada, pero a la misma vez aprender a delegar las tareas necesarias.

Vamos a descubrir cuáles son las áreas del marketing digital en las que un consultor debería tener conocimientos y experiencia. ¡Toma nota!

Analítica web
Ecommerce
Email Marketing
Estrategia de contenidos
Marketing Offline
Posiconamiento SEO
Publicidad
Social Media
Usabilidad y web
Es posible que haya pensado ¡imposible Ana! Sí, el ser un consultor de marketing requiere de amplios conocimientos, pero no es necesario que seas un experto en todas ellas, es posible y mi recomendación que te especialices en las áreas más afines a tu formación y pasión. Veamos una a una y de forma extendida las áreas anteriores.

Analítica web

Como hemos dicho anteriormente, para saber si la estrategia que se está implementando está funcionando correctamente hay que analizar. Y no sólo mirar los datos, sino saber extraer conclusiones de ellos y saber qué se puede hacer para mejorar esos datos.

En tu página web ocurre la acción, la magia, la conversión a cliente. Si tu página web no está preparada para convertir, no importa cuán cualificado sea el tráfico que llegue o trabajado tu embudo de ventas, nunca se producirá la venta.

Ecommerce

Muchos negocios digitales cuentan con una tienda online para poder vender sus productos, por ello, el consultor de marketing digital debe tener conocimientos sobre eCommerce y conocer estrategias que te ayuden a potenciar la visibilidad y las ventas de tu tienda online.

La especialización en e-commerce es todo un arte, un gran reto pero a la vez muy apasionante.

Email Marketing

Definir una estrategia efectiva de email marketing para conseguir estar presente en la mente de tu cliente potencial. Las estadísticas demuestran que uno de los canales de conversión más potentes es el email marketing.

Por ello, debe tener los conocimientos necesarios para seleccionar la herramienta más adecuada para tu negocio y definir o crear automatizaciones y campañas para darle contenido de valor a tus suscriptores, sin caer en hacer spam.

Estrategia de contenidos

Una estrategia de contenidos se trata de planificar, gestionar y desarrollar el contenido en formato texto y audiovisual de un proyecto. Esta estrategia es relevante cuando hablamos de marketing de contenidos, donde es importante el mensaje, la forma en el que se trata y proporcionar una experiencia buena al usuario.

Actualmente existe una gran cantidad de información en Internet. Por ello, el consultor debe saber filtrar la información y seleccionar aquella que resulte más interesante para tu negocio y para tus clientes objetivos, tanto para crear contenidos nuevos en tu blog como para compartirlos con tu audiencia.

Marketing Offline

Aunque estemos hablando del marketing digital, el marketing offline también es importante.

Existen muchas estrategias digitales que pueden apoyarse en estrategias o acciones offline para mejorar los resultados, por lo que el consultor de marketing digital debe tener conocimientos también en marketing tradicional.

La creación de alianzas, asistencia a eventos o patrocinios forman parte de estas acciones offline.

Posicionamiento Seo

Si tienes una página web pero no apareces en Google, y no me refiero a que aparezcas cuando introduces en el buscador tu nombre o el de tu marca, sino que aparezcas cuando se busque tu servicio o producto, el consultor de marketing digital debe saber qué acciones realizar para conseguir posicionarte adecuadamente.

El SEO o posicionamiento en buscadores es el proceso de mejorar de la visibilidad de tu sitio web en los resultados orgánicos de los buscadores, como es Google.

Publicidad

La publicidad, tanto en buscadores como en redes sociales, es algo fundamental si quieres darle un empujón a tu proyecto o necesitas conseguir clientes o visibilidad a corto plazo.

El consultor de marketing digital deberá conocer el funcionamiento de la publicidad digital y cuál es la más adecuada para tu negocio y para tu presupuesto.

Como ya sabrás, mi especialidad es Facebook e Instagram Ads y con un bajo coste se pueden conseguir grandes resultados, como puedes ver la imagen de abajo, en tan sólo 3 días.

Social Media

Una de las mejores formas de ayudar a difundir tus contenidos, productos y servicios es a través de las redes sociales, siempre y cuando se tenga una buena estrategia.

Por ello, el consultor de marketing digital debe saber cuáles son las redes sociales más adecuadas para tu negocio y qué estrategias se pueden implementar en cada una de las redes sociales para conectar con tu audiencia y convertirla en tus clientes.

Usabilidad y Web

Si atraes a tu cliente ideal a tu página web o tienda online, pero esta no está optimizada, acabarás perdiendo a los clientes.

Por ello, el consultor de marketing digital debe tener conocimientos sobre web para optimizarla de forma que cuando llegue tu cliente ideal a ésta, acabe convirtiéndose en tu cliente real y te compre.

Además de todos esos conocimientos, también deberá conocer herramientas que puedan ayudar a tu empresa a automatizar procesos, crear contenidos o analizar los resultados obtenidos

Infografía


que es un consultor de marketing digital

¿Cuándo necesitamos contratar un asesor de Marketing Digital?


Hay diferentes situaciones en las que puedes necesitar contratar a un consultor o asesor de marketing digital:

Cuando te lanzas al mundo digital y no tienes los conocimientos suficientes para crear una estrategia de marketing que te ayude a impulsar tu negocio.
Si tu negocio tiene presencia digital pero no tiene visibilidad.
No consigues clientes potenciales o son pocos los que consigues y no logras que se acaben convirtiendo en clientes reales de tu negocio.
Estás frustrado, no sabes si tu negocio está funcionando bien a nivel digital o necesitas hacer cambios para mejorar tus resultados.
Si necesitas una nueva perspectiva de tu negocio, puesto que un asesor de marketing digital puede darte una visión más global de tu proyecto sin estar condicionada por el trabajo diario en éste.
No sabes cómo crear un embudo de ventas, optimizar tu publicidad digital, hacer SEO o crear una estrategia de email marketing que convierta.

O, en definitiva, cuando estés invirtiendo tiempo en tu proyecto, pero ves que no estás obteniendo los resultados esperados o crees que se podrían mejorar. Y seguro que hay más razones, pero no se trata de que busques una excusas para delegar sino lo entiendas como un proceso necesario de tu proyecto.

Ahora ya tienes una visión más clara de lo que es un consultor de marketing digital, qué es lo que hace realmente y de cómo puede ayudarte a mejorar tu negocio. Es momento de que tomes acción y apuestas por un consultor de Marketing para disparar los resultados de tu negocio.

Si es el momento, ponte en contacto conmigo y juntos trabajaremos en tu proyecto. En el último año he ayudado a más de 200 emprendedores. ¿Te unes?

¿Crees que tu proyecto necesita contar con un profesional de marketing? Te espero en los comentarios.

 

Qué es el Email Marketing

  Existen muchos canales de comunicación que puedes incorporar a tu estrategia de marketing digital con el objetivo de construir una comunidad interesada en tus productos y servicios y comunicarte con ellos. Y el email marketing es uno de los canales de medio digital más utilizado y con mayor porcentaje de conversión.

El email marketing es la clave para crear estrategias que nos permitan convertir los suscriptores en clientes.

¿Estas preparado para descubrir cómo crear una estrategia de email marketing paso a paso? ¡Comenzamos!

 

Qué es el Email Marketing

El email marketing es una técnica de comunicación digital que consiste en contactar con tu público objetivo a través de correos electrónicos.

Para poder enviar los emails, previamente debes desarrollar una estrategia de captación de leads. Piensa ¿a cambio de qué los usuarios me facilitarían sus datos personales?

El objetivo del email marketing es captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales, desarrollar una relación con tus suscriptores, aumentar las ventas de tus productos o servicios, derivar tráfico a la web o generar confianza.

Qué es el email marketing y cómo crear una estrategia paso a paso Clic para tuitear

Ventajas para tu estrategia digital

Utilizar el email marketing como uno de los pilares de la estrategia digital de tu proyecto o empresa, te ayudará a:

Mejora la comunicación con tus suscriptores, creando una comunicación más directa y personal.
Mantenerte en la mente del consumidor, para que cuando tenga una necesidad que puedas satisfacer piense en ti.
Generar más ventas, puesto que puedes enviar ofertas o novedades a tus suscriptores, sabiendo que están interesados en tus productos o servicios.
Segmentar tus suscriptores para personalizar los emails y ofrecerles a cada uno lo que más se ajuste a sus necesidades.
Obtener respuestas inmediatas de tus suscriptores con información relevante para tu empresa o negocio.
Realizar test A/B para saber qué campañas funcionan mejor con tu audiencia y optimizar las conversiones, conociendo mejor el comportamiento de tu público.
Ahorrar tiempo, puesto que permite automatizar mensajes de bienvenida y entrega de lead magnets o programar newsletters para que salgan a una hora determinada.

Llevar tráfico a tu página web, a tu blog o a tus redes sociales, puesto que puedes incluir enlaces en tus emails para destacar algún artículo, servicio o producto que quieras destacar.
Y, además, es económico y fácil de utilizar, aunque la curva de aprendizaje dependerá de la herramienta que elijas.

Qué es una estrategia de Email Marketing

Una estrategia de email marketing es el conjunto de acciones diseñadas y planificadas, que vas a llevar a cabo a través de correos electrónicos, para alcanzar unos objetivos a través de contenidos de valor para tus suscriptores.

Qué necesito para crear una estrategia de Email Marketing

Si quieres que tus campañas de email marketing funcionen y el tiempo y dinero que inviertas en ellas te generen los resultados esperados, como ya hemos comentado anteriormente, debemos crear una estrategia. Crear una estrategia nos permitirá saber qué acciones llevar a cabo según nuestro calendario y los objetivos propuestos.

Para crear paso a paso y desde cero una estrategia de email marketing necesitas:

1- Definir tus objetivos

El primer paso es tener claro qué objetivos estás buscando,  para definir correctamente la estrategia que vas a seguir para alcanzarlos.

Por ejemplo:

  • Fidelizar a tu público,
  • Derivar tráfico a tu página web o blog,
  • Vender tus productos o servicios, o
  • Captar nuevos clientes

Una vez sepas cuál es tu objetivo principal, debes desarrollarlo para hacerlo SMART, es decir, objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, reales y en tiempo:

  • Aumentar el tráfico web un 15% en un mes
  • Aumentar las ventas un 10% en un mes

Es importante que seas específico en tus objetivos y que éstos sean medibles para poder saber si tu estrategia es adecuada para alcanzar tus metas.

2- Quién es tu público objetivo

Debes saber a quién quieres dirigirte antes de empezar a crear tu estrategia, puesto que según el público al que te dirijas, harás unas acciones u otras para conseguir captar su atención.

Intenta conocer cuáles son sus necesidades y qué es lo que está buscando para darle la solución a su problema o necesidad. Si tu le das la solución, ellos a cambio sus datos.

3- Establece tu estilo de comunicación

Con esto no me refiero sólo a que crees tus correos electrónicos con tus colores corporativos o tu logotipo, sino que pienses cómo vas a dirigirte a tus suscriptores, con un tono más formal, más comercial, más informal y si vas a dirigirte a ellos en plural o singular.

¡Todos los detalles cuentan!

4- Desarrolla la estrategia

Con todo lo anterior claro, el siguiente paso es determinar qué acciones concretas se van a desarrollar.

Deberás definir para ello:

Qué tipo de contenido vas a compartir: noticias, ofertas, imágenes, vídeos,…

Con qué frecuencia vas a compartirlo: semanalmente, quincenalmente, mensualmente,…

A quién se lo vas a enviar: a toda tu lista, a un segmento o grupo de tu lista, a personas de tu lista que están en una
ubicación concreta, …

Recuerda que cuánto más segmentados estén tus contactos por listas y etiquetas, más probabilidades tendrás de conversión ya que les proporcionarás el contenido de valor que realmente les interesa a ellos.

5- Selecciona tu herramienta de Email Marketing

Existen muchas herramientas para gestionar tus campañas de email marketing, más adelante te cuento algunas.

Para saber cuál es tu herramienta perfecta, piensa en el presupuesto del que dispones<, cuál va a ser tu estrategia de email marketing y el número de suscriptores que deseas tener. Es posible que pienses cuantos más mejor pero… ¿para qué quieres suscriptores que no abren tus emails?

Además, debes valorar si vas a automatizar algunos procesos, como la recuperación de carritos abandonados para un ecommerce o el envío automatizado de promociones en fechas concretas.

Lo ideal es que utilices los días de prueba de las herramientas para saber si esa herramienta te resulta fácil de utilizar y tiene todo lo que necesitas.

6- Crea tus formularios de captación de emails

Para poder enviar tus campañas de email marketing, debes crear un formulario de captación de correos electrónicos en el que los usuarios puedan dejar sus datos personales que les solicitas y darte su consentimiento para recibir tus emails.

Deberás poner este formulario en tu página web para ir recopilando datos de personas interesadas en tus servicios o productos (o en el contenido que crees). Te recomiendo que desarrolles un leadmagnet.

Un lead magnet es un contenido gratuito que ofrecemos al usuario a cambio de sus datos como el nombre y el email. Cuánto más valor tenga el recurso gratuito que le ofreces más datos podrás pedir.
Algunos ejemplos de lead maget gratuitos son plantillas de trabajo, ebooks, checklists, masterclass, kits, sesión gratuita, análisis gratis y los que más gustan son los tests.

7- Crea un calendario de envíos

Planifica tus envíos para optimizar tu tiempo y saber cuándo lanzar tu campaña. De esta forma, podrás crear con antelación el mensaje, trabajar el copy y muy importante, el asunto del email.

Puedes utilizar una agenda o un documento de texto para determinar cuándo vas a crear tus campañas, qué días y a qué horas vas a enviar tus emails y cuándo vas a analizar las campañas para saber si han sido efectivas o no.

8- Crea tus campañas o newsletters

Llega el momento de lanzarse a crear las campañas o newsletters que vas a enviar a tus suscriptores.

La mayoría de herramientas, cuentan con plantillas que puedes utilizar y editar para darle el formato que más te guste a tus emails, añadiendo tus colores corporativos, tu logo y redes sociales. Puedes guardar este diseño para no tener que editarlo cada vez.

Piensa bien qué asunto vas a ponerle a tu campaña, puesto que esto será lo primero que captará la atención de tus suscriptores y les llevará a abrir el mensaje o a no abrirlo.

Además, ten en cuenta que muchas personas ven su email desde el móvil, por lo que tiene que ser un diseño que se adapte a cualquier tipo de pantalla y que tenga un tamaño de letra legible.

9- Monitoriza y mide tus campañas

Finalmente, si no mides los resultados de las campañas no podrás saber si debes está funcionando correctamente o debes realizar algunos cambios o ajustes en tu estrategia.

Si tu tasa de apertura es muy baja, deberás pensar un nuevo asunto para que capte la atención de tus suscriptores.

Si abren tus emails pero no pulsan en los enlaces de éstos, es posible que no estés segmentando bien y la información que envías no le interese a tus suscriptores.

Y si tienes muchas bajas tras enviar una campaña, es posible que estés atrayendo a un público (revisa tu lead magnet) que no le interesa tu contenido, producto o servicio.

Herramientas de Email Marketing

Existen muchas herramientas de email marketing y deberás escoger la herramienta que más se ajuste a tu estrategia y al volumen de tus suscriptores.

Para darte algunas ideas de qué herramientas analizar y que puedas escoger una buena opción, vamos a ver algunas de las más utilizadas:

MailChimp

También conocida como la herramienta del mono. Es una herramienta de email marketing muy popular que te permite crear tu lista de suscriptores y automatizar tus emails de bienvenida y de entrega de leads de forma gratuita hasta los 2000 suscriptores.

Una vez alcances ese número, deberás pasarte a la versión de pago si quieres poder seguir incrementando tus seguidores.

Es una herramienta bastante fácil de utilizar, que cuenta con varias plantillas gratuitas para crear emails, y que hace poco añadió una opción para crear landing pages.

Active Campaign

Es una de las herramientas de email marketing más completa. Pues además de crear automatizaciones y enviar emails, te permite crear embudos, condicionantes y emails en base a parámetros como etiquetas, acciones o ubicaciones.

Esta herramienta cuenta con una prueba gratuita de 14 días, pero, una vez pasada la prueba, deberás pagar según el número de contactos que tengas y las configuraciones y extras que necesites.

Active Campaign es la herramienta que yo utilizo y aunque cierto es que la curva de aprendizaje es larga, según vayas descubriendo funcionalidades irás perfeccionando tu estrategia de email marketing.

Get Response

Es una herramienta que te permite crear campañas, automatizaciones, autorespuestas, páginas de destino y webinars, entre otras funciones.

Cuenta con 30 días de prueba gratuita, una vez pasado ese periodo deberás pagar según los productos que quieres utilizar.

 

MailRelay

Es una herramienta española de email marketing, ideal para iniciarte en este mundo, puesto que cuenta con una cuenta gratuita que te permite enviar 15.000 emails al mes y gestionar hasta 3.000 suscriptores (aunque si los sigues en sus redes sociales se aumenta a 75.000 emails al mes y 15.000 suscriptores).

Además, cuenta con la mejor tecnología de envío, mejorando los resultados de los mailings con cada envío realizado incluso en las cuentas gratuitas.

 

Métricas para medir la efectividad de una campaña de Email Marketing

Como siempre digo, aquello que no se mide no se puede mejorar, y una vez más no puedes permitirte el lujo de invertir tu tiempo y dinero y no saber qué resultados te está reportando.

Para conocer los resultados de tu estrategia de email marketing, saber cuándo mejorar, cuándo mantenerte y cuándo pivotar, debes conocer y analizar las siguientes métricas:

El número de suscriptores a tu lista, para saber si tu lista está creciendo a un buen ritmo o necesitas hacer una estrategia para que aumente más rápido.

El número de bajas a tu lista, para conocer por qué se están dando de baja de tu lista (si te han dejado feedback) y si estás llegando o no a tu público objetivo (si llegas a gente que no le interesa tu producto o servicio es normal que se acaben dando de baja).

La tasa de apertura de tus campañas, para saber si el asunto de tus campañas es el idóneo o no resulta lo bastante interesante para que lo abran.

El porcentaje de suscriptores que hacen clic en los enlaces de cada una de tus campañas, puesto que si no hacen clic, es que no están interesados en la información que les estás proporcionando.

El porcentaje de bajas a tu lista por cada campaña, puesto que quizás tus suscriptores estén percibiendo tus campañas como SPAM o estés llegando a gente que no le interesa tu producto o servicio.

La tasa de conversión de tus campañas, para saber que la estrategia está funcionando, estás llegando a tu público objetivo y éstos se están convirtiendo en tus clientes.

Conclusiones

Cómo has visto, el email marketing puede ayudarte a mejorar tus resultados y alcanzar tus objetivos si trazas una buena estrategia y segmentas adecuadamente. Sigue siendo una de las estrategias más utilizadas no sólo en el ámbito online. Las estadísticas demuestran que abrimos nuestro correo electrónico una media de dos veces al día.

¿De verdad no quieres estar ahí cuando tu cliente potencial revise su bandeja de entrada? Es momento de crear tu estrategia de email marketing. Y tu ¿utilizas alguna otra herramienta? ¿Cuántos emails envías semanalmente?

Análisis DAFO: qué es y cómo aplicarlo a mi proyecto

Si alguna vez has trabajado en el ámbito empresarial o emprendedor, seguro que te has topado con el término Análisis DAFO. Realizar este análisis es una forma poderosa de evaluar tu proyecto, no importa que comiences tú sólo o tengas ya personas colaborando contigo.

Se trata de una herramienta de planificación estratégica que analizará tus fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Aunque un análisis DAFO  se lleva a cabo más comúnmente como parte de un plan de marketing, también es una herramienta para la estrategia general de negocios y sirve como punto de partida.

Hacer un análisis DAFO te permitirá saber en qué situación te encuentras tú y tu proyecto en relación a tu competencia y el mercado, y te permitirá conocer cuál es tu ventaja competitiva para diferencia tu proyecto.

En este artículo aprenderás qué es un Análisis DAFO y cómo puedes aplicarlo a tu proyecto. ¡Vamos a ello!

 

¿Qué es un análisis DAFO?

Un análisis DAFO (también conocida como análisis FODA) es una matriz que te permite analizar tu proyecto tanto de forma interna como de forma externa.

En esta matriz, analizarás internamente las fortalezas y las debilidades de tu proyecto y, externamente, las oportunidades y las amenazas de tu negocio, ayudándote a definir una estrategia que te permita alcanzar los objetivos marcados.

Descubre qué es un análisis DAFO y cómo puede ayudar a tu proyecto Clic para tuitear

Las fortalezas y debilidades se encuentran enmarcadas en los factores internos, lo que significa los recursos y la experiencia que estás a tu disposición. Podemos incluir:

  • Recursos financieros
  • Recursos físicos
  • Recursos humanos
  • Acceso a recursos naturales, marcas, patentes y derechos de autor
  • Procesos actuales interno como los software, protocolos de actuación

Los factores externos que afectan a tu proyecto o incluso a ti como emprendedor, están conectados con las oportunidades y las amenazas. Los factores externos generalmente hacen referencia a situaciones que no controlas:

  • Tendencias del mercado
  • Tendencias económicas
  • Financiación
  • Demografía
  • Relaciones con proveedores o socios
  • Normativa política, ambientes o económica

Si de nuevo volvemos a la matriz DAFO, esta se divide además en cuatro cuadrantes:

análisis dafo

1.1 Debilidades

Son aquellos factores internos que limitan tu proyecto. Por ejemplo, las debilidades de tu proyecto pueden ser unos costes de producción altos, la falta de experiencia en el sector o que tengas poco presupuesto para invertir.

 

1.2 Amenazas

Hace referencia a los factores externos, como tu entorno o tu competencia, que pueden dificultar el éxito de tu proyecto. Por ejemplo, las amenazas de tu proyecto pueden ser que tu mercado esté saturado, que exista un número elevado de productos sustitutivos, que los trámites para comenzar un negocio nuevo sean elevados o que haya cambios legislativos a los que debas adaptarte.

 

1.3 Fortalezas

Son los factores propios que te ayudarán a impulsar tu proyecto.Por ejemplo, las fortalezas de tu proyecto pueden ser tu formación en el sector, que tengas suficientes recursos financieros, tu experiencia previa en el sector o que cuentes con personal motivado y cualificado.

 

1.4 Oportunidades

Aunque pueden ser igual para todos, sólo aquellos que son capaces de detectarlas y convertirlas en una ventaja competitiva, destacarán por encima de sus competidores. Por ejemplo, las oportunidades de tu proyecto pueden ser el crecimiento del mercado, el interés creciente en tu sector o que los mercados exteriores sean de fácil acceso

 

Una vez hayas establecido la información de las iniciales DAFO debes trazar estrategias que te permitan convertir las debilidades en fortalezas y las amenazas en oportunidades.

No te preocupes, porque te surgirán nuevas debilidades y amenazas, por ello la importancia de detectarlas y trazar planes que nos permitan convertirlas a corto o medio plaza en los puntos fuertes de nuestro proyecto.

 

¿Para qué sirve el análisis DAFO?

Es posible que pienses, que un análisis DAFO es una herramienta necesaria sólo para las grandes empresas. Estás equivocado. Cuando comencé con mi proyecto realicé un análisis DAFO y sí comenzaba yo sola, ahora que somos cuatro personas en el equipo, de nuevo lo vuelto a realizar, ya que muchas de mis debilidades ahora son fortalezas.

Realizar este análisis como parte de la definición de tu estrategia de marketing y global, te ayudará a:

Reflexionar y ver tu proyecto de forma neutral.
Visualizar la situación desde nuevas perspectivas.
Buscar nuevas soluciones a problemas.
Tomar nuevas decisiones según los datos que obtengas.
Localizar qué puntos débiles hay que mejorar para ser competitivos.
Detectar las amenazas y las oportunidades del mercado.
Valorar si hay que cambiar la estrategia o si estás en la dirección correcta.

Tipos de Matriz DAFO que existen

Cuando hablamos de Matriz DAFO, no nos referimos únicamente al ámbito laboral. Un análisis DAFO nos puede servir a nivel personal también o de un producto concreto. Toma nota de todo lo que podemos desarrollar:

➡ Análisis DAFO personal, que te ayuda a conocerte mejor a ti mismo y que es imprescindible si quieres trabajar adecuadamente tu marca personal y proyecto. Hablamos de conocer esas limitaciones y debilidades que no te permiten avanzar.

➡ Análisis DAFO de una empresa o proyecto, para conocer cuáles son los puntos fuertes de tu negocio y cuáles deberías mejorar para que tu competencia no te sobrepase en el sector.

➡ Análisis DAFO de un producto, servicio o un lanzamiento, es la mejor forma de detectar o predecir el rendimiento de éste antes de lanzarlo. Si sobre papel los número no te cuadran, una vez esté en el mercado, éstos serán peores. Analízalo en detalle y pregúntate ¿es un producto o servicio diferente a lo que hay en el mercado?

➡ Análisis DAFO de externalización, te puede parecer extraño pero es posible que algún momento tu proyecto necesite de más manos que te ayude y será cuando valores el externalizar un servicio o recurso. Antes de llevar a cabo esta decisión, realizar un análisis DAFO te ayudará a determinar parámetros esenciales como dónde estás y hacia dónde te llevará esa externalización.

➡ Análisis DAFO en marketing offline y marketing digital, es una parte necesaria del plan de marketing si quieres trazar la mejor estrategia para tu proyecto. Recuerda que las mejores estrategias online son aquellas que contemplan el ámbito offline.

 

¿Cómo hacer un análisis DAFO para tu proyecto?

Comienza por realizar un análisis DAFO personal de tu situación como emprendedor y profesional, para después continuar con un análisis de tu proyecto.

Seguro que la teoría ya la sabes, pero es momento de ponerlo en práctica y desarrollar este análisis en nuestro proyecto. Previamente a lanzarte necesitas analizar los factores internos y los factores externos ¿te acuerdas que te lo expliqué al principio de este artículo?

Ahora voy a explicar cómo hacerlo paso a paso.

 

1. Cómo hacer el análisis externo de tu proyecto

Para hacer el análisis externo de tu proyecto deberás analizar dos áreas principalmente el macroentorno y el microentorno.

1.1 El macroentorno

Para ello, haremos un análisis PESTEL (siglas de Político, Económico, Socio-Cultural, Tecnológico, Ecológico y Legal) y estudiando los siguientes factores:

 

Factores Políticos

Los factores políticos que pueden afectar a tu proyecto y están relacionados con el ámbito político en general como un cambio de gobierno, subvenciones, ayudas sociales o cambio en la política fiscal.

 

Factores Económicos

Los factores económicos están relacionados de forma directa o indirecta con tu proyecto pero se basan en los cambios económicos de tu entorno. Hablamos de políticas económicas del gobierno, cambio en los intereses o impuestos.

 

Factores Socio – Culturales

Porque tú proyecto forma parte de la sociedad, los factores socio culturales son aquellas situaciones de la sociedad que pueden afectar a tu proyecto, como la religión, la educación, demografía o el estilo de vida.

 

Factores Tecnológicos

Ellos son tu gran aliado. En mi caso, es un factor decisivo. La tecnología es la herramienta que puede impulsar tu proyecto sin disparar los costes de inversión. Vigila de cerca las nuevas tendencias y formas de producción.

 

Factores Ecológicos

Los factores ecológicos están directamente relacionados con el medioambiente, y aunque no lo creas afectan de forma directa o indirecta a tu proyecto y cada vez está en auge el emprender desde la conciencia social.

 

Factores Legales

Porque como emprendedor y profesional, debes regirte a las leyes que tu país te impone y conocer la legislación. Recuerda que el desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento.

 

1.2 El microentorno

Continuando con el análisis externo de nuestro proyecto, vamos a centrarnos en el microentorno. Se trata de un análisis del sector en el que tu proyecto y negocio se encuentra.

La fórmula va a ser a través del modelo de las cinco fuerzas de PORTER.

Poder de negociación de los compradores o clientes: ¿Tus clientes tienen poder para decidir qué precio quieren pagar por tus servicios o productos?

➡Poder de negociación de los proveedores o vendedores: ¿Tus proveedores o vendedores tienen poder para decidir el precio de tus servicios o productos?

➡Amenaza de nuevos competidores entrantes: ¿Existen barreras de entrada para los nuevos competidores del mercado? Cuantas menos barreras existan, más fácil será la entrada y mayor será la amenaza para tu proyecto.

➡Amenaza de productos sustitutos: ¿Tu cliente o comprador suele sustituir tu producto o servicio por otro sustitutivo? ¿Entiende que existe una diferenciación entre lo que tú le ofreces y lo que le ofrece otro producto o servicio sustitutivo?

Rivalidad entre los competidores: ¿Tienes muchos competidores? ¿Te diferencias de ellos o falta diferenciación?

Una vez hayamos realizado el análisis del microentorno y macroentorno podremos vislumbrar si estamos en el sector adecuado, si nos dirigimos a la audiencia correcta y si nuestro producto o servicio es viable.

2. Cómo hacer el análisis interno de tu proyecto

A la hora de hacer el análisis interno de tu proyecto, debes identificar cuáles son los recursos y las capacidades de tu proyecto, separando los resultados en dos columnas, una para los recursos y capacidades que sean fortalezas para tu proyecto y otra para los recursos y capacidades que sean debilidades para tu proyecto.

Con esta parte del análisis puedes averiguar cuál es la ventaja competitiva de tu proyecto, habiendo realizando un análisis DAFO en profundidad.

 

Matriz DAFO cruzado con CAME

Una vez tengas tu matriz DAFO creada, vamos a utilizar la matriz CAME para seleccionar qué estrategia es la más correcta para tu proyecto:

 

 

Matriz DAFO cruzado o CAME

 

Existen diferentes tipos de estrategias según las combinaciones que hagas:

➡Estrategia defensiva: Es una estrategia que consiste en utilizar las fortalezas para disminuir las amenazas del mercado.

➡Estrategia de cambio o reorientación: Es una estrategia que consiste en superar las debilidades para aprovechar las oportunidades del mercado.

➡Estrategia ofensiva: Es una estrategia que consiste en utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades.

➡ Estrategia de supervivencia: Es una estrategia que consiste en minimizar las debilidades para evitar las amenazas.

 

Tu objetivo como emprendedor o profesional del marketing es determinar dónde está fallando tu proyecto y qué estrategias debes desarrollar y aplicar para reorientar tu camino y resultados.

 

Herramientas para hacer un análisis DAFO

seguro que tras leer este artículo has pensando ¡Ana necesito una herramienta para llevarlo a cabo! Lo sé, yo también las utilizo ya que soy mucho más productiva. Por eso, toma nota de las herramientas que pueden ayudarte a realizar tu análisis DAFO.

Xmind

Se trata de un programa gratuito que puedes utilizar tanto en tu PC como en tu móvil Android o iOS y que sirve para crear mapas mentales. Una de sus muchas plantillas gratuitas es la de la matriz DAFO. Sólo tienes que seleccionarla y rellenarla.

 

DGIPYME

Se trata de un programa, creado por la Dirección general de Industria y de la pequeña y mediana empresa de España, que te ayuda a crear una matriz DAFO y una matriz CAME para que, de forma fácil y visual, puedas seleccionar las estrategias que vayan en consonancia con tu proyecto.

 

Canva

Si estás buscando una herramienta online que te cree una matriz DAFO diferente y creativa, puedes utilizar las diversas plantillas que ofrece Canva. Recuerda que una vez rellenada, debes descargarla pulsando sobre el botón de “Descargar” que aparece arriba a la derecha.

 

Creatily

Otra opción para crear matrices DAFO creativas y distintas es esta herramienta online. Tienes diferentes plantillas para jugar con las formas de tu matriz. Para utilizarlo necesitarás habilitar el Flash de tu navegador y, al ser un programa que está en inglés (aunque hay algunas funcionalidades traducidas al castellano), deberás buscar las plantillas SWOT diagrams.

 

 

Conclusiones

Ahora no tienes excusa. Ya sabes qué es un Análisis DAFO y cómo puedes aplicarlo a tu proyecto. No llevar a cabo este análisis te llevará a no identificar las mejores estrategias que debes aplicar a tu proyecot.

No pienses, que este análisis se realiza una vez, sino debe llevarse a cabo de forma periódica, sobre todo cuando tu proyecto se encuentre frente a cambios importantes como sea el lanzamiento de nuevos productos o servicios o un aumento importante de la inversión.

Es momento de que lo lleves a cabo, resérvate una hora de esta misma semana y ponte con ello.

Seguro que este artículo te ha inspirado y recargado las pilas, y gracias a Freepik por los vectores e imágenes de la portada e infografías, porque seguro te han ayudado a entender mejor qué es un Análisis DAFO.

¿Te ha resultado útil este artículo? ¿Tienes ya creado tu análisis DAFO? ¡Déjame tus comentarios y dudas y estaré encantada de ayudarte!

 

Los 20 Mejores artículos de Marketing Digital de 2018

¿Eres un apasionado del marketing digital pero no sabes cuáles son los mejores artículos de este año? ¿Sientes que no te da tiempo a leer los miles de posts de la blogosfera? No te preocupes, a mí me pasa exactamente lo mismo, por eso en este artículo he recopilado los 20 mejores artículos de Marketing Digital que son de lectura obligatoria.

Para finalizar el 2018 con fuerza y comenzar el 2019 con mucho éxito te propongo que tomes nota de las mejores ideas y aprendizajes de cada uno de los posts. Contenido que yo misma leo y me sirven de inspiración y aprendizaje para mis alumnos y clientes.

Estoy segura que ya conoces a más de un autor y es que su profesionalidad y conocimiento han hecho que estén en este TOP 20.

Indicarte que la selección viene dada por criterios personales y en el engagement arrojado por la herramienta Buzzsumo.

¿Estás listo/a? Allá vamos con los 20 mejores artículos de Marketing Digital de este 2018 donde podrás leer sobre Estrategia, SEO, marketing de contenidos, Redes Sociales, Diseño Web y mucho más.

 

Aula CM

10 pasos y 50 herramientas para analizar tu competencia y mercado

Si eres de los que pensabas, que es mejor no saber de tus competidores y guiarte por tus instintos, estás cometiendo un gran error. Es fundamental saber qué estrategias y acciones están llevando nuestros principales competidores y cómo evoluciona el mercado.

Conocer estos datos, nos permitirá saber dónde estamos fallando, cómo podemos mejorar, cuando perseverar o bien pivotar.

En este artículo de Aula CM descubrirás los 10 pasos que debes seguir para analizar tu competencia y más de 50 herramientas de análisis de redes sociales, propiedad industrial e intelectual, datos financieros, control de menciones, posicionamiento SEO y publicidad.

La información es poder, si sabes dónde se encuentra tu competencia, podrás saber cómo adelantarlos.

 

Bego Romero

Cómo hacer una infografía: Guía, herramientas y trucos – Bego Romero

 

Cada vez más expertos y autores apuestan por el contenido visual e imágenes, por ello las infografías ganan más terreno pues permiten aumentar la visibilidad, engagement y tiempo de lectura de nuestros contenidos.

Si aún no te has lanzado, no sabes cómo herramientas utilizar para hacerlo o cómo empezar, en este artículo Bego Romero te desvela las ventajas de apostar por una infografía, los ocho pasos que debes seguir para crearla, el funcionamiento de programas y herramientas y trucos.

Finalmente un buen repositorio de plantillas que tú mismo te puedes descargar, diseñar y comenzar a utilizarlas desde hoy mismo.

 

Claudio Inacio

Qué es un Community Manager y cuáles son sus funciones – Guía 2018

¿Sabes qué es un Community  Manager? ¿Cuáles son sus funciones, objetivos, salario, habilidades o cualidades?

Es posible que no sepas contestar con exactitud a estas preguntas y es que en muchas ocasiones existe la confusión de que un Community Manager hace todo lo que esté relacionado con el Marketing Digital, cuando no es así.

Si quieres conocer en detalle cómo es la profesión de Community Manager y responder a más dudas que seguro te surgen, Claudio Inacio ha creado una Mega Guía en la que recopila las cualidades, funciones, herramientas, claves y conocimientos para realizar una gestión excelente de las redes sociales.

20 Mejores artículos de Marketing Digital en 2018🏆 Clic para tuitear

Eva Collado

¿Qué es para ti Marca Personal?

Grandiosa en sus conferencias y ponencias, virtuosa en conocimientos y contenidos dignos de marcar en favoritos. Hace unos meses Eva compartía con nosotros un artículo en el que más de 40 expertos de múltiples sectores definen que significa para ellos Marca Personal.

No te puedes perder las aportaciones de todos ellos, cómo transmiten en palabras su propia esencia y cómo se habla de ellos, cuando no están.

Y ahora ¿Qué significa para ti la Marca Personal?

 

Fernando Cebolla

Algoritmo de Instagram en 2018: así funciona el algoritmo en Instagram

Si en el 2018 comenzamos con curvas en Facebook debido a sus cambios en el algoritmo, dominar cómo funciona Instagram es el siguiente paso para aumentar tu visibilidad, engagement y autoridad en la red social más fotográfica y visual de todos los tiempos.

Conocer sus tres pilares fundamentales, relevancia, afinidad y tiempo, y  los factores que tiene en cuenta su algoritmo, te darán las claves para adaptar tus contenidos y tener más seguidores de calidad.

En este artículo Fernando Cebolla te desvela todos los secretos, fórmulas y estrategias para convertirte en un instagramer de altura. Sus megas tips han hecho que su artículo esté en este listado de  mejores artículos de Marketing Digital de 2018.

 

Hugo Cotro

Facebook ha muerto ¿O no? 12 expertos me dan su opinión

Participar en este artículo y compartir puntos de vista con compañeros del sector, ha sido digno de situarse entre los tops 20 de los mejores artículos de marketing digital de 2018. ¿Cuál es el futuro de Facebook? ¿Tiene los días contados la red social en apuesta por Instagram?

Para conocer la respuesta a todas estas preguntas, tendrás que sumergirte en este artículo de Hugo Cotro y descubrir por ti mismo el futuro de Facebook.

 

Inbound Cycle

Marketing de contenidos: qué es y cómo aplicarlo a tu estrategia global

Escribir contenidos sin estrategia, es como guiñar el ojo a una chica con la luz apagada, sólo tú conoces las intenciones pero no tienes visibilidad.

Es bien sabido que el marketing de contenidos nos permite proporcionar contenido relevante al usuario, tener una mayor visibilidad y situarnos en los primeros puestos del buscador.

En este artículo, el equipo de Inbound Cycle nos cuentan cuáles son los verdaderos propósitos y ventajas de apostar por una estrategia de marketing de contenidos.

 

Jose Facchin

¿Qué es el Neuromarketing y cómo aplicarlo en tu negocio?

Todas las herramientas,  y claves que internet y la tecnología ponen a nuestro alcance son fundamentales para desarrollar estrategias rentables. Pero ¿qué ocurre con el consumidor? ¿Te has parado a pensar cómo piensa, siente o actúa antes de comprar?

Cualquier conversión viene dada por una relación, experiencia positiva y confianza, conocer el comportamiento de compra, consumido y decisión de los consumidores nos lleva a conocer porqué compramos emocionalmente y justificamos posteriormente la compra de forma racional.

José Facchin nos detalla en su artículo qué es el neuromarketing, la importancia de conocer al consumidor, herramientas de investigación y ejemplos de grandes compañías.

 

Maïder Tomasena

Guion para vídeos de Youtube: consejos para empezar hoy a grabar

Tres, dos, uno, cámara y acción. Te has lanzado a grabar vídeos y subirlos a tu canal de Youtube. Grabas, grabas y grabas, pero según te van viniendo las ideas a la mente, todo de forma muy espontánea.

Lo que es peor, en el minuto dos te quedas en blanco y no sabes cómo continuar. Si esto te ocurre, entonces necesitas claramente un guión para tus vídeos de Youtube.

Pero ojo, no caigas en el error de pensar que cualquier guión es suficiente, porque si no es atractivo y no engancha a tu audiencia, en el minuto tres te quedarás hablando solo.

Maïder Tomasena, sabe muy bien la importancia de la persuasión y de cómo expresar las palabras adecuadas, por eso nos cuenta en su artículo los cuatro pasos necesarios que debes seguir para estructurar tus vídeos de Youtube.

 

Marketing and web

Tamaño de las imágenes en Redes Sociales en 2018

¿Sabrías decirme cuantos píxeles tiene la foto de portada de Facebook? ¿Y de Instagram stories? ¿Cuál es el tamaño óptimo para las publicaciones de LinkedIn? Si tuvieras que recordar cada una de estas medidas, el fallo estaría asegurado.

Pero sí es necesario que siempre tengas a mano este artículo de Marketing and Web en el que te detalla todas las medidas de las imágenes en la red social Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Pinterest y Google plus.

 

Max Camuñas

Editores visuales para WordPress: Divi, Elementor, Visual Composer y Thrive architect (análisis y comparativa)

 

Tener una página web con un diseño fantástico, no es suficiente si no está preparada para convertir. Max Cf lo transmite en cada uno de sus artículos y en este ha querido dar un paso más allá y hacer una comparativa entre los cuatro maquetadores  visuales más conocidos para wordpress: Divi, Elementor,  Visual Composer y Thrive architect.

En su artículo podrás descubrir cómo son, la diferente velocidad de carga entre cada uno de ellos y el nivel de consumo de recursos.

Si tenéis dudas de cuál utilizar, después de leer este artículo te aseguro lo tendrás muy claro. Otro artículo muy top y para mi etiquetado entre los  mejores artículos de Marketing Digital.

Expertos de Marketing Digital en el TOP 20🏆 Clic para tuitear

Miguel Ángel Trabado

6 técnicas para ganar visibilidad a pesar del nuevo algoritmo de Facebook 

Mark Zuckerberg nos cortaba la respiración cuando anunció que se recuperaría la esencia de Facebook, conectando a los usuarios mas con sus familiares y amigos y menos con las marcas. Esto supuso una caída del alcance orgánico de las páginas. ¿Te suena verdad?

Y es que actualmente hablamos de tan sólo un 2%-6%, esto quiere decir que una cuenta con 50.000 seguidores tan sólo 1000-3000 personas logran visualizar los contenidos publicados.

Si has llegado a la tesitura de publicar y sentirte invisible, no te preocupes, porque Miguel Ángel nos desvela seis técnicas muy top para romper la barrera de invisibilidad, que desde hoy mismo debes aplicar.

 

 

 

 

 

 

Mi posicionamiento web

¿Qué cambios aplicar en un blog con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos?

Debo reconocer que entro en pánico cuando veo páginas web cuyos textos legales no están adaptados a la RGPD, o más bien su página web en general. Hay quiénes piensas que esto es sólo para grandes empresas y multinacionales, y que un blog con menos de 1000 visitas al mes no necesita aplicarlo.

Si piensas esto o estás postergando el adaptar tu blog a la nueva RGPD hoy es momento de hacerlo. En este artículo escrito por Marina Broca para Mi posicionamiento Web aprenderás de qué se trata realmente este nuevo reglamento, los cambios en tu blog y cómo cumplir con todas las exigencias.

¡Qué no se te resista la ley!

 

Publicidad en la nube

20 bancos de imágenes gratis de alta calidad

Es el fin de las fotos pixeladas, de baja resolución y que no se adaptan a tu temática. Las imágenes gratis son un bien necesario para los marketeros, pero en ocasiones nos topamos con derechos de autor o marcas de agua, cuya única forma de eliminar es comprándola.

Es más, es posible que hayas encontrado la foto perfecta, pero está más vista que el tebeo. ¿Te suena el chico rubio con perilla y traje? Sí a mí  también me rechina cada vez que lo veo.

Carlos Miñana en su proyecto Publicidad en la nube ha querido acabar con estas situaciones y compartir con nosotros un total de 20 bancos de imágenes gratis, de calidad y poco conocidos. Estoy segura que más de uno ni lo conocías.

 

Rafa Sospedra

Cómo aprovechar Amazon para potenciar tu eCommerce sin morir en el intento

Si tienes una tienda online, es posible que pienses que Amazon es tu principal competidor. Hay quién ve el vaso medio lleno y quién lo ve medio vacío y Rafa Sospedra conoce y sabe todo el jugo que se le puede extraer a Amazon.

Quizás sólo piensas que tienes que estar ahí para vender, pero como dice Rafa en su artículo, no estás para ganar dinero, sino visibilidad.

No puedes perderte este artículo si tienes un eCommerce, porque te aseguro anotarás en tu libreta una gran cantidad de tips y responderás a la pregunta de ¿merece la pena vender en Amazon?

 

Rubén Máñez

Cómo hacer un Análisis DAFO de una empresa [Ejemplos]

Muchos saben lo que es un análisis DAFO, pero pocos saben desarrollar uno de forma adecuada y útil. Recoger las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades nos permite conocer en qué punto se encuentra nuestro proyecto, teniendo en cuenta los aspectos internos y externos.

Rubén Máñez explica en su artículo los factores a analizar, cómo hacer un DAFO de forma correcta y un vídeo explicativo para que lo desarrolles en detalle.

 

Semrush

Auditoría Adwords: Reestructura de cuentas PPC

Si eres de los que ha apostado por Google Ads, invirtiendo dinero pero sin saber si la configuración, estructura y estrategia es la correcta, no te preocupes, no eres el primero.

Google Ads es una herramienta muy potente que reporta grandes beneficios para los negocios B2C, eso sí, sólo si conoces su funcionamiento y buenas prácticas. Si no es tu caso, no te preocupes, no hay nada que no se puede aprender.

En este artículo de Semrush, descubrirás cómo realizar una reestructuración de tu cuenta y los beneficios que te aportará.

 

Sonia Duro Limia

Buyer Persona: ¿qué es y cómo crearlo para tu estrategia? [Guía]

El buyer persona es la representación ficticia que realizamos de nuestro futuro comprador. Realizar una drescripción del mismo nos permite conocer sus aspectos demográficos, sociales, culturales y también emocionales.

Sonia Duro conoce la importancia de definir de forma detallada a nuestro cliente ideal previamente al desarrollo de la estrategia, por ello en su artículo nos cuenta las ventajas y necesidades de definirlo, los cinco pasos que debes seguir para hacerlo de forma correcta y finalmente nos comparte plantillas para que te pongas desde ya manos a la obra.

 

Tu web de cero

SEO local – Pon tu negocio el primero en tu ciudad paso a paso

Si tienes un negocio local y una página web, estás de suerte, porque tras leer este artículo aumentará el número de clientas y ventas. Y es que aunque pienses que el marketing digital no cuadra con tu pequeño negocio de barrio, estás equivocado.

Jose Peña de Tu web de Cero nos cuenta todo el potencial y los beneficios que aporta el ganar posiciones de tu web en tu localidad. Descubre en su post como conseguirlo paso a paso. Un artículo sensacional en el que nos muestra la importancia que tiene el marketing digital en un negocio local.

 

Vilma Núñez

Guía hashtags en Instagram: Cómo conseguir más seguidores y me gusta

Y finalmente, para cerrar el top 20 de los mejores artículos de Marketing Digital, aterrizamos con Vilma Núñez.

La forma más sencilla y rápida de conseguir seguidores, es apostar por la publicidad de pago, pero en ocasiones puede no estar dentro de nuestro presupuesto o simplemente apostamos por una estrategia orgánica.

Rompiendo el mito de que sólo pagando tenemos followeres, Vilma Núñez nos cuenta en su post cómo los hashtags nos pueden proporcionar más seguidores e interacciones en Instagram.

En esta Mega Guía de Hashtags en Instagram nos desvela también aplicaciones para saber cuáles son los hashtags más top en nuestro sector. Manos a la obra y a triunfar.

 

 

Con esta recopilación de los 20 mejores artículos de marketing digital cerramos el año 2018 para dar la bienvenida a un 2019 cargado de nuevos y mejores contenidos.

Internet y grandes profesionales ponen a nuestra disposición artículos de valor, necesarios para evolucionar en nuestro trabajo y aprender. El saber nunca ocupa lugar y en el marketing digital, es casi tarea obligada.

Ahora es tu turno ¿añadirías más artículos a este top 20? ¿Cuál es tu artículo favorito? Te espero en los comentarios.

Cómo medir la temperatura del tráfico en Marketing Digital

En un mercado donde la competencia es cada vez mayor y los costes publicitarios son más altos, es fundamental desarrollar estrategias y perfeccionar las técnicas aplicadas con el objetivo de optimizar la inversión dedicada a la captación del tráfico.

Un embudo de ventas es precisamente el sistema que permite tener un retorno positivo, conseguir más clientes y aumentar las ventas.

La primera fase del marketing digital es precisamente el tráfico. Éste es todo lo que genera visitas hacia nuestra web, redes sociales o blogs y podemos categorizarlo según su temperatura.

 

¿Qué es la temperatura del tráfico?

Seguro que ya sabes o has intuido que tenemos mayor posibilidad de alcanzar nuestros objetivos cuando comunicamos el mensaje correcto, en el momento adecuado y a la audiencia correcta.

Considerar que cada visita es una posible venta, sin tener en cuenta la situación y necesidad de información del visitante, es el principal error que se comete.

Para construir una estrategia sólida, debes orientar tus campañas a los diferentes clientes y necesidades.

Para lograr esto, debes conocer los diferentes tipos de públicos y no buscar sólo la venta:

➡ Establecer un primer contacto con personas que no te conocen
Convertir en clientes potenciales aquellos que ya han tenido un contacto contigo
➡ Y finalmente, llevar a la compra a aquellos clientes que están listos para comprar

Por ello, la primera fase de un embudo de ventas, de una estrategia de marketing es analizar la mentalidad de cliente ideal que va a llegar tu página web. Es lo que denominamos la temperatura del tráfico.

La temperatura del tráfico es la forma en la que podemos identificar y categorizar a los usuarios que van a llegar a nuestra web, con el objetivo de lanzar la campaña adecuada a su nivel de consciencia, su problema y solución.

La temperatura del tráfico puede determinar el éxito🎯 o fracaso de nuestra estrategia. Clic para tuitear

Piénsalo de esta forma, si tu prospecto (persona interesada en comprar tu producto o servicio) conoce tu producto o servicio y sabe que puede satisfacer su necesidad, entonces puedes realizar una campaña enfocada a mostrarle los resultados de éste.

Si tu prospecto, no es consciente de tu producto, tan sólo de la necesidad, entonces tendrás que buscar el interés de tu prospecto en tu producto.

Finalmente, si tu prospecto no es consciente de lo que necesita pero sí reconoce su problema, tu estrategia debe ir enfocada a mostrarle la necesidad específica que tiene y cómo tu producto o servicio la resuelve.

La pirámide del nivel de consciencia que tiene el cliente ideal de su problema te ayudará a entender el concepto de la temperatura.

Los diferentes tipos de tráfico

En marketing reconocemos tres tipos de tráfico web:

  • Tráfico frío
  • Tráfico templado
  • Tráfico caliente

Cada uno de estos tráficos tiene sus características y necesidades diferentes y son oportunidades para convertirse en clientes, desarrollando la estrategia adecuada a su temperatura.

 

1. Tráfico frío: desconocidos

El tráfico frío está compuesto por personas desconocidas, que nunca han oído hablar de tu negocio y no saben quién eres, qué haces o qué servicios puedes ofrecerles.

Tres características lo definen:

Este tráfico suele promovido por inversiones publicitarias, han llegado por casualidad a nuestra página web o de pronto nos ven en las redes sociales como Facebook o Instagram.

Son personas cuyo problema o necesidad puede ser solucionado con tu producto o servicio, pero no saben nada de ti, qué ofreces o qué haces.

Gestionar este tráfico de forma adecuada es complicado, ya que son los menos susceptibles a los mensajes de venta, de hecho no les interesa que les vendamos y si lo hacemos podemos perderlos para siempre.

En Marketing identificamos tres tipos de tráficos web: frío, templado y caliente🔥 Clic para tuitear

No por ello significa que no se conviertan en compradores en un futuro. Es muy probable que paguemos por este tipo de tráfico, por ello resulta fundamental establecer la estrategia adecuada con el objetivo de generar el mayor rendimiento de nuestra inversión.

El tráfico frío es complicado de administrar, pero hay contenidos que sí les pueden interesar y que no buscan vender:

  • Publicaciones en nuestro blog que tratan su problema
  • Resultados de investigación
  • Vídeos o podcast
  • Guías
  • Recursos gratuitos

Cómo calentamos el tráfico frío

Ya sabes, que venderles no es de tu interés, pero decía antes pueden convertirse en clientes más adelante.

La forma más efectiva de calentar al tráfico frío, es atraerlo a nuestra web ofreciéndole un recurso gratuito, un lead magnet el cual sea tan valioso para ellos que estén dispuestos a dejarnos sus datos personales a cambio de recibirlo.

Una vez tienes su correo electrónico deberás construir una relación de confianza de forma que lo lleven al siguiente nivel.

Objetivos del tráfico frío

  1. Introducirlos en nuestra marca
  2. Adoctrinarlos y educarlos: mostrar quién eres y cómo resuelves los problemas
  3. Segmentarlos: debemos identificar cuál de nuestros productos o servicios resuelve su principal problema y en qué está interesado

 

2. Tráfico templado: conocidos

El tráfico templado está compuesto por las personas que nos conocen o han oído hablar de nosotros, ya sea porque forman parte de nuestra lista, son personas que han visitado nuestra web, son seguidores en las redes sociales o bien alguien de su confianza les ha hablado de forma positiva de nosotros.

Estas personas están familiarizadas con nuestro negocio y mercado.

Dos características lo definen:

Este tráfico podemos controlarlo ya que saben de nosotros pero no profundamente, aún no se han comprometido. A pesar de que a este tráfico les gusta nuestro contenido, página web y productos, por el momento no ha comprado.

Por lo tanto, nuestro objetivo es publicar anuncios que estimulen el tráfico templado para que realicen una compra.

La mayor parte de la comunicación con nuestro tráfico templado será a través de email marketing y anuncios de retargeting, con el objetivo de realizar un seguimiento o para saber en qué productos o servicios están interesados.

¿A qué tipo de contenidos podemos llevar el tráfico templado?

Por ejemplo, una persona que se suscribe a un webinar técnico que da las soluciones a un problema concreto, esto indica un claro deseo y necesidad de superarlo.Lo mismo si solicita una prueba gratuita, es que el producto es de su interés.

Para aumentar la tempera del tráfico cálido debes llevarlo a contenidos como:

  • Demostraciones de producto
  • Seminarios web
  • Masterclass
  • Eventos
  • Ofertas
  • Herramientas gratuitas

Cuando hablo con emprendedores sobre a dónde llevan al tráfico templado, la primera respuesta es siempre la misma: a la venta.

Sin embargo, la mayor parte no tiene en cuenta que este tráfico no está preparado para la compra de nuestro producto core.

Objetivos del tráfico templado 

  1. Generar leads
  2. Ventas de bajo valor de conversión

 

3. Tráfico caliente: compradores

El tráfico caliente está compuesto por personas que ya saben quién eres, qué haces y qué ofreces. Has forjado una relación con ellos e incluso te han comprado ya o han solicitado tus servicios. Es decir, te conocen a ti y a tus productos, y hay muchas posibilidades de que adquieran más.

Dos características definen al tráfico caliente:

Administrar el tráfico caliente es una parte sencilla, ya que no hay desconfianza, las tasas de conversión y apertura de mails son mayores y podemos hablar de forma directa.

El objetivo no es convencerles de que nosotros somos la solución a su problema, sino recordarles nuestra marca y productos para que continúen comprándonos.

 

Para alcanzar nuestros objetivos, a través de campaña PPC e email marketing enviamos este tráfico a:

  • Páginas de ventas, productos u ofertas
  • Páginas de servicio
  • Seminarios web de pago
  • Ofertas de alto valor

 

¿Cómo llevamos de nuevo a la compra al tráfico caliente?

La comunicación con los compradores en términos de tráfico caliente será mucho menor que si nos dirigiéramos a tráfico frío o templado.

Comunícate con ellos como si los conocieras de siempre, cuéntales historias, comparte tus opiniones e incluso pregúntales sobre su vida privada. Demuéstrales que tú mismo has estado en su situación y sabes cómo alcanzar el éxito.

Al crear campañas publicitarias y acciones estratégicas buscamos:

  • Aumentar las ventas: ya sea que compren otro producto de mayor valor o bien que compren de forma más frecuente.
  • La activación: que vuelvan a comprometerse con nosotros. Utilizamos la reorientación para recordarles su interés previo en nosotros.

Como ya habrás deducido el tráfico caliente es más fácil que pase a la acción que el tráfico frío.

 

 

 

 

¿Afecta la temperatura del tráfico a la efectividad de las estrategias?

Mil veces he escuchado a emprendedores quejarse de que sus campañas de publicidad no son efectivas, que no estaban funcionando.

En ningún momento habían se habían parado a pensar sobre la temperatura del tráfico y el nivel de consciencia de nuestros clientes. Fíjate en esta imagen como existe una relación entre ambos:

Déjame que te diga, que antes de realizar una venta, no importe del tipo de tráfico que se trate, debemos conocer bien la psicología de nuestros clientes.

Éstos prefieren hablar con una persona antes de decirse a comprar ¿te suena esto verdad?

Es normal que el usuario quiera saber que pueden confiar en ti. Tu misión debe ser destruir estas barreras, construir relaciones primero, para después venderles tus productos o servicios.

Para ello, puedes utilizar herramientas como chatbots y live chats. Estas combinan la automatización con la involucración real de una persona en vivo, lo que proporciona una experiencia extraordinaria al usuario.

 

¿Entiendes ya cómo la temperatura del tráfico afecta a nuestras tasas de conversión e inversión publicitaria?

Déjame que te diga, que no todos los especialistas en marketing diferencian estos tres grupos y orientan las campañas de forma adecuada.

Recuerda, que tu tráfico se compone de personas con diferentes niveles de conocimientos de tus productos o servicios y con diferentes necesidades.

Si eres capaz de identificar este tráfico tal y como te he explicado en este artículo, podrás crear estrategias y embudos de ventas adecuados a su temperatura y conseguirás que un contacto frío se convierta en un gran comprador.

Recuerda con quién hablas, de qué hablas y dónde lo estás enviando.

 

¿Realizas estrategias dependiendo de la tempera del tráfico? ¿Sientes que has dado el mensaje incorrecto a la persona que no estaba preparada para comprar? 

Es tu turno de compartir tu experiencia, te espero en los comentarios.