Marketing Digital

10 ejemplos de Infoproductos que más se venden

“El saber no ocupa lugar” es un dicho popular al que adhiero y con el que he crecido, tanto en mi rol de formadora como de alumna constante, me encanta estar al día con nuevas propuestas y formaciones. Seguramente tú también has consumido infoproductos o productos digitales, pero ¿has pensado comercializarlos?

En este artículo te cuento por qué este tipo de productos están en pleno auge, cómo hacer para producirlos y además 10 ejemplos de infoproductos que más se venden en diferentes plataformas.

El mercado del conocimiento digital se ha desarrollado y expandido en los últimos años, pero sin duda la pandemia ha hecho que la demanda se incremente a niveles altísimos y que los negocios deban adaptar su oferta a lo que hemos necesitado los consumidores desde entonces.

La venta de productos de e-learning han superado los 75 millones de euros en facturación en 2020 en España, y de acuerdo con un estudio de Forbes, se prevé que el mercado mundial del e-learning duplique sus ganancias en el 2025.

Si estás interesado en desarrollar y comercializar tu propio producto digital, este artículo es para ti. ¡Vamos allá!

Qué es un infoproducto


El infoproducto es un artículo de digital que se comercializa a un determinado público con el fin de educar o guiar sobre un tema determinado, sobre el cual el productor es experto. Este tipo de negocio digital consiste en producir y comercializar uno o varios formatos digitales con información interesante y práctica para el usuario. 

El infoproducto debe ser, además de rentable, valioso para el usuario. Y, ¿cómo se crea eso? Transmitiendo toda la información en la que eres experto, aportando valor estratégico a la comunidad y compartiendo los conocimientos y mejores prácticas.

Entonces, un infoproducto debe:

  • Aportar valor al usuario.
  • Ser elaborado por un experto en una temática.
  • Tener un formato atractivo y llamativo.
  • Estar apuntado a un determinado nicho.

¿Quieres transformar tus conocimientos en un modelo de negocio? Continúa leyendo que te cuento más.

Cómo crear un infoproducto


Encuentra tu nicho

El primer paso para decidir encarar un negocio digital es conocer al público objetivo. Pero en este caso debes ir un poco más allá: es necesario ser muy específico a la hora de trazar las características de tu audiencia, porque debes ser específico a la hora de generar tu infoproducto. Piénsalo así: quizás te dediques al Marketing Digital, pero tu meta es vender un e-book de segmentación de campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Lo más seguro es que esto no le interese a un copywriter o un diseñador gráfico, porque si bien trabajan en Marketing Digital, su área de especialidad es otra.

Si no sabes por dónde comenzar, te recomiendo pensar en tu Buyer Persona, es decir, en tu cliente ideal. Crea de principio a fin a tu usuario perfecto, ese que te comprará, repetirá la compra y te recomendará a otros clientes potenciales. Empieza a imaginarlo respondiendo estas preguntas:

  • Nombre
  • Edad
  • Localidad 
  • Ocupación
  • Nivel de Estudios
  • Aspectos de su personalidad
  • Hobbies e intereses
  • Hábitos de compra
  • Qué redes sociales y canales digitales consume
  • Cuáles son sus objetivos
  • Dificultades y puntos de dolor
  • Otros datos: lugares que frecuenta, qué le gusta leer, cómo habla, qué música escucha.

En este artículo, te cuento más sobre cómo generar un Buyer Persona e implementar tu estrategia de Marketing Digital paso a paso. 

Elige el formato correcto para tu infoproducto

¿Cómo consumirá ese cliente ideal tu infoproducto? ¿Será en audio, en texto, en vídeo? Hay muchas maneras de presentar tu artículo y más adelante te propongo ejemplos, pero antes de eso, lo ideal es comenzar a pensar estratégicamente de ante mano, cómo y por qué elegir ese medio. Por este motivo es fundamental que hayas establecido las características de tu Buyer Persona: no elegirás el mismo formato para un estudiante que para un CEO o emprendedor con poco tiempo y más responsabilidades. Quizás a este último le funcionará mejor un audio libro que un curso online en vivo o una sesión de streaming.

A partir de ello, ten en cuenta también qué recursos tienes para ofrecer un producto digital de calidad, qué necesitarás para desarrollarlo. Por ejemplo, si quieres realizar un taller grabado, tengas el conocimiento, la experiencia para hacerlo, sin embargo, no cuentas con un lugar físico, una cámara profesional o un soporte que te brinde autoridad. Evalúa las alternativas, ya que el público estará pagando un costo por ello y espera calidad además de cantidad de información.

Qué tener en cuenta a la hora de elegir el formato:

  • Utilidad para el usuario
  • Cuál es la propuesta de valor
  • Recursos e inversión
  • Tiempo
  • Proveedores o personas que te brinden un servicio (por ejemplo, diseño gráfico)
  • El costo o inversión que requerirá ese formato

Establece un precio

Basándonos en el análisis anterior, una vez que ya tengas definido tu público objetivo y el formato del producto digital, debes establecer un precio que sea adecuado para ti pero también para el usuario.

El momento de fijar precios es difícil para cualquier emprendedor o empresario, ya que son muchos los factores que intervienen, más allá de costo.

A continuación te propongo algunos aspectos clave para que identifiques si estás pensando en establecer o cambiar el precio de un producto digital.

  • ¿Cuáles son los costos para ejecutarlo?
  • ¿l alojamiento de su descarga digital y su negocio en general?
  • ¿Cuánto es el monto que crees que deberías ganar?
  • ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar un usuario?
  • ¿Cómo quieres que te perciba tu audiencia? 

Si bien hay muchísimas estrategias de fijación de precios, lo ideal es encontrar una que se adecue a lo que desea y necesita tu negocio. Aquí te recomiendo 3 estrategias de Pricing 3 estrategias de Pricing para que comprendas por qué es tan importante no dejar librado al azar el precio de un producto o servicio. 

Crea el contenido

Pasar a la acción es la parte más interesante, ¿verdad?. Es momento de mostrar y reafirmar tu autoridad sobre una temática, proponer una promesa y una solución al problema o punto de dolor de tu cliente.

Muéstrale y comparte todo lo que sabes, desde tu profesión, pero también desde la experiencia, dile todo lo que te hubiera gustado que te digan a ti. 

A la hora de generar contenido puede que nos sintamos agobiados: cómo estructurarlo, qué información dejar fuera, qué extensión es la adecuada; son solo algunos de los puntos que pueden hacernos dudar a la hora de producir material valioso. Respecto a este punto, tengo tres consejos para ti:

  • Ponte en la piel de tu audiencia y decide qué le gustaría.
  • Pide ayuda a profesionales de otros sectores.
  • La clave es la organización: utiliza mapas mentales.

Busca la plataforma más adecuada para publicar

Comunicar el lanzamiento de tu producto digital es una parte fundamental para que tu audiencia se entere de lo nuevo que has creado. Si quieres comercializar un infoproducto, por supuesto utilizarás canales digitales. ¿Cuáles? En aquellos en los que está tu buyer persona. Recuerda que ya evaluaste sus hábitos de consumo y redes sociales o plataformas preferidas, pues ahora es tiempo de diferenciarte de tus competidores y generar impacto.

Si me preguntas dónde es conveniente vender un infoproducto, te diría que establezcas una estrategia integrada de marketing digital, que le permita al usuario hacer un recorrido hasta llegar a la conversión. Puedes valerte de varios recursos para lograr un mayor alcance y reconocimiento de marca, generar tráfico captar nuevos seguidores y ofrecerles tu producto digital. Aquí te comparto Tendencias 2022 en Marketing Digital para que comiences a aplicar en tu estrategia.

En mi opinión los infaltables dentro de una estrategia son: 

  • E-mail Marketing
  • Redes sociales
  • Anuncios
  • Programas de afiliación 
  • Página web
  • Blog

Produce canales digitales coherentes que brinden una experiencia armónica y útil al usuario, no te olvides que en cada paso que den pueden dudar y eso puede valerte una venta.

Ejemplos de Infoproductos que más se venden


Ahora que ya sabes todo sobre cómo crear un artículo digital de éxito y cómo comunicarlo, puedes elegir cuál es el indicado para ti. Aquí te enseño 10 ejemplos de infoproducto que más se venden:

  • Ebook
  • Guías
  • Cursos
  • Membresía o suscripción
  • Podcast
  • Plantillas
  • Apps
  • Webinar
  • Informes sobre datos estadísticos
  • Herramientas digitales 

Conclusión


Emprender un negocio digital es una aventura que puede resultar en un camino sinuoso, pero muy gratificante y sobre todo si hablamos de compartir y expandir el conocimiento. En este artículo te comparto tips para emprender un negocio digital de éxito

Independientemente de cómo los implementes, los infoproductos son clave no solo para crecer y difundir tu marca, sino que te brindan la oportunidad de conectar con tu audiencia. Preguntarles qué desean saber, cómo y luego materializar las ideas te abre posibilidades invaluables.

Diseñar y producir un producto digital es darle vida a tu conocimiento, expandirlo, estructurarlo y propagarlo en un formato llamativo e interesante, para generar valor en tu audiencia. 

¿Estás listo para hacerlo?

 

Infoproductos que más se venden- Ana Ivars

 

 

¿Cómo invertir en publicidad digital paso a paso?

Si no estás incorporando los anuncios online como parte de tu estrategia de marketing digital corres el riesgo de quedarte atrás. Te lo digo sin rodeos. Si tu competencia está jugando esta baza, ya te está tomando la delantera y te está robando clientes que podrían ser tuyos. Hoy te cuento cómo invertir en publicidad digital paso a paso.

¿Quieres evitarlo? Pues ha llegado la hora de invertir en publicidad en redes sociales.

¿En serio, Ana? Pero si yo tengo un proyecto pequeño. Seguro que la publicidad online es muy cara  y solo está al alcance de grandes presupuestos de marketing. Si este es tu pensamiento, te equivocas. Y es que uno de los mayores beneficios de la publicidad online es su rentabilidad. 

A diferencia de la publicidad tradicional, no tienes que invertir miles de euros para promocionar tus productos o servicios en Internet. Sin olvidar que este tipo de anuncios disparan al corazón mismo de tu audiencia gracias a la segmentación impactando en aquellos consumidores que tienen más probabilidades de estar interesados en lo que vendes.

En definitiva, la publicidad digital te ayuda a aumentar la visibilidad de tu marca ante tus clientes potenciales en Internet de una forma rápida y rentable. Da igual el tamaño de tu proyecto, la publicidad digital es para ti.

Vale, quizá debería darle una oportunidad a la publicidad digital, pero, ¿cómo lo hago? 

Tan solo tienes que seguir el paso a paso que te detallo en este artículo. Al terminar tendrás una hoja de ruta clara para comenzar a invertir en publicidad online sin morir en el intento. ¿Estás preparado? 

Pues… ¡Vamos allá!

1. Define tu cliente ideal y tu oferta de venta


Cuanto más sepas acerca de la audiencia a la que quieres dirigir tus anuncios, mejores resultados obtendrás de tu inversión en publicidad digital.

Por este motivo, este es el primer paso que debes dar: conocer a tu cliente ideal casi tanto como a ti mismo para poder llegar hasta él a través de tus campañas. 
Recuerda que tu objetivo no es llegar a todo el mundo. A ti lo que te interesa es conquistar a tu público, ese que tiene interés en tus productos y servicios y, por tanto, se puede beneficiar de tu oferta, te puede proporcionar rentabilidad y un mayor retorno de tu inversión.
Definir a tu buyer persona conlleva un esfuerzo importante porque no te debes limitar a sus hábitos de consumo o a los aspectos demográficos como la edad, el género, la ubicación geográfica, el nivel de estudios o la profesión que desempeña.

 

Para radiografiar por completo a tu perfil de cliente ideal debes ahondar en su personalidad, averiguando qué le preocupa y cuáles son sus deseos más profundos. Esto es lo que se conoce como segmentar a nivel psicográfico y contempla desde sus actitudes hasta sus ilusiones y motivaciones.

¿Cómo puedes hacerlo? Practicando la escucha activa permanente y estando al tanto de todos los movimientos de tu cliente ideal. Para ello, puedes echar mano de herramientas tan útiles como Google Analytics, Google Trends, el mapa de empatía, las encuestas o las estadísticas.

Más allá de tener definido a tu cliente ideal, necesitas tener clara tu oferta de venta. El producto o servicio que comercialices va a influir directamente en toda tu estrategia de inversión en publicidad. No requerirá el mismo esfuerzo económico la venta de un producto o servicio de bajo coste que una oferta high ticket.

2. Elige la plataforma publicitaria adecuada


El panorama de la publicidad digital ha crecido exponencialmente durante los últimos años ampliando la oferta de plataformas online que puedes utilizar para mostrar tus anuncios en Internet. Para invertir en publicidad digital de forma efectiva debes conocer cuáles son las principales y qué ventajas te ofrecen.

Estadística Redes Sociales

Te lo cuento a continuación.

Facebook e Instagram Ads

La plataforma publicitaria de Facebook, desde la que también se administran los anuncios de Instagram, es una de las más potentes hoy en día. La cantidad de usuarios que utilizan de forma activa estas dos redes sociales es un argumento más que suficiente para invertir en ellas. 

De acuerdo al informe Digital España 2021, la audiencia potencial española a la que podemos llegar a través de la publicidad en Instagram se sitúa en 21 millones de personas y aumenta hasta los 22 millones en Facebook. 

Como ves, tus clientes están en Instagram y Facebook. Por tanto, tu negocio debe estar en estas redes sociales y hacerlo a través de la publicidad acelerará tus resultados.

Seguro que eres consciente de que a lo largo de los últimos meses el contenido orgánico ha ido perdiendo visibilidad e interacción, algo que las empresas solventan invirtiendo en publicidad. Sin duda, es una manera más directa, rápida y rentable de llegar a tu público.

Ejemplo Facebook e Instagram Ads

Si tienes una página de empresa en Facebook y una cuenta publicitaria, ya puedes comenzar a invertir en Facebook e Instagram Ads, ambas redes sociales gestionan su publicidad desde un mismo lugar. 

En esta plataforma puedes crear anuncios segmentando a tu audiencia de acuerdo a su género, edad, situación sentimental, intereses, ubicación e incluso a sus hábitos de navegación y comportamiento (gracias al famoso píxel de Facebook), entre otros criterios. 

Esta altísima capacidad de segmentación que te permite mostrar tu anuncio únicamente a un perfil concreto de cliente es una de las grandes ventajas de invertir en estas dos plataformas de publicidad digital.

Además, debes tener en cuenta que con la publicidad en redes sociales puedes medir la rentabilidad de cada acción. Por tanto, resulta más económica que la publicidad en otras plataformas como puede ser Google Ads, de la que te hablaré a continuación. 

Google Ads

Los anuncios de búsqueda de Google Ads son una de las formas más conocidas de publicidad en Internet.

El objetivo de las empresas que apuestan por esta plataforma es que sus anuncios se muestren junto a los resultados de búsqueda orgánicos de Google cuando los usuarios utilizan determinadas palabras clave con potencial de negocio. 

Para ello, el anunciante puja por esos términos y paga una cierta cantidad de dinero cada vez que el usuario hace clic en su publicidad (señalado por Google como tal con el término “anuncio” en negrita).

Estructura Google Ads

Más allá de aparecer en sus páginas de resultados de búsqueda, Google Ads también te permite anunciarte en dos de sus servicios:

 Red de Display: anuncios que se muestran en los artículos, vídeos o sitios web que visitan los usuarios).

Anuncio Red de Display

 Google Shopping: servicio que promociona tu negocio mostrando sus productos en la página principal de resultados del motor de búsqueda o en la pestaña de compras cuando un cliente utiliza Google para buscar un producto.

Ejemplo Google Shopping

En definitiva, con Google Ads las empresas pagan por el potencial que ofrece la plataforma para encontrar nuevos clientes de acuerdo a las búsquedas que hacen en Google.

Entre sus principales ventajas están la captación rápida de tráfico hacia tu sitio web y la mejora de las conversiones en la compra de tus productos o servicios. 

Sin olvidar la capacidad de orientación de Google Ads que te ayuda a llegar a consumidores con intereses de búsqueda específicos relacionados con tu oferta. 

YouTube Ads

La publicidad de YouTube, realizada a través de Google Ads, es una forma de publicitar tu contenido de video en YouTube. 

Podría ser reproduciendo tu anuncio antes o mientras un usuario visualiza un vídeo, mostrándolo como una pequeña tarjeta que enlaza a tu publicidad o colocándolo en el widget derecho de la plataforma, entre otras opciones.

Ejemplo Youtube Ads

El potencial de anunciarte en YouTube Ads es considerable.

No olvides que el formato vídeo está en auge (más del 94% de los usuarios de Internet consumen este tipo de contenido) y permite conectar de una manera más directa y cercana con tu audiencia. 

Tampoco debes pasar por alto que YouTube es la app de vídeo streaming líder en todo el mundo, en la que pasamos una media de 23,2 horas al mes, y se sitúa como la segunda página más visitada en España por detrás de Google. 

Por tanto, el alcance que te ofrece esta plataforma de publicidad digital es masivo. 

Por otro lado, la segmentación de YouTube Ads también resulta muy poderosa.

Además de orientar por criterios demográficos, te permite optar por la segmentación contextual, que tiene en cuenta el historial de navegación del usuario a la hora de mostrarle los anuncios más relevantes para él.

En cuanto al coste, YouTube Ads sigue un modelo PPC, lo que la convierte en una plataforma publicitaria rentable y apta para todo tipo de empresas, incluidos emprendedores y pymes, puesto que no requiere grandes presupuestos para comenzar ni es demasiado complicada de configurar.

LinkedIn Ads

LinkedIn Ads es la plataforma publicitaria que permite mostrar anuncios en la red social profesional por excelencia. 

A pesar de que los inicios de LinkedIn fueron tímidos, ha logrado aumentar sus cifras de forma exponencial reuniendo a más de 727 millones de usuarios activos en todo el mundo. 

Las campañas de LinkedIn Ads te permiten mostrar anuncios de ofertas de empleo, ventas de productos y servicios, generación de leads, promoción de contenido y aumento del alcance, entre otros objetivos. Esta publicidad se puede ubicar tanto en el feed, como en mensajes directos o widgets laterales.

Ejemplo Linkedin Ads

Si comparamos esta con otras plataformas publicitarias como Facebook Ads o Google Ads, el principal beneficio de LinkedIn es la capacidad de dirigirse a los profesionales de una industria concreta de forma eficaz. 

Así, los anuncios de LinkedIn son una solución ideal para la mayoría de las empresas B2B que desean generar clientes potenciales de alta calidad gracias a las opciones de segmentación de la plataforma.
Asimismo, te ayuda a incrementar la visibilidad, el reconocimiento y la autoridad de tu marca en Internet.

3. Define tu presupuesto


Una vez tengas claro en qué plataformas vas a centrar tu inversión en publicidad digital, necesitas fijar un presupuesto estableciendo la cantidad mínima que deseas pagar cada día. 

Para ello, debes tener presentes tus objetivos de negocio y la oferta que presentas a tu audiencia. Así, en función de la rentabilidad que esperes obtener con cada venta, necesitarás fijar un presupuesto u otro.

Te recomiendo empezar poco a poco al principio para ver cómo responde tu audiencia a tus anuncios.

De esta manera, puedes ir probando, refinando y optimizando tu campaña para asegurarte de obtener el mayor ROAS posible.
Ten en cuenta que el coste de tu campaña publicitaria puede ser muy distinto dependiendo de la plataforma que escojas. Si andas perdido, una buena opción para empezar puede ser Facebook.
Para hacerte una idea del precio de la publicidad en Facebook e Instagram Ads te recomiendo este artículo y también en el siguiente episodio de mi podcast.

4. Crea la campaña


Llega el momento de meter las manos en harina y comenzar a dar vida a tu campaña publicitaria. De nuevo, la plataforma que escojas será la clave para trazar la campaña y el conjunto de anuncios que la conformarán. 

Para crear tu campaña vas a necesitar algunos elementos básicos más allá de tener el perfil de tu cliente ideal y tu oferta clara. Estos son el pixel o API de la plataforma que elijas instalado en tu web y una página de ventas o de registro en función de tus objetivos de conversión.

Con estos elementos a tu disposición, deberás acceder a cada una de las herramientas que las propias plataformas de publicidad disponen para poner en marcha tu campaña. 

Respecto a Google Ads y YouTube Ads, ambas utilizan la propia herramienta de Google para activar tus campañas. Si prefieres apostar por LinkedIn Ads, deberás configurar la publicidad directamente desde el administrador de campañas de la plataforma.

Para triunfar con tus campañas ten siempre en cuenta que cada anuncio debe responder a una meta contribuyendo a que tu audiencia avance por el embudo de ventas. 

Presta atención también a la segmentación. Si no das en el clavo, no llegarán las conversiones. Y, por último, trabaja a fondo tus anuncios con un copy creado para persuadir y contenido audiovisual de calidad que transmita confianza.

5. Mide y analiza los resultados


El trabajo no finaliza tras haber diseñado e implementado las campañas. Ahora toca analizar los resultados para valorar el rendimiento de cada acción, tener claro si has obtenido el retorno esperado y, en caso de no ser así, hacer los cambios necesarios. 

Para medir debes haber establecido unos objetivos claros siguiendo la metodología SMART y, a partir de ahí, fijar unos KPIs. Por ejemplo, un KPI estándar para medir la efectividad de tus campañas de publicidad digital es el ROI. La tasa de conversión o el CTR (Click Through Rate) son otros de los indicadores de rendimiento que debes tener en cuenta.

Puedes consultar los resultados de tus anuncios en las propias estadísticas de cada plataforma o acudiendo a sus herramientas de análisis como Facebook Insights, YouTube Insights o Google Analytics.

Google Analytics

Nunca te olvides de este último paso a la hora de invertir en publicidad online. El valor de los datos es fundamental porque sin ellos somos ciegos y es imposible tomar decisiones lógicas que nos brinden resultados.

Invertir en publicidad digital: la llave para aumentar las ventas de tu negocio en Internet


La publicidad digital puede suponer un impulso decisivo para tu proyecto. No en vano, cada vez son más las empresas que aumentan el gasto en campañas de marketing online. 

Ahora ya sabes cómo invertir en publicidad digital y accionar tu propia estrategia. Si quieres obtener resultados, mi consejo es que sigas acumulando conocimientos y, si tienes la oportunidad, te formes para ello con programas y cursos en los que la práctica sea la base del aprendizaje. Por eso te invito a que descubras mi Máster Experto en publicidad online y estrategia digital, certificado además por la universidad Florida Global University. Descubre todos los detalles aquí.

Master Experto en Tráfico Online

Si te has quedado con alguna duda, la zona de comentarios es toda tuya.

Cómo afectan las nuevas politicas de iOS 14 a la publicidad online

En los últimos meses los anunciantes de Facebook e Instagram se han visto sumergidos en una serie de cambios que anunció Apple con respecto a sus políticas de privacidad en el sistema operativo iOS 14. Esto ha afectado directamente a la publicidad online, creación de campañas y medición de los resultados. Sin embargo, debemos acostumbrarnos a cambios continuos.

Para ayudarte a que comprendas mejor la repercusión de estos cambios en tus campañas y cómo afectan las nuevas políticas de iOS 14 a la publicidad online, continúa leyendo porque este artículo es lo que ahora mismo necesitas para estar al día.

¿Qué cambios implica iOS14 en Facebook Ads e Instagram Ads?


En su objetivo de perseguir y proteger la privacidad de sus usuarios, Apple y su sistema operativo iOS14 exige que todas las aplicaciones de la App Store muestren un aviso a los usuarios relacionado con el seguimiento y trackeo de las acciones que realizan. De esta manera dan al usuario la opción de que decida si quiere o no quiere ser trackeado su comportamiento y movimientos.

A partir de ahora, todos los usuarios son preguntados a través del aviso si quieren ser trackeados o no por la aplicación en este caso por Facebook e Instagram por lo que afecta directamente  a la plataforma publicitaria.

El usuario puede decidir en todo momento si cambiar la configuración y ser trackeado. Por lo que aunque lo acepte en un principio puede cambiar esta opción desde los ajustes.

Aunque no solamente afecta a Facebook sino a otras muchas aplicaciones, son los anunciantes que utilizan la plataforma Facebook e Instagram Ads los que más se han visto afectados por estos cambios de iOS14.

 

¿A quién afecta estos cambios en iOS14?


El pánico ha cundido y no ha sido de extrañar, sin embargo, hay que tener muy claro a quién afecta y a quién. Primeramente comencemos por los usuarios a quiénes no afecta:

  • Usuarios que utilicen sistemas operativos móviles diferentes a Apple, como puede ser Android o BlackBerry.
  • Usuarios de ordenadores de escritorio o portátiles.
  • Aquellos usuarios que sí acepten los términos de privacidad de iOS14.

Por contrapartida, esta nueva actualización afecta de lleno a usuarios de iPhone o iPad que no acepten los términos.

A quién afecta y a quién no

¿Cómo afecta a la publicidad online en Facebook Ads los cambios de iOS14?


Son muchos los anunciantes que durante los últimos meses han puesto el grito en el cielo al ver que sus campañas no están siendo tan efectivas como antes. De hecho, antes de su activación el propio Facebook compartió en medios de comunicación como The Guardian, que esta decisión supondría una gran pérdida económica para los pequeños anunciantes. Aunque Apple, no ha cesado en su afán de salvaguardar la privacidad de sus usuarios.

Estas nuevas imposiciones han supuesto que la plataforma publicitaria de Facebook e Instagram Ads tenga que adaptar su funcionamiento y rendimiento a estos cambios, por ello ha aplicado una serie de implementaciones que absolutamente todos los anunciantes debemos realizar:

  • Los eventos de optimización están limitados a 8, es decir el píxel solo recoge datos de 8 eventos diferentes.
  • El intervalo de atribución pasa de 28 a 7 días, siendo una reducción considerable desde que el usuario hace clic en el anuncio.
  • Reducción en las audiencias: muchos usuarios optarán por no aceptar ser trackeados por lo que las audiencias se verán considerablemente mermadas al igual que los públicos similares y el retargeting en las audiencias y toda la red de audiencias.
  • En cuanto a los informes de conversión, el desglose de entrega por información demográfica ya no está disponible.
  • Disminución del rendimiento de los anuncios: todo ello afecta directamente al rendimiento de las campañas publicitarias y se pueda llegar a producir una pérdida temporal de datos, por lo que afecta directamente a todos los anunciantes ya sean emprendedores o empresas de mayor o menor tamaño.

En su mayoría, los sitios web y redes sociales se benefician de recoger los datos de los usuarios y de su comportamiento dentro de ellos para ofrecer una experiencia más personalizada y adaptada a sus gustos  e intereses. 

Si una parte de la segmentación proviene del público con sistema operativo iOS14 y en caso de no aceptar los términos, no podremos rastrear ni recopilar la información, en teoría. Digo en teoría, porque Facebook siempre encuentra la manera😏

Algo importante que debes saber. Marcar que no queremos ser trackeados no significa que dejemos de ver anuncios, vamos a seguir viéndolos pero puede que mucho de lo que veamos ni nos interese y lo consideremos spam. Por lo que a priori puede parecer muy cómodo, pero en la práctica es acabar siendo impactado por anuncios que no te importan.

 

¿Qué podemos hacer para preparar nuestra cuenta publicitaria para los cambios de iOS14?


Debido a estos cambios anunciados e implementados por Apple, te damos una serie de tips para que prepares tu cuenta publicitaria y consigas que tus anuncios no bajen en su rendimiento. Toma nota y aplícalos: 

¿Qué podemos hacer para preparar nuestra cuenta publicitaria para los cambios de iOS14?_

Para ayudarte a poner tu cuenta a punto, he preparado una checklist en formato PlayBook de iOs 14, puedes descargártela desde este enlace.

En este episodio de mi podcast te cuento en detalle todos los pasos a realizar y los vemos también a continuación.

1. Verificación del dominio

Se debe realizar por dominio y cuenta publicitaria. Debes hacer la verificación del dominio desde el Business Manager.

¿Cómo puedo verificarlo?

Puedes optar por tres opciones:

  • Verificación por metaetiqueta: tan solo tienes que insertar la metaetiqueta en la sección “head” de la página web dónde también se inserta el píxel de Facebook.
  • Subida del archivo HtML: necesitas acceso al servidor y hosting y a la carpeta raíz. Debes cargar el archivo HTML que te proporciona Facebook. 
  • Por verificación DNS: agregar un registro TXT de DNS depende del hosting que tengas las opciones varían.

2. Configuración de las conversiones personalizadas y de los eventos.

Te recomendamos que configures los eventos estándar en tu web o plataformas, cambies los eventos personalizados a estándar configures las conversiones personalizadas también como eventos. 

3. Selecciona los 8 eventos de conversión web también por dominio.

Se realiza desde la prioridad más alta a la más baja, deberás adaptar los eventos a tu negocio. En nuestro Playbook te contamos cómo puedes hacerlo paso a paso. 

4. Las campañas publicitarias deben optimizarse por uno de los 8 eventos.

Como te comentábamos en apartados anteriores, debes revisar las campañas que tengan objetivo conversión y el evento de conversión, debes asegurarte de que se trata de uno de los 8 eventos.

5. Exporta el historial de datos e información.

Ya que los cambios de atribución han pasado de ser de 28 a 7 días, te recomendamos que exportes los datos y hagas una copia de seguridad. Así podrás tener más información y saber cuál será el rendimiento de las campañas.

6. Implementa la API de conversión de Facebook.

Te recomendamos que esta parte la realice un desarrollador o webmaster, aunque cierto es hay socios que te permite su instalación de forma sencilla:

  • Crea instrucciones personalizadas (lo puede hacer el anunciante) 
  • Implementa la API (implementado por un desarrollador) 

No a todos los dispositivos y negocios estos cambios afectan por igual, no obstante debemos estar atentos a todos las novedades de la plataforma para conseguir mejores resultados en nuestras campañas publicitarias.

Como te decía el mundo digital está en continua evolución y debemos acostumbranos a los cambios, por supuesto no podemos controlarlos tan solo nos queda adaptarnos a las nuevas reglas del juego.

Qué es Elementor y para qué sirve

WordPress es la plataforma elegida por casi el 40% de los sitios online, un CMS que nos permite realizar nuestra página web o tienda online de forma sencilla y sin necesidad de tener conocimiento de programación. Sin embargo, para hacerla más personalizada y a nuestro gusto podemos utilizar editores como Elementor. 

Construir una página web o landing page ya es tarea sencilla gracias a este plugin. Por ello, en este artículo te cuento qué es Elementor, cómo puedes utilizarlo y sus ventajas frente a otros constructores visuales.

Qué es Elementor


Se trata de un plugin de creación de páginas o page builder que reemplaza al editor básico de WordPress con una fórmula muy sencilla de arrastrar y soltar elementos. Por lo que se convierte en un plugin de uso fácil incluso si no tienes conocimientos de diseño. Te permite crear diseños complejos visualmente e incluso diseñar toda una página web.
La creación es a través de secciones que permiten dividir el plano según la estructura y cada una de estas secciones es diseñada con un elemento (encabezado, imagen, vídeo…). En su versión PRO podemos encontrarás más 100 elementos de diseño y por supuesto, cada uno de estos elementos son editables en estilo.
que es elementor

Y aunque Elementor es un plugin gratuito, deberemos acceder a su versión PRO, de pago, para poder disponer de los mejores elementos y poder vincularlo con nuestras herramientas de trabajo. En su versión de pago para un sitio web por 49$ al año podrás instarlarlo, te aseguro que merece la pena.

Incluye también una biblioteca de plantillas con un gran diseño, sobre las que tan solo tienes que importar y editar, además de una gran colección de temas. Todo en una interfaz muy intuitiva y sencilla, por lo que la curva de aprendizaje es corta. Aunque está la opción, no es necesario que sepas de estilo o códigos.

Una de las grandes ventajas, es que Elementor es compatible con la gran mayoría de temas para WordPress.

Qué es Elementor

Características principales de Elementor


Su facilidad de uso es la principal característica y el motivo por el que expertos y principiantes del sector digital apuestan por Elementor. Y aunque la lista sería interminable, en el siguiente cuadro te resumo las que considero más reseñables:

Qué es Elementor

 

¿Cómo puedo instalarlo en mi WordPress?


Podemos Instalar el plugin Elementor a través de dos formas:

Instalación desde la propia web de Elementor.

Dirígte a Elementor, créate una cuenta y una vez hayas contestado todas las cuestiones iniciales, te permitirá descargar la versión gratis.

Podremos seleccionar en introducir nuestro dominio para que se instale de forma automática, o bien descargar el archivo en .zip para subirlo nosotros a nuestro WordPress desde el apartado de plugins y «subir plugin nuevo». Una vez esté subido, tan solo tendremos que activarlo y configurarlo.

Qué es Elementor

 

Instalación desde WordPress.

Dirígte en el panel izquierdo a la opción de Plugins. Seleccionar «agregar nuevo plugin», introduce en el buscador el nombre de Elementor, clica en instalar y finalmente actívalo.

 Y ¡listo! con cualquiera de estos dos pasos podrás disfrutar de Elementor Pro.

Qué es Elementor

¿Qué es Elementor Pro?


Aunque Elementor se puede utilizar de forma gratuita, cierto es que las funcionalidades y herramientas están limitadas. Es por ello, que para acceder a todo el repositorio tenemos Elementor PRO, es la versión de pago de Elementor con acceso a absolutamente todo.

Esta versión incluye funcionalidades, herramientas, widgets y plantillas que desde la versión gratis no son accesibles. Depeniendo del número de páginas web que tengas, podrás seleccionar un plan u otro. Debo decirte, que en sus inicos en 2017 el plan experto contemplaba la instalación en páginas webs indefinidas. Incluso, en la versión que yo tengo, Expert, puedo instalarlo hasta en 100 páginas webs. A mayor demanda, el precio ha aumentado.

planes pago elementor

 

 ¿Qué diseños puedes crear con Elementor?


Como te decía anteriormente, las opciones son infinitas en creación y también en configuración. Pero para ayudarte a decidir si Elementor es o no lo que necesitas en tu proyecto, te comparto algunos elementos que puedes diseñar:

  Cabecera y pies de página: puedes crearla a tu gusto utilizando el Nav Menu para mostrar el menú en la cabecera. Diseña el header y el footer de tu página como quieras. Podrás implementarlo en tu web o en páginas específicas como landings de venta, promociones o lanzamientos. 

  Pop ups: es otra de las funcionalidades que nos permite Elementor con el diseño que quieras y con el objetivo que necesites en ese momento: conseguir suscriptores, información, ofertas, avisar sobre las cookies…)

 Crea plantillas para páginas o entradas: si por ejemplo creas landings específicas para la venta de cursos, puedes utilizar siempre la misma plantilla modificando los elementos dentro de ella y personalizarla a tu gusto o que vaya acorde a tu imagen de marca. 

Plantillas para secciones: puedes crear secciones específicas y utilizarlas en diferentes páginas. Si realizas cambios, estos se verán reflejados en todas las páginas donde hayas puesto esta sección por ejemplo un formulario de suscripción. 

Plantillas para tienda y productos: si utilizas WooCommerce esta funcionalidad te interesa. Puedes crear plantillas para las tiendas online y también para los productos, así la podrás utilizar siempre que quieras subir un producto. Elementor dispone de widgets específicos para WooCommerce por lo que puedes hacer uso de ellos por ejemplo, el título del producto, el precio, las imágenes o el botón de añadir al carrito entre otros. 

 

5 ejemplos de páginas diseñadas con Elementor


Quizás piensa que un constructor visual tan sencillo, solo puede tener como resultado diseños poco atractivos, pero para nada. Por ello, te comparto algunos ejemplos de páginas que en mi proyecto están creadas con Elementor. De hecho, la mayoría de las páginas de venta de mis formaciones están creadas con este constructor.

Qué es Elementor y para qué sirve

Mi opinión personal de Elementor

No soy diseñadora ni programa, ni aspiro a serlo, pero Elementor fue una revolución. Desde que salió al mercado que lo utilizo, y aunque cierto es que actualmente en el equipo contamos con una diseñadora que crea todas las páginas, sigo apostando por este constructor. Hay otros muchos en el mercado y como siempre digo, no hay mejor o peor, sino que se adapte a tus necesidades.

Si tienes dudas de si es o no para ti, te leo en los comentarios.

 

Qué es Elementor

Las 3 claves del éxito de las campañas publicitarias

Realizar campañas publicitarias en Facebook e Instagram Ads requiere cada vez de mayores conocimientos de la herramienta y su finconamiento. Aunque cierto es que nunca podremos dominar detalles como el algoritmo o la puja, sí puedo compartir contigo tres claves sobre las que sustenta el éxito de nuestros anuncios.

En este artículo hacemos un rápido recorrido por ellas. Recuerda que Facebook e Instagram Ads es una maquinaria, si una pieza falla, deja de funcionar.

 

1. El sistema de ventas


Los anuncios siempre responden a una estrategia publicitaria que a su vez está englobada en un sistema de marketing o embudo de ventas. No se trata de crear campañas al azar, sino definir la estrategia de ventas y a partir de ahí determinar la estrategia publicitaria, tomaremos decisiones en relación a:

  • Los objetivos publicitarios
  • Número de campañas
  • Cómo interactúan las campañas entre ellas

El gran error es pensar que puedes crear una campaña inconexa llevando a la venta de un producto. Para nada, los embudos de venta permiten llevar al usuario del punto A al punto B siendo el recorrido, y la publicidad es la gasolina de este viaje.

 

2. La segmentación


Si tras tu gran sistema de ventas, le estás dando el mensaje de conversión a la persona no interesada, no habrá venta. Piénsalo la plataforma publicitaria nos proporciona infinitas opciones de segmentación y lo hace porque conoce la importancia. Ya no sirve con con incluir intereses, hay que segmentar con estrategia y una de las tácticas más eficaces es el remarketing.

 

 

3. El anuncio


El usuario, después de todo tu gran trabajo y estrategia, lo primero y único que ve es un anuncio en su feed de Instagram o Facebook. Y su mente toma dos decisiones: o pasar del anuncio o bien detenerse. Si esto ocurre, nuestro anuncio ha conseguido el denominado stop effect. 

Y solo, el mensaje que le transmitimos conecta con tus necesidades, entonces le llevaremos a la acción. Es el último eslabón de la cadena publicitaria, pero si falla, el resto del engranaje se detiene.

Actualmente, ya no es suficiente con crear un texto persuasivo, sino el diseño visual debe ser diferente y atractivo. Sabías que ¿procesamos 60.000 veces más rápido una imagen que el texto? Estamos hechos para responder ante los estímulos visuales.

 

¿Qué errores cometemos a la hora de crear anuncios en Facebook e Instagram?

  • Imágenes de baja calidad y diseño poco atractivo o recargado: las imágenes son clave para llamar la atención por lo que si no se ven bien, perjudicará a tu marca. El diseño debe ser atractivo y sencillo, no muy recargado. 
  • Poca coherencia entre anuncios sin seguir la imagen corporativa: todos los anuncios deben seguir la línea de estilo para que tenga coherencia con nuestra marca y lo que queremos transmitir. 
  • Faltas de ortografía. Revisa tus textos antes de publicarlos por ejemplo con la aplicación Lorca Editor: antes de publicar, revisa o pide a una persona de tu equipo que lo lea varias veces, las faltas ortográficas dan muy mala imagen.
  • Texto poco amigable (textos en mayúsculas, párrafos, falta de emojis…): los textos deben ser amigables y sencillos de leer, si lo recargas mucho o acudes a la retórica, verás como el lector no consigue captar el mensaje. 
  • Ausencia de técnicas de persuasión (no despertar la curiosidad, no activar la urgencia entre otros): debemos despertar la curiosidad del usuario para que se interese en nuestros productos y/o servicios, es por ello que acudir a estas técnicas puede ayudarnos.
  • El peor error que podemos cometer: no conocer a tu cliente ideal. Es decir, hablar en genérico para todo el mundo sin segmentar nuestros mensajes: antes de ponerte en marcha con tus campañas publicitarias debes conocer a tu público objetivo, a quién te diriges, cuáles son sus intereses, qué le gusta, cuáles son sus miedos, sus deseos…conocerlo nos ayudará a que nuestras campañas consigan grandes resultados. 

Si quieres crear anuncios que realmente conviertan con diseños atractivos sin depender de diseñadores ni copywriters, te invito a que te unas a mi nuevo curso: Curso de Copywriting y Diseño Publicitario en Facebook & Instagram Ads. Atrapa la atención de tu público y eleva las conversión de tus campañas publicitarias.

copy para anuncios en Facebook

Si te has quedado con ganas de más, escucha este episodio de mi podcast Conecta Marketing Online en el que te cuento todo sobre el éxito de las campañas en Facebook e Instagram Ads. ¡Dale al Play! 

Crear campañas publicitarias en Facebook e Instagram parece se complica y más con los recientes cambios de iOS 14, pero quédate con aquello que puedes dominar y que siempre dependerá de ti: la estrategia, el diseño y las palabras.

¿Cuánto gana un trafficker digital? Sueldo + Consejos

Puede que esta sea una de las preguntas más introducidas en el buscador de Google sobre la profesión de trafficker digital.

El interés sobre la profesión de experto en tráfico web ha aumentado tanto por parte de los negocios, que se han dado cuenta de que es un profesional necesario, como de las nuevas generaciones, que lo contemplan como opción para profesionalizarse. Y la cuestión que se les viene inmediatamente a la cabeza es, ¿cuánto gana un trafficker digital?

A lo largo de este post vamos a intentar responder a esta cuestión, cuya respuesta corta, como casi todo lo relacionado con marketing es: depende. 

1. ¿Cuál es el sueldo de un trafficker digital


Antes de ahondar en la cuestión del sueldo del trafficker vamos a concretar cuáles son las funciones de un trafficker digital.

Es un profesional con conocimientos sobre publicidad digital. Y lo bueno de todo esto es que con este conocimiento podemos abrir varias vías de ingresos, es decir, podemos poner nuestros huevos en distintas cestas, de forma que si en algún momento, una de ellas flojea, siempre tenemos las otras dos.

¿Cuánto gana un trafficker digital? Sueldo + Consejos

Entonces, ¿de qué ingresos se compone el sueldo de un trafficker digital?

 

Servicios de trafficker

Puede gestionar la publicidad digital de las empresas. Debe conocer como la palma de su mano las plataformas de publicidad en redes sociales como Facebook Ads, así como Google Ads para poner en marcha, administrar, evaluar y optimizar las campañas publicitarias. 

Dentro de esta fuente también puede ofrecer auditorías de cuentas de publicitarias, en las que como experto.en tráfico digital realice un informe sobre una determinada cuenta, tanto para negocios locales como a otro tipo de empresas sobre su estrategia en Google Ads y redes sociales.

Si los traffickers digitales tienen un conocimiento específico sobre copy o sobre diseño gráfico para campañas publicitarias también pueden ofrecer este servicio por separado que puede complementar el sueldo. Es una labor que le llevaría menos tiempo que un servicio completo de gestión de la publicidad digital. 

 

  Cosultoría

El posicionamiento de un trafficker como experto en la materia también le permite ofrecer servicios de asesoría para analizar cómo están implementando las estrategias de publicidad online las empresas y qué mejoras se pueden llevar a cabo. Estos cambios pueden estar relacionados con la estrategia, el copy, la segmentación.

Y la pregunta que se deriva es: ¿Cómo puedo cobrar este servicio? Se suele cobrar por horas y tu precio dependerá de tus conocimientos y de la oferta y la demanda del mercado.

 

Formación, charlas y ponencias

Si consideras que tu nivel de conocimiento es suficiente para formar a las futuras generaciones de traffickers puedes abrir esta otra pata en tu negocio. Por una parte tenemos las formaciones online.

Son una fuente escalable de ingresos, con la que implementando un funnel de ventas adecuado se pueden obtener ingresos de forma recurrente. Por otro lado, las formaciones presenciales, las charlas y ponencias, además de reportarte ingresos, te generan algo importante: reputación e imagen de marca. Como ejemplo, aquí puedes ver el congreso online sobre Marketing Digital en el que he participado.

 

¿Cuánto gana un trafficker digital freelance o por cuenta ajena?


Como muchas profesiones digitales, los traffickers digitales pueden ejercer como freelance, ofreciendo todos los servicios de los que hemos hablado a varias empresas, o desarrollando su trabajo para una empresa en concreto.

Los tipos de negocio que actualmente demandan un experto en tráfico online abarcan todos los sectores. Estamos inmersos en un viraje hacia la publicidad digital, puesto que el tiempo medio de consumo de Internet por parte de los usuarios aumenta progresivamente y los negocios deben estar donde esté su audiencia.

Si decides trabajar como freelance o por cuenta propia, contarás con todas las ventajas e inconvenientes de un trabajador autónomo.

  • Tú decides con los clientes que quieres trabajar: En cuanto al número y en cuanto al sector del negocio. Ten en cuenta el tiempo que te lleva cada tarea y asegúrate que les puedes dar a todos un servicio de calidad.
  • Tú decides tus tarifas: Infórmate de cómo está el precio en el mercado y cual es tu nivel de conocimiento respecto a la competencia.
  • Trabaja tu marca personal y focalízate en lo que te hacer único. Eso es lo que conquistará el corazón de tus clientes.

Sin embargo, si optas por prestar tus servicios a una empresa, contarás con la seguridad de tener un sueldo fijo, pero se reducirán tus libertades, ya que tendrás que rendir cuentas ante un superior. No son todo desventajas, ya que al relacionarte con un equipo de trabajo, podrás intercambiar ideas y el ecosistema laboral será muy rico.

 

¿Cómo puedo cobrar como trafficker digital ofreciendo servicios?


Hay diferentes maneras de ponerle precio a tus servicios como ‘freelance’. Para ellos siempre debes tener en cuenta estos factores:

Tu experiencia laboral. El tiempo que llevas en el mercado te ha otorgado sabiduría y rapidez a la hora de realizar tus tareas.

Tu formación y especialización. Has invertido tiempo y dinero en ella, es hora de rentabilizarla.

La complejidad del servicio encargado. A más complejidad, más tiempo invertido y más sube el precio del servicio que prestas.

Los precios de la competencia. Tienes que ser razonable para que el potencial cliente no se vaya con tus competidores.

Tu experiencia específica en la tarea encargada. Cuanto más específico sea el conocimiento que tienes, más puedes cobrar por ese servicio.

El tiempo que invertirás en el trabajo. El día solo tiene 24 horas, tienes que valorar bien en qué inviertes las horas que dedicas al trabajo.

El tipo de cliente (si es una gran empresa o un negocio local). No puedes cobrar lo mismo a una multinacional que a los negocios locales. Ten en cuenta que aunque estos últimos te puedan pagar menos, pueden derivarte otros clientes recomendados.

Los deadlines. Hay que tenerlos en mente para organizar el tiempo que podemos dedicar a cada tarea y por tanto la cantidad de trabajo que podemos admitir.

 

 ¿Cuánto gana un trafficker digital? Sueldo + Consejos

 

Con todos estos factores tienes que decidir cómo vas a cobrar. Existen diferentes opciones que puedes valorar según la naturaleza del proyecto:

  • Por hora. Ten en cuenta que no cobras solo por lo que haces, sino también por lo que sabes.
    Por proyecto. Haz una valoración general de todo lo que implica el proyecto y cierra un precio.
  • Con un ‘fee’ mensual. Es lo más parecido a un sueldo y se suele aplicar cuando hablamos de proyectos a largo plazo. Se fija una mensualidad por unos servicios concretos.
    Base + Porcentaje de ganancias. Según lo rentable que sea tu trabajo para un cliente se puede fijar un porcentaje variable además de una parte fija.
Para verlo con claridad vamos a poner un ejemplo de un trafficker digital que presta servicios a una clínica dental. Veamos qué criterio aplica para cobrar por cada uno de los servicios que presta a este cliente y en qué se basa para hacerlo.
De todas formas debes saber que esto no es una ciencia exacta y no hay una manera correcta o incorrecta de hacerlo, cada profesional tiene que encontrar la que mejor se adapte a él.
¿Cuánto gana un trafficker digital? Sueldo + Consejos

¿Te ha quedado claro cuál es el sueldo de un tráfficker digital?

Con todos los conceptos que hemos repasado en el post te puedes hacer una idea de que el sueldo del trafficker digital es muy variable. Por ello, es recomendable trabajar las fuentes de ingresos escalables, ya que nos surtirán de una parte más o menos fija de ingresos, que además requerirán poco esfuerzo. 

Lo ideal es trabajar una estructura de negocio en la que los servicios que más tiempo y esfuerzo requieran tengan un precio más alto. De esta manera te compensará lo que inviertes en ellos de manera no escalable. 

Cuéntanos qué cambios piensas implementar en comentarios  

10 Ejemplos de copy para Facebook e Instagram Ads

Si estás invirtiendo en publicidad en Facebook e Instagram, ya habrás comprobado que el copy de tus anuncios es una parte esencial para lograr conversiones. Con estos ejemplos de copy para Facebook e Instagram Ads triunfarás con tus anuncios y conseguirás los resultados que esperas.

Y es que la imagen de tu anuncio, la parte visual, es esencial para llamar la atención de tu audiencia.
ero son las palabras de tus anuncios las que convencen a las personas para hacer clic y lograr la conversión que quieres.

 

10 EJEMPLOS DE COPY PARA FACEBOOK E INSTAGRAM ADS


Sé que a veces es difícil saber qué texto debes escribir. Como resumir en pocas palabras el verdadero valor de tu servicio o producto.

Por eso en este post voy a darte 1o consejos prácticos de copywriting para Facebook e Instagram Ads, acompañados de ejemplos reales.

¿Listo? Empezamos con los ejemplos de copy más efectivos para tus anuncios.

 

Apela a las emociones

Aunque a todos nos gusta pensar que somos seres extremadamente racionales y tomamos nuestras decisiones de compra basándonos en cálculos y análisis concienzudos… La realidad es otra.

Y es que una sociedad como la nuestra se estima que el 95% de las decisiones de compra son emocionales.

Está comprobado que es más eficaz dirigirte al corazón de tus consumidores que a su cabeza cuando quieres convencerles de tomar una decisión.

Por ello, aquí te dejo un listado de las principales emociones a las que puedes apelar en tus anuncios para llevar a tu audiencia a la compra: 

  • Curiosidad
  • Éxito Profesional
  • Ahorrar Tiempo
  • Ahorrar Esfuerzo
  • Ahorrar Dinero
  • Popularidad
  • Diversión
  • Evitar el miedo
  • Pertenecer al grupo
  • Estatus
  • Ser el primero
  • Libertad
  • Seguridad
  • Comodidad
  • Salud
  • Proteger a los suyos
  • Cuidar el planeta
  • Ser atractivo

En este ejemplo, vemos como la Lotería de Navidad no centra su copy en la posibilidad de ganar el premio (que es el beneficio principal del producto) sino que enfoca el mensaje sobre la emoción de compartir la ilusión con tus seres queridos.

Loterías y apuestas del estado

 

2 Convierte características en beneficios

La ley más importante del copywriting dice que no debes hablar de las características de tus productos, si no de sus beneficios.

¿Qué quiere decir esto? Bien, lo primero es que entiendas la diferencia entre ambos conceptos.

Características: son las especificaciones técnicas de tu producto o servicio. Su peso, tamaño, composición, duración.

Beneficios: el resultado que tu cliente va a conseguir gracias a esas características. Es el “para qué” y la razón por la que una persona va a comprarte.

Lo vemos con este ejemplo de Nike, donde el copy convierte características en beneficios de forma directa y brillante.

Anuncio Nike

 

3 Emplea vocabulario sencillo

Uno de los mayores errores a la hora de redactar un copy para Facebook e Instagram Ads es ponerte técnico.

Tu audiencia va a leer el anuncio en unos 5 segundos, así que es esencial que el texto sea sencillo y se entienda bien de un vistazo.

No uses jerga, palabras técnicas, ni rimbombantes.

Escribe como si se tratara de una conversación oral con un amigo, usando un tono informal y vocabulario cotidiano. Solo así conseguirás conectar con tu audiencia.

👉 En este ejemplo, el copy del anuncio comienza con una pregunta informal: ¿Aún no has visto nuestras ofertas semanales?. Evita frases formales del estilo «Consulta nuestras promociones vigentes».  Para conectar debes escribir de forma natural.

Ejemplos de copy Facebook e Instagram Ads

 

4Frases y párrafos breves

Las frases largas no son un buen aliado para vender. Como te explicaba antes, en internet el usuario ofrece muy baja capacidad de atención y quiere las cosas fáciles.

Es importante que redactes frases cortas, de no más de diez palabras. Y si la frase que has escrito es muy larga, piensa: ¿Puedes dividirla en dos más breves?

También es primordial que estructures el texto en párrafos cortos, de no más de tres líneas. Y es que recuerda siempre que tu audiencia no lee los textos, los escanea a golpe de vista.

Ejemplos de copy Facebook e Instagram Ads

 

Incluye Emojis

Algunas marcas siguen teniendo dudas sobre si es conveniente usar emojis en el copy de sus anuncios. Lo encuentran demasiado informal. 

Sin embargo he comprobado en mis campañas con clientes que incluir emojis en los anuncios de Facebook e Instagram Ads aumenta el CTR hasta un 12%.

Y es que los emojis:

  • Aportan un tono emocional a tu mensaje, en un solo caracter. Los emojis transmiten emociones de forma clara, rápida y divertida.
  • Destacan en el feed. Le aportan color y forma al texto, llamando la atención de tu audiencia al añadir un componente visual al texto.
  • Consiguen que el texto se vea más nativo. Que parezca más una publicación natural de un usuario, que una publicación patrocinada por una marca. Recuerdas: En Social Ads, cuanto más cercano te muestre, mejor te integrarás en el medio.
Si es importante que sepas que demasiados emojis en un mismo anuncio, podría penalizar tus campañas ya que Facebook considera que tratas de dar un mensaje diferente.

Ejemplos copy para Facebook e Instagram Ads

6 Céntrate en una sola idea

En tus anuncios en Facebook e Instagram tienes poco espacio y tiempo de atención. Así que aunque estoy convencida de que tu producto o servicio ofrece un montón de motivos de compra, es mejor que en el copy de tu anuncio te centres en una sola idea.

Comunica un solo beneficio. El más importante, llamativo y que te diferencie de la competencia.

El resto de beneficios de tu oferta podrás comunicarlos en la página de destino de tu anuncio. Recuerda: ahora el objetivo es conseguir llamar la atención lo suficiente como para lograr un clic. 

No tienes que contar todo a la primera. Para lograr la primera conversión es más efectiva una sola gran idea, que un batiburrillo de mensajes confusos.

Este es un ejemplo genial de copy de anuncio basado en una sola gran idea. Shutterstock es el mayor banco de imágenes del mundo. También ofrece vectores, plantillas, música y hasta herramientas de edición a precios competitivos.

Ejemplo copy

 

7 Habla de tú a tu cliente

Es la palabra más poderosa en publicidad: TÚ.

Para que tus anuncios sean persuasivos debes hablar a tu cliente en segunda persona del singular. Siempre.

Es un truco fácil, pero del que muchas marcas se olvidan. Piensan en su audiencia congregada frente a la pantalla leyendo sus anuncios. Pero ¿sabes qué?, cada persona mira tu anuncio de forma individual.

Cuando una persona lee tu anuncio quiere sentir que es para ÉL. Sentirse especial y único. Que ese mensaje está escrito en exclusiva.

Olvídate del plural, formas impersonales y tratar de usted. Escribir “de tú” es la única forma de que tus textos alcancen impacto emocional.

Ejemplo copy para Facebook e Instagram Ads

 

8 Sé específico

Cuando leo anuncios en los que la marca dice que es “La mejor” siempre resuena la misma pregunta en mi interior:  “¿La mejor, por qué?”

Y es que todas las empresas dicen ser las mejores, con los mejores productos y servicios, los mejores precios y el mejor servicio al cliente.

Esta afirmación tiene un peligro: la falta de credibilidad. A tu audiencia no le vale con que te pongas medallas a ti mismo, quiere que le DEMUESTRES lo que afirmas.

Por ello debes incluir siempre datos concretos en el texto de tus anuncios. Añade cifras, porcentajes, resultados, fechas que corroboren tus afirmaciones y empoderen tus argumentos de venta.

Siendo específico aportas credibilidad a tu marca y ayudas a tu audiencia a comprender mejor tu propuesta de valor.

Ejemplos copy para facebook e instagram ads

 

9 Usa Palabras Poderosas

Hay una serie de palabras consideradas mágicas en publicidad. Son aquellas que atrapan a la audiencia, convencen y venden.

Las Palabras Poderosas llevan usándose más de 50 años y a pesar de ello no han perdido su poder de persuasión. Por ello son imprescindibles en el copy de tus anuncios.

Aquí tienes un listado de las 25 palabras más poderosas para disparar la conversión de tus anuncios en Facebook e Instagram: 

Adjetivos

Usando las palabras poderosas convertirás textos anodinos en mensajes con gancho.  Mi consejo es que incluyas mínimo 2 en cada anuncio, divididas entre las diferentes secciones.

Ejemplos copy para facebook e instagram ads

 

10Verbos de Acción en voz activa

Si quieres que tu audiencia despierte y tome decisiones, un truco clave de copywriting  es usar verbos de acción.

Son verbos que conectan con las aspiraciones de las personas, expresando objetivos que quieren lograry despertando emociones positivas.

Este es el listado de los verbos más efectivos que puedes utilizar en Facebook e Instagram Ads: 

Verbos

Son palabras con eficacia probada para llevar a la conversión a la audiencia. Intenta incluirla siempre que sea posible en el texto de tus anuncios. Eso sí, siempre con coherencia y sin abusar de ellas.

En este ejemplo, el copy del anuncio incluye 5 verbos de acción en voz activa. Con ello, el texto transmite una emoción profundamente positiva a la audiencia.

Ejemplos copy facebook e instagram ads

Estos son tan solo 10 tips para ayudarte en la escritura persuasiva publicitaria. Si quieres crear anuncios que realmente conviertan con diseños atractivos sin depender de diseñadores ni copywriters, mi nuevo curso es para ti: Curso de Copywriting y Diseño Publicitario en Facebook & Instagram Ads. 

copy para anuncios

¿Te han gustado estos ejemplos de copy efectivo para Facebook Ads?

Antes de terminar me gustaría darte un último consejo. Te recomiendo redactar un mínimo de cuatro textos diferentes para cada imagen de tus anuncios.

Solo comparando textos alternativos podrás medir cuál es más eficaz para convencer a tu audiencia.

Espero que te hayan gustado todos estos ejemplos de copy para anuncios y si tienes dudas… ¡te leo en comentarios!

 

Las 40 llamadas a la acción más potentes para tu sitio web

Convencer a tu audiencia para que realice la acción que quieres, no es tarea fácil. Por ello, te vamos a proponer las 40 llamadas a la acción más potentes para tus botones web

Es nuestra meta atraer al usuario para que convierta. Nosotros tenemos ese poder: atraer al usuario con el copywriting, o lo que es lo mismo con textos persuasivos que hagan que nuestro cliente ideal realice la acción que esperamos en nuestra web o landing page. 

 

Las 40 LLAMADAS A LA ACCIÓN MÁS POTENTES PARA TUS BOTONES WEB


 

¿Qué es un CTA o Llamada a la acción?

Un Call to Action o CTA (también llamado llamada a la acción) es un botón situado en nuestra web busca atraer clientes potenciales y convertirles en clientes finales, normalmente a través de un formulario en una página de destino o landing page. 

En otras palabras, podemos decir que un CTA son poderosas llamadas a la acción que tienen un objetivo para llevar al usuario al siguiente paso en nuestro embudo de ventas. En ocasiones, es posible que nos falle la creatividad por lo que utilizamos las mismas palabras.

Hazte esta pregunta: Si tuvieras al cliente frente a ti, ¿qué le dirías? El 80% de las conversiones vienen a través de un CTA atractivo. De ahí la importancia de testearlos, realizar pruebas y elegir el que mejor funcione.

En este artículo, te doy 40 llamadas a la acción más potentes para tus botones web. Sugerencias que puedes poner en práctica desde hoy mismo en tu proyecto. 

 

Las 40 llamadas a la acción más potentes para tus botones web  Verbos imperativos que denotan orden

Los verbos que denotan orden son claves ya que instan a que el usuario realice una acción concreta, de forma determinada y sin rodeos. 

  • Regístrate gratis: queremos que el usuario nos deje sus datos de contacto. La palabra gratis funciona muy bien.
  • Prueba un mes gratis: deja que el usuario pruebe tu servicio o producto, es la mejor forma de convertirlo en cliente.
  • Descarga tu ebook gratis: la descarga de un recursos gratuito es sinónimo de éxito en tu leadmagnet.
  • Compra el curso ahora: la inmediatez es algo que funciona muy bien. Haz que el usuario realice la compra de forma inmediata.
  • Contacta con nosotros: haz que el usuario te contacte, deje su mensaje y te consulte sobre tus servicios.
  • Suscríbete: una manera de hacer que los usuarios dejen sus datos de contacto, es llevándolos a la suscripción, ya sea para una newsletter, un boletín o similar.
  • Comienza ahora: si dispones de infoproductos relacionados con la formación, es un buen CTA que puede servirte para que compren el curso y se accionen.

Utiliza las preguntas

Las preguntas son ideales para hacer reflexionar al usuario y despertar el interés de la persona que se encuentra al otro lado de la pantalla. 

  • ¿Estoy pagando más de lo que debería?: es una pregunta que funciona muy bien ya que haces reflexionar al usuario sobre el coste de los servicios que está pagando.
  • ¿Quieres comenzar ya?: una manera de accionar al usuario para que adquiera tu producto o servicio.
  • ¿A qué esperas para probarlo?:  al consumidor nos gusta testear y probar cosas nuevas.
  • ¿Quieres saber más? : una manera de generar interés y despertar la curiosidad.

 

Crea sentido de urgencia

La urgencia es una técnica muy útil para los CTA de tus botones web, ya que el usuario siente la prisa y la necesidad de realizar la acción de forma rápida. 

  • Últimas horas para conseguirlo: límite temporal para adquirir el producto o servicio.
  • Disponible por tiempo limitado: de nuevo, límite temporal para adquirir el producto servicio.
  • Suscríbete ya: la urgencia de la suscripción, una forma efectiva de obtener los datos. 
  • Quedan 3 dias: cuenta regresiva y cuenta atrás. Denota que la oferta va a terminar pronto y hace que el usuario adquiera el producto o servicio. 
  • Termina mañana: la oferta que ofrecemos tiene una fecha de caducidad muy próxima.
  • Última oportunidad para conseguirlo: es la última oportunidad que tiene el usuario para adquirir el producto o servicio, esto hace que se den prisa en comprarlo.

 

 Utiliza la acción

No hay mejores CTA que aquellos que nos invitan a realizar acciones concretas. 

  • Aprende con nosotros: el usuario busca formarse y sentirse acompañado.
  • Prueba ¡no te lo pierdas!: de nuevo la prueba, el testeo. Le gusta probar cosas nuevas y luego elegir si lo compran o no.
  • Ahorra: incita al usuario a que con tu producto o servicio vaya a ahorrar dinero de su bolsillo.
  • Reserva: un botón claro, sin rodeos para reservar por ejemplo su plaza en un programa de formación.
  • Únete ahora: formar parte de una comunidad y de forma inmediata.
  • Consigue tu curso: el verbo conseguir funciona para que sintamos como que ha sido nuestro reto y lo hemos adquirido nosotros.
  • Obtener descuento: es muy práctico y recomendable para las ofertas que tengamos vigentes ya sea en infoproducto o tienda online.

 

Utiliza la palabra mágica: QUIERO

Sin duda una palabra que suele funcionar genial en el mundo online. Todos los usuarios queremos algo.

  • Quiero saber más: despierta la curiosidad.
  • Lo quiero: con el verbo querer, el usuario quiere realizar por ejemplo un curso, no tiene dudas.
  • Quiero comenzar ahora: quiere comenzar a ahorrar, a aprender, a formarse. Pero ahora, no después.
  • Quiero tenerlo ahora: de nuevo, la inmediatez del ahora de querer tener el producto o servicio ya.
  • Quiero aprender  ya: para incentivarlo a formarse de forma inmediata.
  • Quiero ir al curso: para llevarlo a la página del curso o la landing de compra.

 

¡Pon en práctica las exclamaciones!

Son muy útiles para expresar a través de los canales online en los que no podemos percibir el tono de las palabras, pero no abuses de ellas:

  • ¡Quiero apuntarme ya!: exclamaciones delante y detrás de las frases en los CTA para llevar a que el usuario realice dicha acción. 
  • ¡Únete!: de nuevo, nos gusta formar parte de un grupo, de una comunidad, si lo acompañamos de exclamaciones el usuario se siente tentado a realizarlo. 
  • ¡Recíbelo ahora mismo!: por ejemplo para recibir en casa una prueba gratuita. De nuevo, la inmediatez y las exclamaciones.
  • ¡No pagues hasta septiembre!: a los consumidores nos gusta que nos den flexibilidad y facilidades en el pago.
  • ¡Inspírate!: buscamos contenido para inspirarnos y aprender. Por lo que puede ser un buen CTA para animar a que consuman tu contenido.
  • ¡Vamos allá!: optimismo y acción, combinación perfecta.

 

Las 40 llamadas a la acción más potentes para tus botones webLa exclusividad nos gusta a todos

A todos nos gusta sentirnos únicos y que nos traten de forma exclusiva. Por ello, tus CTA pueden denotar esa exclusividad que todos buscamos. 

  • ¡Sólo suscriptores!: será un contenido único para las personas que estén suscritas al servicio. Una manera de darles una ventaja frente al resto.
  • ¡Exclusivo para ti!: exclusividad para el consumidor. Decirle que el producto es exclusivo para que lo adquiera.
  • ¡Oferta exclusiva!: botón web para mostrar la oferta que estará disponible por tiempo limitado y que será exclusiva para un grupo de personas.
  • Finaliza en 24 horas: de nuevo un límite temporal, en este caso en horas para la finalización de la oferta o por ejemplo acceso a una masterclass.

 

Estas son algunas de las sugerencias de CTA que puedes poner en práctica en tu negocio: 40 llamadas a la acción súper potentes para tus botones web.

Y tú, ¿eres de los que investiga y los pone en marcha? Si conoces alguna más y quieres compartir con nosotros aquellas que te hayan funcionado, te leemos en los comentarios. 

Consulta más novedades sobre marketing en mi blog

 

Mejores plataformas y herramientas para crear webinars [Gratis y de pago]

Los webinars se han convertido en uno de los formatos más potentes dentro de una estrategia de Marketing Digital y tú tienes claro que quieres apostar por él.

Sin embargo, organizar un seminario web puede resultar todo un desafío si no conoces las mejores herramientas y plataformas para crear webinars.

Pero esto ya no será un problema para ti porque te lo voy a poner muy fácil con este artículo. Vas a descubrir cuáles son las plataformas para crear webinars más recomendables que existen hoy en día.

Además, analizaremos sus pros y sus contras para que te quedes con la que más te convenga. ¿Empezamos?

 

¿Cuál es la mejor plataforma para crear webinars?


Antes de comenzar quiero compartir contigo de forma clara qué es un webinar:

Es una estrategia de inbound marketing de contenidos en la que un experto de la materia otorga de forma online una conferencia con finalidad educativa y formativa.

La mejor plataforma para webinars es aquella que se ajusta a tus necesidades concretas, a tus objetivos comerciales y, por supuesto, ofrece una experiencia óptima a los asistentes.

Piensa que es muy diferente organizar un seminario web para un máximo de 20 participantes que tener que preparar uno para 3.000 participantes. La situación de cada proyecto, empresa o emprendedor requerirá de una herramienta de webinars u otra.

Sea cual sea tu elección, puedo confirmarte que apostar por los webinars es una elección ganadora. Los estudios son claros al respecto:

  • El 73 % de los especialistas en Marketing afirman que los webinars son la mejor estrategia para generar leads cualificados.
    El 75 % de los clientes B2B consumieron contenido de webinar en 2019 para informarse antes de tomar una decisión de compra.

El atractivo de los webinars va más allá de conectar personas y es que se han posicionado como uno de los formatos más exitosos para:

  • Aportar valor al usuario.
  • Aumentar tu autoridad en tu nicho.
  • Interactuar con tu audiencia.
  • Generar clientes potenciales y motivar a los leads a continuar avanzando por el embudo de ventas.
    Automatizar tus ventas.

Fíjate en este embudo de ventas, el cual hemos incluido estrategias de venta cruzadas. El punto clave es el webinar, ahí se produce el conocimiento, notoriedad y acción del usuario para comprar el producto.

 

Las mejores plataformas para hacer webinars gratis


Esta es mi selección de las 6 mejores herramientas para webinars gratis y de pago. Investígalas en detalle antes de dar el paso y busca la que se adapte a tus necesidades y presupuesto.

➡️Webinar Jam

Empiezo la lista con una de las plataformas líderes del momento para crear webinars. Es Webinar Jam, que se ha alzado como una solución sencilla y muy intuitiva para organizar un seminario web. De hecho, puedes configurar un webinar en apenas un par de minutos.

WebinarJam se integra a la perfección con el pixel de seguimiento de Facebook (una gran ventaja si realizas campañas de publicidad en redes sociales) y conociéndome ya sabes lo importante que es trackear cualquier comportamiento de los usuarios.

Entre los puntos fuertes de la herramienta están:

✅ Hasta 5.000 miembros en la sala (en el plan Enterprise) con la opción de compartir pantalla o presentaciones en Power Point.
✅ Chat en vivo con moderadores. Mensajes privados y encuestas para facilitar la interacción.
✅ Hasta 6 presentadores en una pantalla, perfecto si quieres organizar una mesa redonda o debate de expertos.
✅ Permite a un asistente convertirse temporalmente en un presentador.
✅ Compatible con todos los navegadores, dispositivos y sistemas operativos. Además, no requiere la descarga de ningún software por parte de los asistentes.
✅ Integraciones con herramientas de E-mail Marketing más populares como Active Campaign.
✅ Transmisión en vivo en canal de YouTube o Facebook Live.
✅ Permite generar ofertas emergentes durante el webinar para fomentar las conversiones.
✅ Comparte archivos con los asistentes.
✅ Graba automáticamente el seminario online para que los asistentes puedan volver a verlo.
✅ El soporte de la herramienta es genial.
✅ Puedes programar un webinar para una fecha y un horario concretos, incluso puedes activar notificaciones de recordatorio por e-mail o SMS para los asistentes.
✅ La página de registro al webinar es personalizable (colores, textos, logotipo, imágenes…).

Los contras:

❎ En ciertas ocasiones hay usuarios que han notificado retrasos entre el audio y la imagen.

💶 Precio: Webinar Jam ofrece una prueba de 14 días por $1 USD. Una vez consumida podrás acogerte a uno de los tres planes anuales con precios de 499 $ (Básico), 699 $ (Profesional) o 999 $ (Enterprise).

 

➡️Easywebinar

Otra solución para dar vida a tu webinar sin complicarte la vida y sin ser experto en seminarios web es Easywebinar. Entre sus virtudes:

✅ Hasta 2.000 miembros en la sala (en el plan Enterprise).
✅ Chat interactivo en vivo y opción de compartir pantalla.
✅ Permite hasta 4 presentadores que pueden utilizar cámara y micrófono propios, así como compartir su pantalla.
✅ Retransmisión en vivo y simultánea a través de múltiples plataformas de Redes Sociales como YouTube Live, Facebook…
✅ Aplicación móvil disponible. No requiere descarga de ningún software o complemento por parte del espectador.
✅ Integraciones con diferentes softwares como GetResponse, Stripe, PayPal, ThriveCart, ConvertKit o Mailchimp.
✅ Grabación y archivo de los webinars con posibilidad de descarga para utilizarlos como seminarios web automatizados.
✅ Cualquier asistente se puede convertir en presentador.

Los contras:

❎ Requiere una inversión considerable, aunque la relación calidad precio lo vale.

💶 Precio: Easywebinar ofrece una prueba gratuita de 14 días. Una vez consumida podrás acogerte a uno de los tres planes mensuales con precios de 78 $ (Estándar), 129 $ (Pro) o 499 $ (Enterprise).

 

➡️GoToWebinar

GoToWebinar es una de las primeras plataformas para webinars que llegó a Internet. Está enfocada a aquellas empresas con grandes presupuestos de Marketing. En definitiva, una herramienta sólida y fiable con multitud de funcionalidades entre las que destacan:

✅ Hasta 2.000 miembros en la sala (en el plan Pro) y 5.000 (en el plan Enterprise).
✅ Configuración sencilla. Basta con elegir fecha y hora, y el sistema te guiará paso a paso.
✅ Permite compartir vídeos.
✅ Sondeos y encuestas durante y después del webinar.
✅ Grabación de webinars y carga de seminarios web pregrabados.
✅ Integraciones con herramientas de automatización de marketing y CRM.
✅ Informes detallados de asistentes y estadísticas de webinars.
✅ Invitaciones, confirmaciones y recordatorios automatizados por e-mail a los asistentes.
✅ El soporte 24/7 es excelente.

Los contras:

❎ La interfaz es algo anticuada.
❎ El precio es elevado, incluso en el plan más básico.

💶 Precio: GoToWebinar ofrece una prueba gratuita de 7 días con un máximo de 100 asistentes. Una vez consumida podrás adquirir uno de los tres planes mensuales con precios de 89 $ (Starter), 199 $ (Pro) o 429 $ (Plus).

Planes Go To Webinar

 

➡️Zoom

La archiconocida herramienta de videoconferencias Zoom es también una de las mejores plataformas para crear webinars. Es intuitiva y con una interfaz muy fácil de utilizar. Una de sus grandes ventajas es que permite hacer webinars gratis con una duración máxima de 40 minutos y un número de asistentes inferior a 100.

Además:

✅ Permite hasta 1.000 participantes (plan Enterprise).
✅ Ofrece chats privados y públicos.
✅ Posibilidad de compartir pantalla y hacer anotaciones en ella mientras compartes.
✅ Funciona en todas las plataformas y dispositivos.
✅ Personalización sencilla de los formularios de registro.
✅ Integración con Paypal, que permite cobrar una tarifa de inscripción en el webinar.

Los contras:

❎ La calidad del audio puede ser deficiente en ciertos momentos.
❎ Requiere que el asistente se descargue la aplicación de Zoom en su dispositivo.
❎ No incluye las funciones de Marketing y automatizaciones avanzadas que tienen otras herramientas.

💶Precio: Si la versión gratuita te resulta limitada puedes contratar tu plan Pro desde 13.99 € al año.

 

➡️Demio

Una de las últimas incorporaciones a la lista de las mejores herramientas para webinars es Demio. A pesar de su juventud, esta plataforma viene pisando fuerte por sus múltiples ventajas:

✅ Permite hasta 500 participantes (plan enterprise).
✅ Ofrece seminarios web en vivo, automatizados, pregrabados o híbridos.
✅ Interfaz moderna, fácil de usar y sin distracciones.
✅ Transmisión de video HD y grabación garantizada por alojamiento en la nube.
✅ Chats privados y públicos.
✅ Páginas de registro personalizables y envío de recordatorios automáticos por e-mail a los usuarios registrados.
✅ Permite lanzar ofertas con botones CTA, así como encuestas y cuestionarios interactivos con estadísticas para evaluar la participación de la audiencia.
✅ Analítica avanzada.
✅ Innumerables integraciones con herramientas de terceros como MailChimp o ConvertKit.
✅ No es necesario descargar software adicional.

Los contras:

❎ Puede resultar caro si necesitas incluir más de 50 participantes.
❎ No te resultará útil si quieres organizar un webinar para más de 500 asistentes.

💶 Precio: Demio ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después puedes optar por cualquiera de sus tres planes con precios de 49 $ / mes (Starter), 99 $ / mes (Growth) o 234 $ / mes (Business).

➡️Webinar Ninja

Si andas en busca de una herramienta para webinars atractiva, fácil de usar y económica, WebinarNinja debería estar en tu punto de mira. La plataforma permite:

✅ Hasta 1.000 participantes (plan Power)
✅ Rápido de configurar. Como la propia plataforma promete: puedes crear tu webinar en tan solo 10 segundos.
✅ Seminarios web automatizados e híbridos, es decir, puedes ejecutar repeticiones totalmente automatizadas en un horario concreto o combinar elementos en vivo y pregrabados.
✅ Chat en vivo ágil.
✅ Compartir pantalla al instante.
✅ Insertar vídeo en la presentación
✅ Realizar varias encuestas antes, durante y después del webinar.
✅ Ofertas programadas para mostrar en cualquier momento durante el seminario web.
✅ Landings de registro personalizadas.
✅ Panel de análisis que desglosan las presentaciones, los registros, los clics de ofertas… Con capacidad para exportar datos.
✅ Integración con más de 1.000 aplicaciones a través de Zapier.
✅ No requiere que el asistente instale ningún software o complemento para acceder al webinar.

Los contras:

❎ Algunos usuarios señalan que la calidad de vídeo es inferior a otras herramientas como WebinarJam o GoToWebinar.

💶 Precio: La plataforma de webinars ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después puedes optar por cualquiera de sus cuatro planes con precios de 49 $ / mes (Starter), 99 $ / mes (Pro), 159 $ / mes (Plus) o 249 $ / mes (Power).

 

Consejos para elegir la mejor herramienta para hacer webinars

A la hora de elegir la mejor plataforma webinar, ya sea gratuita o de pago, debes basar tu decisión en estos criterios clave.

➡️ Las características de tu audiencia: Conocer a tu público a fondo te ayudará a saber qué expectativas se marcan respecto al contenido que presentes en el webinar. Esta información te ayudará a cubrir las necesidades de tu audiencia y a impulsar la tasa de conversión de leads a clientes.

➡️ Las funcionalidades de cada herramienta: Como hemos visto, la mayoría de las plataformas para crear webinars comparten ciertas características como la retransmisión en directo o un chat en vivo. Sin embargo, pueden tener funcionalidades propias (como su usabilidad o la necesidad de descargar un software adicional por parte de los asistentes, por ejemplo) que te hagan decantarte por alguna en concreto.

➡️ Las integraciones: Asegúrate de que la plataforma de webinar que elijas se comunique sin problemas con los softwares adicionales que formen parte de tu estrategia como puede ser tu herramienta de E-mail Marketing o tu CRM.

➡️ La atención al cliente: Ciertas herramientas para seminarios online tienen una curva de aprendizaje elevada. En estos casos contar con un servicio de soporte óptimo es fundamental.

Para valorar qué plataformas cumplen con los requisitos que necesitas para crear tu webinar puedes aprovechar las pruebas o entrenamientos gratuitos que ofrecen la mayoría de estas herramientas. Así, podrás testear antes de actualizar a un plan de pago y asegurarte de que tu elección es la correcta.

Como ves el panorama de las herramientas y plataformas para crear webinars ya sean gratis o de pago es extenso.

Ahora que ya conoces cuáles recomiendo, es tu turno: prueba, compara y analiza hasta dar con la que mejor se adapta a tu negocio.

¿Cuál es tu experiencia con los webinars? ¿Has creado o participado en alguno? ¿Has trabajado con alguna de las herramientas de la lista? ¿La recomendarías? ¿Añadirías alguna sugerencia más? ¡Te espero en los comentarios!

Cómo definir el presupuesto de un Plan de Marketing Digital [Ejemplo + Plantilla]

Tienes claro que el Marketing Digital es vital para hacer crecer tu negocio, es más, el 95 % de las empresas han aumentado sus presupuestos de Marketing Digital en los últimos años, y esto continúa al alza. 

También sabes que el Marketing Digital puede ser complicado porque involucra numerosas estrategias. Ante esta complejidad te enfrentas a un enorme desafío ¿cómo definir el presupuesto del Plan de Marketing Digital de tu proyecto de forma correcta? 

Tengo la respuesta y la encontrarás en este artículo. Pero antes, deja que comparta contigo una reflexión importante.

El éxito de tu Plan de Marketing Digital no es proporcional al dinero que inviertes.

Gastar más dinero no tiene por qué ser equivalente a obtener mayores resultados. Lo importante es que inviertas con cabeza planificando tu presupuesto en base a los objetivos que te plantees con tu negocio.

Cuando termines de leer este artículo vas a tener claro cómo crear tu primer presupuesto de Marketing Digital, qué debe incluir y cómo evitar los errores más comunes que muchos emprendedores cometen. 

Cómo definir el presupuesto de un Plan de Marketing Digital💻 Clic para tuitear

Además, vas a poder ver una plantilla que te ayudará a definir tu presupuesto. ¡Vamos a ello!

 

Por qué es tan importante crear un presupuesto de Marketing


El presupuesto de Marketing Digital contempla todo el dinero que tu empresa tiene intención de invertir en el desarrollo de tu Plan de Marketing online a lo largo de un periodo concreto (trimestral, anual…).

Este presupuesto incluye los gastos necesarios para accionar las diferentes estrategias de Marketing Digital que has ideado para tu negocio, como puede ser publicidad en Redes Sociales, SEM, diseño web, Marketing de Contenidos, Social Media o SEO, entre otras. Hay muchas tácticas y ello se puede convertir en un pozo de inversión infinito sin resultados.

Más a menudo de lo que me gustaría observo cómo emprendedores, proyectos y empresas distribuyen su presupuesto de forma errónea, asignando escasos recursos a tácticas esenciales o malgastando su dinero en estrategias al azar.

Saber dónde invertir tu dinero es fundamental para obtener los mejores resultados de tu estrategia de Marketing Digital.

Dado que cuando comenzamos con un proyecto emprendedor, solemos contar con recursos económicos limitados, es fundamental planear cómo vas a utilizar tu dinero para maximizar el ROI (Return On Investment o Retorno de la Inversión) de una forma eficiente. 

Y esto tan solo se consigue planificando los gastos y definiendo el presupuesto de Marketing Digital.

Si ya estás destinando tiempo y dinero en tu Plan de Marketing Digital, pero no estás obteniendo el retorno esperado puede que estés cometiendo alguno de estos dos errores:

No estás invirtiendo lo suficiente.
❎ No estás invirtiendo bien.

En estas situaciones, planificar cuidadosamente el presupuesto es todavía más crítico para garantizar la supervivencia de tu empresa en el corto y medio plazo.

 

Cómo estructurar un presupuesto de Marketing


A la hora de sentarte a estructurar tu presupuesto de Marketing Digital debes dejar claros de antemano tus objetivos de negocioY no, un objetivo no es: quiero aumentar mis ingresos o tener más clientes.

Para que resulte efectivo debes planificar objetivos inteligentes, también conocidos como objetivos SMARTS (específicos, medibles, alcanzables, realistas, en el tiempo y sociales).

Te pongo un ejemplo: quiero aumentar un 25 % la base de datos de mi lista de suscriptores a través de las Redes Sociales durante los próximos 3 meses.

Además, también debes tener en cuenta que tus objetivos, y con ellos tu inversión, variarán en función del sector en el que se enmarca tu proyecto y la competencia que haya en esa industria.  Piensa que no necesita la misma estrategia de Marketing un restaurante local que una empresa que quiere vender una herramienta SEO a nivel mundial. 

👉 Tus metas son las que determinan las estrategias de Marketing Digital que debes implementar para alcanzarlas y cuánto debes invertir en cada una de estas acciones.

 

Cómo definir el presupuesto de Marketing paso a paso (+ ejemplo)


Saber cuánto vas a invertir en Marketing Digital es importante, pero todavía lo es más saber exactamente cómo vas a invertir ese dinero. Para ello necesitas un plan que describa todos los costes que debes asumir para lograr tus objetivos de Marketing. Y ese plan es el presupuesto de Marketing Digital.

Cuando definas tu presupuesto, investiga cuánto costarán todas las estrategias por las que quieres apostar y las herramientas que necesitas para activarlas.

Para ayudarte en detalle, vamos a ver cuáles son las principales estrategias de Marketing Digital que funcionan y que deberías considerar a la hora de definir tu presupuesto.

 

➡️ 1) Diseño web

Tu sitio web es la base de operaciones de tu negocio, el puntal de toda tu estrategia de Marketing Digital. Por este motivo, debe ser una de tus prioridades, antes incluso de lanzarte hacia otra estrategia.

En tu presupuesto contempla recursos para afrontar gastos como el dominio web, el hosting o el mantenimiento. También destinar la cantidad suficiente a tareas de diseño o rediseño. Es decir, no es suficiente con tener una página web, sino ésta debe: 

👉 Atraer tráfico desde buscadores con un diseño responsive.
👉 Garantizar una buena experiencia de usuario (UX) con un diseño limpio y cuidado, y una velocidad de carga óptima.
👉 Captar leads y generar conversiones haciendo un uso estratégico de los contenidos y del copywriting.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

Un dominio suele rondar los 10 € anuales, y un hosting web puede tener un coste de unos 100 € mensuales en función de su capacidad.

Respecto al precio del diseño depende principalmente del tamaño del sitio web. No es lo mismo crear una página para un eCommerce o una membresía, que una página de marca personal. Mi recomendación es que consultes a profesionales con experiencia, ellos te indicarán sus tarifas. Una web básica puedes obtenerla desde 500€ y el precio máximo no existe, tan personalizada como tu la quieras influirá en el precio.

También, debes valorar la idea de delegar la creación de los textos de tu web en un copywriter profesional. En mi caso fue uno de los perfiles que primero contraté en mi equipo. Sus tarifas para una web básica (compuesta por home, sobre mí, servicios y contacto) puede costar en torno a 700 €, pero recuerda es sólo una estimación, cuantas más páginas, más texto y por lo tanto más precio.

 

➡️ 2) Posicionamiento orgánico (SEO)

Tanto si ya tienes tu web como si acabas de crearla necesitas ser encontrado en internet. Una de las formas más efectivas de atraer visitas desde buscadores como Google es trabajar el posicionamiento orgánico o SEO.

Aunque es cierto que no es una estrategia de resultados inmediata, es decir, necesitarás unos meses hasta conseguir tus objetivos, es fundamental. invertir. Ya sea contratando un servicio mensual o bien una auditoria e implementación de mejoras concretas.

El posicionamiento orgánico es una estrategia que requiere de conocimientos técnicos, de nuevo te recomiendo que inviertas en profesionales con experiencia.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

Puedes comenzar generando una estrategia de contenidos SEO de calidad para ir ganando autoridad. Puedes redactar tus propios textos o subcontratar el servicio a una agencia o redactor freelance.

El coste de generar contenido varía en función de muchos factores como la disposición de una estrategia de contenidos o un estudio de palabras clave, la experiencia del redactor, la temática del proyecto… Un texto de unas 1000 palabras puede oscilar entre 30 y 80 €.

Del mismo modo, puedes aprender SEO por tu cuenta para auditar tu web y ejecutar los cambios requeridos o delegar. De nuevo, las tarifas de un profesional SEO fluctúan en función de diversos factores. En general, la tarifa por hora se mueve entre los 40€ y los 200 € por hora. Un negocio con una web pequeña podría dedicar tranquilamente entre 1000€ y 2000 € mensuales a esta estrategia.

 

➡️ 3) Publicidad en buscadores (SEM) y Social Ads

Si tienes prisa por obtener tus primeros clientes y generar tus primeras ventas, deberías considerar invertir en Marketing PPC (Pago por Clic). Una de las opciones es el SEM o publicidad pagada en buscadores. En este caso te aseguras que tu proyecto aparezca en primera posición cuando el usuario busca tu servicio o producto.

Otra es la estrategia de Social Ads o publicidad en Redes Sociales (YouTube, Instagram, LinkedIn, Facebook…) que normalmente es realizada por un traffic manager o trafficker a través de la cual puedes aumentar el alcance de tus publicaciones e impactar en un público segmentado.

Se trata de una táctica muy potente que ayuda a poner tu negocio ante los ojos de los más de 3.800 millones de usuarios activos que hay en Redes Sociales a nivel mundial. Suena bien ¿verdad?

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

El precio de una campaña de SEM creada desde cero está en un mínimo de 200€ mensuales, pero la mayoría de presupuesto incluyen variables por inversión o resultados. Respecto a la inversión en Social Ads, por ejemplo, en Facebook e Instagram, puedes calcularla desde este post donde te explico el precio de la publicidad en estas plataformas sociales.

 

➡️ 4) Redes Sociales

El Marketing en Redes Sociales fue el canal más efectivo en 2018. En la actualidad continúa siendo un canal muy poderoso para llegar a tu público objetivo, fomentar el compromiso con la audiencia, crear comunidad y atraer tráfico web.

Si compartes alguno de estos objetivos, considera invertir un porcentaje de tu presupuesto de Marketing Digital. La llave del éxito es ser selectivo con la Red Social en la que quieras tener presencia.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

A simple vista, el Marketing en Redes Sociales puede parecer bastante asequible al ser plataformas gratuitas. Pero, ¡ojo! En Redes Sociales —bueno, en realidad en cualquier estrategia de Marketing Digital— la filosofía de “Juan Palomo” no funciona.

Las Redes Sociales requieren dedicación, contenido y trabajo si quieres conseguir resultados. Quizá necesites invertir en imágenes o copys profesionales para generar el contenido.

También puedes contemplar la opción de delegar en una agencia o en un freelance la gestión de tus Redes. En función de la experiencia de estos profesionales. el tamaño de la comunidad y la cantidad de contenido que desees generar, el coste de sus servicios puede oscilar entre los 100 y los 1500 € mensuales.

 

➡️ 5) E-mail Marketing

El E-mail Marketing continúa siendo una de las estrategias con una tasa de conversión más alta, siempre y cuando te ocupes de mantener saneada tu lista de suscriptores. Ten esta idea presente cuando te dispongas a definir el presupuesto de tu Plan de Marketing.

Para conseguir su efectividad es necesario crear una secuencia de e-mails estratégica que incluya un lead magnet suculento para animar a la suscripción. Veamos cómo quedarían definidas estas estrategias en un presupuesto de ejemplo.

 

💶 ¿Cuál es el coste de esta estrategia de Marketing?

Lo primero que necesitarás es un software de email marketing. Los hay gratuitos hasta un número limitado de e-mails como son MailChimp o MailRelay, entre otros. También hay otras herramientas muy potentes como GetResponse (desde 13 € al mes para una lista de 1000 suscriptores) o ActiveCampaign (desde 9€ al mes para una lista de 500 contactos).

Por otro lado, si no eres hábil con las palabras, necesitarás contratar a un copywriter para que redacte palabras que lleven a la acción a tu comunidad. Sus tarifas se sitúan entorno a 30€ hasta 150€ por email.

 

Consejos para establecer un presupuesto de Plan de Marketing realista


Primero recuerda que hay algunos recursos de Marketing a los que puedes acceder de forma gratuita como ciertos softwares de E-Mail Marketing, plataformas de Redes Sociales, herramientas SEO o alojamiento web, pero son servicios limitados. Al inicio puede suponer un alivio económico para la definición de tu presupuesto de marketing, pero pronto necesitarás ampliarlos u optar por otras alternativas más potentes.

También te aconsejo que experimentes con algunas estrategias dedicando una partida de presupuesto pequeña. Así podrás testear y calcular cuál sería la inversión adecuada para sacar el máximo partido a esa acción.

Una vez que hayas investigado las diferentes tácticas y canales disponibles, podrás calcular el coste aproximado que supondrán en un periodo de tiempo acotado.

Entonces debes hacerte una pregunta: ¿puedes permitirte hacer todo lo que te gustaría hacer o necesitas restringir algunas áreas para maximizar tu ROI?

Es cierto que los costes fijos y recurrentes como las tarifas de hosting o los softwares CRM debes asumirlos sí o sí. Además, son más fáciles de presupuestar. Pero hay otros gastos de Marketing, como contratar a un diseñador web para crear una landing de ventas, que impactarán en tu presupuesto una sola vez.

Cuando traces tu presupuesto tampoco olvides contemplar esos pequeños descuentos que ofrece el mercado. Por ejemplo, algunas empresas de softwares o herramientas de Marketing Digital incluyen descuentos si se contrata el servicio por un año completo o se paga por adelantado.

El tema de externalizar o subcontratar servicios también lo debes valorar. Decide de qué dispones más:

➡️ Tiempo, conocimientos y experiencia para manejar esas tareas.
➡️ Dinero para contratar a alguien que lo haga por ti.

El verdadero reto a la hora de establecer el presupuesto de Marketing Digital siempre es encontrar el equilibrio perfecto entre el dinero que gastes y el retorno de tu inversión. Puede parecer complicado en un inicio, pero no te agobies porque planificar un presupuesto efectivo requiere de una mejora continua que tan solo la experiencia te irá dando.

Cuéntame en comentarios, ¿ya tienes claras las estrategias por las que vas a apostar?

9 Mejores plataformas para vender cursos online [Imprescindibles]

Internet abre un mundo de posibilidades inmenso para ganar dinero y una de las opciones que tienes a tu alcance es monetizar tus conocimientos. Crear y vender cursos online es una de las estrategias más rentables que existen hoy en día… y lo sabes. Por eso andas en busca de las mejores plataformas y herramientas para vender cursos online.

Crear y vender tu propio curso online es la llave para monetizar tu conocimiento.

Pero, ¿por qué cada vez más gente apuesta por crear y vender formación online?

Piénsalo. Internet está lleno de conocimiento.

Pero mucho de este saber está disperso a lo largo de cientos e incluso miles de páginas web. Demasiadas veces cuesta diferenciar entre tanto ruido la información que es válida, verídica y contrastada frente aquella que no lo es.

Por este motivo, cada vez hay más empresas y emprendedores digitales que optan por invertir en formación online.

Así, logran aprender de primera mano y acompañados de verdaderos expertos en la materia sobre todas aquellas temáticas de su interés.

Las cifras son claras. El sector del E-learning está imparable. Se espera que alcance una facturación de 325 mil millones de dolares a nivel mundial en 2025 según Forbes.

Y esta alta demanda es una oportunidad de oro para que un profesional como tú comience a generar ingresos pasivos a partir de tu conocimiento.

Descubre las mejores plataformas para vender CURSOS ONLINE🎓 Clic para tuitear

Suena bien ¿verdad? Pues no esperes más, vamos a hacer realidad tu sueño de ser infoproductor descubriendo las mejores plataformas y herramientas para vender cursos online.

 

¿Cuál es la mejor plataforma para vender cursos online?


La oferta de plataformas para vender cursos online que existe actualmente es casi tan diversa como abrumadora. Así me sentí yo cuando quise lanzar mi primer curso online.

La verdad es que cada vez son más los sistemas de gestión de aprendizaje o LMS (Learning Management Systems) que se lanzan al mercado y complican la elección.

El lado positivo es que entre tanta oferta seguro que encuentras la herramienta que se adapte a las necesidades concretas de tu proyecto.

Y en este artículo te ayudo a descubrir la plataforma que tu curso online necesita.

¿El lado negativo de tanta oferta? Que un aspirante a crear y vender su curso online se puede volver completamente loco para distinguir los puntos fuertes entre una plataforma u otra.

El resultado es la temida parálisis por análisis que termina por frenar todo el proyecto. Y mi objetivo es impedir que esto te suceda a ti.

Para ello voy a comenzar explicándote las 6 preguntas básicas que debes hacerte a la hora de elegir la mejor plataforma para alojar y vender tu curso online.

 

➡️ 1. ¿Qué curso lanzo y cómo sé si va a funcionar?

Esta es una de las preguntas que más me hacen mis alumnos. La respuesta es: céntrate en aquellas temáticas en las que seas experto y tu comunidad necesite formación.

Piensa en tus habilidades, talentos y experiencias. Si amas lo que haces, eres bueno en ello y tienes experiencia, entonces tienes un tema para tu curso. Estoy segura que tiene un potencial enorme y puedes sumar mucho valor a tu sector.

Si dentro de tu ámbito temático puedes tocar varias áreas y no te decides por ninguna, una idea efectiva es preguntar directamente a tu audiencia, por ejemplo, lanzando una encuesta. 

Puedes aprovechar las Redes Sociales (el sticker de preguntas de Instagram es genial para crear encuestas) o tu lista de suscriptores para comenzar a sondear los intereses de tu audiencia y detectar sus verdaderas necesidades. 

Cuando identifiques el problema, tendrás el tema de tu curso. Eso sí, antes de crearlo asegúrate de que tiene demanda investigando el mercado y analizando la competencia —de paso detecta esas brechas de información que la competencia ha obviado y que tú puedes cubrir con tu conocimiento—. 

Por último, céntrate en crear la solución al problema de tu audiencia dando forma al temario de tu curso.

 

➡️ 2. ¿Cómo debe ser el temario de mi curso?

Crear el temario es una tarea ardua que tiende a paralizar. Tenemos un volumen de información tan grande en la cabeza, en nuestras notas y en nuestros discos duros, que nos cuesta discernir entre lo realmente importante.

Aquí tienes un ejemplo del temario del Curso de Segmentación Avanzada en Facebook e Instagram Ads:

La clave de esta etapa no es determinar qué debe incluir tu curso online, sino cuál debe ser el formato adecuado de cada contenido. No pienses que un curso online es sólo vídeos.

Aquí es donde la investigación que has hecho previamente para validar el tema de tu curso y sondear el mercado cobra toda su importancia. Tienes claro qué se ha creado hasta el momento y qué aspectos no se han cubierto.

Céntrate en esos huecos que tu competencia te ha dejado y desecha toda aquella información que no tenga relación directa con la obtención de un resultado por parte de tus futuros alumnos.

Incluye contenido específico que responda directamente a las preguntas candentes de tu audiencia y llena esos vacíos que tus competidores han obviado.

Con estos estos datos claros puedes comenzar a dar forma a tu temario que puedes estructurar en módulos y lecciones, siempre siguiendo una secuencia lógica.

 

➡️ 3. ¿Qué conocimientos técnicos necesito para lanzar mi curso online en una plataforma?

Si todavía no estás familiarizado con las plataformas para vender cursos online, vas a tener que invertir tiempo en conocer cómo funcionan y cómo se configuran.

Estas horas de aprendizaje se suman a las que tienes que dedicar sí o sí a crear el contenido de tu curso y planear estrategias de Marketing para su venta.

Por lo tanto, si tu tiempo es limitado o no quieres dedicarlo a tareas técnicas como configuraciones o integraciones, deberás optar por una herramienta que facilite al máximo estos detalles.

En estos casos, las plataformas externas son la mejor opción.

 

➡️ 4. Además de alojar mi curso ¿la plataforma me permite realizar webinars o membresías?

Debes valorar si el futuro de tu proyecto se va a limitar a ofrecer cursos online o vas a querer ampliar hacia otros productos como son las membresías o las descargas digitales.

Si es así, antes de elegir tu plataforma para venta de cursos online asegúrate de que también te permite crear y vender este tipo de formatos.

De no ser así, si necesitas hacer crecer tu proyecto en unos meses, deberás migrar de plataforma con el engorro que ello supone.

 

➡️ 5. ¿Qué otras herramientas necesito para lanzar mi curso online?

La plataforma para vender cursos online 100% perfecta no existe. Ninguna es autónoma por sí misma, aunque hay algunas que han perfeccionado muchísimo sus funcionalidades.

Por tanto, elijas la plataforma que elijas vas a necesitar hacer integraciones con otras herramientas adicionales (E-mail Marketing, alojamiento de vídeo, checkout, videollamadas…) para lograr que todo funcione a la perfección.

 

➡️ 6. ¿Cuál será el coste de crear mi curso online en la plataforma?

Ten claro que no hay ninguna plataforma gratuita. De una forma u otra vas a acabar pagando por vender tu curso online. Por ello, las dos preguntas clave son… ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por esa herramienta? Y ¿vale la pena pagar por ello realmente?

Los sistemas varían en función de la plataforma, aunque es cierto que se resumen en tres modalidades de pago principales:

👉 Pagas una tarifa mensual y/o anual por hacer uso de las funcionalidades de la plataforma.
👉 La plataforma se queda una comisión por cada curso vendido.
👉 Abonas los plugins o complementos que necesites en caso de optar por crear una plataforma propia que, generalmente, son de suscripción anual.

También debes contemplar la gestión de los pagos a la hora de seleccionar las plataformas de formación online. Muchas de ellas retienen el dinero durante un tiempo y tú no lo cobras hasta transcurrido ese plazo.

Si esto resulta un impedimento para ti y quieres recibir los pagos de inmediato o sin intermediarios, puedes valorar conectar tu plataforma con algún software de pago como Stripe o PayPal.

Quizá al principio puedas pensar que comprar plugins para WordPress resulta barato. Pero si no logras vender suficientes cursos para cubrir la compra, el complemento te puede salir muy caro.

Valora este aspecto porque tal vez tu opción más segura si estás comenzando es optar por una plataforma externa.

 

Mejores plataformas para vender cursos online


Existen cientos de sistemas para alojar y vender cursos online, aunque todos ellos se pueden clasificar en dos grandes alternativas entre las que deberás decidir:

👉 Alojar tu curso en una plataforma externa:

Te olvidas de la configuración técnica y de las tareas de mantenimiento. Tú tan solo debes preocuparte de subir los contenidos de tu curso. Eso sí dependiendo de la plataforma las comisiones pueden ser elevadas y si pagas por el alojamiento y no por la venta, tienes que asegurarte vender un mínimo de cursos al mes para que te resulte rentable.

👉 Crear tu plataforma propia de e-learning en tu web:

Tienes muchísimas más opciones de configuración y personalización. Además, tú tienes el control sobre todo el contenido y no debes ceder comisiones por tus ventas, más allá de pagar las herramientas que necesitas para el desarrollo de la plataforma. Por contra, deberás ocuparte de las tareas técnicas y del mantenimiento de la plataforma.

En nuestro caso, tenemos nuestras formaciones alojadas en una plataforma propia. Y, aunque cierto que requiere mantenimiento, preferimos esta opción porque nos permite tener el control total de todo.

A pesar de ello, hay muchas opciones antes de lanzarte a crear tu propia plataforma como contratar una externa. De hecho, nosotros comenzamos así y a medida que evolucionó el proyecto nos decantamos por otras alternativas.

La elección de una opción u otra variará en función de las necesidades concretas de tu proyecto y de las capacidades de tu negocio.

Con esa idea en mente, estas son las mejores plataformas para vender cursos online que te recomiendo:

 

1. Hotmart

Hotmart es una herramienta excelente para crear una escuela online, vender productos digitales o crear membresías.

Es una plataforma ideal para ganar dinero a través de ingresos pasivos gracias a su desarrollado sistema de afiliados. ¡Nosotros comenzamos con Hotmart!

En Hotmart te puedes olvidar de todos los asuntos técnicos y centrarte en lo importante: desarrollar tu curso. Te evita muchas complicaciones.

Subir tu curso a esta plataforma te costará cero, no hay ninguna comisión por ello. Tan sólo cuando comiences a vender, Hormart aplicará una comisión de las ventas que generes. Es una buena opción si no tienes claro cuándo vas a comenzar a monetizar tu curso y no quieres pagar sin vender.

Utilizar Hotmart es tan sencillo como registrarse y seguir los pasos que indica la herramienta para alojar tu producto, que ellos deben aprobar para su venta.
La plataforma se encarga de la tediosa labor de facturar a clientes, por lo que la factura será emitida por Hotmart y tú sólo tendrás que preocuparte de a los 15 días transferir el dinero a tu cuenta.

Otro punto a contemplar es que te piden cierta exclusividad. Por lo tanto, no podrás vender tu curso en ninguna otra plataforma.

💶 Precio: En Hotmart no hay tarifas de suscripción, tan solo pagas si vendes. La comisión que se lleva es del 10 %, aunque si comienzas a vender y facturar podrás hablar con ellos para adaptar ese porcentaje de comisión.

Algo muy bueno es que puedes seleccionar opciones de que los módulos se desbloqueen por fechas, genial si no tienes un curso completo creado o según la cuota que hayan pagado.

🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Esta misma plataforma lleva incorporado un checkout de pago que se adapta al país y moneda de forma automática, por lo que no necesitarás ninguna otra herramienta complementaria.

 

2. Kajabi

Kajabi es una de las plataformas e-learning más poderosas que existen hoy en día. Muy recomendable si quieres convertir la formación en un pilar de tu negocio. Lo cierto es que Kajabi es como una navaja suiza.

Un todo en uno puesto que te permite entre otras muchas funcionalidades las siguientes:

✅ Crear páginas de aterrizaje.
✅ Crear embudos de venta.
✅ Administrar tus campañas de E-mail Marketing (también se integra a la perfección con MailChimp o Active Campaign).
✅ Alojar tu web o blog.
✅ Gestionar afiliados.
✅ Vender membresías, crear tu propia escuela online y descargar productos digitales.
✅ Personalizar los colores, las fuentes y las imágenes de tu página.

En definitiva, Kajabi es una solución completa que te brinda todo lo necesario para administrar tu negocio de formación online. Esto supone un ahorro importante de dinero al no tener que invertir en otras herramientas complementarias (ni siquiera en un dominio propio porque Kajabi te lo proporciona).

💶 Precio: El coste del plan básico limitado a tres productos, un sitio web y 1.000 miembros activos es de 149 $ al mes (unos 133 €) —119 $ (106 €) si optas por la suscripción anual—. Antes de decidirte por esta plataforma puedes testearla con la prueba gratuita que ofrece.
🔨 Nivel técnico necesario: Simple y agradable de usar. A pesar de que tiene un montón de características, la interfaz es limpia y sin distracciones.

 

3. Invanto

Esta plataforma para crear y vender cursos online tal vez sea menos conocida, pero no por ello pierde atractivo. Este software te permite dar vida a múltiples productos digitales desde un curso online hasta sitios de membresía. Para ello, pone a disposición de los creadores apps propias como Coachrack o Memberfactory.

Algunas de las fortalezas de Invanto:

✅ Alta personalización a nivel tanto de diseño de la escuela online como de las comunicaciones por e-mail (se integra con herramientas como MailChimp, GetResponse o Infusionsoft).
✅ Seguimiento del progreso de cada estudiante.
✅ Alojamiento de materiales complementarios para enriquecer la experiencia de los alumnos.
✅ Creación de certificados de finalización que puedes entregar a tus alumnos cuando culminen la formación.

Otros aspectos positivos que puedes considerar es su propio sistema de afiliados o las integraciones con multitud de herramientas y CMS como WordPress o Stripe.

💶 Precio: Por 10 € al mes puedes acceder a todas las aplicaciones de Invanto.
🔨 Nivel técnico necesario: Medio. Todo el soporte está en inglés y eso puede dificultar la configuración si no controlas el idioma.

 

4. SendOwl

SendOwl es conocida por ser una herramienta de pago que se suele integrar con CMS como WordPress. Sin embargo, su poder va más allá y es que SendOwl es una gran plataforma para alojar y vender tus productos digitales ya sean cursos, e-books, audios, masterclass, vídeos…

Se trata de un software muy efectivo y con un sistema de soporte muy atento capaz de resolver tus dudas en minutos. Para subir tus cursos basta con darte de alta en la plataforma, elegir un sistema de pago (se integra con Stripe y PayPal sin problema) y especificar de qué producto se trata.

Una vez concluidos los pasos, SendOwl te facilita un link que puedes utilizar para vender tu producto. Incluso puedes integrar la plataforma con tu herramienta de E-mail Marketing como MailChimp o Active Campaign. Así de fácil.

SendOwl también te permite generar enlaces de afiliado, realizar upsells (venta de una versión más cara del producto) e incluso generar códigos de descuento.

💶 Precio: Su plan de precios más económico es el básico con un coste de 15 $ (unos 13 €) al mes. Puedes vender un máximo de 30 productos, crear marcas de agua, personalizar con tu propio logotipo y generar enlaces de afiliado.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Su interfaz es limpia, amigable y fácil de utilizar.

 

5. Udemy

Udemy es una de las mejores plataformas para vender cursos online si estás empezando en el mundo de los infoproductos. Se trata de un marketplace en el que se comercializan cursos de temáticas muy variadas.

Ellos se ocupan de todo, desde las campañas de Marketing hasta el alojamiento de los cursos y la gestión de pagos.

Puedes comenzar en Udemy sin apenas inversión y sus recursos de ayuda para principiantes te serán realmente útiles. La propia plataforma te guía paso a paso para crear tu primer curso online guiándote en tareas clave como elaborar el esquema de contenidos o grabar las lecciones en vídeo.

Para utilizar Udemy basta con que te registres en la plataforma e inmediatamente tendrás acceso a tu dashboard desde donde podrás acceder a todas las funcionalidades que te ofrece.

Uno de sus puntos fuertes es que cuenta con una comunidad inmensa. Más de 50 millones de estudiantes utilizan Udemy en todo el mundo y esto supone un público amplio al que llegar a través de tus formaciones.

El punto de inflexión para a mi parecer, es que si quieres posicionarte por cursos de alto valor, no es la plataforma adecuada, verás que de forma continua hacen ofertas, descuentos y promociones.

💶 Precio: Udemy se queda con el 50 % de comisión si venden ellos tu curso. En caso de que lo vendas tú de forma directa, el porcentaje que se queda la plataforma es del 3 %.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. La propia plataforma te ofrece multitud de recursos para ayudarte a crear tu curso online.

 

6. Doméstika

Otra plataforma tipo marketplace para vender cursos online ideal si no quieres complicarte la vida con los aspectos técnicos.

Domestika está centrada en formación para creativos a un precio muy económico y su comunidad, al igual que la de Udemy, es impresionante.

Tan solo en Instagram acumulan más de un millón y medio de seguidores y su canal de YouTube cuenta con más de 230.000 suscriptores. La demanda existe, por lo tanto, te puedes despreocupar de atraer visitas hacia tu curso.

Domestika te permite compartir sus conocimientos con su comunidad creando tu propio curso online en la plataforma.

Para ello debes registrarte de forma gratuita en la plataforma y hacer llegar tu propuesta al equipo. Ellos la revisarán y si se ajusta a sus estándares de calidad te darán el visto bueno.

💶 Precio: Domestika se ocupa de los gastos de producción del curso a cambio de quedarse una comisión que está en torno al 30 – 50 % del precio de venta.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Domestika te ayuda en todo momento en la creación y alojamiento del curso.

 

7. Tutellus

La plataforma de Tutellus te permite crear tu curso online sin demasiadas complicaciones. Su dinámica es muy similar a Udemy y Domestika.

Te ofrece una comunidad amplia de clientes potenciales, pero debes competir con cientos e incluso miles de profesionales que también venden sus formaciones a través de la herramienta.

Algunos de sus aspectos más interesantes son la facilidad que ofrece la plataforma para comunicarte con tus alumnos y resolver sus dudas, o la funcionalidad de “monedero” que te permite controlar de una forma fácil y muy gráfica la evolución de tus ingresos o qué canales funcionan mejor para darles prioridad.

Tutellus también cuenta con un sistema de afiliados muy suculento, que te permite generar ingresos pasivos recomendado sus formaciones a tus seguidores.

💶 Precio: La plataforma es un tanto opaca respecto a su política de precios. Sí que informa de que el 70 % de las ventas van destinadas al creador.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Incluso si no tienes ni idea de cómo grabar tus videos y editarlos, desde Tutellus te enseñan.

 

8. Teachable

Teachable es otra gran plataforma para compartir tu conocimiento con el mundo y ganar dinero con ello. Al igual que Udemy, las cifras de su comunidad son impactantes: más de 28 millones de estudiantes a lo largo de todo el planeta aprenden con Teachable.

La diferencia de esta plataforma frente a Udemy o Domestika es que puedes crear tu escuela online con tu propio dominio. Esto supone un mayor control de la plataforma para personalizar tus contenidos, fijar precios propios, comunicarte con tus alumnos y elegir formas de pago.

De igual modo, se integra fácilmente con herramientas como Zapier, MailChimp, Active Campaign o InfusionSoft, entre otras; funciona a la perfección en todos los dispositivos y te permite crear membresías.

Tal y como la propia herramienta indica: tú tan solo debes preocuparte de crear el curso y la plataforma se ocupa de todo lo demás (interfaz amigable, acciones de Marketing, alojamiento del curso, pasarelas de pago…).

Un aspecto que debes tener en cuenta si te decides por alojar y vender tu curso online con Teachable es que la plataforma está en inglés, aunque esto no es un gran problema porque el sistema es muy intuitivo.

💶 Precio: Teachable ofrece tres planes. El más barato es el básico con un coste de 39 $ (unos 35 €) mensuales —o 29 $ (unos 26 €) si lo contratas anualmente—. Además, la plataforma cobra tarifas de transacción cada vez que un usuario compra un curso en función del plan de precios que hayas elegido. Cuanto mayor sea el plan que escojas, la comisión será más baja. Por ejemplo, el plan básico conlleva un 5 % de tarifa de transacción.
🔨 Nivel técnico necesario: Básico. Es bastante sencillo subir y editar el contenido en la plataforma.

 

9. WordPress y Woocomerce

Pero… ¿WordPress no era un CMS? Cierto, pero con algunos plugins puede convertirse en una de las mejores plataformas online para alojar tus cursos. Este sería el claro ejemplo de una plataforma propia en la que debes llevar a cabo la configuración completa.

La clara ventaja es que no tendrás que pagar comisión alguna por vender tus formaciones en plataformas externas ni tampoco hacer frente a suscripciones para usar esas herramientas.

Eso sí, ten en cuenta que esta opción no es gratis. Requiere inversión de tiempo y dinero en la compra de los plugins y complementos necesarios para dar vida a tu propia academia online. 

¿Qué plugins puedes usar para crear y vender tus cursos online en WordPress?

 

 ➡️ LearnDash

Es uno de los plugins más potentes que existen hoy en día para crear tu plataforma de cursos online en WordPress y la que nosotros utilizamos. Es muy intuitivo y sencillo de utilizar gracias a su constructor de bloques. Sus posibilidades son increíbles e imposibles de resumir en un par de líneas.

Sí te adelantaré que LearnDash hace uso de la gamificación permitiendo a los alumnos desbloquear nuevos cursos en función de los puntos que ganen al completar otras formaciones. La licencia anual tiene un coste de 159 $ (unos 141 €). 

 

➡️ Memberpress

Este plugin LMS es compatible con cualquier tema de WordPress y se configura fácilmente. Con él podrás bloquear los materiales del curso que te interesen, permitir la interacción entre usuarios, descargar productos digitales, programar contenidos en horarios concretos o crear membresías, entre otras facilidades.

 

➡️ WP Courseware

Un plugin fácil de manejar porque basta con arrastrar y soltar. Incluye características tan interesantes como creación de módulos, unidades y cuestionarios.

También puedes configurar el plugin para que vaya dando acceso a las lecciones desbloqueándolas de forma progresiva. Y tiene una opción de carrito de compra incorporada que puedes conectar directamente con PayPal o Stripe. Su precio es de 124,50 $ (sobr 111 €) anuales y lo puedes instalar en dos sitios WordPress.

Estos son los plugins LMS más populares, pero si investigas un poquito encontrarás otras muchas opciones como Lifter LMS, LearnPress o Tutor LMS.

Para crear tu plataforma en WordPress necesitarás comprar un dominio y un hosting propios. Su precio puede rondar los 100 € anuales.

 

➡️WooCommerce

De nuevo nos situamos en el entorno de WordPress, esta vez con el complemento WooCommerce creado para dar vida a tiendas online dentro del propio CMS.

Si incorporas el plugin Sensei conseguirás crear tu plataforma para venta de cursos online en pocas horas.Es cierto que no es tan rico en funciones como pueden ser otros complementos LMS para WordPress como los citados en el apartado anterior, pero su simplicidad forma parte de su atractivo. 

Así que, si quieres ampliar funciones (afiliados, cupones descuentos, diplomas, facturas automáticas, desbloqueo progresivo…), deberás incorporar plugins adicionales.

Es perfecto si ya dispones de una tienda WooCommerce y quieres comenzar a vender infoproductos.

💶Precio: Puedes adquirir la licencia de Sensei por un mínimo de 129 $ (115 €) anuales.
🔨 Nivel técnico necesario: Medio. Sensei incorpora un asistente inicial si te surgen dudas.

 

Herramientas para vender cursos online


Ahora ya conoces cuáles son las mejores plataformas para vender cursos online, pero esto no acaba aquí.

Para montar tu escuela y realmente vender vas a necesitar otra serie de herramientas adicionales que te permitan gestionar pagos, automatizar ciertas funciones, alojar vídeos o documentos descargables o crear webinars, entre otras tareas.

Algunas de ellas son:

➡️ Herramientas para gestionar checkout y pasarela de pagos (con funciones como upsells, downsells o sistema de afiliados):  Samcart o mi favorita Thrivecart —ambas permiten integración con Stripe o PayPal—. Mi recomendación personal es al 100%  Thrivecart nosotros la utilizamos y los resultados han sido muy potentes con un incremento del porcentaje de ventas añadiendo BUMPs.

 

➡️ Herramientas de E-mail Marketing y embudos de venta para potenciar conversiones: Active Campaign, InfusionSoft, ClickFunnels, GetResponse, entre otros.

➡️ Herramientas para hospedar contenidos en vídeo: Vimeo o Wistia.

➡️ Herramientas para automatizar acciones o procesos de trabajo: Zapier.

➡️ Herramientas para realizar webinars: Webinar Jam o Demio.

➡️ Herramientas para automatizar contabilidad y facturación: Quaderno. 

 

Conclusión: Dónde vender mis cursos online


Como puedes ver, la cantidad de plataformas para vender tus cursos online es inmensa.

A la hora de escoger la más adecuada para tu proyecto no te olvides tener en cuenta aspectos como las comisiones, los precios, el volumen de visitas, la competencia, la interfaz, las funcionalidades o las integraciones.

Estos pequeños aspectos te ayudarán a decantarte por una u otra. A modo de resumen, vamos a repasar las principales ventajas y desventajas de las plataformas propias y externas.

Plataforma propia para vender tu curso online

Tienes un control total.
Tu base de datos de leads y clientes te pertenece.
Te quedas con el total de ingresos por ventas.
 
Deberás invertir tiempo y dinero en aprender a crear y configurar tu propia plataforma.
Necesitarás planificar estrategias para captar alumnos.
Toda la gestión de la plataforma recae en ti, a no ser que cuentes con un equipo detrás.
 

Plataforma externa para vender tu curso online

Tan solo debes preocuparte de generar el contenido del curso. De los asuntos técnicos se ocupa la plataforma.
La inversión inicial es nula o muy baja.
La plataforma se ocupa de las tareas de Marketing y pone a tu disposición su amplia comunidad.
 
Tendrás que ceder parte de tus ganancias a la plataforma.
La competencia dentro de la plataforma es mayor.
Deberás aceptar las políticas de la herramienta y conformarte con su funcionamiento.

Yo misma he probado diferentes sistemas hasta dar con el que mejor se adapta a mi negocio. Ahora te toca a ti descubrir cuál es la mejor plataforma para vender tus cursos online.

Sea cual sea la decisión final, debo decirte que crear y vender tu propia formación online es una manera necesaria para aumentar tus ingresos pasivos y así continuará siendo en el futuro.

Me encantaría saber si tú ya has probado alguna de estas herramientas y qué pros y contras has encontrado en ellas. ¿Te animas a compartir tu experiencia en los comentarios?

Funneler Digital: qué es y cuáles son sus funciones

El mundo de los negocios digitales evoluciona a un ritmo de vértigo. Este entorno en constante evolución requiere de profesionales actualizados que sepan proyectar a los negocios online hacia el éxito. El Funneler Digital es uno de estos perfiles.

Y no, la profesión de Funneler no es nueva. Hace muchos años que está entre nosotros, al igual que la de Trafficker Digital. Sin embargo, no les habíamos puesto nombre hasta ahora. 

Este tipo de perfiles son más necesarios que nunca y suponen una oportunidad de oro para labrarse un futuro laboral debido a la alta demanda y la escasa oferta de profesionales cualificados.

Te lo demostraré con datos.

  • El 68 % de empresas no identifican ni intentan medir su embudo de ventas, de acuerdo a MarketingSherpa
  • El 79 % de los clientes potenciales (leads) nunca llegan a convertirse en ventas.

¿Sabes qué significan estas cifras? Que la mayoría de negocios en Internet están perdiendo tiempo y dinero. Y lo peor de todo es que no son conscientes de ello.

Funneler Digital: qué es, cuáles son sus funciones y cualidades📊 Clic para tuitear

Establecer un proceso de ventas definido estratégicamente, medir los resultados del mismo, analizar qué factores impulsan o, por el contrario, restan rendimiento a este proceso, además de entender el negocio del cliente y empatizar con él, son aspectos clave a la hora de conseguir los objetivos de venta marcados.

Este gran puzzle necesita de un profesional que lo encaje y esta figura es el Funneler Digital o Manager de embudos de venta. 

Todo negocio digital que desee evolucionar debería contar con un Funneler, pues los embudos de venta son elementos vivos y cambiantes.

En este post te voy a explicar qué es un Funneler, sus principales tareas y qué cualidades debe poseer.

 

¿Qué es un Funneler Digital?

Vivimos en un momento de muchos cambios. Cada vez son más los emprendedores y las empresas —cómodamente establecidas en el mundo offline— que se lanzan al mundo digital.

Lo hacen tentadas por un mercado casi infinito: el online: Millones de clientes potenciales a los que vender sus productos y servicios. 

Sin embargo, lo que la mayoría de estos proyectos desconocen es que crear un sitio web que convierta a los visitantes en clientes potenciales es solo uno de los muchos pasos a dar para conquistar el objetivo final: convertir los clientes potenciales en ventas.

Un Funneler es aquella persona que, siendo responsable de todo el embudo de venta, transforma a los visitantes de una página web en clientes, haciéndoles vivir una experiencia única e inolvidable. 

Esto incluye desde el establecimiento de estrategias hasta la planificación y ejecución de cada parte del embudo, sin olvidar el desarrollo de iniciativas de Marketing para impulsar la demanda. 

Y, finalmente, el análisis de los resultados que es una parte esencial. Ya sabes, si no se mide, es imposible optimizar y, por ende, mejorar.

 

Principales funciones de un Funneler Digital

Por la mente del Funneler siempre ronda esta pregunta: ¿Cómo mejorar y gestionar el proceso de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa?

Para lograrlo, el Funneler debe llevar a cabo diferentes funciones.

 

➡️Conocimientos de venta y marketing

La primera de ellas es tener un perfecto conocimiento tanto de los objetivos de venta como de marketing de la empresa.

Además, debe comprender a fondo el producto o servicio que se quiere vender, entender qué canales de venta desarrolla el negocio y, por supuesto, analizar el público objetivo o cliente ideal al que se pretende llegar.

Durante toda esta etapa previa de investigación, el Funneler se encarga de definir bien:

  • Si el servicio o producto que se quiere promocionar y vender tiene cuota, demanda, está bien posicionado y su precio es el correcto
  • Si los canales de venta utilizados funcionan o no, y por qué
  • Si el cliente ideal está bien definido y se ha analizado a fondo

En base a toda esta información, el Funneler crea el embudo de ventas en el que quedan integradas las herramientas y estrategias necesarias para convertir al mayor número de visitantes en clientes potenciales.

Finalmente, éstos en compradores de la forma más automatizada posible. 

Para entender bien las funciones que realiza un Funneler durante esta parte del proceso es importante pensar en el cono invertido —que representa el funnel o embudo de ventas— y en cómo un visitante se va deslizando por él para transformarse en un lead y, posteriormente, en un comprador. 

La zona ancha del embudo representa las estrategias de Marketing que hay que desarrollar para dar a conocer los productos o servicios
El centro del embudo representa el proceso de ventas
La parte inferior del cono representa el cliente real

Cómo y por qué esas personas se mueven desde la parte superior del embudo hasta la parte inferior dependerá de la capacidad estratega del Funneler y de todo el equipo involucrado durante este proceso.

Una vez captada la atención de los visitantes en la zona alta del funnel a través de tácticas como la publicidad en Internet, el foco de atención se dirige hacia la parte media del embudo. 

En ella se encuentran los potenciales clientes que han pasado de ser conscientes del producto o servicio a ganar interés en él.

 

➡️Conocer en detalle el customer journey map

En esta fase del customer journey, el cliente potencial busca información y opiniones que guíen su decisión de compra.

Por ello, durante esta etapa cobran importancia diferentes estrategias como el e-mail Marketing o el Marketing de Contenidos que el Funneler y su equipo se encargan de diseñar.

Finalmente, el lead avanza por el funnel y se convierte en cliente llegando a la base del embudo. Sin embargo, aquí no acaba el proceso de ventas, sino que comienza una etapa igual e incluso más importante: la fidelización, de la que también se debe ocupar un Funneler. 

Retener a los clientes es vital para un negocio. Recuerda que adquirir un nuevo cliente es 5 veces más caro que retener a un cliente existente.

Una vez culminado el embudo, es tarea del Funneler analizar los resultados de cada etapa del funnel para, si fuera necesario, cambiar la estrategia y optimizar los procesos con el objetivo de obtener los resultados deseados.

La gestión eficiente del embudo de ventas es vital en las empresas para garantizar que las personas interesadas se traduzcan en clientes potenciales.

 

¿Qué habilidades debe tener un Funneler?

Un buen Funneler Digital debe reunir una serie de habilidades esenciales para ser capaz de montar todo el rompecabezas que conforma el proceso de ventas. Estos son algunos de los requisitos más comunes.

 

1. Enfocado en los resultados

El Funneler digital debe ser capaz de dirigir todos los actos del negocio hacia la meta deseada. Para ello actúa de forma eficaz, veloz y con urgencia ante decisiones importantes y peticiones del cliente.

Es esencial que tenga claro y detallado:

  • Las necesidades de su cliente
  • Márgenes mínimos y máximos en los que se puede mover
  • Costes e inversión

Es esencial que cuente con toda esta información para poder enfocar su trabajo con las máximas garantías de éxito.

 

2. Gestión del tiempo

Uno de los grandes problemas de autónomos, freelance y directivos de pymes es conseguir aprovechar bien su tiempo dada la amplia y diversa cantidad de tareas que suelen tener que abordar al frente de sus negocios.

Saber delegar esta parte del proceso de ventas en un Funneler es una necesidad en muchos proyectos.

Por ello, un funneler deberá disponer de una excelente habilidad de la gestión de su tiempo para lograr un adecuado reparto de este recurso en el desarrollo de todas las tareas y proyectos que requiere un embudo de venta. 

La optimización del tiempo y las tareas es necesario.

No olvides que el tiempo es limitado: 24 horas por día 

 

3. Grandes habilidades interpersonales

Es decir, aquellas que permiten tener una mejor comunicación con el resto del equipo.

Si algo caracteriza a un buen líder es que cuenta con las competencias interpersonales necesarias que le ayudan a solventar de manera eficiente las diferentes situaciones que se presentan en su día a día.

Son muchas por supuesto, pero algunas básicas y necesarias son:

👂Escucha activa: la escucha activa hace referencia a entender tanto lo que la persona que te contrata dice, como los sentimientos, ideas o pensamientos que expresa y siente por su negocio y el producto que quiere vender.

👥 Empatía: situarse en el lugar del otro. El cliente va a delegar en el Funneler partes o la totalidad de su negocio. Ponerse en su lugar y entender que este proceso siempre es difícil de llevar a cabo resulta fundamental.

🎭 Validación emocional: dado que vamos a trabajar con otras personas durante el proceso es muy importante escuchar sin juzgar, aceptar y fomentar el feedback para comunicar mejor.

🤝  Resolución de conflictos y negociación: en toda relación tanto personal como profesional  aparecerán conflictos.  Aprender a manejar el conflicto mediante una escucha activa, una actitud calmada y respetuosa, y de manera empática es esencial para hacer que las relaciones funcionen y, por tanto, se alcancen los objetivos propuestos.

🚸 Respeto: las personas están más abiertas a comunicarse si mostramos respeto hacia ellas y sus ideas. En este sentido es primordial que cada miembro del equipo exprese sus opiniones y aporte sus conocimientos libremente.

🔎 Persuasión: es la base de cualquier negociación exitosa pues seremos capaces de transformar ideas, creencias, actitudes y comportamientos intentando satisfacer las necesidades del todas las partes involucradas en el proceso.

👀 Credibilidad: ser coherente con lo que se dice y lo que se hace. Relacionado con el punto anterior, es imposible persuadir a una audiencia si no se demuestra credibilidad y autoridad.

 

4. Flexibilidad y recursos para adaptarse

Un Funneler se enfrenta a entornos muy cambiantes y complejos. Necesitan hacer frente a una gran entrada de información diaria y, en base a ella, tomar las decisiones acertadas.

Reaccionar de forma rápida y adecuada a las condiciones en constante cambio es clave para  utilizar los recursos disponibles de la empresa de manera oportuna y flexible, con el propósito de responder a dichos cambios de manera efectiva.

 

5. Pasión por la analítica y los datos

Te lo he dejado caer más arriba. Una de las funciones principales de un buen Funneler es analizar las estrategias implementadas para detectar si están dando los resultados obtenidos o es preciso optimizarlas.

Este análisis parte siempre de los datos y las estadísticas que ofrecen las diferentes herramientas con las que trabaja este profesional.

En este sentido, un Funneler debe sentir verdadera pasión por la analítica web ya que va a pasar buena parte de su jornada entre datos que debe ser capaz de leer e interpretar.

 

6. Cualificado en gestión de embudos de venta

El Funneler está al cargo de numerosas tareas en diferentes partes del proceso y, en la mayoría de ocasiones no actúa solo, sino que dirige a un equipo de profesionales entre los que se incluyen copywriters, traffickers, diseñadores o community managers, entre otros.

Por ello, una cuidadosa organización a través de un CRM detallado como Asana, Trello o similar es primordial. 

Sin embargo, no caigas en la herramientitis de pensar que cuantas más herramientas utilices de gestión, más eficiente serás.

 

7. Curiosidad innata

La curiosidad es un ingrediente clave de cualquier profesional que se dedique al Marketing Digital.

¿Por qué? Porque sin curiosidad nos quedaríamos anclados en los mismos conocimientos. 

Piensa que hasta hace apenas unas décadas el Marketing Digital no existía. Es un mundo que ha ido creciendo a base de prueba-error.

Hasta hace unos años, la teoría era inexistente.

Para avanzar era necesario experimentar, observando qué funcionaba y qué no para continuar replicando la táctica o cambiar de estrategia.

Mantener una curiosidad innata, estar al tanto de las novedades del sector y apostar por un aprendizaje constante es la base de un gran Funneler Digital.

 

Conocimientos de un Funneler Digital

Como has visto, el Funneler debe reunir diferentes habilidades y aptitudes. Sin embargo, para hacer bien su trabajo necesita algo más.

Diseñar, idear y dirigir de forma eficaz todas las estrategias que dan vida al funnel sería imposible si no se controlan ciertos conocimientos básicos sobre diferentes disciplinas del Marketing Digital.

¿Cuáles son las principales?

➡️ Analítica web.

➡️ E-mail Marketing.

➡️ Automatización.

➡️ Experiencia de usuario (UX).

➡️ Copywriting.

➡️ Optimización para motores de búsqueda (SEO).

➡️ Publicidad digital (Social Ads, SEM…).

➡️ Optimización de la tasa de conversión (CRO).

Este listado puede asustar, lo sé.

La parte buena es que no es necesario que se controlen a fondo todas las áreas ya que el Funneler no trabaja solo, sino que está acompañado de un equipo multidisciplinar.

No obstante, sí debe conocer las reglas básicas de cada área para poder trazar el embudo adecuado.

Por otro lado, al Funneler, al igual que a otras profesiones digitales como el trafficker, el consultor SEO o el analista web, le resultaría imposible realizar su trabajo si no estuviese acompañado de su kit de herramientas.

¿Qué herramientas necesita un Funneler para realizar su trabajo?

➡️ Softwares de automatización de procesos de Marketing.

➡️ Plataformas CRM para centralizar y gestionar las interacciones comerciales de los leads y/o clientes potenciales con el negocio.

➡️ Herramientas de E-mail Marketing que permitan hacer envíos masivos de correos electrónicos, crear grupos, segmentar listas o calificar leads (lead scoring), entre otras funcionalidades.

➡️ Maquetadores para dar vida a las squeeze pages o landing pages que conforman el esqueleto del embudo de ventas en las fases de captación, información, venta, checkout y agradecimiento (thank you page).

➡️ Herramientas para accionar campañas de retargeting, que permitan impactar a aquellos leads que han mostrado interés en los productos o servicios para aumentar las conversiones.

➡️ Plataformas de venta online para gestionar los pagos.

➡️ Aplicaciones para webinars.

➡️ Herramientas para crear lead magnets y programas para integrar los formularios de captación de leads en el sitio web.

➡️ Programas para mapear y crear diagramas de los embudos de venta.

¿Entiendes ahora por qué la figura Funneler Digital es un profesional clave dentro del Marketing Digital? Es un perfil realmente completo y competente capaz de disparar las ventas de un negocio en Internet.

¿Crees que esta profesión es para ti?

La gestión del embudo de ventas es un trabajo esencial para los negocios online presentes y futuros dado que la competencia en Internet es tremenda.

Por este motivo, trabajar un embudo de ventas es clave para destacar frente al resto y lograr resultados.

Por otro lado, la profesión de Funneler digital resulta interesante y muy satisfactoria, sobre todo cuando comienzas a ver lo resultados en el proceso del funnel.

Y a ti, ¿te interesa convertirte en Funneler Digital? ¡Me encantaría saberlo!

Para terminar, un par de consejos:

  • Ten en cuenta que antes de iniciar cualquier trabajo, incluso para convertirte en Funneler, debes asegurarte de que dispones de las herramientas, habilidades, actitudes y conocimientos adecuados para tener éxito.
  • Si te decides a construir tu futuro profesional como Funneler nunca olvides que lo más importante es… ¡disfrutar del camino!

¡Te espero en los comentarios!