Marketing Digital

Mejores plataformas y herramientas para crear webinars [Gratis y de pago]

Los webinars se han convertido en uno de los formatos más potentes dentro de una estrategia de Marketing Digital y tú tienes claro que quieres apostar por él.

Sin embargo, organizar un seminario web puede resultar todo un desafío si no conoces las mejores herramientas y plataformas para crear webinars.

Pero esto ya no será un problema para ti porque te lo voy a poner muy fácil con este artículo. Vas a descubrir cuáles son las plataformas para crear webinars más recomendables que existen hoy en día.

Además, analizaremos sus pros y sus contras para que te quedes con la que más te convenga. ¿Empezamos?

 

¿Cuál es la mejor plataforma para crear webinars?


Antes de comenzar quiero compartir contigo de forma clara qué es un webinar:

Es una estrategia de inbound marketing de contenidos en la que un experto de la materia otorga de forma online una conferencia con finalidad educativa y formativa.

La mejor plataforma para webinars es aquella que se ajusta a tus necesidades concretas, a tus objetivos comerciales y, por supuesto, ofrece una experiencia óptima a los asistentes.

Piensa que es muy diferente organizar un seminario web para un máximo de 20 participantes que tener que preparar uno para 3.000 participantes. La situación de cada proyecto, empresa o emprendedor requerirá de una herramienta de webinars u otra.

Sea cual sea tu elección, puedo confirmarte que apostar por los webinars es una elección ganadora. Los estudios son claros al respecto:

👉 El 73 % de los especialistas en Marketing afirman que los webinars son la mejor estrategia para generar leads cualificados.
👉 El 75 % de los clientes B2B consumieron contenido de webinar en 2019 para informarse antes de tomar una decisión de compra.

El atractivo de los webinars va más allá de conectar personas y es que se han posicionado como uno de los formatos más exitosos para:

  • Aportar valor al usuario.
  • Aumentar tu autoridad en tu nicho.
  • Interactuar con tu audiencia.
  • Generar clientes potenciales y motivar a los leads a continuar avanzando por el embudo de ventas.
    Automatizar tus ventas.

Fíjate en este embudo de ventas, el cual hemos incluido estrategias de venta cruzadas. El punto clave es el webinar, ahí se produce el conocimiento, notoriedad y acción del usuario para comprar el producto.

 

Las mejores plataformas para hacer webinars gratis


Esta es mi selección de las 6 mejores herramientas para webinars gratis y de pago. Investígalas en detalle antes de dar el paso y busca la que se adapte a tus necesidades y presupuesto.

➡️Webinar Jam

Empiezo la lista con una de las plataformas líderes del momento para crear webinars. Es Webinar Jam, que se ha alzado como una solución sencilla y muy intuitiva para organizar un seminario web. De hecho, puedes configurar un webinar en apenas un par de minutos.

WebinarJam se integra a la perfección con el pixel de seguimiento de Facebook (una gran ventaja si realizas campañas de publicidad en redes sociales) y conociéndome ya sabes lo importante que es trackear cualquier comportamiento de los usuarios.

Entre los puntos fuertes de la herramienta están:

✅ Hasta 5.000 miembros en la sala (en el plan Enterprise) con la opción de compartir pantalla o presentaciones en Power Point.
✅ Chat en vivo con moderadores. Mensajes privados y encuestas para facilitar la interacción.
✅ Hasta 6 presentadores en una pantalla, perfecto si quieres organizar una mesa redonda o debate de expertos.
✅ Permite a un asistente convertirse temporalmente en un presentador.
✅ Compatible con todos los navegadores, dispositivos y sistemas operativos. Además, no requiere la descarga de ningún software por parte de los asistentes.
✅ Integraciones con herramientas de E-mail Marketing más populares como Active Campaign.
✅ Transmisión en vivo en canal de YouTube o Facebook Live.
✅ Permite generar ofertas emergentes durante el webinar para fomentar las conversiones.
✅ Comparte archivos con los asistentes.
✅ Graba automáticamente el seminario online para que los asistentes puedan volver a verlo.
✅ El soporte de la herramienta es genial.
✅ Puedes programar un webinar para una fecha y un horario concretos, incluso puedes activar notificaciones de recordatorio por e-mail o SMS para los asistentes.
✅ La página de registro al webinar es personalizable (colores, textos, logotipo, imágenes…).

Los contras:

❎ En ciertas ocasiones hay usuarios que han notificado retrasos entre el audio y la imagen.

💶 Precio: Webinar Jam ofrece una prueba de 14 días por $1 USD. Una vez consumida podrás acogerte a uno de los tres planes anuales con precios de 499 $ (Básico), 699 $ (Profesional) o 999 $ (Enterprise).

 

➡️Easywebinar

Otra solución para dar vida a tu webinar sin complicarte la vida y sin ser experto en seminarios web es Easywebinar. Entre sus virtudes:

✅ Hasta 2.000 miembros en la sala (en el plan Enterprise).
✅ Chat interactivo en vivo y opción de compartir pantalla.
✅ Permite hasta 4 presentadores que pueden utilizar cámara y micrófono propios, así como compartir su pantalla.
✅ Retransmisión en vivo y simultánea a través de múltiples plataformas de Redes Sociales como YouTube Live, Facebook…
✅ Aplicación móvil disponible. No requiere descarga de ningún software o complemento por parte del espectador.
✅ Integraciones con diferentes softwares como GetResponse, Stripe, PayPal, ThriveCart, ConvertKit o Mailchimp.
✅ Grabación y archivo de los webinars con posibilidad de descarga para utilizarlos como seminarios web automatizados.
✅ Cualquier asistente se puede convertir en presentador.

Los contras:

❎ Requiere una inversión considerable, aunque la relación calidad precio lo vale.

💶 Precio: Easywebinar ofrece una prueba gratuita de 14 días. Una vez consumida podrás acogerte a uno de los tres planes mensuales con precios de 78 $ (Estándar), 129 $ (Pro) o 499 $ (Enterprise).

 

➡️GoToWebinar

GoToWebinar es una de las primeras plataformas para webinars que llegó a Internet. Está enfocada a aquellas empresas con grandes presupuestos de Marketing. En definitiva, una herramienta sólida y fiable con multitud de funcionalidades entre las que destacan:

✅ Hasta 2.000 miembros en la sala (en el plan Pro) y 5.000 (en el plan Enterprise).
✅ Configuración sencilla. Basta con elegir fecha y hora, y el sistema te guiará paso a paso.
✅ Permite compartir vídeos.
✅ Sondeos y encuestas durante y después del webinar.
✅ Grabación de webinars y carga de seminarios web pregrabados.
✅ Integraciones con herramientas de automatización de marketing y CRM.
✅ Informes detallados de asistentes y estadísticas de webinars.
✅ Invitaciones, confirmaciones y recordatorios automatizados por e-mail a los asistentes.
✅ El soporte 24/7 es excelente.

Los contras:

❎ La interfaz es algo anticuada.
❎ El precio es elevado, incluso en el plan más básico.

💶 Precio: GoToWebinar ofrece una prueba gratuita de 7 días con un máximo de 100 asistentes. Una vez consumida podrás adquirir uno de los tres planes mensuales con precios de 89 $ (Starter), 199 $ (Pro) o 429 $ (Plus).

Planes Go To Webinar

 

➡️Zoom

La archiconocida herramienta de videoconferencias Zoom es también una de las mejores plataformas para crear webinars. Es intuitiva y con una interfaz muy fácil de utilizar. Una de sus grandes ventajas es que permite hacer webinars gratis con una duración máxima de 40 minutos y un número de asistentes inferior a 100.

Además:

✅ Permite hasta 1.000 participantes (plan Enterprise).
✅ Ofrece chats privados y públicos.
✅ Posibilidad de compartir pantalla y hacer anotaciones en ella mientras compartes.
✅ Funciona en todas las plataformas y dispositivos.
✅ Personalización sencilla de los formularios de registro.
✅ Integración con Paypal, que permite cobrar una tarifa de inscripción en el webinar.

Los contras:

❎ La calidad del audio puede ser deficiente en ciertos momentos.
❎ Requiere que el asistente se descargue la aplicación de Zoom en su dispositivo.
❎ No incluye las funciones de Marketing y automatizaciones avanzadas que tienen otras herramientas.

💶Precio: Si la versión gratuita te resulta limitada puedes contratar tu plan Pro desde 13.99 € al año.

 

➡️Demio

Una de las últimas incorporaciones a la lista de las mejores herramientas para webinars es Demio. A pesar de su juventud, esta plataforma viene pisando fuerte por sus múltiples ventajas:

✅ Permite hasta 500 participantes (plan enterprise).
✅ Ofrece seminarios web en vivo, automatizados, pregrabados o híbridos.
✅ Interfaz moderna, fácil de usar y sin distracciones.
✅ Transmisión de video HD y grabación garantizada por alojamiento en la nube.
✅ Chats privados y públicos.
✅ Páginas de registro personalizables y envío de recordatorios automáticos por e-mail a los usuarios registrados.
✅ Permite lanzar ofertas con botones CTA, así como encuestas y cuestionarios interactivos con estadísticas para evaluar la participación de la audiencia.
✅ Analítica avanzada.
✅ Innumerables integraciones con herramientas de terceros como MailChimp o ConvertKit.
✅ No es necesario descargar software adicional.

Los contras:

❎ Puede resultar caro si necesitas incluir más de 50 participantes.
❎ No te resultará útil si quieres organizar un webinar para más de 500 asistentes.

💶 Precio: Demio ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después puedes optar por cualquiera de sus tres planes con precios de 49 $ / mes (Starter), 99 $ / mes (Growth) o 234 $ / mes (Business).

➡️Webinar Ninja

Si andas en busca de una herramienta para webinars atractiva, fácil de usar y económica, WebinarNinja debería estar en tu punto de mira. La plataforma permite:

✅ Hasta 1.000 participantes (plan Power)
✅ Rápido de configurar. Como la propia plataforma promete: puedes crear tu webinar en tan solo 10 segundos.
✅ Seminarios web automatizados e híbridos, es decir, puedes ejecutar repeticiones totalmente automatizadas en un horario concreto o combinar elementos en vivo y pregrabados.
✅ Chat en vivo ágil.
✅ Compartir pantalla al instante.
✅ Insertar vídeo en la presentación
✅ Realizar varias encuestas antes, durante y después del webinar.
✅ Ofertas programadas para mostrar en cualquier momento durante el seminario web.
✅ Landings de registro personalizadas.
✅ Panel de análisis que desglosan las presentaciones, los registros, los clics de ofertas… Con capacidad para exportar datos.
✅ Integración con más de 1.000 aplicaciones a través de Zapier.
✅ No requiere que el asistente instale ningún software o complemento para acceder al webinar.

Los contras:

❎ Algunos usuarios señalan que la calidad de vídeo es inferior a otras herramientas como WebinarJam o GoToWebinar.

💶 Precio: La plataforma de webinars ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después puedes optar por cualquiera de sus cuatro planes con precios de 49 $ / mes (Starter), 99 $ / mes (Pro), 159 $ / mes (Plus) o 249 $ / mes (Power).

 

Consejos para elegir la mejor herramienta para hacer webinars

A la hora de elegir la mejor plataforma webinar, ya sea gratuita o de pago, debes basar tu decisión en estos criterios clave.

➡️ Las características de tu audiencia: Conocer a tu público a fondo te ayudará a saber qué expectativas se marcan respecto al contenido que presentes en el webinar. Esta información te ayudará a cubrir las necesidades de tu audiencia y a impulsar la tasa de conversión de leads a clientes.

➡️ Las funcionalidades de cada herramienta: Como hemos visto, la mayoría de las plataformas para crear webinars comparten ciertas características como la retransmisión en directo o un chat en vivo. Sin embargo, pueden tener funcionalidades propias (como su usabilidad o la necesidad de descargar un software adicional por parte de los asistentes, por ejemplo) que te hagan decantarte por alguna en concreto.

➡️ Las integraciones: Asegúrate de que la plataforma de webinar que elijas se comunique sin problemas con los softwares adicionales que formen parte de tu estrategia como puede ser tu herramienta de E-mail Marketing o tu CRM.

➡️ La atención al cliente: Ciertas herramientas para seminarios online tienen una curva de aprendizaje elevada. En estos casos contar con un servicio de soporte óptimo es fundamental.

Para valorar qué plataformas cumplen con los requisitos que necesitas para crear tu webinar puedes aprovechar las pruebas o entrenamientos gratuitos que ofrecen la mayoría de estas herramientas. Así, podrás testear antes de actualizar a un plan de pago y asegurarte de que tu elección es la correcta.

Como ves el panorama de las herramientas y plataformas para crear webinars ya sean gratis o de pago es extenso.

Ahora que ya conoces cuáles recomiendo, es tu turno: prueba, compara y analiza hasta dar con la que mejor se adapta a tu negocio.

¿Cuál es tu experiencia con los webinars? ¿Has creado o participado en alguno? ¿Has trabajado con alguna de las herramientas de la lista? ¿La recomendarías? ¿Añadirías alguna sugerencia más? ¡Te espero en los comentarios!

Cómo definir el presupuesto de un Plan de Marketing Digital [Ejemplo + Plantilla]

Tienes claro que el Marketing Digital es vital para hacer crecer tu negocio, es más, el 95 % de las empresas han aumentado sus presupuestos de Marketing Digital en los últimos años, y esto continúa al alza. 

También sabes que el Marketing Digital puede ser complicado porque involucra numerosas estrategias. Ante esta complejidad te enfrentas a un enorme desafío ¿cómo definir el presupuesto del Plan de Marketing Digital de tu proyecto de forma correcta? 

Tengo la respuesta y la encontrarás en este artículo. Pero antes, deja que comparta contigo una reflexión importante.

El éxito de tu Plan de Marketing Digital no es proporcional al dinero que inviertes.

Gastar más dinero no tiene por qué ser equivalente a obtener mayores resultados. Lo importante es que inviertas con cabeza planificando tu presupuesto en base a los objetivos que te plantees con tu negocio.

Cuando termines de leer este artículo vas a tener claro cómo crear tu primer presupuesto de Marketing Digital, qué debe incluir y cómo evitar los errores más comunes que muchos emprendedores cometen. 

Cómo definir el presupuesto de un Plan de Marketing Digital💻 Clic para tuitear

Además, vas a poder ver una plantilla que te ayudará a definir tu presupuesto. ¡Vamos a ello!

 

Por qué es tan importante crear un presupuesto de Marketing


El presupuesto de Marketing Digital contempla todo el dinero que tu empresa tiene intención de invertir en el desarrollo de tu Plan de Marketing online a lo largo de un periodo concreto (trimestral, anual…).

Este presupuesto incluye los gastos necesarios para accionar las diferentes estrategias de Marketing Digital que has ideado para tu negocio, como puede ser publicidad en Redes Sociales, SEM, diseño web, Marketing de Contenidos, Social Media o SEO, entre otras. Hay muchas tácticas y ello se puede convertir en un pozo de inversión infinito sin resultados.

Más a menudo de lo que me gustaría observo cómo emprendedores, proyectos y empresas distribuyen su presupuesto de forma errónea, asignando escasos recursos a tácticas esenciales o malgastando su dinero en estrategias al azar.

Saber dónde invertir tu dinero es fundamental para obtener los mejores resultados de tu estrategia de Marketing Digital.

Dado que cuando comenzamos con un proyecto emprendedor, solemos contar con recursos económicos limitados, es fundamental planear cómo vas a utilizar tu dinero para maximizar el ROI (Return On Investment o Retorno de la Inversión) de una forma eficiente. 

Y esto tan solo se consigue planificando los gastos y definiendo el presupuesto de Marketing Digital.

Si ya estás destinando tiempo y dinero en tu Plan de Marketing Digital, pero no estás obteniendo el retorno esperado puede que estés cometiendo alguno de estos dos errores:

No estás invirtiendo lo suficiente.
❎ No estás invirtiendo bien.

En estas situaciones, planificar cuidadosamente el presupuesto es todavía más crítico para garantizar la supervivencia de tu empresa en el corto y medio plazo.

 

Cómo estructurar un presupuesto de Marketing


A la hora de sentarte a estructurar tu presupuesto de Marketing Digital debes dejar claros de antemano tus objetivos de negocioY no, un objetivo no es: quiero aumentar mis ingresos o tener más clientes.

Para que resulte efectivo debes planificar objetivos inteligentes, también conocidos como objetivos SMARTS (específicos, medibles, alcanzables, realistas, en el tiempo y sociales).

Te pongo un ejemplo: quiero aumentar un 25 % la base de datos de mi lista de suscriptores a través de las Redes Sociales durante los próximos 3 meses.

Además, también debes tener en cuenta que tus objetivos, y con ellos tu inversión, variarán en función del sector en el que se enmarca tu proyecto y la competencia que haya en esa industria.  Piensa que no necesita la misma estrategia de Marketing un restaurante local que una empresa que quiere vender una herramienta SEO a nivel mundial. 

👉 Tus metas son las que determinan las estrategias de Marketing Digital que debes implementar para alcanzarlas y cuánto debes invertir en cada una de estas acciones.

 

Cómo definir el presupuesto de Marketing paso a paso (+ ejemplo)


Saber cuánto vas a invertir en Marketing Digital es importante, pero todavía lo es más saber exactamente cómo vas a invertir ese dinero. Para ello necesitas un plan que describa todos los costes que debes asumir para lograr tus objetivos de Marketing. Y ese plan es el presupuesto de Marketing Digital.

Cuando definas tu presupuesto, investiga cuánto costarán todas las estrategias por las que quieres apostar y las herramientas que necesitas para activarlas.

Para ayudarte en detalle, vamos a ver cuáles son las principales estrategias de Marketing Digital que funcionan y que deberías considerar a la hora de definir tu presupuesto.

 

➡️ 1) Diseño web

Tu sitio web es la base de operaciones de tu negocio, el puntal de toda tu estrategia de Marketing Digital. Por este motivo, debe ser una de tus prioridades, antes incluso de lanzarte hacia otra estrategia.

En tu presupuesto contempla recursos para afrontar gastos como el dominio web, el hosting o el mantenimiento. También destinar la cantidad suficiente a tareas de diseño o rediseño. Es decir, no es suficiente con tener una página web, sino ésta debe: 

👉 Atraer tráfico desde buscadores con un diseño responsive.
👉 Garantizar una buena experiencia de usuario (UX) con un diseño limpio y cuidado, y una velocidad de carga óptima.
👉 Captar leads y generar conversiones haciendo un uso estratégico de los contenidos y del copywriting.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

Un dominio suele rondar los 10 € anuales, y un hosting web puede tener un coste de unos 100 € mensuales en función de su capacidad.

Respecto al precio del diseño depende principalmente del tamaño del sitio web. No es lo mismo crear una página para un eCommerce o una membresía, que una página de marca personal. Mi recomendación es que consultes a profesionales con experiencia, ellos te indicarán sus tarifas. Una web básica puedes obtenerla desde 500€ y el precio máximo no existe, tan personalizada como tu la quieras influirá en el precio.

También, debes valorar la idea de delegar la creación de los textos de tu web en un copywriter profesional. En mi caso fue uno de los perfiles que primero contraté en mi equipo. Sus tarifas para una web básica (compuesta por home, sobre mí, servicios y contacto) puede costar en torno a 700 €, pero recuerda es sólo una estimación, cuantas más páginas, más texto y por lo tanto más precio.

 

➡️ 2) Posicionamiento orgánico (SEO)

Tanto si ya tienes tu web como si acabas de crearla necesitas ser encontrado en internet. Una de las formas más efectivas de atraer visitas desde buscadores como Google es trabajar el posicionamiento orgánico o SEO.

Aunque es cierto que no es una estrategia de resultados inmediata, es decir, necesitarás unos meses hasta conseguir tus objetivos, es fundamental. invertir. Ya sea contratando un servicio mensual o bien una auditoria e implementación de mejoras concretas.

El posicionamiento orgánico es una estrategia que requiere de conocimientos técnicos, de nuevo te recomiendo que inviertas en profesionales con experiencia.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

Puedes comenzar generando una estrategia de contenidos SEO de calidad para ir ganando autoridad. Puedes redactar tus propios textos o subcontratar el servicio a una agencia o redactor freelance.

El coste de generar contenido varía en función de muchos factores como la disposición de una estrategia de contenidos o un estudio de palabras clave, la experiencia del redactor, la temática del proyecto… Un texto de unas 1000 palabras puede oscilar entre 30 y 80 €.

Del mismo modo, puedes aprender SEO por tu cuenta para auditar tu web y ejecutar los cambios requeridos o delegar. De nuevo, las tarifas de un profesional SEO fluctúan en función de diversos factores. En general, la tarifa por hora se mueve entre los 40€ y los 200 € por hora. Un negocio con una web pequeña podría dedicar tranquilamente entre 1000€ y 2000 € mensuales a esta estrategia.

 

➡️ 3) Publicidad en buscadores (SEM) y Social Ads

Si tienes prisa por obtener tus primeros clientes y generar tus primeras ventas, deberías considerar invertir en Marketing PPC (Pago por Clic). Una de las opciones es el SEM o publicidad pagada en buscadores. En este caso te aseguras que tu proyecto aparezca en primera posición cuando el usuario busca tu servicio o producto.

Otra es la estrategia de Social Ads o publicidad en Redes Sociales (YouTube, Instagram, LinkedIn, Facebook…) que normalmente es realizada por un traffic manager o trafficker a través de la cual puedes aumentar el alcance de tus publicaciones e impactar en un público segmentado.

Se trata de una táctica muy potente que ayuda a poner tu negocio ante los ojos de los más de 3.800 millones de usuarios activos que hay en Redes Sociales a nivel mundial. Suena bien ¿verdad?

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

El precio de una campaña de SEM creada desde cero está en un mínimo de 200€ mensuales, pero la mayoría de presupuesto incluyen variables por inversión o resultados. Respecto a la inversión en Social Ads, por ejemplo, en Facebook e Instagram, puedes calcularla desde este post donde te explico el precio de la publicidad en estas plataformas sociales.

 

➡️ 4) Redes Sociales

El Marketing en Redes Sociales fue el canal más efectivo en 2018. En la actualidad continúa siendo un canal muy poderoso para llegar a tu público objetivo, fomentar el compromiso con la audiencia, crear comunidad y atraer tráfico web.

Si compartes alguno de estos objetivos, considera invertir un porcentaje de tu presupuesto de Marketing Digital. La llave del éxito es ser selectivo con la Red Social en la que quieras tener presencia.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

A simple vista, el Marketing en Redes Sociales puede parecer bastante asequible al ser plataformas gratuitas. Pero, ¡ojo! En Redes Sociales —bueno, en realidad en cualquier estrategia de Marketing Digital— la filosofía de “Juan Palomo” no funciona.

Las Redes Sociales requieren dedicación, contenido y trabajo si quieres conseguir resultados. Quizá necesites invertir en imágenes o copys profesionales para generar el contenido.

También puedes contemplar la opción de delegar en una agencia o en un freelance la gestión de tus Redes. En función de la experiencia de estos profesionales. el tamaño de la comunidad y la cantidad de contenido que desees generar, el coste de sus servicios puede oscilar entre los 100 y los 1500 € mensuales.

 

➡️ 5) E-mail Marketing

El E-mail Marketing continúa siendo una de las estrategias con una tasa de conversión más alta, siempre y cuando te ocupes de mantener saneada tu lista de suscriptores. Ten esta idea presente cuando te dispongas a definir el presupuesto de tu Plan de Marketing.

Para conseguir su efectividad es necesario crear una secuencia de e-mails estratégica que incluya un lead magnet suculento para animar a la suscripción. Veamos cómo quedarían definidas estas estrategias en un presupuesto de ejemplo.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

Lo primero que necesitarás es un software de email marketing. Los hay gratuitos hasta un número limitado de e-mails como son MailChimp o MailRelay, entre otros. También hay otras herramientas muy potentes como GetResponse (desde 13 € al mes para una lista de 1000 suscriptores) o ActiveCampaign (desde 9€ al mes para una lista de 500 contactos).

Por otro lado, si no eres hábil con las palabras, necesitarás contratar a un copywriter para que redacte palabras que lleven a la acción a tu comunidad. Sus tarifas se sitúan entorno a 30€ hasta 150€ por email.

 

Consejos para establecer un presupuesto de Plan de Marketing realista


Primero recuerda que hay algunos recursos de Marketing a los que puedes acceder de forma gratuita como ciertos softwares de E-Mail Marketing, plataformas de Redes Sociales, herramientas SEO o alojamiento web, pero son servicios limitados. Al inicio puede suponer un alivio económico para la definición de tu presupuesto de marketing, pero pronto necesitarás ampliarlos u optar por otras alternativas más potentes.

También te aconsejo que experimentes con algunas estrategias dedicando una partida de presupuesto pequeña. Así podrás testear y calcular cuál sería la inversión adecuada para sacar el máximo partido a esa acción.

Una vez que hayas investigado las diferentes tácticas y canales disponibles, podrás calcular el coste aproximado que supondrán en un periodo de tiempo acotado.

Entonces debes hacerte una pregunta: ¿puedes permitirte hacer todo lo que te gustaría hacer o necesitas restringir algunas áreas para maximizar tu ROI?

Es cierto que los costes fijos y recurrentes como las tarifas de hosting o los softwares CRM debes asumirlos sí o sí. Además, son más fáciles de presupuestar. Pero hay otros gastos de Marketing, como contratar a un diseñador web para crear una landing de ventas, que impactarán en tu presupuesto una sola vez.

Cuando traces tu presupuesto tampoco olvides contemplar esos pequeños descuentos que ofrece el mercado. Por ejemplo, algunas empresas de softwares o herramientas de Marketing Digital incluyen descuentos si se contrata el servicio por un año completo o se paga por adelantado.

El tema de externalizar o subcontratar servicios también lo debes valorar. Decide de qué dispones más:

➡️ Tiempo, conocimientos y experiencia para manejar esas tareas.
➡️ Dinero para contratar a alguien que lo haga por ti.

El verdadero reto a la hora de establecer el presupuesto de Marketing Digital siempre es encontrar el equilibrio perfecto entre el dinero que gastes y el retorno de tu inversión. Puede parecer complicado en un inicio, pero no te agobies porque planificar un presupuesto efectivo requiere de una mejora continua que tan solo la experiencia te irá dando.

Cuéntame en comentarios, ¿ya tienes claras las estrategias por las que vas a apostar?

9 Mejores plataformas para vender cursos online [Imprescindibles]

Internet abre un mundo de posibilidades inmenso para ganar dinero y una de las opciones que tienes a tu alcance es monetizar tus conocimientos. Crear y vender cursos online es una de las estrategias más rentables que existen hoy en día… y lo sabes. Por eso andas en busca de las mejores plataformas y herramientas para vender cursos online.

Crear y vender tu propio curso online es la llave para monetizar tu conocimiento.

Pero, ¿por qué cada vez más gente apuesta por crear y vender formación online?

Piénsalo. Internet está lleno de conocimiento.

Pero mucho de este saber está disperso a lo largo de cientos e incluso miles de páginas web. Demasiadas veces cuesta diferenciar entre tanto ruido la información que es válida, verídica y contrastada frente aquella que no lo es.

Por este motivo, cada vez hay más empresas y emprendedores digitales que optan por invertir en formación online.

Así, logran aprender de primera mano y acompañados de verdaderos expertos en la materia sobre todas aquellas temáticas de su interés.

Las cifras son claras. El sector del E-learning está imparable. Se espera que alcance una facturación de 325 mil millones de dolares a nivel mundial en 2025 según Forbes.

Y esta alta demanda es una oportunidad de oro para que un profesional como tú comience a generar ingresos pasivos a partir de tu conocimiento.

Descubre las mejores plataformas para vender CURSOS ONLINE🎓 Clic para tuitear

Suena bien ¿verdad? Pues no esperes más, vamos a hacer realidad tu sueño de ser infoproductor descubriendo las mejores plataformas y herramientas para vender cursos online.

 

¿Cuál es la mejor plataforma para vender cursos online?


La oferta de plataformas para vender cursos online que existe actualmente es casi tan diversa como abrumadora. Así me sentí yo cuando quise lanzar mi primer curso online.

La verdad es que cada vez son más los sistemas de gestión de aprendizaje o LMS (Learning Management Systems) que se lanzan al mercado y complican la elección.

El lado positivo es que entre tanta oferta seguro que encuentras la herramienta que se adapte a las necesidades concretas de tu proyecto.

Y en este artículo te ayudo a descubrir la plataforma que tu curso online necesita.

¿El lado negativo de tanta oferta? Que un aspirante a crear y vender su curso online se puede volver completamente loco para distinguir los puntos fuertes entre una plataforma u otra.

El resultado es la temida parálisis por análisis que termina por frenar todo el proyecto. Y mi objetivo es impedir que esto te suceda a ti.

Para ello voy a comenzar explicándote las 6 preguntas básicas que debes hacerte a la hora de elegir la mejor plataforma para alojar y vender tu curso online.

 

➡️ 1. ¿Qué curso lanzo y cómo sé si va a funcionar?

Esta es una de las preguntas que más me hacen mis alumnos. La respuesta es: céntrate en aquellas temáticas en las que seas experto y tu comunidad necesite formación.

Piensa en tus habilidades, talentos y experiencias. Si amas lo que haces, eres bueno en ello y tienes experiencia, entonces tienes un tema para tu curso. Estoy segura que tiene un potencial enorme y puedes sumar mucho valor a tu sector.

Si dentro de tu ámbito temático puedes tocar varias áreas y no te decides por ninguna, una idea efectiva es preguntar directamente a tu audiencia, por ejemplo, lanzando una encuesta. 

Puedes aprovechar las Redes Sociales (el sticker de preguntas de Instagram es genial para crear encuestas) o tu lista de suscriptores para comenzar a sondear los intereses de tu audiencia y detectar sus verdaderas necesidades. 

Cuando identifiques el problema, tendrás el tema de tu curso. Eso sí, antes de crearlo asegúrate de que tiene demanda investigando el mercado y analizando la competencia —de paso detecta esas brechas de información que la competencia ha obviado y que tú puedes cubrir con tu conocimiento—. 

Por último, céntrate en crear la solución al problema de tu audiencia dando forma al temario de tu curso.

 

➡️ 2. ¿Cómo debe ser el temario de mi curso?

Crear el temario es una tarea ardua que tiende a paralizar. Tenemos un volumen de información tan grande en la cabeza, en nuestras notas y en nuestros discos duros, que nos cuesta discernir entre lo realmente importante.

Aquí tienes un ejemplo del temario del Curso de Segmentación Avanzada en Facebook e Instagram Ads:

La clave de esta etapa no es determinar qué debe incluir tu curso online, sino cuál debe ser el formato adecuado de cada contenido. No pienses que un curso online es sólo vídeos.

Aquí es donde la investigación que has hecho previamente para validar el tema de tu curso y sondear el mercado cobra toda su importancia. Tienes claro qué se ha creado hasta el momento y qué aspectos no se han cubierto.

Céntrate en esos huecos que tu competencia te ha dejado y desecha toda aquella información que no tenga relación directa con la obtención de un resultado por parte de tus futuros alumnos.

Incluye contenido específico que responda directamente a las preguntas candentes de tu audiencia y llena esos vacíos que tus competidores han obviado.

Con estos estos datos claros puedes comenzar a dar forma a tu temario que puedes estructurar en módulos y lecciones, siempre siguiendo una secuencia lógica.

 

➡️ 3. ¿Qué conocimientos técnicos necesito para lanzar mi curso online en una plataforma?

Si todavía no estás familiarizado con las plataformas para vender cursos online, vas a tener que invertir tiempo en conocer cómo funcionan y cómo se configuran.

Estas horas de aprendizaje se suman a las que tienes que dedicar sí o sí a crear el contenido de tu curso y planear estrategias de Marketing para su venta.

Por lo tanto, si tu tiempo es limitado o no quieres dedicarlo a tareas técnicas como configuraciones o integraciones, deberás optar por una herramienta que facilite al máximo estos detalles.

En estos casos, las plataformas externas son la mejor opción.

 

➡️ 4. Además de alojar mi curso ¿la plataforma me permite realizar webinars o membresías?

Debes valorar si el futuro de tu proyecto se va a limitar a ofrecer cursos online o vas a querer ampliar hacia otros productos como son las membresías o las descargas digitales.

Si es así, antes de elegir tu plataforma para venta de cursos online asegúrate de que también te permite crear y vender este tipo de formatos.

De no ser así, si necesitas hacer crecer tu proyecto en unos meses, deberás migrar de plataforma con el engorro que ello supone.

 

➡️ 5. ¿Qué otras herramientas necesito para lanzar mi curso online?

La plataforma para vender cursos online 100% perfecta no existe. Ninguna es autónoma por sí misma, aunque hay algunas que han perfeccionado muchísimo sus funcionalidades.

Por tanto, elijas la plataforma que elijas vas a necesitar hacer integraciones con otras herramientas adicionales (E-mail Marketing, alojamiento de vídeo, checkout, videollamadas…) para lograr que todo funcione a la perfección.

 

➡️ 6. ¿Cuál será el coste de crear mi curso online en la plataforma?

Ten claro que no hay ninguna plataforma gratuita. De una forma u otra vas a acabar pagando por vender tu curso online. Por ello, las dos preguntas clave son… ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por esa herramienta? Y ¿vale la pena pagar por ello realmente?

Los sistemas varían en función de la plataforma, aunque es cierto que se resumen en tres modalidades de pago principales:

👉 Pagas una tarifa mensual y/o anual por hacer uso de las funcionalidades de la plataforma.
👉 La plataforma se queda una comisión por cada curso vendido.
👉 Abonas los plugins o complementos que necesites en caso de optar por crear una plataforma propia que, generalmente, son de suscripción anual.

También debes contemplar la gestión de los pagos a la hora de seleccionar las plataformas de formación online. Muchas de ellas retienen el dinero durante un tiempo y tú no lo cobras hasta transcurrido ese plazo.

Si esto resulta un impedimento para ti y quieres recibir los pagos de inmediato o sin intermediarios, puedes valorar conectar tu plataforma con algún software de pago como Stripe o PayPal.

Quizá al principio puedas pensar que comprar plugins para WordPress resulta barato. Pero si no logras vender suficientes cursos para cubrir la compra, el complemento te puede salir muy caro.

Valora este aspecto porque tal vez tu opción más segura si estás comenzando es optar por una plataforma externa.

 

Mejores plataformas para vender cursos online


Existen cientos de sistemas para alojar y vender cursos online, aunque todos ellos se pueden clasificar en dos grandes alternativas entre las que deberás decidir:

👉 Alojar tu curso en una plataforma externa:

Te olvidas de la configuración técnica y de las tareas de mantenimiento. Tú tan solo debes preocuparte de subir los contenidos de tu curso. Eso sí dependiendo de la plataforma las comisiones pueden ser elevadas y si pagas por el alojamiento y no por la venta, tienes que asegurarte vender un mínimo de cursos al mes para que te resulte rentable.

👉 Crear tu plataforma propia de e-learning en tu web:

Tienes muchísimas más opciones de configuración y personalización. Además, tú tienes el control sobre todo el contenido y no debes ceder comisiones por tus ventas, más allá de pagar las herramientas que necesitas para el desarrollo de la plataforma. Por contra, deberás ocuparte de las tareas técnicas y del mantenimiento de la plataforma.

En nuestro caso, tenemos nuestras formaciones alojadas en una plataforma propia. Y, aunque cierto que requiere mantenimiento, preferimos esta opción porque nos permite tener el control total de todo.

A pesar de ello, hay muchas opciones antes de lanzarte a crear tu propia plataforma como contratar una externa. De hecho, nosotros comenzamos así y a medida que evolucionó el proyecto nos decantamos por otras alternativas.

La elección de una opción u otra variará en función de las necesidades concretas de tu proyecto y de las capacidades de tu negocio.

Con esa idea en mente, estas son las mejores plataformas para vender cursos online que te recomiendo:

 

1. Hotmart

Hotmart es una herramienta excelente para crear una escuela online, vender productos digitales o crear membresías.

Es una plataforma ideal para ganar dinero a través de ingresos pasivos gracias a su desarrollado sistema de afiliados. ¡Nosotros comenzamos con Hotmart!

En Hotmart te puedes olvidar de todos los asuntos técnicos y centrarte en lo importante: desarrollar tu curso. Te evita muchas complicaciones.

Subir tu curso a esta plataforma te costará cero, no hay ninguna comisión por ello. Tan sólo cuando comiences a vender, Hormart aplicará una comisión de las ventas que generes. Es una buena opción si no tienes claro cuándo vas a comenzar a monetizar tu curso y no quieres pagar sin vender.

Utilizar Hotmart es tan sencillo como registrarse y seguir los pasos que indica la herramienta para alojar tu producto, que ellos deben aprobar para su venta.
La plataforma se encarga de la tediosa labor de facturar a clientes, por lo que la factura será emitida por Hotmart y tú sólo tendrás que preocuparte de a los 15 días transferir el dinero a tu cuenta.

Otro punto a contemplar es que te piden cierta exclusividad. Por lo tanto, no podrás vender tu curso en ninguna otra plataforma.

💶 Precio: En Hotmart no hay tarifas de suscripción, tan solo pagas si vendes. La comisión que se lleva es del 10 %, aunque si comienzas a vender y facturar podrás hablar con ellos para adaptar ese porcentaje de comisión.

Algo muy bueno es que puedes seleccionar opciones de que los módulos se desbloqueen por fechas, genial si no tienes un curso completo creado o según la cuota que hayan pagado.

🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Esta misma plataforma lleva incorporado un checkout de pago que se adapta al país y moneda de forma automática, por lo que no necesitarás ninguna otra herramienta complementaria.

 

2. Kajabi

Kajabi es una de las plataformas e-learning más poderosas que existen hoy en día. Muy recomendable si quieres convertir la formación en un pilar de tu negocio. Lo cierto es que Kajabi es como una navaja suiza.

Un todo en uno puesto que te permite entre otras muchas funcionalidades las siguientes:

✅ Crear páginas de aterrizaje.
✅ Crear embudos de venta.
✅ Administrar tus campañas de E-mail Marketing (también se integra a la perfección con MailChimp o Active Campaign).
✅ Alojar tu web o blog.
✅ Gestionar afiliados.
✅ Vender membresías, crear tu propia escuela online y descargar productos digitales.
✅ Personalizar los colores, las fuentes y las imágenes de tu página.

En definitiva, Kajabi es una solución completa que te brinda todo lo necesario para administrar tu negocio de formación online. Esto supone un ahorro importante de dinero al no tener que invertir en otras herramientas complementarias (ni siquiera en un dominio propio porque Kajabi te lo proporciona).

💶 Precio: El coste del plan básico limitado a tres productos, un sitio web y 1.000 miembros activos es de 149 $ al mes (unos 133 €) —119 $ (106 €) si optas por la suscripción anual—. Antes de decidirte por esta plataforma puedes testearla con la prueba gratuita que ofrece.
🔨 Nivel técnico necesario: Simple y agradable de usar. A pesar de que tiene un montón de características, la interfaz es limpia y sin distracciones.

 

3. Invanto

Esta plataforma para crear y vender cursos online tal vez sea menos conocida, pero no por ello pierde atractivo. Este software te permite dar vida a múltiples productos digitales desde un curso online hasta sitios de membresía. Para ello, pone a disposición de los creadores apps propias como Coachrack o Memberfactory.

Algunas de las fortalezas de Invanto:

✅ Alta personalización a nivel tanto de diseño de la escuela online como de las comunicaciones por e-mail (se integra con herramientas como MailChimp, GetResponse o Infusionsoft).
✅ Seguimiento del progreso de cada estudiante.
✅ Alojamiento de materiales complementarios para enriquecer la experiencia de los alumnos.
✅ Creación de certificados de finalización que puedes entregar a tus alumnos cuando culminen la formación.

Otros aspectos positivos que puedes considerar es su propio sistema de afiliados o las integraciones con multitud de herramientas y CMS como WordPress o Stripe.

💶 Precio: Por 10 € al mes puedes acceder a todas las aplicaciones de Invanto.
🔨 Nivel técnico necesario: Medio. Todo el soporte está en inglés y eso puede dificultar la configuración si no controlas el idioma.

 

4. SendOwl

SendOwl es conocida por ser una herramienta de pago que se suele integrar con CMS como WordPress. Sin embargo, su poder va más allá y es que SendOwl es una gran plataforma para alojar y vender tus productos digitales ya sean cursos, e-books, audios, masterclass, vídeos…

Se trata de un software muy efectivo y con un sistema de soporte muy atento capaz de resolver tus dudas en minutos. Para subir tus cursos basta con darte de alta en la plataforma, elegir un sistema de pago (se integra con Stripe y PayPal sin problema) y especificar de qué producto se trata.

Una vez concluidos los pasos, SendOwl te facilita un link que puedes utilizar para vender tu producto. Incluso puedes integrar la plataforma con tu herramienta de E-mail Marketing como MailChimp o Active Campaign. Así de fácil.

SendOwl también te permite generar enlaces de afiliado, realizar upsells (venta de una versión más cara del producto) e incluso generar códigos de descuento.

💶 Precio: Su plan de precios más económico es el básico con un coste de 15 $ (unos 13 €) al mes. Puedes vender un máximo de 30 productos, crear marcas de agua, personalizar con tu propio logotipo y generar enlaces de afiliado.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Su interfaz es limpia, amigable y fácil de utilizar.

 

5. Udemy

Udemy es una de las mejores plataformas para vender cursos online si estás empezando en el mundo de los infoproductos. Se trata de un marketplace en el que se comercializan cursos de temáticas muy variadas.

Ellos se ocupan de todo, desde las campañas de Marketing hasta el alojamiento de los cursos y la gestión de pagos.

Puedes comenzar en Udemy sin apenas inversión y sus recursos de ayuda para principiantes te serán realmente útiles. La propia plataforma te guía paso a paso para crear tu primer curso online guiándote en tareas clave como elaborar el esquema de contenidos o grabar las lecciones en vídeo.

Para utilizar Udemy basta con que te registres en la plataforma e inmediatamente tendrás acceso a tu dashboard desde donde podrás acceder a todas las funcionalidades que te ofrece.

Uno de sus puntos fuertes es que cuenta con una comunidad inmensa. Más de 50 millones de estudiantes utilizan Udemy en todo el mundo y esto supone un público amplio al que llegar a través de tus formaciones.

El punto de inflexión para a mi parecer, es que si quieres posicionarte por cursos de alto valor, no es la plataforma adecuada, verás que de forma continua hacen ofertas, descuentos y promociones.

💶 Precio: Udemy se queda con el 50 % de comisión si venden ellos tu curso. En caso de que lo vendas tú de forma directa, el porcentaje que se queda la plataforma es del 3 %.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. La propia plataforma te ofrece multitud de recursos para ayudarte a crear tu curso online.

 

6. Doméstika

Otra plataforma tipo marketplace para vender cursos online ideal si no quieres complicarte la vida con los aspectos técnicos.

Domestika está centrada en formación para creativos a un precio muy económico y su comunidad, al igual que la de Udemy, es impresionante.

Tan solo en Instagram acumulan más de un millón y medio de seguidores y su canal de YouTube cuenta con más de 230.000 suscriptores. La demanda existe, por lo tanto, te puedes despreocupar de atraer visitas hacia tu curso.

Domestika te permite compartir sus conocimientos con su comunidad creando tu propio curso online en la plataforma.

Para ello debes registrarte de forma gratuita en la plataforma y hacer llegar tu propuesta al equipo. Ellos la revisarán y si se ajusta a sus estándares de calidad te darán el visto bueno.

💶 Precio: Domestika se ocupa de los gastos de producción del curso a cambio de quedarse una comisión que está en torno al 30 – 50 % del precio de venta.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Domestika te ayuda en todo momento en la creación y alojamiento del curso.

 

7. Tutellus

La plataforma de Tutellus te permite crear tu curso online sin demasiadas complicaciones. Su dinámica es muy similar a Udemy y Domestika.

Te ofrece una comunidad amplia de clientes potenciales, pero debes competir con cientos e incluso miles de profesionales que también venden sus formaciones a través de la herramienta.

Algunos de sus aspectos más interesantes son la facilidad que ofrece la plataforma para comunicarte con tus alumnos y resolver sus dudas, o la funcionalidad de “monedero” que te permite controlar de una forma fácil y muy gráfica la evolución de tus ingresos o qué canales funcionan mejor para darles prioridad.

Tutellus también cuenta con un sistema de afiliados muy suculento, que te permite generar ingresos pasivos recomendado sus formaciones a tus seguidores.

💶 Precio: La plataforma es un tanto opaca respecto a su política de precios. Sí que informa de que el 70 % de las ventas van destinadas al creador.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Incluso si no tienes ni idea de cómo grabar tus videos y editarlos, desde Tutellus te enseñan.

 

8. Teachable

Teachable es otra gran plataforma para compartir tu conocimiento con el mundo y ganar dinero con ello. Al igual que Udemy, las cifras de su comunidad son impactantes: más de 28 millones de estudiantes a lo largo de todo el planeta aprenden con Teachable.

La diferencia de esta plataforma frente a Udemy o Domestika es que puedes crear tu escuela online con tu propio dominio. Esto supone un mayor control de la plataforma para personalizar tus contenidos, fijar precios propios, comunicarte con tus alumnos y elegir formas de pago.

De igual modo, se integra fácilmente con herramientas como Zapier, MailChimp, Active Campaign o InfusionSoft, entre otras; funciona a la perfección en todos los dispositivos y te permite crear membresías.

Tal y como la propia herramienta indica: tú tan solo debes preocuparte de crear el curso y la plataforma se ocupa de todo lo demás (interfaz amigable, acciones de Marketing, alojamiento del curso, pasarelas de pago…).

Un aspecto que debes tener en cuenta si te decides por alojar y vender tu curso online con Teachable es que la plataforma está en inglés, aunque esto no es un gran problema porque el sistema es muy intuitivo.

💶 Precio: Teachable ofrece tres planes. El más barato es el básico con un coste de 39 $ (unos 35 €) mensuales —o 29 $ (unos 26 €) si lo contratas anualmente—. Además, la plataforma cobra tarifas de transacción cada vez que un usuario compra un curso en función del plan de precios que hayas elegido. Cuanto mayor sea el plan que escojas, la comisión será más baja. Por ejemplo, el plan básico conlleva un 5 % de tarifa de transacción.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Es bastante sencillo subir y editar el contenido en la plataforma.

 

9. WordPress y Woocomerce

Pero… ¿WordPress no era un CMS? Cierto, pero con algunos plugins puede convertirse en una de las mejores plataformas online para alojar tus cursos. Este sería el claro ejemplo de una plataforma propia en la que debes llevar a cabo la configuración completa.

La clara ventaja es que no tendrás que pagar comisión alguna por vender tus formaciones en plataformas externas ni tampoco hacer frente a suscripciones para usar esas herramientas.

Eso sí, ten en cuenta que esta opción no es gratis. Requiere inversión de tiempo y dinero en la compra de los plugins y complementos necesarios para dar vida a tu propia academia online. 

¿Qué plugins puedes usar para crear y vender tus cursos online en WordPress?

 

 ➡️ LearnDash

Es uno de los plugins más potentes que existen hoy en día para crear tu plataforma de cursos online en WordPress y la que nosotros utilizamos. Es muy intuitivo y sencillo de utilizar gracias a su constructor de bloques. Sus posibilidades son increíbles e imposibles de resumir en un par de líneas.

Sí te adelantaré que LearnDash hace uso de la gamificación permitiendo a los alumnos desbloquear nuevos cursos en función de los puntos que ganen al completar otras formaciones. La licencia anual tiene un coste de 159 $ (unos 141 €). 

 

➡️ Memberpress

Este plugin LMS es compatible con cualquier tema de WordPress y se configura fácilmente. Con él podrás bloquear los materiales del curso que te interesen, permitir la interacción entre usuarios, descargar productos digitales, programar contenidos en horarios concretos o crear membresías, entre otras facilidades.

 

➡️ WP Courseware

Un plugin fácil de manejar porque basta con arrastrar y soltar. Incluye características tan interesantes como creación de módulos, unidades y cuestionarios.

También puedes configurar el plugin para que vaya dando acceso a las lecciones desbloqueándolas de forma progresiva. Y tiene una opción de carrito de compra incorporada que puedes conectar directamente con PayPal o Stripe. Su precio es de 124,50 $ (sobr 111 €) anuales y lo puedes instalar en dos sitios WordPress.

Estos son los plugins LMS más populares, pero si investigas un poquito encontrarás otras muchas opciones como Lifter LMS, LearnPress o Tutor LMS.

Para crear tu plataforma en WordPress necesitarás comprar un dominio y un hosting propios. Su precio puede rondar los 100 € anuales.

 

➡️WooCommerce

De nuevo nos situamos en el entorno de WordPress, esta vez con el complemento WooCommerce creado para dar vida a tiendas online dentro del propio CMS.

Si incorporas el plugin Sensei conseguirás crear tu plataforma para venta de cursos online en pocas horas.Es cierto que no es tan rico en funciones como pueden ser otros complementos LMS para WordPress como los citados en el apartado anterior, pero su simplicidad forma parte de su atractivo. 

Así que, si quieres ampliar funciones (afiliados, cupones descuentos, diplomas, facturas automáticas, desbloqueo progresivo…), deberás incorporar plugins adicionales.

Es perfecto si ya dispones de una tienda WooCommerce y quieres comenzar a vender infoproductos.

💶Precio: Puedes adquirir la licencia de Sensei por un mínimo de 129 $ (115 €) anuales.
🔨 Nivel técnico necesario: Medio. Sensei incorpora un asistente inicial si te surgen dudas.

 

Herramientas para vender cursos online


Ahora ya conoces cuáles son las mejores plataformas para vender cursos online, pero esto no acaba aquí.

Para montar tu escuela y realmente vender vas a necesitar otra serie de herramientas adicionales que te permitan gestionar pagos, automatizar ciertas funciones, alojar vídeos o documentos descargables o crear webinars, entre otras tareas.

Algunas de ellas son:

➡️ Herramientas para gestionar checkout y pasarela de pagos (con funciones como upsells, downsells o sistema de afiliados):  Samcart o mi favorita Thrivecart —ambas permiten integración con Stripe o PayPal—. Mi recomendación personal es al 100%  Thrivecart nosotros la utilizamos y los resultados han sido muy potentes con un incremento del porcentaje de ventas añadiendo BUMPs.

 

➡️ Herramientas de E-mail Marketing y embudos de venta para potenciar conversiones: Active Campaign, InfusionSoft, ClickFunnels, GetResponse, entre otros.

➡️ Herramientas para hospedar contenidos en vídeo: Vimeo o Wistia.

➡️ Herramientas para automatizar acciones o procesos de trabajo: Zapier.

➡️ Herramientas para realizar webinars: Webinar Jam o Demio.

➡️ Herramientas para automatizar contabilidad y facturación: Quaderno. 

 

Conclusión: Dónde vender mis cursos online


Como puedes ver, la cantidad de plataformas para vender tus cursos online es inmensa.

A la hora de escoger la más adecuada para tu proyecto no te olvides tener en cuenta aspectos como las comisiones, los precios, el volumen de visitas, la competencia, la interfaz, las funcionalidades o las integraciones.

Estos pequeños aspectos te ayudarán a decantarte por una u otra. A modo de resumen, vamos a repasar las principales ventajas y desventajas de las plataformas propias y externas.

Plataforma propia para vender tu curso online

Tienes un control total.
Tu base de datos de leads y clientes te pertenece.
Te quedas con el total de ingresos por ventas.
 
Deberás invertir tiempo y dinero en aprender a crear y configurar tu propia plataforma.
Necesitarás planificar estrategias para captar alumnos.
Toda la gestión de la plataforma recae en ti, a no ser que cuentes con un equipo detrás.
 

Plataforma externa para vender tu curso online

Tan solo debes preocuparte de generar el contenido del curso. De los asuntos técnicos se ocupa la plataforma.
La inversión inicial es nula o muy baja.
La plataforma se ocupa de las tareas de Marketing y pone a tu disposición su amplia comunidad.
 
Tendrás que ceder parte de tus ganancias a la plataforma.
La competencia dentro de la plataforma es mayor.
Deberás aceptar las políticas de la herramienta y conformarte con su funcionamiento.

Yo misma he probado diferentes sistemas hasta dar con el que mejor se adapta a mi negocio. Ahora te toca a ti descubrir cuál es la mejor plataforma para vender tus cursos online.

Sea cual sea la decisión final, debo decirte que crear y vender tu propia formación online es una manera necesaria para aumentar tus ingresos pasivos y así continuará siendo en el futuro.

Me encantaría saber si tú ya has probado alguna de estas herramientas y qué pros y contras has encontrado en ellas. ¿Te animas a compartir tu experiencia en los comentarios?

Funneler Digital: qué es y cuáles son sus funciones

El mundo de los negocios digitales evoluciona a un ritmo de vértigo. Este entorno en constante evolución requiere de profesionales actualizados que sepan proyectar a los negocios online hacia el éxito. El Funneler Digital es uno de estos perfiles.

Y no, la profesión de Funneler no es nueva. Hace muchos años que está entre nosotros, al igual que la de Trafficker Digital. Sin embargo, no les habíamos puesto nombre hasta ahora. 

Este tipo de perfiles son más necesarios que nunca y suponen una oportunidad de oro para labrarse un futuro laboral debido a la alta demanda y la escasa oferta de profesionales cualificados.

Te lo demostraré con datos.

  • El 68 % de empresas no identifican ni intentan medir su embudo de ventas, de acuerdo a MarketingSherpa
  • El 79 % de los clientes potenciales (leads) nunca llegan a convertirse en ventas.

¿Sabes qué significan estas cifras? Que la mayoría de negocios en Internet están perdiendo tiempo y dinero. Y lo peor de todo es que no son conscientes de ello.

Funneler Digital: qué es, cuáles son sus funciones y cualidades📊 Clic para tuitear

Establecer un proceso de ventas definido estratégicamente, medir los resultados del mismo, analizar qué factores impulsan o, por el contrario, restan rendimiento a este proceso, además de entender el negocio del cliente y empatizar con él, son aspectos clave a la hora de conseguir los objetivos de venta marcados.

Este gran puzzle necesita de un profesional que lo encaje y esta figura es el Funneler Digital o Manager de embudos de venta. 

Todo negocio digital que desee evolucionar debería contar con un Funneler, pues los embudos de venta son elementos vivos y cambiantes.

En este post te voy a explicar qué es un Funneler, sus principales tareas y qué cualidades debe poseer.

 

¿Qué es un Funneler Digital?

Vivimos en un momento de muchos cambios. Cada vez son más los emprendedores y las empresas —cómodamente establecidas en el mundo offline— que se lanzan al mundo digital.

Lo hacen tentadas por un mercado casi infinito: el online: Millones de clientes potenciales a los que vender sus productos y servicios. 

Sin embargo, lo que la mayoría de estos proyectos desconocen es que crear un sitio web que convierta a los visitantes en clientes potenciales es solo uno de los muchos pasos a dar para conquistar el objetivo final: convertir los clientes potenciales en ventas.

Un Funneler es aquella persona que, siendo responsable de todo el embudo de venta, transforma a los visitantes de una página web en clientes, haciéndoles vivir una experiencia única e inolvidable. 

Esto incluye desde el establecimiento de estrategias hasta la planificación y ejecución de cada parte del embudo, sin olvidar el desarrollo de iniciativas de Marketing para impulsar la demanda. 

Y, finalmente, el análisis de los resultados que es una parte esencial. Ya sabes, si no se mide, es imposible optimizar y, por ende, mejorar.

 

Principales funciones de un Funneler Digital

Por la mente del Funneler siempre ronda esta pregunta: ¿Cómo mejorar y gestionar el proceso de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa?

Para lograrlo, el Funneler debe llevar a cabo diferentes funciones.

 

➡️Conocimientos de venta y marketing

La primera de ellas es tener un perfecto conocimiento tanto de los objetivos de venta como de marketing de la empresa.

Además, debe comprender a fondo el producto o servicio que se quiere vender, entender qué canales de venta desarrolla el negocio y, por supuesto, analizar el público objetivo o cliente ideal al que se pretende llegar.

Durante toda esta etapa previa de investigación, el Funneler se encarga de definir bien:

  • Si el servicio o producto que se quiere promocionar y vender tiene cuota, demanda, está bien posicionado y su precio es el correcto
  • Si los canales de venta utilizados funcionan o no, y por qué
  • Si el cliente ideal está bien definido y se ha analizado a fondo

En base a toda esta información, el Funneler crea el embudo de ventas en el que quedan integradas las herramientas y estrategias necesarias para convertir al mayor número de visitantes en clientes potenciales.

Finalmente, éstos en compradores de la forma más automatizada posible. 

Para entender bien las funciones que realiza un Funneler durante esta parte del proceso es importante pensar en el cono invertido —que representa el funnel o embudo de ventas— y en cómo un visitante se va deslizando por él para transformarse en un lead y, posteriormente, en un comprador. 

La zona ancha del embudo representa las estrategias de Marketing que hay que desarrollar para dar a conocer los productos o servicios
El centro del embudo representa el proceso de ventas
La parte inferior del cono representa el cliente real

Cómo y por qué esas personas se mueven desde la parte superior del embudo hasta la parte inferior dependerá de la capacidad estratega del Funneler y de todo el equipo involucrado durante este proceso.

Una vez captada la atención de los visitantes en la zona alta del funnel a través de tácticas como la publicidad en Internet, el foco de atención se dirige hacia la parte media del embudo. 

En ella se encuentran los potenciales clientes que han pasado de ser conscientes del producto o servicio a ganar interés en él.

 

➡️Conocer en detalle el customer journey map

En esta fase del customer journey, el cliente potencial busca información y opiniones que guíen su decisión de compra.

Por ello, durante esta etapa cobran importancia diferentes estrategias como el e-mail Marketing o el Marketing de Contenidos que el Funneler y su equipo se encargan de diseñar.

Finalmente, el lead avanza por el funnel y se convierte en cliente llegando a la base del embudo. Sin embargo, aquí no acaba el proceso de ventas, sino que comienza una etapa igual e incluso más importante: la fidelización, de la que también se debe ocupar un Funneler. 

Retener a los clientes es vital para un negocio. Recuerda que adquirir un nuevo cliente es 5 veces más caro que retener a un cliente existente.

Una vez culminado el embudo, es tarea del Funneler analizar los resultados de cada etapa del funnel para, si fuera necesario, cambiar la estrategia y optimizar los procesos con el objetivo de obtener los resultados deseados.

La gestión eficiente del embudo de ventas es vital en las empresas para garantizar que las personas interesadas se traduzcan en clientes potenciales.

 

¿Qué habilidades debe tener un Funneler?

Un buen Funneler Digital debe reunir una serie de habilidades esenciales para ser capaz de montar todo el rompecabezas que conforma el proceso de ventas. Estos son algunos de los requisitos más comunes.

 

1. Enfocado en los resultados

El Funneler digital debe ser capaz de dirigir todos los actos del negocio hacia la meta deseada. Para ello actúa de forma eficaz, veloz y con urgencia ante decisiones importantes y peticiones del cliente.

Es esencial que tenga claro y detallado:

  • Las necesidades de su cliente
  • Márgenes mínimos y máximos en los que se puede mover
  • Costes e inversión

Es esencial que cuente con toda esta información para poder enfocar su trabajo con las máximas garantías de éxito.

 

2. Gestión del tiempo

Uno de los grandes problemas de autónomos, freelance y directivos de pymes es conseguir aprovechar bien su tiempo dada la amplia y diversa cantidad de tareas que suelen tener que abordar al frente de sus negocios.

Saber delegar esta parte del proceso de ventas en un Funneler es una necesidad en muchos proyectos.

Por ello, un funneler deberá disponer de una excelente habilidad de la gestión de su tiempo para lograr un adecuado reparto de este recurso en el desarrollo de todas las tareas y proyectos que requiere un embudo de venta. 

La optimización del tiempo y las tareas es necesario.

No olvides que el tiempo es limitado: 24 horas por día 

 

3. Grandes habilidades interpersonales

Es decir, aquellas que permiten tener una mejor comunicación con el resto del equipo.

Si algo caracteriza a un buen líder es que cuenta con las competencias interpersonales necesarias que le ayudan a solventar de manera eficiente las diferentes situaciones que se presentan en su día a día.

Son muchas por supuesto, pero algunas básicas y necesarias son:

👂Escucha activa: la escucha activa hace referencia a entender tanto lo que la persona que te contrata dice, como los sentimientos, ideas o pensamientos que expresa y siente por su negocio y el producto que quiere vender.

👥 Empatía: situarse en el lugar del otro. El cliente va a delegar en el Funneler partes o la totalidad de su negocio. Ponerse en su lugar y entender que este proceso siempre es difícil de llevar a cabo resulta fundamental.

🎭 Validación emocional: dado que vamos a trabajar con otras personas durante el proceso es muy importante escuchar sin juzgar, aceptar y fomentar el feedback para comunicar mejor.

🤝  Resolución de conflictos y negociación: en toda relación tanto personal como profesional  aparecerán conflictos.  Aprender a manejar el conflicto mediante una escucha activa, una actitud calmada y respetuosa, y de manera empática es esencial para hacer que las relaciones funcionen y, por tanto, se alcancen los objetivos propuestos.

🚸 Respeto: las personas están más abiertas a comunicarse si mostramos respeto hacia ellas y sus ideas. En este sentido es primordial que cada miembro del equipo exprese sus opiniones y aporte sus conocimientos libremente.

🔎 Persuasión: es la base de cualquier negociación exitosa pues seremos capaces de transformar ideas, creencias, actitudes y comportamientos intentando satisfacer las necesidades del todas las partes involucradas en el proceso.

👀 Credibilidad: ser coherente con lo que se dice y lo que se hace. Relacionado con el punto anterior, es imposible persuadir a una audiencia si no se demuestra credibilidad y autoridad.

 

4. Flexibilidad y recursos para adaptarse

Un Funneler se enfrenta a entornos muy cambiantes y complejos. Necesitan hacer frente a una gran entrada de información diaria y, en base a ella, tomar las decisiones acertadas.

Reaccionar de forma rápida y adecuada a las condiciones en constante cambio es clave para  utilizar los recursos disponibles de la empresa de manera oportuna y flexible, con el propósito de responder a dichos cambios de manera efectiva.

 

5. Pasión por la analítica y los datos

Te lo he dejado caer más arriba. Una de las funciones principales de un buen Funneler es analizar las estrategias implementadas para detectar si están dando los resultados obtenidos o es preciso optimizarlas.

Este análisis parte siempre de los datos y las estadísticas que ofrecen las diferentes herramientas con las que trabaja este profesional.

En este sentido, un Funneler debe sentir verdadera pasión por la analítica web ya que va a pasar buena parte de su jornada entre datos que debe ser capaz de leer e interpretar.

 

6. Cualificado en gestión de embudos de venta

El Funneler está al cargo de numerosas tareas en diferentes partes del proceso y, en la mayoría de ocasiones no actúa solo, sino que dirige a un equipo de profesionales entre los que se incluyen copywriters, traffickers, diseñadores o community managers, entre otros.

Por ello, una cuidadosa organización a través de un CRM detallado como Asana, Trello o similar es primordial. 

Sin embargo, no caigas en la herramientitis de pensar que cuantas más herramientas utilices de gestión, más eficiente serás.

 

7. Curiosidad innata

La curiosidad es un ingrediente clave de cualquier profesional que se dedique al Marketing Digital.

¿Por qué? Porque sin curiosidad nos quedaríamos anclados en los mismos conocimientos. 

Piensa que hasta hace apenas unas décadas el Marketing Digital no existía. Es un mundo que ha ido creciendo a base de prueba-error.

Hasta hace unos años, la teoría era inexistente.

Para avanzar era necesario experimentar, observando qué funcionaba y qué no para continuar replicando la táctica o cambiar de estrategia.

Mantener una curiosidad innata, estar al tanto de las novedades del sector y apostar por un aprendizaje constante es la base de un gran Funneler Digital.

 

Conocimientos de un Funneler Digital

Como has visto, el Funneler debe reunir diferentes habilidades y aptitudes. Sin embargo, para hacer bien su trabajo necesita algo más.

Diseñar, idear y dirigir de forma eficaz todas las estrategias que dan vida al funnel sería imposible si no se controlan ciertos conocimientos básicos sobre diferentes disciplinas del Marketing Digital.

¿Cuáles son las principales?

➡️ Analítica web.

➡️ E-mail Marketing.

➡️ Automatización.

➡️ Experiencia de usuario (UX).

➡️ Copywriting.

➡️ Optimización para motores de búsqueda (SEO).

➡️ Publicidad digital (Social Ads, SEM…).

➡️ Optimización de la tasa de conversión (CRO).

Este listado puede asustar, lo sé.

La parte buena es que no es necesario que se controlen a fondo todas las áreas ya que el Funneler no trabaja solo, sino que está acompañado de un equipo multidisciplinar.

No obstante, sí debe conocer las reglas básicas de cada área para poder trazar el embudo adecuado.

Por otro lado, al Funneler, al igual que a otras profesiones digitales como el trafficker, el consultor SEO o el analista web, le resultaría imposible realizar su trabajo si no estuviese acompañado de su kit de herramientas.

¿Qué herramientas necesita un Funneler para realizar su trabajo?

➡️ Softwares de automatización de procesos de Marketing.

➡️ Plataformas CRM para centralizar y gestionar las interacciones comerciales de los leads y/o clientes potenciales con el negocio.

➡️ Herramientas de E-mail Marketing que permitan hacer envíos masivos de correos electrónicos, crear grupos, segmentar listas o calificar leads (lead scoring), entre otras funcionalidades.

➡️ Maquetadores para dar vida a las squeeze pages o landing pages que conforman el esqueleto del embudo de ventas en las fases de captación, información, venta, checkout y agradecimiento (thank you page).

➡️ Herramientas para accionar campañas de retargeting, que permitan impactar a aquellos leads que han mostrado interés en los productos o servicios para aumentar las conversiones.

➡️ Plataformas de venta online para gestionar los pagos.

➡️ Aplicaciones para webinars.

➡️ Herramientas para crear lead magnets y programas para integrar los formularios de captación de leads en el sitio web.

➡️ Programas para mapear y crear diagramas de los embudos de venta.

¿Entiendes ahora por qué la figura Funneler Digital es un profesional clave dentro del Marketing Digital? Es un perfil realmente completo y competente capaz de disparar las ventas de un negocio en Internet.

¿Crees que esta profesión es para ti?

La gestión del embudo de ventas es un trabajo esencial para los negocios online presentes y futuros dado que la competencia en Internet es tremenda.

Por este motivo, trabajar un embudo de ventas es clave para destacar frente al resto y lograr resultados.

Por otro lado, la profesión de Funneler digital resulta interesante y muy satisfactoria, sobre todo cuando comienzas a ver lo resultados en el proceso del funnel.

Y a ti, ¿te interesa convertirte en Funneler Digital? ¡Me encantaría saberlo!

Para terminar, un par de consejos:

  • Ten en cuenta que antes de iniciar cualquier trabajo, incluso para convertirte en Funneler, debes asegurarte de que dispones de las herramientas, habilidades, actitudes y conocimientos adecuados para tener éxito.
  • Si te decides a construir tu futuro profesional como Funneler nunca olvides que lo más importante es… ¡disfrutar del camino!

¡Te espero en los comentarios!

Mis contenidos necesarios para despegar tu negocio en 2020

Que vivimos en un mundo con un exceso de información no es ninguna novedad, tu capacidad de selección y de filtrado sí debe serlo. En los últimos meses me propuse ser muy selectiva con todo aquello que leía o escuchaba con el objetivo de percibir y retener la información necesaria y justa para mi proyecto.

Recibo emails y comentarios de alumnos que a pesar de haber hecho cursos, pertenecer a grupos de soporte y todos los días tener un ritual de lectura de artículos estaban en el mismo punto de partida, poco habían avanzado e incluso con ideas contrarias en su mente.

Mis artículos imprescindibles para despegar tu negocio en 2020🚀 Clic para tuitear

Con este artículo quiere darte un empujón a los contenidos de calidad y necesarios para tu proyecto, los posts que más me han inspirado y ayudado a mis alumnos y clientes.

 

15 Estrategias para Vender más en Facebook


Nueve de cada diez negocios fracasan en su primer año de vida, ¿el motivo? Se quedan en el enfoque pasivo y no en el activo. El enfoque pasivo es aquel que esperas que con tu página web y tener presencia en las redes sociales es suficiente.

¿Realmente crees que eres visible? La respuesta es no. Debes impulsar tu marca y proyecto y para ello te propongo 15 estrategias que puedes llevar a cabo en Facebook para vender más y que desde hoy mismo puedes aplicar.

15 Estrategia para Vender más en Facebook

 

Cómo medir la temperatura del tráfico en Marketing Digital


¿Sabías que el tráfico que llega a tu página web puede ser categorizado según su temperatura? Eso quiere decir que no todos los usuarios se encuentran en la misma etapa del proceso de compra. Aquel que te conozca, sepa qué ofreces y cómo puedes ayudarle estará mucho más abierto a la compra.

El tráfico puede ser Frío, Templado y Caliente y conocerlo te permitirá dar el mensaje correcto a la audiencia adecuada y consiguiendo con ellos tus objetivos de venta. Desarrolla la estrategia adecuada en cada fase.

Cómo medir la temperatura del tráfico en Marketing Digital

Temperatura del tráfico

Qué es el ROI y cómo calcularlo


Si no mides los resultados de tus estrategias, los esfuerzos serán en vano. En el ámbito digital encontramos una amplia lista de KPIs (Key Performance Indicator). Analizarlos todos es imposible e incluso entre ellos te darían conclusiones contradictorias.

En cada plataforma deberás analizar las métricas adecuadas, pero si hay una fundamental es el ROI. El ROI nos indica el valor económico que han generado las acciones en marketing de una marca o empresa.

Qué es el ROI en Marketing Digital y cómo calcularlo

 

Cómo hacer la Estrategia de Contenidos SEO para un blog


Al César lo que es del César, por eso puse en manos de un gran profesional como es Ruben Máñez este artículo. Tu blog es un canal estratégico que te permitirá aumentar tu visibilidad, autoridad y reconocimiento. Pero escribir por escribir no te reportará los resultados esperados.

En este artículo y paso a paso Rubén desgrana cómo crear tu propia estrategia de contenidos para tu blog y despegarlo, sin tener que ser un súper SEO o experto en tráfico orgánico.

Cómo hacer la estrategia de contenidos SEO para un blog

Infografía 8 pasos para una estrategia de contenidos

 

Guía de Facebook Ads 2019


Quizás estás comenzando y las 15 estrategias que te proponía te han abrumado. El ámbito online es un proceso de aprendizaje más en el que comenzarás por los pasos más básicos hasta convertirte en un experto.

Por eso, si estás comenzando con la publicidad en redes sociales te propongo este artículo, más que un artículo es un curso, porque en él te explico paso a paso que es Facebook Ads, cómo funciona y cómo puedes crear tu primera campaña para romper la barrera de invisibilidad de tu proyecto.

Guía de Facebook Ads 2019: Cómo hacer publicidad en Facebook Ads

Y si además quieres convertirte en un máster segmentando en este tutorial te comparto mi estrategia paso a paso para segmentar de forma correcta en Facebook e Instagram Ads.

 

Qué es el email marketing


Sigue siendo el canal con un porcentaje de conversión mas alto, aunque no perdamos de ojo a Whatsapp. El email marketing es la técnica de comunicación que consiste en contactar con tu público objetivo a través de correos electrónicos.

No caigas en el error de tan sólo enviar emails de contenido de venta, tienes una oportunidad e oro para conectar con tu audiencia, conocer sus problemas y establecer una comunicación con ellos que lleve a tu objetivo.

Qué es el Email Marketing

Diagrama de email marketing

Conclusión

Estos son sólo algunos de los contenidos que más me han ayudado en mi negocio para alcanzar mis mentas. Faltan más, mucho más y el 2020 se presenta con más.

Mi objetivo es compartirte la realidad de mi negocio, lo que me ha funcionado a mi y a mis clientes y también transmitirte que el emprendimiento es un camino duro, pero es el de la libertad financiera y laboral.

Crea tu estrategia, impleméntala y mide los resultados. Repetir este patrón te llevará a conseguir los éxitos.

Ideas de contenidos para Black Friday

Se acerca la fecha del viernes negro y, si quieres aprovecharlo bien y conseguir más conversiones gracias a esta fecha, debes preparar contenidos específicos para ello.

Ideas de contenidos que puedes compartir para aumentar tus ventas en Black Friday Clic para tuitear

Pero tranquilo, si no se te ocurre qué contenidos podrías crear para promocionar tu negocio online y aumentar tus ventas, aquí te dejo 17 ideas que pueden serte muy útiles.

 

Clases en vivo


Webinar

Si tienes tiempo y prefieres hacer algo en directo, puedes convertir tu masterclass en un webinar en vivo, en el que los usuarios puedan preguntarte sus dudas sobre lo que has explicado, de forma que sea más interactivo.

Lo bueno de este formato es que los propios usuarios pueden darte ideas para crear próximos contenidos con sus dudas o para sacar nuevos servicios o productos (o adaptar los que ya tienes mejor a sus necesidades).

Taller presencial u online

Los talleres presenciales son geniales, puesto que te permiten interactuar con cada una de las personas que están allí y hacer networking. Pero con los talleres online puedes llegar a personas que están interesadas en él y no pueden desplazarse hasta el lugar donde los realizas.

Workshop

Al igual que en el caso del taller online, puedes crear un workshop centrado en un contenido específico para crear una formación intensiva sobre éste, que puedan acceder a un buen precio por ser esta fecha.

Este tipo de formación, promueve que los asistentes participen activamente en la clase, por lo que puedes preparar algunas tareas o actividades que puedan llevar a cabo durante ésta.
Información Implementation day

Recursos o Productos


Documento en PDF

Los documentos en PDF permiten que el contenido sea visible en cualquier dispositivo, respetando la maquetación que le has dado. Además, puedes crear documentos editables (que puedan rellenar en el mismo documento que le has enviado) o interactivos.

Por ejemplo, puedes crear una guía añadiendo checklist (parte editable en la que pueden añadir el check a las tareas que ya han hecho) y añadir enlaces a otros documentos o páginas web para aportar más información.

Reto de 7, 15 o 31 días

Puedes preparar un reto para realizarlo a través de un grupo de Facebook o de WhatsApp o también por email, en la que vayas aportando contenidos de valor cada día a los integrantes de ese grupo.

Te recomiendo que te centres en aportar contenido de valor que sea fácilmente aplicable para cualquier persona que esté en el grupo, teniendo en cuenta que puede haber gente que tenga diferente nivel.

eBook

Sí, lo sé, hay cientos de eBooks en la red y es muy posible que un usuario lo descargue, lo guarde en una carpeta de su ordenador y no lo lea nunca. Pero, si das con un eBook interesante y aplicable, es un gran recurso.

No te vayas a eBooks genéricos en los que crees un documento con muchas páginas de teoría, ni escojas un tema que ya esté por toda la red. Escoge un tema más específico que pueda ayudar a solucionar un problema de tu buyer persona y crea un eBook corto y aplicable para que pueda ponerse en práctica de forma fácil.

WorkBook

Un WorkBook es como un eBook, sólo que contiene ejercicios prácticos que los usuarios pueden realizar para afianzar sus conocimientos sobre un tema concreto.

Las personas que se descargan este tipo de contenido, suelen estar realmente interesadas en aprender y poner en práctica todo lo aprendido, por lo que puedes crear un documento en el que tengan varios ejercicios que vayan subiendo de nivel para poner a prueba y motivar a los usuarios que lo descarguen.

PlayBook

Se trata de un híbrido entre los dos contenidos anteriores, el eBook y el WorkBook. Es ideal para introducir un tema específico y crear varios ejercicios para poner en práctica toda la teoría del eBook, afianzando así los conocimientos en los usuarios que hayan descargado este contenido.

Puedes hacerlos por separado, o incluir los ejercicios al final de cada tema o de cada lección.

Swipe File

El Swipe File es una carpeta con contenidos de valor, muy utilizado en el sector de publicidad y ventas. Los contenidos que tiene esta carpeta suelen ser contenidos de referencia para proyectos, es decir, puedes crear una carpeta con todos los documentos necesarios para poner en marcha un proyecto concreto.

Plantilla editable

Al igual que en el caso anterior, creando este tipo de contenido estamos ahorrando tiempo a los usuarios que lo utilicen.

Puedes crear plantillas editables para crear presupuestos, para crear tu buyer persona, para organizar alguna tarea concreta, etc.

Plantillas de plataformas

¿Hay alguna herramienta de tu sector que se te dé muy bien? Puedes sacar plantillas para los usuarios que no tengan muchos conocimientos sobre esa herramienta puedan utilizarla como un profesional.

Por ejemplo, si se te da bien el diseño, puedes crear plantillas editables con diferentes diseños para utilizar en un caso concreto (anuncios de tiendas online, contenidos para redes sociales, cabeceras de artículos, etc.).

Paquetes de recursos o productos


Pack de plantillas

Si tienes creadas varias plantillas que se dirigen a un mismo sector, ¿por qué no hacer un pack especial para estas fechas en las que puedan comprar todas esas plantillas a un precio menor que si la compraran por separado?

Pack de vídeos

Al igual que con las plantillas, puedes crear diferentes vídeos sobre temáticas similares o complementarias para realizar una oferta irresistible en la que puedan tener acceso a todos esos vídeos por un precio menor que si pagaran el acceso a esos vídeos por separado.

Pack de infoproductos

Si tienes diferentes cursos o infoproductos que son de la misma temática o de temáticas complementarias, puedes crear un pack con varios de ellos para que los usuarios puedan tener acceso a ellos con un precio menor que en el caso de que lo compraran por separado.

Cursos


Curso online

Puedes aprovechar este Black Friday para lanzar un curso online sobre un tema específico que domines.

Ten en cuenta que crear un curso online es un proceso que requiere de tu tiempo para grabar las lecciones, crear diapositivas de cada lección, editar los vídeos, crear plantillas o recursos para complementar la formación, etc. Por lo que si no tienes mucho tiempo, puedes crear un curso de una técnica o herramienta específica y más adelante incluirlo en un curso más genérico.

Curso por email

Si no tienes preparada una plataforma para alojar tu escuela o academia, pero te gustaría lanzar tu curso este Black Friday, puedes utilizar tu herramienta de email para preparar un curso que se envíe automáticamente a todas las personas que se hayan suscrito a éste.

Crea una automatización en la que se vayan enviando por correo electrónico todos los contenidos de tu curso con la periodicidad que hayas escogido (uno cada día, uno cada semana, …).

Membresía

Las membresías son plataformas en las que se van subiendo clases nuevas periódicamente y los alumnos pagan una cuota mensual (o trimestral o anual) para tener acceso a ellas.

Si estás pensando en crear varias clases, pero no en un curso completo, esto puede ser una buena opción. Te aconsejo que crees algunas clases antes de abrir la membresía para que los primeros alumnos tengan contenido que consumir y tú tengas un tiempo para ir creando nuevos contenidos.

Extras de valor


Calculadoras

Si no se mide, no se puede mejorar. Pero muchas veces, necesitamos utilizar algunas fórmulas para conocer los resultados de las acciones que llevamos a cabo en nuestra estrategia.

Por ello, este tipo de contenido es tan bueno, porque crear un documento (por ejemplo, un Excel) que contenga ya todas las fórmulas que vamos a necesitar para analizar nuestra estrategia es ahorrar tiempo a los usuarios.

Herramientas

Si tienes conocimientos suficientes o cuentas con un equipo que los tenga, puedes crear una herramienta o aplicación que ayude a los usuarios de tu sector a realizar una tarea concreta, facilitándola o ahorrándoles tiempo al usarla.

Tutoriales

Si controlas una herramienta que es muy utilizada en tu sector, o una técnica específica, puedes aprovechar esta ocasión para sacar tutoriales sobre ello a un precio irresistible. Además, estarás fomentando tu marca personal, destacando como profesional de un sector concreto.

Bonus


Masterclass

Si dominas algún tema específico, que tiene que ver con tu sector, puedes crear una masterclass en la que compartas contenido de valor que se pueda poner en práctica fácilmente.

Es una forma muy buena de posicionarte como referente del sector y convertir más, puesto que las personas que vean ese contenido, te conocerán y estarán más cerca de convertirse en tus compradores.

También puedes hacer la masterclass con otro profesional de tu sector, para aportar diferentes opiniones sobre un mismo tema o explicar algún tema que tu no dominas del todo.

Auditoría

Analizar qué es lo que se está haciendo y qué es lo que falla es el primer paso para mejorar tu proyecto o negocio. Por ello, antes de empezar a hacer cambios sin más hay que realizar una auditoría que nos diga qué acciones no están ayudando a conseguir el resultado esperado y qué camino hay que tomar para optimizar la estrategia.

Mastermind

Una mastermind es una reunión grupal entre diferentes personas de un mismo sector o que buscan un mismo objetivo en el que se comparten experiencias y conocimientos con el fin de ayudar a que todos los integrantes consigan sus metas laborales o personales.

Puedes crear un mastermind sobre un tema en concreto, sobre un objetivo o sobre un negocio concreto, teniendo en cuenta que debes poder ayudar con tus conocimientos y experiencias a las personas que se unan al grupo.

Mentorías grupales o individuales

Si uno de tus servicios es la formación, puedes aprovechar esta oferta para lanzar algunas sesiones grupales o individuales a un buen precio, bien sea para ofrecerlas a un precio irresistible o como bonus para añadir a tus cursos o formaciones.

Descuentos

Si tienes un producto o servicio y quieres aprovechar esta fecha para potenciarlo o aumentar tu número de clientes, puedes realizar descuentos irresistibles para que las personas que están dudando, acaben comprando.

Y no sólo hacer descuentos, sino que puedes crear ofertas como 2×1 o regalar algo a todas las personas que te compren en estas fechas.

Conclusiones

Es posible que creas que aprovechar fechas concretas del calendario, como el caso del Black Friday, es perder dinero, ya que se basa en ofertas y debes rebajar el precio normal de tus productos o servicios. Pero, la verdad es que puedes utilizar esta fecha para aumentar el número de tus ventas.

¿Has creado ya tus contenidos para Black Friday?

Qué es el ROI en Marketing Digital y cómo calcularlo

Si quieres tener una marca sólida en el ámbito online, debes crear e  invertir en estrategias de marketing digital. Pero, ¿cómo saber si esa estrategia de marketing que has llevado a cabo te está reportando beneficios o si por el contrario estás perdiendo dinero con ella?

¿Qué es el ROI en marketing y cómo calcularlo Clic para tuitear

Una de las métricas que debes tener en cuenta es el ROI, ya que medirla te dirá si tu estrategia te está convirtiendo de forma efectiva o no.

 

¿Qué es el ROI en marketing y para qué sirve?


El ROI (Return On Investment o Retorno de la Inversión) es un ratio financiero que indica el valor económico que han generado las acciones en marketing de una marca o empresa.

Es decir, es la fórmula que nos permite conocer cuánto dinero estamos generando con las diferentes acciones que estamos llevando a cabo en marketing y si el balance entre los gastos y los ingresos es positivo (ganamos dinero) o negativo (gastamos más dinero del que ingresamos).

Diferencia entre el ROAS y el ROI

Al ser términos similares que hablan sobre rentabilidad, es posible que no sepas cuál es la diferencia entre estas dos métricas.

La diferencia entre ambas es que el ROAS nos indica la relación entre las ganancias obtenidas por las ventas online, teniendo en cuenta exclusivamente la inversión en campañas publicitarias. El ROI establece la relación entre las ganancias que se han obtenido y el total de la inversión realizada para obtenerlas, incluyendo la inversión en campañas publicitarias y cualquier otro tipo de inversión.

¿Por qué es tan importante conocer cuál es tu ROI?


Cuando estás implementando una estrategia de marketing, necesitas saber si está o no funcionando con rentabilidad, para poder tomar las decisiones correctas sin que afecten negativamente a los resultados de tu empresa o proyecto. Y, para ello, hay que medir.

Medir el ROI te permitirá:
Analizar cuáles son las acciones que te están resultando más rentables y cuáles las que menos
Monitorizar si tu estrategia de marketing está funcionando o hay que hacer ajustes
Conocer el resultado de las acciones de marketing en la cuenta de resultados de la empresa
Saber cuál es la rentabilidad de una acción concreta o un área del negocio

¿Cuál es la fórmula del ROI?


La fórmula del ROI es muy sencilla y sólo necesitas tener una calculadora a mano y conocer los ingresos que se han generado y el dinero que se ha invertido para ello:

Ejemplo de ROI en marketing

Para calcular el ROI en marketing, hay que tener en cuenta sólo los beneficios y la inversión que se ha realizado en esta área del negocio.

Por ejemplo, si contratas una campaña de Facebook e Instagram Ads, deberías tener en cuenta:

  • La inversión que vas a gastar en las campañas
  • El precio que te cuesta contratar a un Trafficker digital o especialista en Facebook Ads
  • El resultado que ha generado la campaña

Si has invertido 1.000€, el especialista que has contratado cobra 450€ por la gestión de campañas y has obtenido un beneficio de 15.000€, el ROI sería:

ROI = (((10.000 – (1.000 + 450)) / (1.000 + 450) = 489,66%

Es decir, por cada euro que has invertido, has recibido 4,89€

Herramientas Online para calcular el ROI

Si quieres utilizar herramientas online en las que simplemente tengas que introducir los datos y que te realicen el cálculo automáticamente. Aquí te dejo algunas que puedes utilizar:

Calkoo

Es una herramienta muy simple en la que sólo debes introducir el valor de los beneficios y el de la inversión y directamente te da el resultado de tu ROI.

Calcuworld

Es una herramienta más completa en la que puedes añadir coste de la campaña, visitantes generados, leads generados, ventas generadas y beneficio bruto por venta para calcular tu ROI.

Socialancer

Es una herramienta más avanzada en la que puedes introducir costes de recursos humanos, tecnología, diseño web y creatividades, contenidos, captación de nuevos clientes, reducción de costes, mejora de la imagen de marca, etc. para que te dé un ROI más avanzado.

Tipos de ROI en Marketing Digital


Existen diferentes tipos de ROI en marketing, según el canal de comunicación que utiliza la marca o empresa. Vamos a ver qué debes tener en cuenta para calcular el ROI de cada canal.

ROI en Social Ads

Si inviertes en Facebook e Instagram Ads, Twitter Ads o LinkedIn Ads, puedes obtener el ROI de tus campañas para saber si lo que estás invirtiendo de verdad te está siendo rentable o no. Para ello, ten en cuenta:

  • La inversión que haces en campañas publicitarias.
  • El coste que te supone realizar esas campañas publicitarias (lo que te cuesta tu empleado o el Trafficker Digital que has contratado, lo que te cuesta crear los diseños de los anuncios, etc.).
  • Las conversiones que has obtenido (leads, ventas, tráfico a tu página web, etc.).

Si el ROI es negativo, lo mejor es que apagues campañas y rediseñes una nueva estrategia para evitar que sigas perdiendo dinero.

ROI en Google Ads

Si apuestas por las campañas publicitarias de Google Ads, debes conocer si las campañas te están siendo rentables o estás perdiendo dinero. Para ello, debes tener en cuenta:

  • La inversión que haces en las campañas publicitarias.
  • El coste de realizar las campañas publicitarias (el salario de tu empleado o lo que cobra el Trafficker especialista en Google Ads, lo que te cuesta crear los diseños de los anuncios que se muestran, etc.).
  • Los ingresos que se han obtenido gracias a las campañas.

Si el ROI es menor que 0, revisa la estrategia publicitaria y la configuración de las campañas.

ROI en Redes Sociales

Para saber si la estrategia que llevas a cabo en las redes sociales está funcionando adecuadamente, puedes calcular el ROI. Deberás tener en cuenta:

  • La inversión que realizas en tener presencia en redes sociales (lo que te cuesta tu empleado o el especialista que has contratado para gestionarlas, si contratas a un fotógrafo para que te haga las imágenes que publicarás en redes sociales, etc.)
  • Las conversiones que se realizan a través de tus redes sociales (leads, tráfico web, compras, etc.)

Debes saber que en muchas ocasiones, las redes sociales te ayudarán a tener una buena reputación de marca (branding), algo que es difícil de estimar al no producir beneficio económico directo.

ROI en Email Marketing

El email marketing es un canal con una alta conversión y obtiene unos porcentajes de ROI altos, por lo que, si no estás utilizando esta estrategia para dirigirte a tus potenciales clientes, estás perdiendo una gran oportunidad.

A la hora de conocer el ROI de tu estrategia de email marketing, necesitas conocer:

  • La inversión que realizas en tus campañas de email marketing (herramienta de email marketing, el coste de tu empleado o del especialista en email marketing, etc.).
  • El coste de tu estrategia para obtener leads o para crear el lead magnet que recibirán los suscriptores por dejarte sus datos.
  • Las ventas que te reportan tus campañas de email marketing.

ROI en Marketing de Influencers

Las campañas con influencers o micro-influencers son utilizadas por marcas o empresas que quieren dar a conocer sus productos o servicios a un público determinado (el público al que sigue a ese influencer). Si estás haciendo este tipo de campañas, debes analizar si te están resultando rentables o no.

Para ello, debes tener en cuenta:

  • El coste de contratar al influencer.
  • Los productos o materiales que se han necesitado para crear la campaña.
  • Los ingresos que se han generado gracias a la campaña (para analizarlo, necesitarás tener un código para el influencer, que compartirá con sus seguidores para que lo introduzcan en la compra, o generar una URL específica para el influencer).

ROI en SEO

Si tienes página web o blog, debes trabajar tu posicionamiento web para tener visibilidad y aparecer en los resultados cuando un usuario busca tus productos o servicios.

Para saber si tu inversión en posicionar tu web te está siendo rentable, debes tener en cuenta:

  • Los gastos de contratar a un consultor de SEO para que trabaje el posicionamiento (si tienes que pagar auditorías SEO, estudio de palabras clave, mejoras en la página web, especialista en copywriting para que cree los textos de la web, etc.).
  • Las visitas orgánicas que aparecen en Google Analytics y los objetivos que se cumplen (han comprado, se han suscrito, etc.).

El posicionamiento web no es algo que tenga un retorno inmediato, sino que hay que trabajarlo hoy para que mañana estemos bien posicionados, por lo que debes tener en cuenta que seguramente te resulte rentable a medio-largo plazo, no a corto.

ROI en Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos es una estrategia que te permitirá posicionarte como experto en tu sector, compartiendo tus conocimientos a través de un blog y llegando a usuarios que están buscando una solución para su problema, sin ser intrusivos.

Aunque se trate de una estrategia a largo plazo, por lo que no vas a obtener resultados rentables a corto plazo, puedes analizar su ROI. Para ello, debes tener en cuenta:

  • Lo que te cuesta tu empleado o un especialista que se encarga de crear los contenidos (o el tiempo que le dedicas si lo haces tú mismo)
  • Lo que te cuesta promocionar esos contenidos para que los usuarios lo vean
  • El número de visitas que obtiene tu contenido y si las visitas son de calidad (duración media de la visita y porcentaje de reboto en Google Analytics)
  • Si el contenido tiene una descarga o un enlace a tus servicios o productos, analiza si te está convirtiendo o no (leads y ventas).

¿Cómo medir el ROI de una campaña de marketing digital?


Para calcular el ROI de una campaña de marketing digital, hay que tener en cuenta las siguientes métricas:

CPM (Coste Por Mil impresiones): ¿Cuánto nos cuesta impactar a 1000 personas?
CPC (Coste Por Clic): ¿Cuánto nos cuenta cada clic?
CPL (Coste Por Lead): ¿Cuánto nos cuesta conseguir un lead?
CPA (Coste Por Adquisición): ¿Cuánto nos cuesta que compren?

Al tratarse de una campaña de marketing digital, habremos utilizado diferentes canales para conseguir los objetivos. Para saber qué canal es más eficiente, hay que crear el objetivo en Google Analytics antes de lanzar la campaña y, una vez lanzada, medir desde qué canal se está consiguiendo convertir desde Conversiones/Objetivo/Flujo de objetivos.

De esta forma, se puede tomar decisiones según el canal que nos está convirtiendo más o los que no nos están consiguiendo los resultados esperados.

Consejos para mejorar el Retorno de la Inversión


Si tu ROI es bajo (o negativo) y quieres mejorarlo, hay algunas acciones que debes tener en cuenta:

Conoce a tu target

Es imprescindible que conozcas bien a qué público te estás dirigiendo para enfocarte en solucionar sus problemas. Esto te permitirá segmentar mejor las campañas que haga tu marca o empresa para dejar de perder dinero en alcanzar personas que no están interesadas en tus servicios o productos, y aumentará las posibilidades de conseguir conversiones.

Analiza el proceso de venta

Si la experiencia del usuario durante el proceso de compra no es el adecuado, nunca llegarán las ventas. Y puedes tener el mejor producto. Por lo que puedes estar gastando dinero en campañas que no te den resultados cuando lo que deberías hacer es primero optimizar tu web y luego invertir en llevar tráfico a ésta para conseguir la conversión.

La tasa de conversión de una página concreta de tu página web, con los objetivos creados, se puede ver desde Conversiones/Objetivos/Gráfico del embudo de conversión.

Define las métricas y mide

Según el objetivo de tu campaña de marketing digital, deberás definir las métricas que se van a medir para saber si la estrategia funciona o no.

Los objetivos más utilizados son:
Aumentar la visibilidad
Mejorar el posicionamiento
Conseguir leads cualificados
Incrementar las ventas de tus productos/servicios
Fidelizar a los clientes

Por lo que, si tu objetivo es aumentar la visibilidad deberás analizar métricas como el número de páginas vistas o el número de nuevas visitas, mientras que, si quieres leads, deberás medir el % de suscripción.

Para poder medir bien estas campañas, lo ideal es que crees enlaces personalizados con códigos UTM para que Google Analytics sepa diferenciar, por ejemplo, las visitas que te llegan de Facebook de manera orgánica de las visitas que te llegan a través de una campaña de Facebook Ads. Puedes utilizar el creador de URL de Google.

Crea un cuadro de mandos y ten un plan de contingencia

Cuando midas tus resultados, puedes apuntarlos en un documento para ver su evolución con respecto al tiempo y pueden ocurrir tres casos:

Que tu ROI sea positivo, que significa que la estrategia está funcionando correctamente.
Que tu ROI sea 0, que significa que no estás ni ganando ni perdiendo.
Que tu ROI sea negativo, que significa que estás perdiendo dinero y deberías analizar por qué no se están obteniendo resultados positivos. En este caso, lo ideal es que tengas un plan de contingencia para ponerlo en marcha.

Conclusiones

Lo que no se mide, no se puede mejorar, por lo que, si estás haciendo acciones de marketing digital, debes medir los resultados y analizar si el ROI que estás obteniendo es positivo o negativo, puesto que podrías estar perdiendo dinero sin ser consciente de ello.

¿Tienes alguna duda de cómo conocer el ROI de tus campañas?

Publicidad en internet: qué es, formatos y ventajas [Ejemplos]

El mundo de Internet cada vez es más amplio y, por mucho que estés presente, si no tienes visibilidad, la conversión nunca llegará.

Si quieres que tu marca o empresa despegue de forma rápida, la forma más sencilla es a través de campañas publicitarias en Internet. Es importante que antes de realizarlas, tengas claro quién es tu público objetivo y en qué lugares de Internet está presente de forma activa.

Tipos de publicidad en Internet que deberías conocer Clic para tuitear

Para que puedas escoger mejor en qué lugares publicitarte, te explico los 11 tipos de publicidad más utilizados en Internet.

 

Publicidad en redes sociales


La publicidad en redes sociales es una de los tipos de publicidad más utilizados por marcas, empresas y también emprendedores.

Cada red social tiene una plataforma específica para crear tus anuncios, salvo Instagram, que al formar parte de Facebook comparten la plataforma publicitaria.

Publicidad en Facebook e Instagram Ads

La plataforma publicitaria de Facebook e Instagram es una de las más utilizadas para hacer publicidad en redes sociales, debido al creciente aumento de usuarios, tiempo que pasan en ella y a su facilidad de uso.

Permite crear anuncios segmentando a un público según ubicación, género, edad, estudios, situación sentimental, puesto de trabajo, idioma, intereses o hábitos, algo que puede acercarte a tus clientes potenciales sin necesidad de incurrir en un coste  elevado. Aunque esta opción sólo la tendrás si haces campañas publicitarias desde tu cuenta publicitaria, si le das al botón de promocionar publicación (algo que no recomiendo, puesto que estarás tirando tu dinero), no podrás segmentar tu audiencia.

Es fundamental que, si haces campañas de Facebook e Instagram Ads y tienes página web, instales el píxel de Facebook en ésta para que puedas crear públicos personalizados según quién ha visto páginas concretas de tu web o para poder hacer campañas de retargeting (otra forma de publicidad que veremos más adelante en este mismo post).

Publicidad en Twitter Ads

La plataforma publicitaria de Twitter es bastante similar a la de Facebook en cuanto a estructura de las campañas, pero no tiene tantas opciones como las plataformas publicitarias de otras redes sociales.

Puedes crear tu público segmentando por ubicación, género, idioma, intereses, comportamientos, dispositivos, cuentas relevantes o palabras clave. Es importante que instales el píxel de Twitter en tu página web.

Publicidad en LinkedIn Ads

La red social profesional LinkedIn también cuenta con plataforma publicitaria, llamada LinkedIn Ads, para ayudarte a alcanzar a tus clientes potenciales si tu empresa es B2B.

En este caso, el formato de los anuncios será diferente según la ubicación en la que escojas publicarlos: en el feed, en mensajes o en las diferentes barras laterales.

Mi consejo es que sólo hagas publicidad en esta red social si vas a invertir más de 1500€ al mes o bien estás trabajando el retargeting.

Publicidad en vídeo


La publicidad en vídeo más utilizada es la de YouTube, que se hace a través de la plataforma de Google Ads.

Son campañas con un bajo costo por resultado y fáciles de configurar, que funcionan principalmente con pujas CPC (coste por clic) o CPV (coste por visualización), y que aparecen en los vídeos de YouTube antes de la visualización del vídeo que has seleccionado (o durante), en la columna derecha o durante la visualización como una pequeña tarjeta en la que, si pulsas, te lleva al anuncio.

Publicidad de búsqueda


La publicidad en la red de búsqueda de Google Ads es una de las más utilizadas por los anunciantes que quieren obtener más tráfico en sus páginas webs o conversiones de compras de sus productos o servicios.

Este tipo de publicidad, es la que aparece cuando realizas una búsqueda en Google, apareciendo en los primeros resultados, en los últimos resultados o en la columna derecha de los resultados. Podrás saber que se trata de publicidad porque, bajo el título de la página web, encontrarás una pequeña etiqueta que indica “Anuncio”.

Publicidad en la red de display


Si tienes tu cliente ideal bien definido y buscas que tus anuncios tengan visibilidad, la publicidad en la red de display es una buena opción.

En este caso, tu publicidad aparecerá en la página web que decidas del listado de páginas web que han decidido permitir esta clase de anuncio en sus webs y será con el formato de banner.

Lo ideal es que crees un diseño atractivo y que llame la atención de los visitantes a esa web, para conseguir conversiones con tu anuncio, aunque si no tienes presupuesto para ello, este tipo de campañas de Google Ads incluyen un editor de anuncios y una galería de anuncios, con plantillas y estilos predefinidos, para personalizar anuncios de diferentes tamaños y formatos.

Publicidad con campañas de Shopping


Las campañas de Shopping forman parte también de Google Ads y se visualizan cuando realizas una búsqueda en Google, mostrando una sección superior con la imagen pequeña del producto, el nombre de éste, el precio que tiene, una URL visible y algunos datos sobre el artículo.

Si tienes una tienda online, es una buena forma de publicitar tus productos para conseguir aumentar las ventas de éstos.

Publicidad en móvil


Dado el tiempo medio que pasa un usuario consultando su teléfono móvil, hacer publicidad específica para este dispositivo es algo que debes considerar.

Con Google Ads, puedes crear anuncios para que aparezcan en aplicaciones para móviles o, incluso, patrocinar tu propia aplicación en Google Play.

En estas campañas, debes tener tu web responsive o crear una landing específica para móviles, puesto que, si tu web carga lento o se ve desconfigurada desde móvil, podrías perder oportunidades de conversión.

11 tipos de publicidad en internet + ejemplos Clic para tuitear

Remarketing


El remarketing es una técnica de publicidad en la que, mediante un código de seguimiento, como el píxel de Facebook, puedes trackear al usuario que ha accedido a una página específica de tu página web, pero que no ha realizado una conversión.

Suele aparecer en páginas webs o en redes sociales, de forma que recuerda a un usuario que ha visto un producto o servicio, pero no lo ha adquirido.

Email Marketing


Si cuentas con una buena de datos (o quieres crear una), con el email marketing puedes conseguir aumentar las ventas de tus productos o servicios, y su coste será el de la herramienta que selecciones para tus campañas de email.

Esos usuarios ya te conocen y están interesados en tu producto o servicio, ya que te han dejado sus datos, por lo que es más sencillo que consigas que te compren.

Mi recomendación es que antes de vender, busques la interacción y descubran en ti la persona o producto que soluciona sus problemas o necesidades. Por ejemplo, si formas parte de mi base de datos lo primero que te hago es un regalo de mi Kit Facebook Ads 2.0, unos días después te doy la bienvenida oficial y te pregunto cómo es formar parte de mi hogar, para después entrar en una secuencia que yo denomino engagement donde busco la conexión con el usuario y compartir los mejores contenidos.

Colaboraciones


Los usuarios de Internet confían en los testimonios y experiencias de otros usuarios a la hora de valorar si comprar o no un producto o servicio.

Por ello, las colaboraciones con influencers, referentes o blogueros son una buena forma de publicitar tu producto o servicio, siempre y cuando busques una persona de tu sector y que se ajuste a los ideales de la marca.

Analiza quién es una persona influyente en tu sector, ponte en contacto con ella, pide analíticas para saber qué resultados ha obtenido en otras campañas y negocia un acuerdo con ella en la que estipuléis la duración del contrato, en qué redes sociales o blogs se va a compartir y cuánto se va a pagar por ello.

 

Publicidad de contrato directo


Consiste en contactar con páginas webs que resulten interesantes para tu sector, que tengan un buen volumen de tráfico para que tu anuncio sea visible y que hagan este tipo de publicidad, para realizar un contrato con ellos para añadir un banner a su web.

Deberás negociar el espacio de tu banner (en la parte superior de la página, en la parte inferior o en la barra lateral) y el precio de publicar tu anuncio (si es en función de clics o leads conseguidos).

Ten en cuenta que para que este tipo de publicidad funcione, tiene que ser una página web que  consulte tu público objetivo, ya que, si te vas a páginas webs generalistas, estarás perdiendo dinero en impactar a usuarios que no están interesados en tus productos o servicios.

Publicidad en portales o directorios


Existen páginas webs en las que puedes hacer publicidad de forma gratuita. No vas a obtener la visibilidad que obtendrás con los otros tipos de publicidad de pago, pero puede ser una buena opción si estás comenzando y no puedes invertir tanto como te gustaría.

Algunos de los portales de anuncios clasificados más utilizados son Milanuncios, SegundaMano (Vibbo), Wallapop o Enlazados, pero hay muchos más. Busca el que mejor se adapte al producto o servicio que quieres publicitar.

Conclusiones

Ahora que conoces todos los tipos de publicidad que puedes hacer para darle un empujón a tu marca o empresa, selecciona aquellos que van más con tu sector y con tu presupuesto. No es necesario hacer publicidad en todas las plataformas, sólo en las que tu cliente ideal esté presente.

¿Tienes alguna duda sobre los diferentes tipos de publicidad? ¡Te leo en comentarios!

Cómo hacer la estrategia de contenidos SEO para un blog

El 71% de las personas compran mensualmente por internet y el 47% busca información en Google sobre los productos antes de comprar.  ¿Te imaginas las ventas que puedes estar perdiendo por no tener una estrategia de contenidos SEO? Un blog es mucho más que publicar artículos.

Es un canal estratégico que te va a permitir aumentar tu autoridad, visibilidad y confianza. Si, confianza.

Porque una de las claves para vender por internet se basa en la confianza. Esto es básico sobre todo si quieres vender productos y/o servicios de alto valor. Por eso, en este artículo te voy a contar cómo hacer una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso.

¡Vamos a ello!

Cómo hacer una estrategia de contenidos SEO para un blog vía @rubenmanez Clic para tuitear

 

¿Qué es una estrategia de contenidos para un blog?


Una estrategia de contenidos es un proceso estratégico que requiere de análisis, planificación, ejecución y medición.  El objetivo, es aumentar la visibilidad de un negocio en Internet para darnos a conocer ante los posibles clientes potenciales.

Los contenidos ayudan a las personas a resolver sus problemas y esto nos permite aumentar nuestra autoridad en el sector.

Te pongo un ejemplo.

Imagina que te quieres comprar un dron.

Antes de todo querrás conocer todo tipo de información sobre cuestiones legales, dónde puedes utilizarlo, etc. ¿no?

Es una compra que requiere de un nivel de inversión considerable y antes quieres estar totalmente seguro de que no vas a tener ningún problema.

Entonces, el primer paso que haces es buscar en Google “dónde se puede volar un dron”.

Luego, buscarás información relacionada con los drones.

Por ejemplo, buscarás: “cuánto dura la batería de un dron”, “cuáles son los mejores drones”, etc.

Es lo que se conoce como el proceso de compra de un cliente y está directamente relacionado con el embudo de conversión TOFU, MOFU y BOFU.

Se basa en ofrecer el tipo de contenido que necesita cada una de las personas para tomar una decisión de compra.

Esto es una estrategia de contenidos SEO para un blog.  Un proceso que te permitirá posicionarte en tu sector como un especialista y aumentar la confianza.  Y si las personas confían más en ti que en la competencia, tus ventas aumentarán. Por lo que, el objetivo final de una estrategia de contenidos es aumentar las ventas de un negocio.

Para qué sirve una estrategia de contenidos SEO


Antes de enseñarte cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog quiero explicarte cuáles son sus principales beneficios.  Eso sí, tienes que ver un blog como un canal más dentro de una estrategia.

No tienes que apostar únicamente por un canal, tienes que planificar una estrategia global en la que engrases cada uno de ellos.

1) Aumentar la visibilidad, autoridad y confianza

Un blog es un magnífico canal para aumentar las visitas de nuestro proyecto, resolver dudas de nuestro cliente potencial y darnos a conocer.

Únicamente tienes que fijarte al incremento de mis visitas orgánicas en el último año si lo comparamos con el anterior.

Un incremento del 632,46%.  393.616 visitantes más que pueden estar interesados en mis productos o servicios. Además, lo leerás a lo largo del post, pero una de las claves para vender por Internet es la confianza. Confiamos en las marcas que nos dan seguridad y desconfiamos de aquellas que no lo hacen.

Un blog que te va permitir demostrar y posicionarse como un especialista en tu sector y eso se va a traducir a largo plazo en ventas.

2) Segmentación en Facebook e Instagram Ads

A la hora segmentar en Facebook e Instagram no es lo mismo partir de cero que poder crear públicos de personas interesadas en nuestros productos. Por ejemplo, imagina vendes un curso de publicidad para negocios locales. Has hecho un estudio de palabras clave y has visto que la palabra “promocionar negocio local” tiene búsquedas.

¿Y si escribes un artículo y lo posicionas en el TOP 3?  Vas a recibir tráfico cualificado al que después le vas a poder hacer remarketing y crear públicos similares.

Recuerda, un blog es un canal más que forma parte de una estrategia global de marketing.

3) Aumentar las ventas

¿Un blog únicamente sirve para conseguir visitas?  Creo que es otro de las míticas falsas creencias.  Si creas contenidos para las personas que están en la parte final del embudo de conversión, conseguirás más ventas.

Lo complicado, es saber cómo encontrar esos contenidos, pero después te daré unas claves para ayudarte.

4) Aumentar los ingresos por afiliación

Cuando creas contenido informativo en el que enseñes a otras personas “cómo hacer” determinadas cosas también puedes añadir enlaces de afiliación.  Por ejemplo, yo en mi caso suelo crear contenido educativo relacionado con la creación de estrategias de social media.

En ese contenido, muchas veces utilizo herramientas para explicar cómo hacer determinadas cosas y añado el enlace de afiliación. ¿El resultado?

No solo consigo visibilidad, sino que también genero ingresos adicionales.  Ahora bien, no te pongas a recomendar cualquier herramienta.  Promociona únicamente las que de verdad utilices en tu día a día y funcionen. Tu credibilidad está en juego.

5) Educar a los clientes

Un error que cometen muchos negocios es crear contenido únicamente para atraer a nuevos clientes.

¿Pero qué haces con los clientes actuales?

Si quieres que te vuelvan a comprar en un futuro, tendrás que demostrarles cómo sacarle el máximo partido a tu producto. ¿Cuántas veces te has comprado algún producto pero has sentido que para lo que has pagado no le has sacado todo su rendimiento? Muchas veces es porque desconocemos realmente todas sus funcionalidades.

Por lo que un objetivo también debe de ser crear contenido que eduque a los clientes en torno a tus productos.

Cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso


Como te he dicho, una estrategia de contenidos SEO es un proceso estratégico y como todo proceso hay que tener en cuenta una serie de pasos.  Personalmente, considero que los pasos imprescindibles que hay que tener en cuenta son:

  • Modelo de negocio.
  • Auditoría.
  • Objetivos.
  • Buyer persona.
  • Keyword research.
  • Planificación estratégica.
  • Promoción.
  • Medición.

Vamos a ver cada uno de los pasos para que no tengas ningún tipo de duda.

Cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog paso a paso Clic para tuitear

1. Modelo de negocio

El gran error que veo en el 99% de los blogs es que no alinean su estrategia de contenidos con el modelo de negocio.  Se ponen a escribir artículos por escribir. Sin ningún tipo de estrategia. Normalmente esto es porque no han definido bien el modelo de negocio. Un blog no consiste en tener visitas por tener.

El objetivo además de aumentar la visibilidad, es conseguir suscriptores y ventas.  ¿Cómo vas a conseguir ventas si escribes sobre temas que no tienen que ver con los productos o servicios que ofreces?

Con esta imagen lo vas a tener mucho más claro.

La clave por lo tanto es que primero tengas claro cuáles son tus fuentes de ingresos.

Por ejemplo, un consultor de marketing digital puede tener diferentes vías de monetización como:

  • Servicios de marketing digital.
  • Consultoría de marketing digital.
  • Formación presencial y/o online.
  • Infoproductos
  • Talleres y congresos.

La estrategia de contenidos deberá estar totalmente alineada con 5 vías de ingresos.

2. Auditoría de contenidos

Cuando diseñamos cualquier tipo de estrategia, un paso esencial es la auditoría.  Al crear la estrategia de contenidos de un blog es imprescindible hacer un análisis interno y externo. En el interno analizaremos nuestro proyecto y en el externo a la competencia.

En este caso me gusta mucho utilizar gráficos y tablas comparativas en las que analizo los siguientes elementos:

Indexación del proyecto.
Evolución orgánica de los proyectos.
Autoridad de dominio.
Porcentaje de enlaces dofollow y nofollow.
Enlaces desde webs con mayor autoridad.
Palabras clave posicionadas en el TOP 1-3.
Palabras clave posicionadas en el TOP 4-10.
Palabras clave posicionadas en el TOP 11-20.
Post que consiguen más suscriptores.
Post que consiguen más ventas.
CTR de las páginas más importantes.
Optimización del título y de la meta descripción.

Estos datos nos servirán para tener un punto de partida de la situación competitiva de nuestro proyecto.

3. Objetivos estrategia de contenidos SEO

Para medir si una estrategia ha resultado efectiva o hay que tomar medidas es necesario fijar unos objetivos. Pero no unos objetivos cualquiera. Deben de tener la estructura SMART.

Normalmente, los objetivos de una estrategia de contenidos suelen ser:

  • Aumentar el tráfico.
  • Conseguir más leads.
  • Incrementar las ventas.
  • Educar y fidelizar a los clientes.

Por ejemplo, imagina que tu objetivo es aumentar el tráfico, trasladado esto a una estructura SMART sería:

“Aumentar un 20% el tráfico orgánico a través del blog en los próximos 2 meses”

Recuerda: Cuando definas un objetivo cuantitativo, debe de seguir esa estructura.

4. Buyer persona.

Es imposible crear una estrategia de contenidos potente sin saber a qué personas o tipos de personas tenemos que dirigirnos.  En marketing, cualquier acción que llevemos a cabo tiene que estar orientada hacia las personas.  Al final, son quiénes van a realizar la compra y por lo tanto tenemos que conocer cuáles son sus motivaciones.

Es decir, qué problemas o necesidades buscan satisfacer.

Aunque te pueda parecer obvio, te llamaría la atención la de proyectos que no se han parado a definir todavía a su buyer persona (cliente ideal). Y fíjate si es importante.

De un mismo producto puedes tener diferentes tipos de compradores y, en función de cada uno de ellos, tendrás que adaptar tu estrategia de contenidos.
Sigamos con el ejemplo de los drones.

Un dron puede tener diferentes tipos de público objetivo, como por ejemplo:

  • Los fotógrafos.
  • Especialistas en video marketing.
  • Personas que se dedican de forma profesional a utilizar el dron.
  • Aficionados
  • Etc.

A cada uno de ellos les moverá una motivación y un punto de dolor diferente para realizar la compra.

Tu objetivo es investigar cada una de esas motivaciones, para lo que te recomiendo que al menos tengas en cuenta las siguientes variables:

  • Edad
  • Género
  • Residencia
  • Nivel académico
  • Situación profesional
  • Ingresos anuales
  • Hijos
  • Problemas que tiene.
  • Sentimientos hacia los problemas.
  • Cuáles son sus motivaciones.
  • Objetivos
  • Revistas que lee.
  • Cuáles son sus referentes.
  • Blogs que lee.

De esta forma podrás conocer mucho mejor a tu buyer persona y diseñar una estrategia de contenidos SEO más potente.

5. Keyword research.

La verdadera clave para diseñar una estrategia de contenidos SEO para un blog potente está en el estudio de palabras clave.  El keyword research debe de ser el eje sobre el que se articulen los artículos que vas a publicar.

Ahora bien, no todas las personas saben realizar bien este paso.

En lo que va de año he revisado decenas de estudio de palabras clave y prácticamente todos fallan en lo mismo:

  • Keyword research muy generalistas.
  • No enfocados hacia el modelo de negocio.
  • Exceso de palabras clave.
  • Poco realistas con la situación inicial de su proyecto.

Explicarte cómo hacer un estudio de palabras clave daría para varios artículos pero voy a sintetizar el proceso que suelo seguir.

Estos son los 3 pasos para empezar con tu keyword research:

  1. Brainstorming.

Coge papel y boli y haz un listado con las palabras que consideras que están relacionadas con tu proyecto.

No sirve cualquier palabra.

Te recomiendo que hagas este brainstorming teniendo en cuenta cuál es tu modelo de negocio.

Haz una lluvia de ideas función de:

  • Tus productos.
  • Tus servicios.
  • Otras formas de ingresos.

Y si puedes hacer este brainstorming en colaboración con otras personas, seguro que obtendrás ideas más potentes.

  1. Analiza a tu competencia

El siguiente punto será analizar de forma exhaustiva cuál es la estrategia de contenidos SEO de la competencia.

Para ello, deberás de analizar cuáles son las palabras clave que están posicionando.

Te recomiendo utilizar herramientas como Ahrefs o Semrush.

No exportes todas las palabras que te de la herramienta.

Otro error muy habitual que veo en este proceso es exportar absolutamente todos los datos.

NO.

Así vas a tener cientos o miles de palabras clave y lo único que vas a conseguir es agobiarte.

Únicamente exporta aquellas que están relacionadas con tu modelo de negocio.

  1. Completa el estudio con palabras similares

Ahora que ya tendrás una base de datos considerable, puedes completar el estudio con palabras similares.

Para ello, puedes ayudarte de diferentes herramientas SEO, pero a mi personalmente, me gusta utilizar dos: keywordtool.io y kwfinder.

Una vez tengas todo el listado completo, el siguiente paso será clasificar las palabras en función de su intención de búsqueda.

No es lo mismo buscar “qué es un dron”, que buscar “mejores drones baratos” o “comprar dron modelo X2. Cada una de estas palabras tiene una intención de búsqueda diferente y representa a personas que están en diferentes puntos del embudo de ventas.

Podemos clasificar la intención de búsqueda principalmente en 4 grandes grupos:

  • Navegacional.
  • Informativa.
  • Comercial
  • Transaccional.

Para trabajar una estrategia de contenidos SEO para un blog, las palabras que más nos interesan con las informativas y las comerciales.

Porque, aunque las transaccionales son las que se van a generar más ventas, se atacan con landing de venta, fichas de productos, etc.

Finalmente, tendrás que tener en cuenta el nivel de dificultad de la palabra clave.

El keyword difficulty nos permite estimar lo difícil que puede ser clasificar nuestro artículo entre las 10 primeras posiciones para una keyword concreta.

En este caso, la palabra “qué es un dron” tiene un nivel de dificultad de 6 según la herramienta Ahrefs.

Por lo menos necesitaríamos 7 enlaces de otras páginas webs para conseguir colarnos en el TOP 10.

Al final, te tendrá que quedar un documento Excel que tenga las siguientes columnas.

  • Keyword.
  • Volumen.
  • Dificultad.
  • Categoría de tu blog.
  • Intención de búsqueda.

Te lo vuelvo a repetir, no te obsesiones con el número de palabras clave que necesitas.

Para que te hagas una idea, para un proyecto de marca personal como pueda ser un consultor de marketing digital, copywriter, etc. con 30 – 75 keywords tiene más que suficiente.

8 Etapas para crear una estrategia de contenidos SEO para tu blog Clic para tuitear

6. Diseño de la estrategia de contenidos

Hasta entonces, todas las etapas que hemos visto correspondían a la fase de análisis.  Sin un estudio previo es muy complicado crear una estrategia de contenidos efectiva.

Por eso, si empiezas directamente por este punto, lo más seguro es que pierdas el tiempo y el dinero. Es ahora cuando hay que volcar toda la información recopilada en una estrategia.

Para ello, será imprescindible conocer el proceso de compra de una persona. Es decir, el viaje que hace una persona desde que no nos conoce, hasta que finalmente nos acaba comprando.

Normalmente, son 6 las etapas de compra de un cliente:

No saben que tienen un problema.
Reconocen que tienen un problema.
Saben cuál es la causa del problema y cómo solucionarlo.
Conocen tu solución y eres una alternativa.
Eres la mejor solución a sus problemas.
Deciden comprar tu solución

Estas fases, están directamente relacionadas con la intención de búsqueda y con el embudo de conversión.

La clave es saber cómo integrar la estrategia de contenidos en cada una de las fases del embudo.

Para ello, a mi me gusta ver el embudo en cuatro fases:

Visibilidad
Conversión
Consideración
Decisión

Con este gráfico te quedará mucho más claro:

En cada una de esas fases, hay que saber qué tipo de contenido crear en función de la etapa en la que se encuentre cada cliente.

Tendrás que crear un calendario editorial potente que tenga en cuenta cada uno de estos cuatro cuadrantes.

Fíjate en la siguiente imagen con los diferentes contenidos en función de lo que quieras conseguir:

Si alguna vez no sabes sobre qué escribir o qué tipo de contenido crear, únicamente tienes que revisar este gráfico.

De esta forma estoy seguro de que nunca te quedarás sin ideas.

Pero ten siempre en mente, cuáles son tus objetivos y cómo ayuda cada contenido a su consecuención.

7. Promoción de los contenidos

De nada sirve crear la mejor estrategia de contenidos si después no realizamos un plan de promoción.

Otro de los grandes errores que suelo ver en los bloggers es que dedican mucho tiempo a crear contenido y prácticamente ninguno a promocionarlo. Cuando realmente debería de ser al revés.

¿Te suena la Regla de Pareto del 80/20?

Deberías de dedicar el 80% del tiempo a la promoción del contenido y únicamente el 20% a la creación.

Y con promoción no me refiero únicamente a compartir los artículos en grupos de Facebook o programar tweets.  Si de verdad estás diseñando una estrategia de contenidos SEO tendrás que definir un plan de linkbuilding. Es decir, tendrás que analizar cómo conseguir enlaces para posicionar tu artículo en el TOP 3.

Por ejemplo, al igual que Ana, yo también hago campañas de publicidad y una palabra clave que me interesa posicionar es “cuánto invertir en Facebook Ads”.

Lo primero que hice es analizar el nivel de dificultad de la keyword.

Después escribí un artículo mejor que la media del TOP 10 y finalmente diseñé un plan de promoción.

Para ello, analicé cuántos enlaces tiene mi competencia en los artículos y de dónde.

Esto es muy sencillo con Ahrefs.

Únicamente tienes que escribir la palabra que quieres posicionar en el Keyword explorer de Ahrefs y analizar el TOP 10.  Verás que hay dos columnas que son backlinks y domains.

Estas son las columnas que deberías de analizar (además de la autoridad de dominio de cada página). Si haces clic en cada uno de esos números, verás de dónde ha conseguido enlaces la competencia y de qué calidad son.

Además, cuando estás creando contenido para la primera etapa del proceso de compra. Cuando el cliente todavía no es consciente de que tiene un problema. Piensa una cosa.

¿Cómo va buscar en Google sobre cómo solucionar su problema si no tiene ni idea de que tiene uno? Ahí lo ideal es combinar la estrategia de contenidos con publicidad en Facebook e Instagram Ads para que las personas sean conscientes del problema.

Realizar esta acción junto a campañas de remarketing, puede ser realmente efectivo.

8. Medición de la estrategia de contenidos SEO

Finalmente (y no por ello menos importante) la última fase es la medición de la estrategia de contenidos.  Si no medimos, no podemos saber si los contenidos están cumpliendo con su objetivo o no. Te recomiendo que Google Analytics sea tu mejor amigo y te lleves muy bien con él, porque lo vas a necesitar.

En función de cada contenido tendrás unas métricas que consideres más importantes que otras.

Yo voy a decirte qué KPIS pueden ser los más importantes para medir la efectividad de tu estrategia.

Tráfico orgánico.
Calidad de las visitas (duración y número de páginas vistas)
Palabras clave posicionadas en el TOP 3.
Palabras clave posicionadas en el TOP 10.
Palabras clave posicionadas entre la posición 11-20.
Artículos que más leads consiguen.
Artículos que más ventas consiguen.
Enlaces dofollow y nofollow conseguidos.

Conclusiones

Con todo lo que has visto, deberías de tener mucho más claro cómo crear una estrategia de contenidos SEO para un blog, pero si tienes cualquier duda, nos vemos en los comentarios 🙂

Qué es un Consultor de Marketing Digital y Cuáles son sus funciones

¿Te has planteado alguna vez contratar o convertirte en un consultor de marketing? Seguro que sí. Y es que cuando decides lanzar tu proyecto o negocio al mundo digital son muchas las herramientas, plataformas y canales que debes manejar y, quizá no tengas tiempo o los conocimientos para conocerlos lo suficientemente a fondo y convertirte en un experto.

Por ello, la figura del consultor de marketing digital es tan importante, porque puede orientarte para que entiendas cómo desenvolverte en cada canal para conseguir tus objetivos y evitar invertir tiempo y dinero en acciones sin resultados.

Y es que el marketing digital engloba todas las herramientas, canales y tendencias que un negocio o proyecto necesita para despegar, tener visibilidad, clientes y ventas cada mes. Cada uno de los canales está creada para la consecución de un objetivo y desarrollo de diferentes estrategias.

Es precisamente este compendio de herramientas y canales los que suponen un freno y que tengamos que delegar o convertirnos en un consultor de marketing especializado.

Pero, ¿qué es realmente un consultor de marketing digital y cómo puede ayudarte? ¡Vamos a descubrirlo!

Qué es un Consultor de Marketing y Cuáles son sus #funciones Clic para tuitear

 

¿Qué es un consultor de Marketing Digital?


Un consultor de marketing digital es el profesional que te ayudará a crear e implementar tu estrategia de marketing en el ámbito online con el fin de conseguir unos objetivos determinados para tu marca o empresa.

Esta figura es vital si quieres que tu proyecto tenga visibilidad y genere ingresos, puesto que sin la estrategia y cambios adecuados, estarás perdido en el mar de Internet, invirtiendo tu tiempo en acciones que no te acercarán a tus objetivos ni te harán destacar sobre tus competidores. Y lo que es peor, no conseguirás ventas. Recuerda, todos los negocios viven de ello.

Si te has sentido identificado con lo anterior, necesitas que un consultor de marketing digital dirija tus estrategias y tácticas, o las de tu equipo, para que tu proyecto o empresa pueda conseguir los objetivos que has marcado.

Un consultor de marketing trabaja sobre los diferentes aspectos y parámetros que afectan a la viabilidad de tu proyecto, estudiando el mercado potencial y las acciones llevadas a cabo, para crear nuevas estrategias que te permitirán alcanzar el éxito, tus objetivos y metas.

Consultoría de Marketing Digital

Un consultor de marketing digital, ofrece consultorías de marketing. En este artículo te desvelaré los tipos de consultoría que puede ofrecer para que tomes nota. Pero para entender su trabajo, debes conocer la definición.

Una consultoría de marketing digital es un servicio que se contrata a un profesional del marketing digital, que posee conocimientos y experiencias en marketing online, con el fin de resolver problemas concretos de estrategias digitales o para crear la estrategia digital para tu marca o empresa.

Qué hace un consultor de marketing digital


En un sector tan cambiante como es el marketing digital, la formación y constante es necesario. Quizás piensas que un consultor de marketing debe saber de todos las materias, pero muchas ocasiones es tan sólo la cabeza pensante pero no ejecutora, sino que designa a expertos para que desarrollen la estrategia.

Una visión exterior y global es lo que nos aporta un consultor de Marketing Digital, mira nuestro proyecto desde la objetividad y no desde la subjetividad que nosotros tenemos.

Las funciones de un asesor de marketing son múltiples. Es importante que conozcas todas las acciones que lleva a cabo. Desde una primera fase de análisis de recopilación, hasta el punto final de medición de resultados de las estrategias llevadas a cabo.

Un asesor o consultor de marketing digital desarrolla las siguientes funciones:

Hacer una auditoría de tu proyecto

Hacer una auditoría de tu proyectoLa primera tarea que debe realizar un consultor de marketing digital, cuando comienza a trabajar con una marca o empresa nueva, es auditar el proyecto para saber qué acciones se han estado realizando hasta ahora, en cada uno de los canales digitales que utilice la marca o empresa, y en qué situación se encuentra el proyecto. Es fundamental analizarlo en detalle y de forma separada, saber los resultados obtenidos permitirá trazar nuevas vías de acción y estrategia.

Realizar un análisis interno y externo

Realizar un análisis interno y externo Además de conocer el estado actual del proyecto, también se debe realizar un análisis para conocer qué está haciendo la competencia y en qué estado se encuentra el sector al que pertenece el proyecto con el que se va a trabajar. El proyecto forma parte del mercado donde los competidores marcan en muchas ocasiones el ritmo del nicho. Un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una herramienta eficaz.

Definir tu buyer persona

Definir tu buyer personaEl 90% de mis clientes y alumnos, cuando comenzamos siempre se encuentran en el mismo punto de definición del cliente ideal. Su respuesta es: todos. Tienen un producto o servicio pero no quién es la persona adecuada para convertirse en su comprador.

Para crear la estrategia efectiva hay que saber a quién dirigirse, puesto que dependiendo de a qué público se dirija tu empresa habrá que utilizar unas estrategias u otras o invertir más en unos canales o en otros.

Por ello, el consultor de marketing digital se encarga de definir quién es tu buyer persona, ese cliente ideal al que quieres llegar con tus estrategias de marketing digital, para crear estrategias que te ayuden a convertirlo en tu cliente.

Analizar los procesos internos y externos de la empresa

Analizar los procesos internos y externos de la empresa Si tienes una estrategia de marketing digital pero no te está funcionando, el consultor de marketing digital debe analizar todos los procesos que intervienen para conocer dónde está el fallo y cómo se puede solucionar. Recuerda la frase de: Aquello que no se mide, no se puede mejorar. Si no sabemos dónde estamos fallando, es imposible aplicar las vías adecuadas.

Además, también analiza si algún proceso puede automatizarse para optimizar mejor los recursos de tu empresa. La automatización es un elemento fundamental para que tu empresa puede escalar.

Definir los objetivos y las estrategias a seguir

Definir los objetivos y las estrategias a seguirUna vez que está claro quién en el buyer persona de tu empresa, es momento de definir los objetivos que se pretenden alcanzar. Estos objetivos deben ser SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y acotados en el Tiempo.

Y, a partir de esos objetivos, se desarrollarán las estrategias que se van a aplicar para conseguirlos y las acciones que se van a llevar a cabo en cada estrategia.

Una vez esté todo definido, el consultor suele tener una reunión con el cliente para explicar la estrategia que se va a seguir y resolver las dudas que pueda surgirle al cliente.

Implementar la estrategia de marketing

Con la estrategia definida, es momento de ejecutarla, implementarla. Esto puede hacerse por el propio consultor de marketing digital o por parte del equipo de tu empresa, depende de los servicios que ofrezca el consultor y de los recursos que tenga tu empresa. En algunos casos si no tienes equipo, el consultor de marketing digital puede contar con diferentes perfiles especialistas por áreas.

El consultor de marketing digital también es el encargado de formar a las personas que van a implementar el plan de marketing, si esto fuera necesario.

Medición de las acciones

¿De qué servirían los pasos anteriores si no hemos medido los resultados de las estrategias aplicadas por parte del consultor? Por ello, el consultor de marketing digital también realiza un seguimiento de las acciones realizadas para saber si la estrategia está siendo efectiva o hace falta realizar algunos reajustes para conseguir los objetivos de la empresa.

Pero no hay que medir todo, sino sólo los datos que resulten relevantes para la estrategia de tu empresa. Es deber del consultor de marketing digital el establecer unos KPI’s (métricas) que se deberán controlar periódicamente.

Tipos de consultoría de Marketing


A la hora de contratar una consultoría de marketing, debes pensar qué necesita tu proyecto para buscar al profesional adecuado, puesto que no es lo mismo tener algunas dudas puntuales que necesitan un punto de vista externo para solucionarlas, que necesitar un asesoramiento más estratégico, profundo y a largo plazo.

Veamos qué tipos de consultorías hay para saber cuál es la que mejor se ajusta a lo que tu proyecto requiere:

Consultoría de marketing por horas

Si necesitas algo puntual, quizá esta sea la mejor opción para tu empresa, puesto que contratarás las horas necesarias para solventar tu problema o resolver dudas que te hayan surgido a la hora de llevar a cabo la estrategia de tu negocio. Es una de las más demandas ya que se ajusta a las necesidades, presupuesto y tiempo de tu proyecto.

Una consultoría de Marketing por horas es aquella que contratas en base al trabajo y tiempo necesario para conseguir los objetivos. Clic para tuitear

Consultoría de marketing por proyectos

Si estás pensando en lanzar un nuevo proyecto o quieres mejorar el que ya tienes, contratando a un profesional para que te cree una estrategia efectiva, está es una buena solución, puesto que pagarás por la consultoría de tu proyecto.

Consultoría de marketing por objetivos

Si tienes un objetivo específico en el que necesitas ayuda, este es el tipo de consultoría que se ajusta a tus necesidades.

El consultor de marketing digital se enfocará en conseguir un objetivo concreto de tu empresa, como mejorar las ventas u organizar procesos. En la mayoría de ocasiones, los objetivos son definidos por el consultor de marketing digital y el creador del proyecto. Una vez el objetivo se consiga, el contrato finaliza a menos que haya otro objetivo en el que se decida trabajar.

Ambas partes habrán trazado un acuerdo de pago según consecución de objetivos, tanto económico como temporal.

Consultoría estratégica a medio/largo plazo

Si quieres algo más duradero que te ayude a reorientar tus estrategias digitales a tus nuevos objetivos puedes contratar este tipo de consultoría.

Aunque contrates un profesional externo, este tipo de consultoría acerca al profesional a tu empresa para tener una relación estrecha en que la te ayude a reconducir tu plan de marketing digital.

Estudios y competencias del consultor de marketing


¿Qué habilidades y competencias tiene un consultor de marketing digital? Seguro te lo has preguntado muchas veces, a mi es una pregunta que me hacen casi a diario.

Aunque hay consultores de marketing digital que están especializados en un área concreta del marketing online, un consultor debe tener conocimientos sobre todas las áreas del marketing digital para poder realizar una estrategia completa, ojo, que no es lo mismo que ser un experto en todas ellas.

Estar al día en un sector tan cambiante es fundamental. Ser un devorador de cambios y un early -adopter. La formación continúa es una características principal de un consultor de marketing. Lo que ayer parecía funcionar hoy está obsoleto.

A los conocimientos necesarios, tener experiencia es un valor añadido. A ellos sumamos saber escuchar, empatía y ser un buen comunicador. Es importante contar con un equipo de trabajo que te apoye y liderarlo de forma adecuada, pero a la misma vez aprender a delegar las tareas necesarias.

Vamos a descubrir cuáles son las áreas del marketing digital en las que un consultor debería tener conocimientos y experiencia. ¡Toma nota!

Analítica web
Ecommerce
Email Marketing
Estrategia de contenidos
Marketing Offline
Posiconamiento SEO
Publicidad
Social Media
Usabilidad y web
Es posible que haya pensado ¡imposible Ana! Sí, el ser un consultor de marketing requiere de amplios conocimientos, pero no es necesario que seas un experto en todas ellas, es posible y mi recomendación que te especialices en las áreas más afines a tu formación y pasión. Veamos una a una y de forma extendida las áreas anteriores.

Analítica web

Como hemos dicho anteriormente, para saber si la estrategia que se está implementando está funcionando correctamente hay que analizar. Y no sólo mirar los datos, sino saber extraer conclusiones de ellos y saber qué se puede hacer para mejorar esos datos.

En tu página web ocurre la acción, la magia, la conversión a cliente. Si tu página web no está preparada para convertir, no importa cuán cualificado sea el tráfico que llegue o trabajado tu embudo de ventas, nunca se producirá la venta.

Ecommerce

Muchos negocios digitales cuentan con una tienda online para poder vender sus productos, por ello, el consultor de marketing digital debe tener conocimientos sobre eCommerce y conocer estrategias que te ayuden a potenciar la visibilidad y las ventas de tu tienda online.

La especialización en e-commerce es todo un arte, un gran reto pero a la vez muy apasionante.

Email Marketing

Definir una estrategia efectiva de email marketing para conseguir estar presente en la mente de tu cliente potencial. Las estadísticas demuestran que uno de los canales de conversión más potentes es el email marketing.

Por ello, debe tener los conocimientos necesarios para seleccionar la herramienta más adecuada para tu negocio y definir o crear automatizaciones y campañas para darle contenido de valor a tus suscriptores, sin caer en hacer spam.

Estrategia de contenidos

Una estrategia de contenidos se trata de planificar, gestionar y desarrollar el contenido en formato texto y audiovisual de un proyecto. Esta estrategia es relevante cuando hablamos de marketing de contenidos, donde es importante el mensaje, la forma en el que se trata y proporcionar una experiencia buena al usuario.

Actualmente existe una gran cantidad de información en Internet. Por ello, el consultor debe saber filtrar la información y seleccionar aquella que resulte más interesante para tu negocio y para tus clientes objetivos, tanto para crear contenidos nuevos en tu blog como para compartirlos con tu audiencia.

Marketing Offline

Aunque estemos hablando del marketing digital, el marketing offline también es importante.

Existen muchas estrategias digitales que pueden apoyarse en estrategias o acciones offline para mejorar los resultados, por lo que el consultor de marketing digital debe tener conocimientos también en marketing tradicional.

La creación de alianzas, asistencia a eventos o patrocinios forman parte de estas acciones offline.

Posicionamiento Seo

Si tienes una página web pero no apareces en Google, y no me refiero a que aparezcas cuando introduces en el buscador tu nombre o el de tu marca, sino que aparezcas cuando se busque tu servicio o producto, el consultor de marketing digital debe saber qué acciones realizar para conseguir posicionarte adecuadamente.

El SEO o posicionamiento en buscadores es el proceso de mejorar de la visibilidad de tu sitio web en los resultados orgánicos de los buscadores, como es Google.

Publicidad

La publicidad, tanto en buscadores como en redes sociales, es algo fundamental si quieres darle un empujón a tu proyecto o necesitas conseguir clientes o visibilidad a corto plazo.

El consultor de marketing digital deberá conocer el funcionamiento de la publicidad digital y cuál es la más adecuada para tu negocio y para tu presupuesto.

Como ya sabrás, mi especialidad es Facebook e Instagram Ads y con un bajo coste se pueden conseguir grandes resultados, como puedes ver la imagen de abajo, en tan sólo 3 días.

Social Media

Una de las mejores formas de ayudar a difundir tus contenidos, productos y servicios es a través de las redes sociales, siempre y cuando se tenga una buena estrategia.

Por ello, el consultor de marketing digital debe saber cuáles son las redes sociales más adecuadas para tu negocio y qué estrategias se pueden implementar en cada una de las redes sociales para conectar con tu audiencia y convertirla en tus clientes.

Usabilidad y Web

Si atraes a tu cliente ideal a tu página web o tienda online, pero esta no está optimizada, acabarás perdiendo a los clientes.

Por ello, el consultor de marketing digital debe tener conocimientos sobre web para optimizarla de forma que cuando llegue tu cliente ideal a ésta, acabe convirtiéndose en tu cliente real y te compre.

Además de todos esos conocimientos, también deberá conocer herramientas que puedan ayudar a tu empresa a automatizar procesos, crear contenidos o analizar los resultados obtenidos

Infografía


que es un consultor de marketing digital

¿Cuándo necesitamos contratar un asesor de Marketing Digital?


Hay diferentes situaciones en las que puedes necesitar contratar a un consultor o asesor de marketing digital:

Cuando te lanzas al mundo digital y no tienes los conocimientos suficientes para crear una estrategia de marketing que te ayude a impulsar tu negocio.
Si tu negocio tiene presencia digital pero no tiene visibilidad.
No consigues clientes potenciales o son pocos los que consigues y no logras que se acaben convirtiendo en clientes reales de tu negocio.
Estás frustrado, no sabes si tu negocio está funcionando bien a nivel digital o necesitas hacer cambios para mejorar tus resultados.
Si necesitas una nueva perspectiva de tu negocio, puesto que un asesor de marketing digital puede darte una visión más global de tu proyecto sin estar condicionada por el trabajo diario en éste.
No sabes cómo crear un embudo de ventas, optimizar tu publicidad digital, hacer SEO o crear una estrategia de email marketing que convierta.

O, en definitiva, cuando estés invirtiendo tiempo en tu proyecto, pero ves que no estás obteniendo los resultados esperados o crees que se podrían mejorar. Y seguro que hay más razones, pero no se trata de que busques una excusas para delegar sino lo entiendas como un proceso necesario de tu proyecto.

Ahora ya tienes una visión más clara de lo que es un consultor de marketing digital, qué es lo que hace realmente y de cómo puede ayudarte a mejorar tu negocio. Es momento de que tomes acción y apuestas por un consultor de Marketing para disparar los resultados de tu negocio.

Si es el momento, ponte en contacto conmigo y juntos trabajaremos en tu proyecto. En el último año he ayudado a más de 200 emprendedores. ¿Te unes?

¿Crees que tu proyecto necesita contar con un profesional de marketing? Te espero en los comentarios.

 

Qué es el Email Marketing

Existen muchos canales de comunicación que puedes incorporar a tu estrategia de marketing digital con el objetivo de construir una comunidad interesada en tus productos y servicios y comunicarte con ellos. Y el email marketing es uno de los canales de medio digital más utilizado y con mayor porcentaje de conversión.

El email marketing es la clave para crear estrategias que nos permitan convertir los suscriptores en clientes.

¿Estas preparado para descubrir cómo crear una estrategia de email marketing paso a paso? ¡Comenzamos!

 

Qué es el Email Marketing

El email marketing es una técnica de comunicación digital que consiste en contactar con tu público objetivo a través de correos electrónicos.

Para poder enviar los emails, previamente debes desarrollar una estrategia de captación de leads. Piensa ¿a cambio de qué los usuarios me facilitarían sus datos personales?

El objetivo del email marketing es captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales, desarrollar una relación con tus suscriptores, aumentar las ventas de tus productos o servicios, derivar tráfico a la web o generar confianza.

Qué es el email marketing y cómo crear una estrategia paso a paso Clic para tuitear

Ventajas para tu estrategia digital

Utilizar el email marketing como uno de los pilares de la estrategia digital de tu proyecto o empresa, te ayudará a:

Mejora la comunicación con tus suscriptores, creando una comunicación más directa y personal.
Mantenerte en la mente del consumidor, para que cuando tenga una necesidad que puedas satisfacer piense en ti.
Generar más ventas, puesto que puedes enviar ofertas o novedades a tus suscriptores, sabiendo que están interesados en tus productos o servicios.
Segmentar tus suscriptores para personalizar los emails y ofrecerles a cada uno lo que más se ajuste a sus necesidades.
Obtener respuestas inmediatas de tus suscriptores con información relevante para tu empresa o negocio.
Realizar test A/B para saber qué campañas funcionan mejor con tu audiencia y optimizar las conversiones, conociendo mejor el comportamiento de tu público.
Ahorrar tiempo, puesto que permite automatizar mensajes de bienvenida y entrega de lead magnets o programar newsletters para que salgan a una hora determinada.

Llevar tráfico a tu página web, a tu blog o a tus redes sociales, puesto que puedes incluir enlaces en tus emails para destacar algún artículo, servicio o producto que quieras destacar.
Y, además, es económico y fácil de utilizar, aunque la curva de aprendizaje dependerá de la herramienta que elijas.

Qué es una estrategia de Email Marketing

Una estrategia de email marketing es el conjunto de acciones diseñadas y planificadas, que vas a llevar a cabo a través de correos electrónicos, para alcanzar unos objetivos a través de contenidos de valor para tus suscriptores.

Qué necesito para crear una estrategia de Email Marketing

Si quieres que tus campañas de email marketing funcionen y el tiempo y dinero que inviertas en ellas te generen los resultados esperados, como ya hemos comentado anteriormente, debemos crear una estrategia. Crear una estrategia nos permitirá saber qué acciones llevar a cabo según nuestro calendario y los objetivos propuestos.

Para crear paso a paso y desde cero una estrategia de email marketing necesitas:

1- Definir tus objetivos

El primer paso es tener claro qué objetivos estás buscando,  para definir correctamente la estrategia que vas a seguir para alcanzarlos.

Por ejemplo:

  • Fidelizar a tu público,
  • Derivar tráfico a tu página web o blog,
  • Vender tus productos o servicios, o
  • Captar nuevos clientes

Una vez sepas cuál es tu objetivo principal, debes desarrollarlo para hacerlo SMART, es decir, objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, reales y en tiempo:

  • Aumentar el tráfico web un 15% en un mes
  • Aumentar las ventas un 10% en un mes

Es importante que seas específico en tus objetivos y que éstos sean medibles para poder saber si tu estrategia es adecuada para alcanzar tus metas.

2- Quién es tu público objetivo

Debes saber a quién quieres dirigirte antes de empezar a crear tu estrategia, puesto que según el público al que te dirijas, harás unas acciones u otras para conseguir captar su atención.

Intenta conocer cuáles son sus necesidades y qué es lo que está buscando para darle la solución a su problema o necesidad. Si tu le das la solución, ellos a cambio sus datos.

3- Establece tu estilo de comunicación

Con esto no me refiero sólo a que crees tus correos electrónicos con tus colores corporativos o tu logotipo, sino que pienses cómo vas a dirigirte a tus suscriptores, con un tono más formal, más comercial, más informal y si vas a dirigirte a ellos en plural o singular.

¡Todos los detalles cuentan!

4- Desarrolla la estrategia

Con todo lo anterior claro, el siguiente paso es determinar qué acciones concretas se van a desarrollar.

Deberás definir para ello:

Qué tipo de contenido vas a compartir: noticias, ofertas, imágenes, vídeos,…

Con qué frecuencia vas a compartirlo: semanalmente, quincenalmente, mensualmente,…

A quién se lo vas a enviar: a toda tu lista, a un segmento o grupo de tu lista, a personas de tu lista que están en una
ubicación concreta, …

Recuerda que cuánto más segmentados estén tus contactos por listas y etiquetas, más probabilidades tendrás de conversión ya que les proporcionarás el contenido de valor que realmente les interesa a ellos.

5- Selecciona tu herramienta de Email Marketing

Existen muchas herramientas para gestionar tus campañas de email marketing, más adelante te cuento algunas.

Para saber cuál es tu herramienta perfecta, piensa en el presupuesto del que dispones<, cuál va a ser tu estrategia de email marketing y el número de suscriptores que deseas tener. Es posible que pienses cuantos más mejor pero… ¿para qué quieres suscriptores que no abren tus emails?

Además, debes valorar si vas a automatizar algunos procesos, como la recuperación de carritos abandonados para un ecommerce o el envío automatizado de promociones en fechas concretas.

Lo ideal es que utilices los días de prueba de las herramientas para saber si esa herramienta te resulta fácil de utilizar y tiene todo lo que necesitas.

6- Crea tus formularios de captación de emails

Para poder enviar tus campañas de email marketing, debes crear un formulario de captación de correos electrónicos en el que los usuarios puedan dejar sus datos personales que les solicitas y darte su consentimiento para recibir tus emails.

Deberás poner este formulario en tu página web para ir recopilando datos de personas interesadas en tus servicios o productos (o en el contenido que crees). Te recomiendo que desarrolles un leadmagnet.

Un lead magnet es un contenido gratuito que ofrecemos al usuario a cambio de sus datos como el nombre y el email. Cuánto más valor tenga el recurso gratuito que le ofreces más datos podrás pedir.
Algunos ejemplos de lead maget gratuitos son plantillas de trabajo, ebooks, checklists, masterclass, kits, sesión gratuita, análisis gratis y los que más gustan son los tests.

7- Crea un calendario de envíos

Planifica tus envíos para optimizar tu tiempo y saber cuándo lanzar tu campaña. De esta forma, podrás crear con antelación el mensaje, trabajar el copy y muy importante, el asunto del email.

Puedes utilizar una agenda o un documento de texto para determinar cuándo vas a crear tus campañas, qué días y a qué horas vas a enviar tus emails y cuándo vas a analizar las campañas para saber si han sido efectivas o no.

8- Crea tus campañas o newsletters

Llega el momento de lanzarse a crear las campañas o newsletters que vas a enviar a tus suscriptores.

La mayoría de herramientas, cuentan con plantillas que puedes utilizar y editar para darle el formato que más te guste a tus emails, añadiendo tus colores corporativos, tu logo y redes sociales. Puedes guardar este diseño para no tener que editarlo cada vez.

Piensa bien qué asunto vas a ponerle a tu campaña, puesto que esto será lo primero que captará la atención de tus suscriptores y les llevará a abrir el mensaje o a no abrirlo.

Además, ten en cuenta que muchas personas ven su email desde el móvil, por lo que tiene que ser un diseño que se adapte a cualquier tipo de pantalla y que tenga un tamaño de letra legible.

9- Monitoriza y mide tus campañas

Finalmente, si no mides los resultados de las campañas no podrás saber si debes está funcionando correctamente o debes realizar algunos cambios o ajustes en tu estrategia.

Si tu tasa de apertura es muy baja, deberás pensar un nuevo asunto para que capte la atención de tus suscriptores.

Si abren tus emails pero no pulsan en los enlaces de éstos, es posible que no estés segmentando bien y la información que envías no le interese a tus suscriptores.

Y si tienes muchas bajas tras enviar una campaña, es posible que estés atrayendo a un público (revisa tu lead magnet) que no le interesa tu contenido, producto o servicio.

Herramientas de Email Marketing

Existen muchas herramientas de email marketing y deberás escoger la herramienta que más se ajuste a tu estrategia y al volumen de tus suscriptores.

Para darte algunas ideas de qué herramientas analizar y que puedas escoger una buena opción, vamos a ver algunas de las más utilizadas:

MailChimp

También conocida como la herramienta del mono. Es una herramienta de email marketing muy popular que te permite crear tu lista de suscriptores y automatizar tus emails de bienvenida y de entrega de leads de forma gratuita hasta los 2000 suscriptores.

Una vez alcances ese número, deberás pasarte a la versión de pago si quieres poder seguir incrementando tus seguidores.

Es una herramienta bastante fácil de utilizar, que cuenta con varias plantillas gratuitas para crear emails, y que hace poco añadió una opción para crear landing pages.

Active Campaign

Es una de las herramientas de email marketing más completa. Pues además de crear automatizaciones y enviar emails, te permite crear embudos, condicionantes y emails en base a parámetros como etiquetas, acciones o ubicaciones.

Esta herramienta cuenta con una prueba gratuita de 14 días, pero, una vez pasada la prueba, deberás pagar según el número de contactos que tengas y las configuraciones y extras que necesites.

Active Campaign es la herramienta que yo utilizo y aunque cierto es que la curva de aprendizaje es larga, según vayas descubriendo funcionalidades irás perfeccionando tu estrategia de email marketing.

Get Response

Es una herramienta que te permite crear campañas, automatizaciones, autorespuestas, páginas de destino y webinars, entre otras funciones.

Cuenta con 30 días de prueba gratuita, una vez pasado ese periodo deberás pagar según los productos que quieres utilizar.

 

MailRelay

Es una herramienta española de email marketing, ideal para iniciarte en este mundo, puesto que cuenta con una cuenta gratuita que te permite enviar 15.000 emails al mes y gestionar hasta 3.000 suscriptores (aunque si los sigues en sus redes sociales se aumenta a 75.000 emails al mes y 15.000 suscriptores).

Además, cuenta con la mejor tecnología de envío, mejorando los resultados de los mailings con cada envío realizado incluso en las cuentas gratuitas.

 

Métricas para medir la efectividad de una campaña de Email Marketing

Como siempre digo, aquello que no se mide no se puede mejorar, y una vez más no puedes permitirte el lujo de invertir tu tiempo y dinero y no saber qué resultados te está reportando.

Para conocer los resultados de tu estrategia de email marketing, saber cuándo mejorar, cuándo mantenerte y cuándo pivotar, debes conocer y analizar las siguientes métricas:

El número de suscriptores a tu lista, para saber si tu lista está creciendo a un buen ritmo o necesitas hacer una estrategia para que aumente más rápido.

El número de bajas a tu lista, para conocer por qué se están dando de baja de tu lista (si te han dejado feedback) y si estás llegando o no a tu público objetivo (si llegas a gente que no le interesa tu producto o servicio es normal que se acaben dando de baja).

La tasa de apertura de tus campañas, para saber si el asunto de tus campañas es el idóneo o no resulta lo bastante interesante para que lo abran.

El porcentaje de suscriptores que hacen clic en los enlaces de cada una de tus campañas, puesto que si no hacen clic, es que no están interesados en la información que les estás proporcionando.

El porcentaje de bajas a tu lista por cada campaña, puesto que quizás tus suscriptores estén percibiendo tus campañas como SPAM o estés llegando a gente que no le interesa tu producto o servicio.

La tasa de conversión de tus campañas, para saber que la estrategia está funcionando, estás llegando a tu público objetivo y éstos se están convirtiendo en tus clientes.

Conclusiones

Cómo has visto, el email marketing puede ayudarte a mejorar tus resultados y alcanzar tus objetivos si trazas una buena estrategia y segmentas adecuadamente. Sigue siendo una de las estrategias más utilizadas no sólo en el ámbito online. Las estadísticas demuestran que abrimos nuestro correo electrónico una media de dos veces al día.

¿De verdad no quieres estar ahí cuando tu cliente potencial revise su bandeja de entrada? Es momento de crear tu estrategia de email marketing. Y tu ¿utilizas alguna otra herramienta? ¿Cuántos emails envías semanalmente?

Análisis DAFO: qué es y cómo aplicarlo a mi proyecto

Si alguna vez has trabajado en el ámbito empresarial o emprendedor, seguro que te has topado con el término Análisis DAFO. Realizar este análisis es una forma poderosa de evaluar tu proyecto, no importa que comiences tú sólo o tengas ya personas colaborando contigo.

Se trata de una herramienta de planificación estratégica que analizará tus fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Aunque un análisis DAFO  se lleva a cabo más comúnmente como parte de un plan de marketing, también es una herramienta para la estrategia general de negocios y sirve como punto de partida.

Hacer un análisis DAFO te permitirá saber en qué situación te encuentras tú y tu proyecto en relación a tu competencia y el mercado, y te permitirá conocer cuál es tu ventaja competitiva para diferencia tu proyecto.

En este artículo aprenderás qué es un Análisis DAFO y cómo puedes aplicarlo a tu proyecto. ¡Vamos a ello!

 

¿Qué es un análisis DAFO?

Un análisis DAFO (también conocida como análisis FODA) es una matriz que te permite analizar tu proyecto tanto de forma interna como de forma externa.

En esta matriz, analizarás internamente las fortalezas y las debilidades de tu proyecto y, externamente, las oportunidades y las amenazas de tu negocio, ayudándote a definir una estrategia que te permita alcanzar los objetivos marcados.

Descubre qué es un análisis DAFO y cómo puede ayudar a tu proyecto Clic para tuitear

Las fortalezas y debilidades se encuentran enmarcadas en los factores internos, lo que significa los recursos y la experiencia que estás a tu disposición. Podemos incluir:

  • Recursos financieros
  • Recursos físicos
  • Recursos humanos
  • Acceso a recursos naturales, marcas, patentes y derechos de autor
  • Procesos actuales interno como los software, protocolos de actuación

Los factores externos que afectan a tu proyecto o incluso a ti como emprendedor, están conectados con las oportunidades y las amenazas. Los factores externos generalmente hacen referencia a situaciones que no controlas:

  • Tendencias del mercado
  • Tendencias económicas
  • Financiación
  • Demografía
  • Relaciones con proveedores o socios
  • Normativa política, ambientes o económica

Si de nuevo volvemos a la matriz DAFO, esta se divide además en cuatro cuadrantes:

análisis dafo

1.1 Debilidades

Son aquellos factores internos que limitan tu proyecto. Por ejemplo, las debilidades de tu proyecto pueden ser unos costes de producción altos, la falta de experiencia en el sector o que tengas poco presupuesto para invertir.

 

1.2 Amenazas

Hace referencia a los factores externos, como tu entorno o tu competencia, que pueden dificultar el éxito de tu proyecto. Por ejemplo, las amenazas de tu proyecto pueden ser que tu mercado esté saturado, que exista un número elevado de productos sustitutivos, que los trámites para comenzar un negocio nuevo sean elevados o que haya cambios legislativos a los que debas adaptarte.

 

1.3 Fortalezas

Son los factores propios que te ayudarán a impulsar tu proyecto.Por ejemplo, las fortalezas de tu proyecto pueden ser tu formación en el sector, que tengas suficientes recursos financieros, tu experiencia previa en el sector o que cuentes con personal motivado y cualificado.

 

1.4 Oportunidades

Aunque pueden ser igual para todos, sólo aquellos que son capaces de detectarlas y convertirlas en una ventaja competitiva, destacarán por encima de sus competidores. Por ejemplo, las oportunidades de tu proyecto pueden ser el crecimiento del mercado, el interés creciente en tu sector o que los mercados exteriores sean de fácil acceso

 

Una vez hayas establecido la información de las iniciales DAFO debes trazar estrategias que te permitan convertir las debilidades en fortalezas y las amenazas en oportunidades.

No te preocupes, porque te surgirán nuevas debilidades y amenazas, por ello la importancia de detectarlas y trazar planes que nos permitan convertirlas a corto o medio plaza en los puntos fuertes de nuestro proyecto.

 

¿Para qué sirve el análisis DAFO?

Es posible que pienses, que un análisis DAFO es una herramienta necesaria sólo para las grandes empresas. Estás equivocado. Cuando comencé con mi proyecto realicé un análisis DAFO y sí comenzaba yo sola, ahora que somos cuatro personas en el equipo, de nuevo lo vuelto a realizar, ya que muchas de mis debilidades ahora son fortalezas.

Realizar este análisis como parte de la definición de tu estrategia de marketing y global, te ayudará a:

Reflexionar y ver tu proyecto de forma neutral.
Visualizar la situación desde nuevas perspectivas.
Buscar nuevas soluciones a problemas.
Tomar nuevas decisiones según los datos que obtengas.
Localizar qué puntos débiles hay que mejorar para ser competitivos.
Detectar las amenazas y las oportunidades del mercado.
Valorar si hay que cambiar la estrategia o si estás en la dirección correcta.

Tipos de Matriz DAFO que existen

Cuando hablamos de Matriz DAFO, no nos referimos únicamente al ámbito laboral. Un análisis DAFO nos puede servir a nivel personal también o de un producto concreto. Toma nota de todo lo que podemos desarrollar:

➡ Análisis DAFO personal, que te ayuda a conocerte mejor a ti mismo y que es imprescindible si quieres trabajar adecuadamente tu marca personal y proyecto. Hablamos de conocer esas limitaciones y debilidades que no te permiten avanzar.

➡ Análisis DAFO de una empresa o proyecto, para conocer cuáles son los puntos fuertes de tu negocio y cuáles deberías mejorar para que tu competencia no te sobrepase en el sector.

➡ Análisis DAFO de un producto, servicio o un lanzamiento, es la mejor forma de detectar o predecir el rendimiento de éste antes de lanzarlo. Si sobre papel los número no te cuadran, una vez esté en el mercado, éstos serán peores. Analízalo en detalle y pregúntate ¿es un producto o servicio diferente a lo que hay en el mercado?

➡ Análisis DAFO de externalización, te puede parecer extraño pero es posible que algún momento tu proyecto necesite de más manos que te ayude y será cuando valores el externalizar un servicio o recurso. Antes de llevar a cabo esta decisión, realizar un análisis DAFO te ayudará a determinar parámetros esenciales como dónde estás y hacia dónde te llevará esa externalización.

➡ Análisis DAFO en marketing offline y marketing digital, es una parte necesaria del plan de marketing si quieres trazar la mejor estrategia para tu proyecto. Recuerda que las mejores estrategias online son aquellas que contemplan el ámbito offline.

 

¿Cómo hacer un análisis DAFO para tu proyecto?

Comienza por realizar un análisis DAFO personal de tu situación como emprendedor y profesional, para después continuar con un análisis de tu proyecto.

Seguro que la teoría ya la sabes, pero es momento de ponerlo en práctica y desarrollar este análisis en nuestro proyecto. Previamente a lanzarte necesitas analizar los factores internos y los factores externos ¿te acuerdas que te lo expliqué al principio de este artículo?

Ahora voy a explicar cómo hacerlo paso a paso.

 

1. Cómo hacer el análisis externo de tu proyecto

Para hacer el análisis externo de tu proyecto deberás analizar dos áreas principalmente el macroentorno y el microentorno.

1.1 El macroentorno

Para ello, haremos un análisis PESTEL (siglas de Político, Económico, Socio-Cultural, Tecnológico, Ecológico y Legal) y estudiando los siguientes factores:

 

Factores Políticos

Los factores políticos que pueden afectar a tu proyecto y están relacionados con el ámbito político en general como un cambio de gobierno, subvenciones, ayudas sociales o cambio en la política fiscal.

 

Factores Económicos

Los factores económicos están relacionados de forma directa o indirecta con tu proyecto pero se basan en los cambios económicos de tu entorno. Hablamos de políticas económicas del gobierno, cambio en los intereses o impuestos.

 

Factores Socio – Culturales

Porque tú proyecto forma parte de la sociedad, los factores socio culturales son aquellas situaciones de la sociedad que pueden afectar a tu proyecto, como la religión, la educación, demografía o el estilo de vida.

 

Factores Tecnológicos

Ellos son tu gran aliado. En mi caso, es un factor decisivo. La tecnología es la herramienta que puede impulsar tu proyecto sin disparar los costes de inversión. Vigila de cerca las nuevas tendencias y formas de producción.

 

Factores Ecológicos

Los factores ecológicos están directamente relacionados con el medioambiente, y aunque no lo creas afectan de forma directa o indirecta a tu proyecto y cada vez está en auge el emprender desde la conciencia social.

 

Factores Legales

Porque como emprendedor y profesional, debes regirte a las leyes que tu país te impone y conocer la legislación. Recuerda que el desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento.

 

1.2 El microentorno

Continuando con el análisis externo de nuestro proyecto, vamos a centrarnos en el microentorno. Se trata de un análisis del sector en el que tu proyecto y negocio se encuentra.

La fórmula va a ser a través del modelo de las cinco fuerzas de PORTER.

Poder de negociación de los compradores o clientes: ¿Tus clientes tienen poder para decidir qué precio quieren pagar por tus servicios o productos?

➡Poder de negociación de los proveedores o vendedores: ¿Tus proveedores o vendedores tienen poder para decidir el precio de tus servicios o productos?

➡Amenaza de nuevos competidores entrantes: ¿Existen barreras de entrada para los nuevos competidores del mercado? Cuantas menos barreras existan, más fácil será la entrada y mayor será la amenaza para tu proyecto.

➡Amenaza de productos sustitutos: ¿Tu cliente o comprador suele sustituir tu producto o servicio por otro sustitutivo? ¿Entiende que existe una diferenciación entre lo que tú le ofreces y lo que le ofrece otro producto o servicio sustitutivo?

Rivalidad entre los competidores: ¿Tienes muchos competidores? ¿Te diferencias de ellos o falta diferenciación?

Una vez hayamos realizado el análisis del microentorno y macroentorno podremos vislumbrar si estamos en el sector adecuado, si nos dirigimos a la audiencia correcta y si nuestro producto o servicio es viable.

2. Cómo hacer el análisis interno de tu proyecto

A la hora de hacer el análisis interno de tu proyecto, debes identificar cuáles son los recursos y las capacidades de tu proyecto, separando los resultados en dos columnas, una para los recursos y capacidades que sean fortalezas para tu proyecto y otra para los recursos y capacidades que sean debilidades para tu proyecto.

Con esta parte del análisis puedes averiguar cuál es la ventaja competitiva de tu proyecto, habiendo realizando un análisis DAFO en profundidad.

 

Matriz DAFO cruzado con CAME

Una vez tengas tu matriz DAFO creada, vamos a utilizar la matriz CAME para seleccionar qué estrategia es la más correcta para tu proyecto:

 

 

Matriz DAFO cruzado o CAME

 

Existen diferentes tipos de estrategias según las combinaciones que hagas:

➡Estrategia defensiva: Es una estrategia que consiste en utilizar las fortalezas para disminuir las amenazas del mercado.

➡Estrategia de cambio o reorientación: Es una estrategia que consiste en superar las debilidades para aprovechar las oportunidades del mercado.

➡Estrategia ofensiva: Es una estrategia que consiste en utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades.

➡ Estrategia de supervivencia: Es una estrategia que consiste en minimizar las debilidades para evitar las amenazas.

 

Tu objetivo como emprendedor o profesional del marketing es determinar dónde está fallando tu proyecto y qué estrategias debes desarrollar y aplicar para reorientar tu camino y resultados.

 

Herramientas para hacer un análisis DAFO

seguro que tras leer este artículo has pensando ¡Ana necesito una herramienta para llevarlo a cabo! Lo sé, yo también las utilizo ya que soy mucho más productiva. Por eso, toma nota de las herramientas que pueden ayudarte a realizar tu análisis DAFO.

Xmind

Se trata de un programa gratuito que puedes utilizar tanto en tu PC como en tu móvil Android o iOS y que sirve para crear mapas mentales. Una de sus muchas plantillas gratuitas es la de la matriz DAFO. Sólo tienes que seleccionarla y rellenarla.

 

DGIPYME

Se trata de un programa, creado por la Dirección general de Industria y de la pequeña y mediana empresa de España, que te ayuda a crear una matriz DAFO y una matriz CAME para que, de forma fácil y visual, puedas seleccionar las estrategias que vayan en consonancia con tu proyecto.

 

Canva

Si estás buscando una herramienta online que te cree una matriz DAFO diferente y creativa, puedes utilizar las diversas plantillas que ofrece Canva. Recuerda que una vez rellenada, debes descargarla pulsando sobre el botón de “Descargar” que aparece arriba a la derecha.

 

Creatily

Otra opción para crear matrices DAFO creativas y distintas es esta herramienta online. Tienes diferentes plantillas para jugar con las formas de tu matriz. Para utilizarlo necesitarás habilitar el Flash de tu navegador y, al ser un programa que está en inglés (aunque hay algunas funcionalidades traducidas al castellano), deberás buscar las plantillas SWOT diagrams.

 

 

Conclusiones

Ahora no tienes excusa. Ya sabes qué es un Análisis DAFO y cómo puedes aplicarlo a tu proyecto. No llevar a cabo este análisis te llevará a no identificar las mejores estrategias que debes aplicar a tu proyecot.

No pienses, que este análisis se realiza una vez, sino debe llevarse a cabo de forma periódica, sobre todo cuando tu proyecto se encuentre frente a cambios importantes como sea el lanzamiento de nuevos productos o servicios o un aumento importante de la inversión.

Es momento de que lo lleves a cabo, resérvate una hora de esta misma semana y ponte con ello.

Seguro que este artículo te ha inspirado y recargado las pilas, y gracias a Freepik por los vectores e imágenes de la portada e infografías, porque seguro te han ayudado a entender mejor qué es un Análisis DAFO.

¿Te ha resultado útil este artículo? ¿Tienes ya creado tu análisis DAFO? ¡Déjame tus comentarios y dudas y estaré encantada de ayudarte!